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文檔簡介

公司熱菜間管理制度?總則1.目的為加強(qiáng)公司熱菜間的管理,確保熱菜制作過程的安全、衛(wèi)生、高效,為員工提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司熱菜間的所有工作人員及相關(guān)管理活動(dòng)。3.基本原則食品安全第一,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)食品安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。注重效率與質(zhì)量,確保熱菜及時(shí)供應(yīng)且符合口味要求。強(qiáng)化衛(wèi)生管理,保持熱菜間環(huán)境整潔。規(guī)范操作流程,保障人員安全。人員管理1.健康與衛(wèi)生要求熱菜間工作人員必須持有有效的健康證明,每年進(jìn)行健康體檢,確保身體健康,無傳染性疾病。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽、口罩和圍裙,頭發(fā)不得外露,勤洗手、勤消毒,保持個(gè)人衛(wèi)生。2.培訓(xùn)與技能提升定期組織熱菜間工作人員參加食品安全、烹飪技能、衛(wèi)生知識(shí)等方面的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)員工參加各類烹飪比賽或?qū)W習(xí)交流活動(dòng),引進(jìn)新的菜品和烹飪技術(shù),提升熱菜質(zhì)量。3.崗位職責(zé)廚師長全面負(fù)責(zé)熱菜間的日常管理工作,制定工作計(jì)劃和菜單。監(jiān)督菜品質(zhì)量,確保符合口味標(biāo)準(zhǔn)和食品安全要求。組織員工培訓(xùn),安排工作任務(wù),協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)食材的驗(yàn)收和庫存管理,合理控制成本。廚師按照菜單要求和烹飪標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)熱菜的制作。嚴(yán)格遵守烹飪操作規(guī)程,確保菜品質(zhì)量和安全。協(xié)助廚師長進(jìn)行食材的準(zhǔn)備工作,做好爐灶、廚具的清潔和維護(hù)。積極參與菜品創(chuàng)新和改進(jìn)工作。配菜員根據(jù)菜單和廚師要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備食材。對食材進(jìn)行分類、清洗、切配,確保食材新鮮、衛(wèi)生、規(guī)格一致。協(xié)助廚師做好廚房的清潔工作,保持工作區(qū)域整潔。打荷員負(fù)責(zé)傳遞菜品信息,協(xié)助廚師進(jìn)行菜品裝盤和裝飾。準(zhǔn)備餐具、調(diào)料等用品,確保廚房工作的順利進(jìn)行。清理臺(tái)面,保持爐灶周邊的整潔。食材管理1.采購標(biāo)準(zhǔn)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商,確保食材來源安全可靠。優(yōu)先采購新鮮、優(yōu)質(zhì)、無污染的食材,避免采購變質(zhì)、過期或有異味的食材。與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確食材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、交貨方式等條款。2.驗(yàn)收流程食材到貨后,由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,對照采購合同和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。檢查食材的外觀、色澤、氣味、質(zhì)地等,確保無變質(zhì)、損壞現(xiàn)象。核對食材的數(shù)量、重量、規(guī)格等,確保與送貨單一致。對驗(yàn)收合格的食材進(jìn)行登記入庫,對不合格的食材及時(shí)與供應(yīng)商溝通處理。3.儲(chǔ)存管理設(shè)立專門的食材儲(chǔ)存?zhèn)}庫,保持倉庫通風(fēng)、干燥、清潔。食材應(yīng)分類存放,遵循先進(jìn)先出的原則,避免積壓變質(zhì)。易腐食材應(yīng)冷藏或冷凍保存,確保儲(chǔ)存溫度符合要求。定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),清理過期或變質(zhì)的食材。4.庫存盤點(diǎn)每月定期對食材庫存進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。分析庫存數(shù)據(jù),合理調(diào)整采購計(jì)劃,避免食材積壓或缺貨。對盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)查找原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔熱菜間工作人員每天工作前應(yīng)對工作區(qū)域進(jìn)行清潔,包括爐灶、廚具、臺(tái)面、地面等。清潔過程中應(yīng)使用合適的清潔劑和工具,確保清潔效果。爐灶、烤箱等設(shè)備使用后應(yīng)及時(shí)清理,防止油污積累。2.消毒管理定期對熱菜間的廚具、餐具、抹布等進(jìn)行消毒,消毒方法應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。餐具應(yīng)采用高溫消毒或化學(xué)消毒的方式,確保消毒徹底。抹布應(yīng)定期清洗、消毒,保持清潔衛(wèi)生。3.蟲害防治保持熱菜間環(huán)境整潔,防止蟲害滋生。定期檢查熱菜間,發(fā)現(xiàn)蟲害及時(shí)采取措施進(jìn)行防治,可采用物理、化學(xué)或生物防治方法。封堵門窗縫隙、孔洞等,防止害蟲進(jìn)入。4.垃圾處理熱菜間產(chǎn)生的垃圾應(yīng)及時(shí)清理,分類存放于專用垃圾桶內(nèi)。垃圾桶應(yīng)加蓋,定期更換垃圾袋,保持垃圾存放區(qū)域清潔。垃圾應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行處理,避免垃圾堆積產(chǎn)生異味和滋生細(xì)菌。設(shè)備與工具管理1.設(shè)備采購與安裝根據(jù)熱菜間的工作需求,合理采購爐灶、烤箱、蒸箱、冰箱、消毒柜等設(shè)備。設(shè)備采購應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良的產(chǎn)品,并確保符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備安裝應(yīng)按照說明書和專業(yè)人員的指導(dǎo)進(jìn)行,確保安裝牢固、運(yùn)行正常。2.設(shè)備使用與維護(hù)熱菜間工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程使用設(shè)備,不得違規(guī)操作。定期對設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維護(hù),及時(shí)更換易損部件,確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,不得自行拆卸或修理。3.工具配備與管理配備齊全的烹飪工具,如刀具、鏟子、勺子等,并確保工具質(zhì)量合格、安全可靠。工具應(yīng)分類存放,便于取用,使用后應(yīng)及時(shí)清洗、擦干,妥善保管。定期檢查工具的使用情況,如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。烹飪過程管理1.菜品制作標(biāo)準(zhǔn)制定各類熱菜的制作標(biāo)準(zhǔn),包括食材用量、烹飪方法、烹飪時(shí)間、調(diào)味標(biāo)準(zhǔn)等。廚師應(yīng)嚴(yán)格按照制作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行菜品制作,確保菜品質(zhì)量穩(wěn)定、口味一致。定期對菜品進(jìn)行質(zhì)量檢查,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的菜品及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。2.烹飪操作規(guī)程廚師在烹飪過程中應(yīng)遵守以下操作規(guī)程:烹飪前應(yīng)洗凈雙手,穿戴好工作衣帽。檢查食材質(zhì)量,確保無變質(zhì)、損壞現(xiàn)象。按照烹飪步驟進(jìn)行操作,掌握好火候、油溫、時(shí)間等關(guān)鍵因素。合理使用調(diào)料,確保菜品口味適中。烹飪過程中注意觀察菜品狀態(tài),及時(shí)調(diào)整烹飪方法。菜品制作完成后,應(yīng)及時(shí)裝盤,并保持菜品的美觀。3.食品安全控制嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī),確保烹飪過程中的食品安全。食材應(yīng)充分清洗、煮熟、煮透,避免生食或半生食。烹飪過程中使用的調(diào)料、添加劑等應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn),不得超量使用。做好食品留樣工作,每餐每種菜品留樣不少于125克,留樣時(shí)間不少于48小時(shí),以備檢查。出品管理1.菜品裝盤與裝飾菜品裝盤應(yīng)注重美觀、整潔,根據(jù)菜品特點(diǎn)選擇合適的餐具和裝盤方式。可對菜品進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾,如擺放鮮花、香菜等,提升菜品的視覺效果。打荷員應(yīng)協(xié)助廚師做好菜品裝盤和裝飾工作,確保菜品的整體質(zhì)量。2.出餐速度與順序根據(jù)用餐時(shí)間和客流量,合理安排熱菜的制作順序,確保出餐速度及時(shí)、高效。優(yōu)先制作急單菜品,保證重要客人或會(huì)議用餐的需求。與傳菜員密切配合,確保菜品及時(shí)準(zhǔn)確地傳送到餐廳。3.菜品質(zhì)量反饋收集員工對熱菜質(zhì)量的反饋意見,及時(shí)了解菜品口味、外觀等方面存在的問題。根據(jù)反饋意見,對菜品進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷提高熱菜質(zhì)量。定期對菜品質(zhì)量進(jìn)行評估,分析顧客滿意度,為菜品創(chuàng)新和改進(jìn)提供依據(jù)。安全管理1.消防安全熱菜間應(yīng)配備必要的消防設(shè)備,如滅火器、滅火毯等,并確保設(shè)備完好有效。工作人員應(yīng)熟悉消防設(shè)備的使用方法,掌握基本的消防安全知識(shí)。嚴(yán)禁在熱菜間內(nèi)吸煙、使用明火,嚴(yán)禁私拉亂接電線。定期檢查電氣設(shè)備、燃?xì)夤艿赖?,確保無安全隱患。保持疏散通道暢通,不得堆放雜物。2.燃?xì)獍踩褂萌細(xì)獾臒岵碎g應(yīng)安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警器,確保燃?xì)馐褂冒踩?。?yán)格按照燃?xì)獠僮饕?guī)程使用燃?xì)?,定期檢查燃?xì)夤艿馈㈤y門等,防止燃?xì)庑孤0l(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí),應(yīng)立即關(guān)閉燃?xì)忾y門,打開門窗通風(fēng),嚴(yán)禁明火和電器開關(guān),及時(shí)通知專業(yè)人員進(jìn)行維修。3.設(shè)備安全熱菜間工作人員應(yīng)正確使用設(shè)備,避免因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。設(shè)備運(yùn)行過程中如出現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機(jī),并通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查。對高溫、高壓等危險(xiǎn)設(shè)備,應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志,操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。4.個(gè)人安全防護(hù)熱菜間工作人員應(yīng)穿戴合

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