大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)工作總結(jié)

大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)_工作總結(jié)大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)_工作總結(jié)「篇一」今年暑假期間，我非常有幸來(lái)到我們鎮(zhèn)的xx加油站進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短暫的十天時(shí)間，但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是，十天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。xx加油站是一個(gè)中規(guī)模加油站，該站的主要成員有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。來(lái)到加油站的第一天，就了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在XX的排名中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”；企業(yè)精神：愛(ài)國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),和諧，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過(guò)程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“不準(zhǔn)修車(chē)”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，一定要等司機(jī)把車(chē)熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。在加油站實(shí)踐，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱(chēng)為“加油十三步曲”。實(shí)習(xí)的第二天，站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來(lái)教我們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引車(chē)向。第三步，給司機(jī)開(kāi)啟車(chē)門(mén)。詢問(wèn)是否加滿。第四步，為車(chē)主開(kāi)啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車(chē)主擦車(chē)。第十一步，提示付款。第十二步，開(kāi)發(fā)票。第十三步，清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。接下來(lái)，我們初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來(lái)預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實(shí)踐加油，之前的取槍?zhuān)迦胗拖涞牟襟E都沒(méi)出問(wèn)題。由于我加油的車(chē)是一個(gè)小型的卡車(chē)，像這種柴油車(chē)的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過(guò)還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍?zhuān)床桓叶屢膊桓野延土靠卮?。只能加一?huì)停一會(huì)，快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來(lái)，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車(chē)主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見(jiàn)狀出來(lái)跟車(chē)主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地安慰：這種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。在加油站里學(xué)到的第二件事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做壞賬的機(jī)會(huì)?？傊?，大概要注意這些方面：一，填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě)，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。我們還學(xué)習(xí)了測(cè)油。很遺憾由于汽油味太重受不了，所以沒(méi)有親手操作。只是看計(jì)量員給我們示范了一次。實(shí)習(xí)的最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)瀕廢一朝一夕的事，就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長(zhǎng)時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)師給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來(lái)。最后又通過(guò)傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多，一些的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)加深了興趣，無(wú)疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。十天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回顧一下，意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲。第一，對(duì)油的了解，加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有９０＃，９３＃，９７＃三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高，價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。使用的柴油主要是０＃，５＃，－１０＃，－２０＃。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反。第二，是對(duì)車(chē)的型號(hào)的認(rèn)識(shí)。以前只知道分清貨車(chē)卡車(chē)的不同。并不注意它們的品牌，特別是轎車(chē)的品牌，而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達(dá)，本田，豐田。其實(shí)認(rèn)識(shí)這些車(chē)的品牌也是為給車(chē)加油帶來(lái)方便。哪些品牌車(chē)應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號(hào)的油?，F(xiàn)在我遇上一輛車(chē)的第一反應(yīng)就是看車(chē)的品牌，這種感覺(jué)實(shí)在奇妙。而且我也知道了，作為一名加油員，每個(gè)站的日銷(xiāo)量是由該站加油員的服務(wù)決定的，第一是引車(chē)服務(wù)是前提。我們加油站以后不但是加油——購(gòu)物，還有可能是購(gòu)物——加油。安全第一，我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全?？吹娇蛻衾绱螂娫?，吸煙等危險(xiǎn)要立刻制止。我在站上每天都要面對(duì)許多客戶，而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)。這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì)，或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，希望以后有更多鍛煉實(shí)踐的機(jī)會(huì)。大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)_工作總結(jié)「篇二」學(xué)院：學(xué)院專(zhuān)業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)班級(jí)：姓名：本人實(shí)踐單位：xx（香港）健身管理有限公司xx健身會(huì)所暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì)，迎來(lái)第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。在xx健身會(huì)所做健身顧問(wèn)，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò)，這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。在xx招聘處填寫(xiě)資料時(shí)，招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復(fù)雜，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等，于是被錄取了。不過(guò)，xx更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是15天的工作；我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。所謂xx的健身顧問(wèn)，包含了前期是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售，后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn)；介紹時(shí)要配合手勢(shì)，但動(dòng)作不要太大，否則對(duì)方會(huì)反感；要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓；專(zhuān)業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對(duì)方；不與對(duì)方辯理；聽(tīng)取對(duì)方不同意見(jiàn)；倘若對(duì)方反對(duì)意見(jiàn)太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn)，可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。前幾天，我們主要是做宣傳、銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷(xiāo)售法則，如下:1.客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。2.多聽(tīng)少講（言多必失），多問(wèn)少說(shuō)（了解需求），要有針對(duì)性。3.要整理客戶資料；進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。4.和客戶聯(lián)系要守時(shí)。5.牢記客戶姓名，賺錢(qián)是靠人緣的。6.用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠(chéng)是最大的武器。（可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果）7.要多學(xué)東西。8.養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣，注意輕重緩急。與顧客洽談時(shí)，主要說(shuō)明運(yùn)動(dòng)健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)，如面部（注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑）；語(yǔ)言信號(hào)（放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買(mǎi)）；行為信號(hào)（客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動(dòng)房間）。會(huì)員卡的推銷(xiāo)有以下幾個(gè)核心：1.識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】2.站在對(duì)方的角度來(lái)推銷(xiāo)3.真誠(chéng)是最大的技巧4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)_工作總結(jié)「篇三」昨天團(tuán)市委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)又組織我們暑期社會(huì)實(shí)踐大學(xué)生在轎子小學(xué)開(kāi)了一次會(huì)，會(huì)上讓我們談一下工作的感受，這讓我想起了在蓮花社區(qū)社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間讓我感觸很深的一件事，那就是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧。在社區(qū)參加社會(huì)實(shí)踐期間，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我照顧有加。每個(gè)人與你說(shuō)話時(shí)都和顏悅色，讓你感覺(jué)是那樣的和藹可親。你的要求他們你的要求他們總是力所能及的滿足你，當(dāng)有些活動(dòng)與你的活動(dòng)由沖突時(shí)，也總是盡量保證我們的活動(dòng)順利進(jìn)行。俗話說(shuō)“做一天好人容易，難得是一輩子都做好人?！弊鳛樯鐓^(qū)的領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)一個(gè)在社區(qū)實(shí)踐的大學(xué)生態(tài)度如此好且一如既往，這份態(tài)度讓我激動(dòng)，也讓我感動(dòng)！另一個(gè)感觸是，這次活動(dòng)讓我結(jié)識(shí)了一些新的朋友。錦江區(qū)共有71人參加了此次暑期社會(huì)實(shí)踐，這包括川大和川師各個(gè)院系的大學(xué)生。正如那位團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)得那樣，能夠參加此次暑期社會(huì)實(shí)踐幾乎都是學(xué)校的精英，認(rèn)識(shí)這些人是我的榮幸。同時(shí)我也從這些人身上看到了我的不足之處，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是個(gè)不小的收獲。大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)_工作總結(jié)「篇四」在一個(gè)月的實(shí)踐中，我與環(huán)境所的工作人員們，一起奔走在白濤的各個(gè)鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)，山窩、三門(mén)子、石門(mén)這些我以前都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)的地名卻成了我這個(gè)月主要的工作地點(diǎn)。我的主要工作就是對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。第一，管理占道經(jīng)營(yíng)的商販、維護(hù)公共設(shè)施不被破壞。第二，清理衛(wèi)生死角、牛皮癬、違章戶外廣告。第三，檢查市容環(huán)境衛(wèi)生保潔。這些看似很枯燥的東西，就是我這個(gè)月的主要工作。夏天的太陽(yáng)不管怎么大，我們都會(huì)在每天的8點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)從街道辦事處從發(fā)，一天走至少2個(gè)鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)。有時(shí)任務(wù)重，我們會(huì)提前到1個(gè)小時(shí)出發(fā)，走3、4場(chǎng)鎮(zhèn)。但是最讓我高興的是，我們白濤街道在這個(gè)的衛(wèi)生評(píng)比中名次有了大幅度的提升，這也是對(duì)我們已經(jīng)環(huán)衛(wèi)工人們一個(gè)最大的肯定。在這一個(gè)月的帶薪實(shí)踐期間，我非常感謝和我們?cè)谝黄鸸ぷ鞯年愔魅?、各位大哥們，他們是那么的樸?shí)、和藹可親，把我當(dāng)作小妹妹一樣，對(duì)我照顧有加，總是讓我站在沒(méi)有太陽(yáng)的地方，或者是躲在車(chē)?yán)?，而自己卻站在太陽(yáng)底下。在這里我要向他們說(shuō)一聲：“您們辛苦了！謝謝您們！”與此同時(shí)，我也要非常感謝涪陵區(qū)白濤街道辦事處，感謝他們給我們提供了這個(gè)帶薪實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我們能有機(jī)會(huì)提前接觸社會(huì)，走向工作崗位。在我?guī)綄?shí)踐期間，他們對(duì)我們也是非常照顧有加，他們不僅為我們提供了一張350元的街道辦事處的飯卡，還很感謝他們?yōu)槲疫€有同行的另外一個(gè)女生解決了住宿問(wèn)題。這些點(diǎn)滴的小細(xì)節(jié)，確實(shí)最真實(shí)的人文關(guān)懷。大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)_工作總結(jié)「篇五」暑期大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告凝結(jié)的空氣隨著飄揚(yáng)的旗幟躁動(dòng)起來(lái)。上面xx隊(duì)的字樣也如音符般的開(kāi)始了自己的節(jié)奏。隨著校車(chē)的一路飛馳，在多次坎坷之后，宏大的隊(duì)伍很快來(lái)到了目的地，我們?nèi)锣l(xiāng)的成各自根據(jù)自己的分工工作起來(lái)，xx系三下鄉(xiāng)維修社會(huì)實(shí)踐正式拉開(kāi)帷幕。剛開(kāi)始一會(huì)兒，就有很多的村民上來(lái)尋問(wèn)，并把他們已壞了很久的東西拿來(lái)，以期待的眼注視著周?chē)囊磺?。由于我們?nèi)部有著明確的分工，所送來(lái)的東西一件一件的被登記，然后被送到維修人員的手里，在一棧茶的功夫下，一件正常的電器從新出現(xiàn)，村民更是覺(jué)得高興。中午的太陽(yáng)很高很高，我們服務(wù)隊(duì)的成員被陽(yáng)光曬的身上已是油黑一片，但為了給村民服務(wù)，他們依然聳立在火辣的陽(yáng)光下。當(dāng)?shù)氐拇迕褚卜浅：每?，?duì)我們的服務(wù)也非常滿意，更是給了我們一片好評(píng)。他們也為我們的服務(wù)隊(duì)送上一杯杯帶著熱情，帶著鼓勵(lì)的清水。當(dāng)時(shí)真是情感一片。當(dāng)然我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是一種理論，在學(xué)校真正實(shí)踐的東西并不是很多，然而三下鄉(xiāng)這樣的活動(dòng)對(duì)我們說(shuō)恰是一種實(shí)踐，也是一種鍛煉。不過(guò)在這過(guò)程中，我們也遇到了很多問(wèn)題，有句話這樣說(shuō)的世上沒(méi)有完美的事情。在我們所搞的這些活動(dòng)中，我們也遇到些讓人頭疼的時(shí)候，畢竟我們所學(xué)的知識(shí)有限，對(duì)村民的一些產(chǎn)品，我們也只能望洋興嘆、愛(ài)莫能助。有時(shí)感到的也是一種無(wú)奈，這