崇川區(qū)電梯安全管理人員作業(yè)練習(xí)題庫和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)接受哪些培訓(xùn)？（）

A:特種設(shè)備安全知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)和故障診斷培訓(xùn)。

C:電梯應(yīng)急救援和困人解救技能培訓(xùn)。

D:A、B和C都是。

正確答案：D2.電梯安全管理人員在培訓(xùn)電梯司機(jī)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)（）的操作規(guī)范。

A:正確開關(guān)電梯門

B:正確使用緊急裝置

C:正確進(jìn)行電梯清潔

D:以上都是

正確答案：D3.在電梯安全管理中，對(duì)于電梯的日常檢查，以下哪項(xiàng)不屬于必須執(zhí)行的檢查內(nèi)容？

A.電梯轎廂內(nèi)緊急電話的完好性

B.電梯井道的通風(fēng)情況

C.電梯門的自動(dòng)關(guān)閉功能

D.電梯的緊急停止按鈕是否靈敏

正確答案：B4.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是對(duì)電梯緊急照明系統(tǒng)的要求？

A.確保在斷電情況下至少維持30分鐘照明

B.緊急照明系統(tǒng)應(yīng)易于操作

C.緊急照明系統(tǒng)應(yīng)定期檢查

D.緊急照明系統(tǒng)應(yīng)安裝在電梯內(nèi)所有樓層

正確答案：B5.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯安全操作的重要性，以下哪項(xiàng)不屬于強(qiáng)調(diào)內(nèi)容？

A.電梯操作規(guī)程

B.電梯緊急情況處理

C.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)

D.電梯的使用年限

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)異味時(shí)，應(yīng)首先檢查：

A:電梯轎廂通風(fēng)系統(tǒng)

B:電梯轎廂內(nèi)照明系統(tǒng)

C:電梯轎廂內(nèi)裝飾材料

D:電梯轎廂內(nèi)緊急呼叫系統(tǒng)

正確答案：A7.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)配備多少名持證的安全管理人員？

A:至少一名

B:每臺(tái)電梯一名

C:按電梯數(shù)量的1/5配備

D:沒有具體規(guī)定

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查電梯的哪些標(biāo)志？（）

A:電梯使用標(biāo)志

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)志

C:電梯安全警示標(biāo)志

D:以上所有標(biāo)志

正確答案：D9.電梯運(yùn)行時(shí)，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常，正確的做法是？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.撥打電梯維修電話

C.嘗試手動(dòng)打開電梯門

D.等待下一趟電梯

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)教育員工在電梯困人時(shí)，應(yīng)：

A.保持冷靜

B.使用緊急呼叫設(shè)備

C.不要自行操作電梯

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何安撫被困乘客？

A:鼓勵(lì)乘客保持冷靜，不要自行操作電梯

B:告訴乘客耐心等待救援

C:指導(dǎo)乘客使用緊急通訊設(shè)備

D:以上所有方法

正確答案：D12.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員應(yīng)（）。

A:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

B:等待乘客自行出來

C:讓乘客自行呼救

D:隨意移動(dòng)電梯

正確答案：A13.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.告知乘客保持冷靜，不要強(qiáng)行打開電梯門

B.讓乘客自行撥打救援電話

C.直接使用電梯內(nèi)部電話聯(lián)系救援

D.告知乘客等待救援，不要進(jìn)行任何操作

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯操縱箱時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.操縱箱是否損壞

B.操縱箱按鈕是否靈敏

C.操縱箱線路是否老化

D.操縱箱的制造廠家

正確答案：D15.在電梯使用過程中，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A:電梯突然停止運(yùn)行

B:電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

C:電梯內(nèi)發(fā)生盜竊案件

D:電梯內(nèi)乘客發(fā)生身體不適

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是操作前的準(zhǔn)備工作？

A:確認(rèn)電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

B:熟悉操作面板的功能

C:檢查電梯轎廂內(nèi)是否有障礙物

D:檢查電梯井道內(nèi)是否有積水

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯使用單位的檢查時(shí)，以下哪種行為是不允許的？

A:隨意進(jìn)入電梯井道

B:檢查電梯內(nèi)部設(shè)備

C:記錄電梯使用情況

D:以上都是允許的

正確答案：A18.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是安全提示？

A.電梯門打開時(shí)不要強(qiáng)行進(jìn)入

B.電梯內(nèi)不要嬉戲打鬧

C.電梯內(nèi)不要吸煙

D.電梯內(nèi)可以隨意放置物品

正確答案：D19.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何處理被困乘客的情緒？

A:忽略乘客，等待救援

B:安慰乘客，告知救援步驟

C:詢問乘客是否受傷，立即報(bào)警

D:告知乘客等待時(shí)間，不進(jìn)行任何溝通

正確答案：B20.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)：

A.保持耐心，認(rèn)真聽取

B.立即反駁，拒絕投訴

C.忽略投訴，不予理睬

D.采取攻擊性態(tài)度

正確答案：A21.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在異物，應(yīng)（）。

A.嘗試自行清除

B.停止電梯運(yùn)行

C.忽略，認(rèn)為不影響使用

D.告知乘客自行處理

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的電氣線路老化時(shí)，應(yīng)立即：

A.更換電氣線路

B.停止電梯運(yùn)行

C.通知電梯維修人員

D.嘗試修復(fù)電氣線路

正確答案：C23.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者聯(lián)系

B.忽略被困者求救

C.等待被困者自行聯(lián)系

D.使用電梯外部通訊設(shè)備與被困者聯(lián)系

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全演練時(shí)，以下哪項(xiàng)不是演練內(nèi)容？

A.電梯故障應(yīng)急處理

B.電梯緊急停止操作

C.電梯乘客疏散演練

D.電梯維修人員現(xiàn)場(chǎng)操作演示

正確答案：D25.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在油污，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)巡視

B.立即上報(bào)維修部門

C.讓乘客自行解決問題

D.檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)

正確答案：B26.電梯的安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何與救援人員溝通？

A.不與救援人員溝通

B.僅提供電梯位置信息

C.提供詳細(xì)的被困者信息

D.提供所有相關(guān)信息

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即要求乘客自行操作電梯

B.通過對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客，并通知維修人員

C.隨意離開現(xiàn)場(chǎng)，等待維修人員到來

D.忽略報(bào)警，繼續(xù)進(jìn)行其他工作

正確答案：B28.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)由（）制定。

A.電梯用戶

B.電梯制造商

C.電梯維保單位

D.當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門

正確答案：A29.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知電力部門恢復(fù)供電

B:告知乘客使用電梯應(yīng)急照明

C:封鎖電梯，防止乘客被困

D:讓乘客自行使用電梯

正確答案：B30.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略不計(jì)，等待電梯維修人員處理

B.立即停止電梯使用，并報(bào)告上級(jí)

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但不告知乘客

D.僅在下班后通知電梯維修人員

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯定期維護(hù)和檢查制度是否嚴(yán)格遵守？（答案：√）

答案解析：電梯定期維護(hù)和檢查制度是保障電梯安全的重要措施，必須嚴(yán)格執(zhí)行。2.電梯的消防對(duì)講設(shè)備可以用于日常的乘客溝通。

答案：×3.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯內(nèi)緊急對(duì)講系統(tǒng)能與物業(yè)管理部門聯(lián)系。

答案：√4.對(duì)于涉及高層住宅、商業(yè)綜合體等復(fù)雜環(huán)境中的電梯運(yùn)行狀況，需要進(jìn)行多部門聯(lián)合檢查和驗(yàn)收。（）

答案：√5.未定期對(duì)電梯進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估，存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√，未定期對(duì)電梯進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估是確保電梯安全的重要措施之一。6.在進(jìn)行電梯安全事故應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮多種可能發(fā)生的情況和應(yīng)對(duì)策略。

答案：√7.應(yīng)急救援演練可以替代真實(shí)的火災(zāi)事故應(yīng)急演練，這是一種錯(cuò)誤的安全管理做法。（）

答案：×8.安全責(zé)任制是電梯安全管理的核心內(nèi)容之一，各崗位工作人員都必須明確各自的安全職責(zé)。

答案：√9.單位是否具有重大火災(zāi)隱患應(yīng)該通過內(nèi)部調(diào)查或外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)定來確定。（）

答案：√10.在任何情況下，不應(yīng)通過封堵設(shè)備檢修門等部位的方式來控制異?，F(xiàn)象。

答案：√11.出現(xiàn)停電或其他緊急情況時(shí)，所有電梯均需立即停用并斷開電源。

答案：×（應(yīng)為根據(jù)實(shí)際情況判斷是否需要立即停用和斷開電源）12.電梯機(jī)房、井道等重要區(qū)域的日常巡查工作是必不可少的，確保這些區(qū)域的整潔和安全。

答案：√13.電梯機(jī)房和井道內(nèi)的環(huán)境條件可能影響消防安全，因此需要保持適宜的溫度和濕度。（）

答案：√14.在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，關(guān)鍵是要提高人員的應(yīng)急處置能力，而不僅僅是按照演練流程進(jìn)行操作。（）

答案：×15.電梯在緊急情況下，必須能夠通過備用電源或手動(dòng)操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)安全?？?。

答案：√16.電梯安全管理人員在審核電梯維修記錄時(shí)，應(yīng)詳細(xì)核對(duì)維修內(nèi)容，確保維修質(zhì)量。

答案：√17.對(duì)于電梯設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)記錄的保管非常重要，必須妥善保管以確保其完整性和安全性。（）

答案：√18.電梯井道內(nèi)的消防設(shè)施，如消防水箱，只需在消防驗(yàn)收合格后即可長(zhǎng)期不用維護(hù)。

答案：×19.使用自動(dòng)扶梯時(shí)，人員不得隨意站在扶梯出入口處，以防止夾傷。（）

答案：×20.電梯安全管理人員可以忽略消防安全培訓(xùn)，只要確保日常維護(hù)工作。（×）

答案：×21.電梯機(jī)房的環(huán)境條件應(yīng)保持適宜，避免潮濕和高溫。（）

答案：√22.在評(píng)估電梯安全管理制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注其對(duì)人員責(zé)任、設(shè)備管理、培訓(xùn)教育等方面的規(guī)定是否全面和有效。（）

答案：√23.電梯轎廂的平層準(zhǔn)確度應(yīng)控制在±3mm以內(nèi)。()

答案：√24.對(duì)于嚴(yán)重危及公共安全的電梯，政府部門可以采取緊急處置措施進(jìn)行臨時(shí)限制使用。

答案：√25.檢查電梯是否配備滅火器，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注數(shù)量是否足夠和類型是否適合場(chǎng)所需求。

答案：√26.電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位可以不向使用單位提供保養(yǎng)記錄。

答案：×27.消防器材檢查和管理只關(guān)注是否定期更換或維護(hù)。

答案：×，消防器材檢查和管理還應(yīng)包括對(duì)其性能、狀態(tài)和正確使用的評(píng)估。28.對(duì)于電梯出現(xiàn)的問題或故障，應(yīng)首先通過日常檢查和預(yù)防性維護(hù)來預(yù)防事故的發(fā)生。

答案：√29.如果電梯安全管理人員未按照規(guī)定執(zhí)行工作，可以受到行政處罰。

答案：√30.對(duì)于電梯緊急情況的處理，僅需要及時(shí)的響應(yīng)和處置，而不需過度復(fù)雜和耗時(shí)的排查隱患。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述發(fā)現(xiàn)電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何操作？

答案：安全管理人員應(yīng)立即按下緊急呼叫按鈕，同時(shí)使用電梯內(nèi)的通訊設(shè)備通知被困人員和外部救援人員，并嘗試手動(dòng)操作電梯門以增加獲救機(jī)會(huì)。2.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：在巡視電梯時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，安全管理人員應(yīng)立即采取以下措施：

（1）保持冷靜，評(píng)估情況的嚴(yán)重程度；

（2）根據(jù)情況判斷是否需要立即停止電梯運(yùn)行；

（3）通知電梯維修人員或?qū)I(yè)救援團(tuán)隊(duì)前來處理；

（4）記錄異常情況的詳細(xì)情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的設(shè)備等，為后續(xù)分析和處理提供依據(jù)。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何應(yīng)對(duì)電梯設(shè)備設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的故障。

答案：應(yīng)對(duì)電梯設(shè)備設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的故障的方法包括：

（1）對(duì)設(shè)計(jì)缺陷進(jìn)行評(píng)估；

（2）通知生產(chǎn)廠家進(jìn)行整改；

（3）對(duì)整改后的電梯進(jìn)行驗(yàn)收；

（4）對(duì)設(shè)計(jì)缺陷進(jìn)行跟蹤管理；

（5）對(duì)設(shè)計(jì)缺陷進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。4.在電梯發(fā)生停電且無備用電源的情況下，安全管理人員應(yīng)如何保證乘客安全？

答案：首先確保自己的安全，避免冒險(xiǎn)操作。然后通過電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備通知乘客保持鎮(zhèn)靜，等待救援。同時(shí)，盡可能利用電梯內(nèi)的燈光和導(dǎo)向標(biāo)志引導(dǎo)乘客到達(dá)最近的樓層或指定安全區(qū)域。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常工作中如何與電梯制造商或?qū)I(yè)維修單位進(jìn)行溝通協(xié)作。

答案：與電梯制造商或?qū)I(yè)維修單位溝通協(xié)作的方法包括：

（1）建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)交流電梯安全信息；

（2）共同研究解決電梯安全問題，提出改進(jìn)措施；

（3）組織聯(lián)合應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；

（4）在事故處理過程中，相互支持，共同完成救援任務(wù)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某大型商場(chǎng)電梯系統(tǒng)突然出現(xiàn)停電，導(dǎo)致電梯停運(yùn)，乘客被困。商場(chǎng)的安全管理部門立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的第一步行動(dòng)是什么？

答案：

（1）立即啟用備用電源，確保電梯系統(tǒng)在停電期間能夠繼續(xù)運(yùn)行。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如照明、緊急出口指示燈等是否正常工作。

總結(jié)：在電梯系統(tǒng)停電時(shí)，確保乘客的安全是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)立即啟用備用電源，并通過緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通。2.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，一名乘客在電梯門未關(guān)閉的情況下強(qiáng)行進(jìn)入，導(dǎo)致電梯門卡住。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員未對(duì)乘客進(jìn)行有效宣傳和教育。

答案：

（1）電梯安全管理人員未對(duì)乘客進(jìn)行安全宣傳教育，違反了《電梯安全管理?xiàng)l例》。

（2）電梯安全管理人員對(duì)乘客在電梯內(nèi)的行為監(jiān)管不力，未能防止此類事件發(fā)生。

（3）電梯安全管理人員未及時(shí)對(duì)電梯門故障進(jìn)行維修，導(dǎo)致事故發(fā)生。

總結(jié)：本案例反映出電梯安全管理人員在乘客安全教育和設(shè)備維護(hù)方面存在不足，應(yīng)加強(qiáng)管理，提高乘客安全意識(shí)。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致轎廂內(nèi)人員被困。事故發(fā)生后，被困人員通過緊急通話設(shè)備與外界取得聯(lián)系，但救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)被困人員已自行脫困。請(qǐng)分析該事件原因，并提出預(yù)防措施。

答案：

（1）原因分析：該事件可能是由于被困人員具備一定的電梯自救能力，自行脫困。

（2）預(yù)防措施：

a.加強(qiáng)