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文檔簡介
服務質(zhì)量中介合同編號:__________
甲方:XX科技有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
乙方:XX信息服務有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
鑒于甲方需要提升其產(chǎn)品服務質(zhì)量,尋求第三方專業(yè)機構(gòu)提供服務質(zhì)量中介服務,乙方具備提供此類服務的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的:本合同旨在明確雙方在服務質(zhì)量中介服務過程中的權(quán)利、義務及責任,確保服務質(zhì)量中介服務的順利進行。
二、合同背景:甲方為提高產(chǎn)品服務質(zhì)量,特委托乙方提供服務質(zhì)量中介服務,以促進雙方業(yè)務合作,實現(xiàn)互利共贏。
雙方的責任和義務:
甲方責任和義務:
1.甲方應向乙方提供完整、準確、及時的服務需求信息,包括但不限于服務內(nèi)容、服務標準、服務期限等,確保乙方能夠充分了解甲方需求,并提供符合要求的介服務。
2.甲方應積極配合乙方進行服務質(zhì)量中介服務,包括但不限于提供必要的文件、數(shù)據(jù)、人員等支持,確保乙方能夠高效開展工作。
3.甲方應按照合同約定支付中介服務費用,如逾期付款,應向乙方支付相應滯納金。
4.甲方應對乙方在履行中介服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進行保密,不得泄露給任何第三方。
5.甲方應按照合同約定,對乙方提供的服務質(zhì)量中介服務進行驗收,如有異議,應在合同約定的時間內(nèi)提出,并提供相關(guān)證明材料。
乙方責任和義務:
1.乙方應根據(jù)甲方提供的服務需求信息,獨立、客觀、公正地提供服務質(zhì)量中介服務,確保服務內(nèi)容的真實性、準確性、全面性。
2.乙方應按照合同約定,在規(guī)定的時間內(nèi)完成服務質(zhì)量中介服務,并提交服務報告。
3.乙方在提供服務質(zhì)量中介服務過程中,應嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及商業(yè)道德,確保服務過程中的合法權(quán)益。
4.乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進行保密,不得泄露給任何第三方。
5.乙方應接受甲方的監(jiān)督和檢查,對甲方提出的合理要求及時予以處理。
6.乙方如因自身原因?qū)е路召|(zhì)量中介服務未達到約定標準,應承擔相應責任,包括但不限于重新提供服務、退還部分中介服務費用等。
7.乙方在履行中介服務過程中,如遇到不可抗力因素導致無法正常履行義務,應及時通知甲方,并協(xié)商解決方案。
合同金額與支付方式:
本合同總金額為人民幣______元整(¥______元),具體金額以雙方簽字蓋章后的合同為準。
支付方式如下:
1.首付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方應向乙方支付合同總金額的_____%(______%)作為首付款,共計人民幣______元。
2.中期付款:乙方完成服務質(zhì)量中介服務的_____%(______%)后,甲方應在收到乙方提交的服務報告及相關(guān)證明材料后____個工作日內(nèi),支付中期款項,金額為合同總金額的_____%(______%),共計人民幣______元。
3.尾款支付:乙方完成服務質(zhì)量中介服務的全部工作并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應在____個工作日內(nèi)支付剩余款項,金額為合同總金額的_____%(______%),共計人民幣______元。
4.付款條件:甲方支付款項前,應確??铐梺碓春戏?、合規(guī),并提供乙方要求的付款憑證。
5.額外費用:如因甲方原因?qū)е乱曳皆黾宇~外工作,甲方應按照乙方的實際工作量及收費標準支付相應費用。
6.逾期付款:如甲方逾期支付任何款項,應向乙方支付_____%的滯納金,滯納金按逾期天數(shù)累加計算。
7.退款:如乙方未能按照合同約定提供服務質(zhì)量中介服務,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的部分款項。
8.付款方式:雙方同意采用以下付款方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬將款項支付至乙方指定的賬戶。
具體賬戶信息如下:
賬戶名稱:XX信息服務有限公司
開戶銀行:XX銀行XX分行
銀行賬號:______
雙方應在合同中明確約定上述支付條款,并確保所有付款操作均符合相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的條件。
違約與爭議解決機制:
一、違約責任
1.甲方違約責任:
a.若甲方未按合同約定支付款項,除應支付滯納金外,還應承擔乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。
b.若甲方未能按照合同約定提供必要的信息或支持,導致乙方無法正常履行服務,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的賠償責任。
c.若甲方泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約責任:
a.若乙方未能按合同約定完成服務質(zhì)量中介服務,乙方應承擔重新提供服務或退還部分中介服務費用的責任。
b.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
二、爭議解決
1.爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以選擇以下任一爭議解決方式:
a.訴訟:任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
b.仲裁:任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。
2.適用法律:本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
3.管轄法院:雙方約定,對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。
4.爭議解決費用:因爭議而產(chǎn)生的仲裁費用、訴訟費用及其他相關(guān)費用,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,由敗訴方承擔。
5.保密義務:在爭議解決過程中,雙方均應遵守保密義務,不得泄露對方商業(yè)秘密。
三、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附則:
一、生效條件
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效前,雙方應按照合同約定履行各自的義務,包括但不限于提供必要的文件、數(shù)據(jù)、信息等。
二、有效期
本合同的有效期為______年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,可另行簽訂補充協(xié)議,延續(xù)合同有效期。
三、變更
1.本合同的任何變更,必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2.任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容,否則變更內(nèi)容無效。
四、終止
1.本合同在以下情形下終止:
a.合同約定的期限屆滿;
b.雙方協(xié)商一致解除合同;
c.因不可抗力導致合同無法履行;
d.一方違約,另一方根據(jù)合同約定解除合同;
e.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.合同終止后,雙方應按照合同約定妥善處理未完成的工作,并結(jié)算雙方的權(quán)利和義務。
五、通知
1.雙方應按照合同約定的方式相互通知,包括但不限于書面通知、電子郵件等。
2.任何一方變更通知方式,應及時通知對方。
六、不可抗力
1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
2.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
3.因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,合同期限可以相應順延。
七、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
2.本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
一、甲方提供的資料
1.甲方產(chǎn)品及服務質(zhì)量需求文檔;
2.甲方現(xiàn)有服務質(zhì)量相關(guān)文件和資料;
3.甲方提供的業(yè)務相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。
二、乙方提供的資料
1.乙方提供的服務質(zhì)量中介服務方案;
2.乙方提供的服務質(zhì)量中介服務設計文件;
3.乙方提供的服務質(zhì)量中介服務技術(shù)規(guī)格書;
4.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
5.乙方相關(guān)資質(zhì)證書復印件;
6.乙方人員資質(zhì)證明文件復印件。
三、其他相關(guān)附件
1.雙方簽字蓋章的合同正本;
2.本合同的補充協(xié)議;
3.雙方約定的其他相關(guān)文件。
合同簽署
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