信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的職業(yè)路徑探索與發(fā)展試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的職業(yè)路徑探索與發(fā)展試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的主要職責(zé)包括：

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.管理項(xiàng)目資源

C.監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行

D.控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

答案：ABCDE

2.項(xiàng)目生命周期的主要階段包括：

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)督和控制階段

E.收尾階段

答案：ABCDE

3.項(xiàng)目管理工具和技術(shù)中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通管理工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.會(huì)議

C.文檔管理

D.報(bào)告

E.技術(shù)文檔

答案：E

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.假設(shè)分析

B.專家判斷

C.故障樹分析

D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

E.腳本分析

答案：B

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

答案：E

6.項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪項(xiàng)不屬于進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度跟蹤

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

E.進(jìn)度調(diào)整

答案：A

7.項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不屬于成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本審計(jì)

答案：E

8.項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不屬于采購管理過程？

A.采購計(jì)劃

B.詢價(jià)

C.采購談判

D.采購合同管理

E.采購收尾

答案：A

9.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率確定

D.溝通內(nèi)容規(guī)劃

E.溝通效果評(píng)估

答案：E

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)沖突管理

D.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)溝通

答案：D

11.項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不屬于變更控制的方法？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更記錄

答案：A

12.項(xiàng)目合同管理中，以下哪項(xiàng)不屬于合同履行管理的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

E.合同爭議解決

答案：E

13.項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不屬于采購合同的內(nèi)容？

A.合同標(biāo)的

B.合同金額

C.合同期限

D.合同履行

E.合同解除

答案：D

14.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

答案：E

15.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

答案：E

16.項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪項(xiàng)不屬于進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度跟蹤

D.進(jìn)度預(yù)測(cè)

E.進(jìn)度調(diào)整

答案：A

17.項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不屬于成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本審計(jì)

答案：E

18.項(xiàng)目采購管理中，以下哪項(xiàng)不屬于采購管理過程？

A.采購計(jì)劃

B.詢價(jià)

C.采購談判

D.采購合同管理

E.采購收尾

答案：A

19.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率確定

D.溝通內(nèi)容規(guī)劃

E.溝通效果評(píng)估

答案：E

20.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)沖突管理

D.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)溝通

答案：D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師必須具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（正確）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的唯一依據(jù)。（錯(cuò)誤）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免項(xiàng)目遇到任何風(fēng)險(xiǎn)。（正確）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動(dòng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期。（正確）

5.項(xiàng)目成本管理中，成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的。（正確）

6.項(xiàng)目時(shí)間管理中，關(guān)鍵路徑法用于確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（正確）

7.項(xiàng)目采購管理中，采購合同一旦簽訂，即具有法律效力。（正確）

8.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目干系人的需求和期望。（正確）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)的績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。（正確）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確認(rèn)項(xiàng)目成功并正式結(jié)束項(xiàng)目。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目管理的五大過程組及其相互關(guān)系。

項(xiàng)目管理的五大過程組包括：

（1）啟動(dòng)過程組：確定項(xiàng)目是否應(yīng)該開始，并為項(xiàng)目制定基本框架。

（2）規(guī)劃過程組：制定項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、資源、時(shí)間表和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（3）執(zhí)行過程組：將項(xiàng)目計(jì)劃付諸實(shí)踐，執(zhí)行項(xiàng)目工作。

（4）監(jiān)控過程組：監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行情況，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。

（5）收尾過程組：完成項(xiàng)目交付物，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正式結(jié)束項(xiàng)目。

這五大過程組相互關(guān)聯(lián)，啟動(dòng)過程組為后續(xù)過程組提供項(xiàng)目基礎(chǔ)；規(guī)劃過程組為執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程組提供指導(dǎo)；執(zhí)行過程組是項(xiàng)目實(shí)施的核心；監(jiān)控過程組確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行；收尾過程組為項(xiàng)目劃上圓滿句號(hào)。

2.說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些，并簡要解釋其特點(diǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：

（1）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，減少風(fēng)險(xiǎn)損失。

（2）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方，如保險(xiǎn)公司或供應(yīng)商。

（3）風(fēng)險(xiǎn)減輕：采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。

（4）風(fēng)險(xiǎn)接受：接受風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)措施以減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響。

（5）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)新的風(fēng)險(xiǎn)。

這些策略的特點(diǎn)如下：

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)，但可能犧牲項(xiàng)目收益。

風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，但可能增加成本和責(zé)任。

風(fēng)險(xiǎn)減輕：降低風(fēng)險(xiǎn)，但可能增加成本和資源。

風(fēng)險(xiǎn)接受：接受風(fēng)險(xiǎn)，但需制定應(yīng)對(duì)措施。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

3.解釋項(xiàng)目溝通管理中溝通渠道選擇的因素。

溝通渠道選擇應(yīng)考慮以下因素：

（1）溝通需求：根據(jù)項(xiàng)目干系人的溝通需求選擇合適的溝通渠道。

（2）溝通頻率：根據(jù)溝通內(nèi)容的重要性和緊急程度選擇合適的溝通頻率。

（3）溝通內(nèi)容：根據(jù)溝通內(nèi)容的特點(diǎn)選擇合適的溝通渠道，如面對(duì)面溝通、電話溝通或電子郵件溝通。

（4）溝通成本：考慮溝通渠道的成本，包括時(shí)間、人力和物力成本。

（5）溝通技術(shù)：根據(jù)項(xiàng)目干系人的技術(shù)水平和設(shè)備條件選擇合適的溝通技術(shù)。

（6）溝通效果：選擇能夠有效傳達(dá)信息、促進(jìn)理解的溝通渠道。

4.闡述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括以下方面：

（1）明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：制定明確、可量化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

（2）角色定位：明確團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)，確保團(tuán)隊(duì)成員了解自己的工作內(nèi)容。

（3）團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

（4）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：采用合理的激勵(lì)措施，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。

（5）團(tuán)隊(duì)沖突管理：及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)沖突，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧氛圍。

（6）團(tuán)隊(duì)溝通：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

（7）團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估：定期對(duì)團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)主要包括：

（1）項(xiàng)目復(fù)雜性：信息系統(tǒng)項(xiàng)目往往涉及多個(gè)領(lǐng)域，包括技術(shù)、業(yè)務(wù)和用戶需求，項(xiàng)目管理需要協(xié)調(diào)各方利益，提高項(xiàng)目成功率。

應(yīng)對(duì)策略：

-明確項(xiàng)目范圍和目標(biāo)，減少項(xiàng)目復(fù)雜性。

-建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目干系人之間的信息同步。

-選用合適的項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，提高項(xiàng)目管理效率。

（2）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：信息系統(tǒng)項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期、成本超支或無法滿足需求。

應(yīng)對(duì)策略：

-對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分評(píng)估，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。

-加強(qiáng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，提高技術(shù)能力。

-采取技術(shù)預(yù)研和原型驗(yàn)證，降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

（3）資源管理：項(xiàng)目資源包括人力、物力和財(cái)力，資源管理的有效性直接影響項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。

應(yīng)對(duì)策略：

-制定合理的資源計(jì)劃，確保資源合理分配。

-加強(qiáng)資源監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整資源分配。

-優(yōu)化資源利用，提高資源利用率。

（4）干系人管理：信息系統(tǒng)項(xiàng)目涉及多個(gè)干系人，干系人之間的溝通和協(xié)作對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要。

應(yīng)對(duì)策略：

-建立干系人管理計(jì)劃，明確干系人的需求和期望。

-定期召開干系人會(huì)議，加強(qiáng)溝通和協(xié)作。

-采用干系人分析工具，了解干系人的利益和態(tài)度。

2.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的職業(yè)發(fā)展路徑及其重要性。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的職業(yè)發(fā)展路徑主要包括：

（1）項(xiàng)目管理助理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件管理、會(huì)議記錄、進(jìn)度跟蹤等基礎(chǔ)工作。

（2）項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

（3）高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理：具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠管理大型復(fù)雜項(xiàng)目。

（4）項(xiàng)目管理專家：在項(xiàng)目管理領(lǐng)域有深入研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠解決復(fù)雜項(xiàng)目管理問題。

（5）項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的管理和領(lǐng)導(dǎo)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的職業(yè)發(fā)展路徑的重要性體現(xiàn)在：

（1）提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)：通過項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升個(gè)人的組織、溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

（2）拓展職業(yè)發(fā)展空間：具備信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理能力的人才在就業(yè)市場(chǎng)上具有競(jìng)爭力，有利于個(gè)人職業(yè)發(fā)展。

（3）促進(jìn)組織發(fā)展：優(yōu)秀的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理人才能夠提高組織項(xiàng)目管理的效率和成功率，為組織創(chuàng)造更大價(jià)值。

（4）推動(dòng)行業(yè)發(fā)展：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理人才的發(fā)展有助于推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的形成，提高整個(gè)行業(yè)的管理水平。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的工作涉及項(xiàng)目計(jì)劃、資源管理、執(zhí)行監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量保證，因此所有選項(xiàng)都是其職責(zé)范圍。

2.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段，這是項(xiàng)目管理的基本框架。

3.E

解析思路：溝通管理工具通常包括項(xiàng)目管理軟件、會(huì)議、文檔管理和報(bào)告，技術(shù)文檔屬于技術(shù)文件，不屬于溝通管理工具。

4.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是通過各種方法識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，假設(shè)分析、專家判斷、故障樹分析和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)都是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。

5.E

解析思路：質(zhì)量保證包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)，質(zhì)量培訓(xùn)是提升團(tuán)隊(duì)質(zhì)量意識(shí)的活動(dòng)，不屬于質(zhì)量保證。

6.A

解析思路：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是進(jìn)度計(jì)劃的一部分，不屬于進(jìn)度控制的方法，進(jìn)度壓縮、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度預(yù)測(cè)和進(jìn)度調(diào)整都是進(jìn)度控制的方法。

7.E

解析思路：成本審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行審查，不屬于成本控制的方法，成本估算、成本預(yù)算和成本控制都是成本控制的方法。

8.A

解析思路：采購計(jì)劃是采購管理過程的一部分，詢價(jià)、采購談判、采購合同管理和采購收尾都是采購管理過程的具體活動(dòng)。

9.E

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通需求分析、溝通渠道選擇、溝通頻率確定和溝通內(nèi)容規(guī)劃，溝通效果評(píng)估是溝通管理的一部分，但不屬于計(jì)劃內(nèi)容。

10.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估是團(tuán)隊(duì)管理的一部分，不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)沖突管理和團(tuán)隊(duì)溝通都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。

11.A

解析思路：變更請(qǐng)求是變更控制的第一步，用于提出變更，假設(shè)分析、專家判斷、故障樹分析和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)都是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。

12.E

解析思路：合同爭議解決是合同管理的一部分，不屬于合同履行管理的內(nèi)容，合同簽訂、合同履行、合同變更和合同終止都屬于合同履行管理。

13.D

解析思路：采購合同的內(nèi)容通常包括合同標(biāo)的、合同金額、合同期限和合同解除，合同履行是合同執(zhí)行的一部分，不屬于合同內(nèi)容。

14.E

解析思路：質(zhì)量保證包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)，質(zhì)量培訓(xùn)是提升團(tuán)隊(duì)質(zhì)量意識(shí)的活動(dòng)，不屬于質(zhì)量保證。

15.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)是持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，不屬于應(yīng)對(duì)策略。

16.A

解析思路：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是進(jìn)度計(jì)劃的一部分，不屬于進(jìn)度控制的方法，進(jìn)度壓縮、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度預(yù)測(cè)和進(jìn)度調(diào)整都是進(jìn)度控制的方法。

17.E

解析思路：成本審計(jì)是對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行審查，不屬于成本控制的方法，成本估算、成本預(yù)算和成本控制都是成本控制的方法。

18.A

解析思路：采購計(jì)劃是采購管理過程的一部分，詢價(jià)、采購談判、采購合同管理和采購收尾都是采購管理過程的具體活動(dòng)。

19.E

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通需求分析、溝通渠道選擇、溝通頻率確定和溝通內(nèi)容規(guī)劃，溝通效果評(píng)估是溝通管理的一部分，但不屬于計(jì)劃內(nèi)容。

20.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估是團(tuán)隊(duì)管理的一部分，不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)沖突管理和團(tuán)隊(duì)溝通都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是項(xiàng)目管理師成功的關(guān)鍵素質(zhì)。

2.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的重要依據(jù)，但不是唯一的依據(jù)。

3.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，減少風(fēng)險(xiǎn)損失。

4.正確

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

5.正確

解析思路：成本估算是項(xiàng)目規(guī)劃階段的工作，為后續(xù)的成本預(yù)算和控制提供依據(jù)。

6.正確

解析思路：關(guān)鍵路徑法用于確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，是進(jìn)度管理的重要工具。

7.正確

解析思路：采購合同一旦簽訂，即具有法律效力，雙方需