營(yíng)運(yùn)車輛管理制度規(guī)定

營(yíng)運(yùn)車輛管理制度規(guī)定?一、總則1.目的為加強(qiáng)公司營(yíng)運(yùn)車輛的管理，確保車輛安全、高效運(yùn)行，提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，保障公司和客戶的利益，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有用于營(yíng)運(yùn)的車輛，包括但不限于貨車、客車等。3.基本原則安全第一原則：始終將行車安全放在首位，確保車輛及人員的安全。高效運(yùn)營(yíng)原則：合理安排車輛調(diào)度，提高車輛使用效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范車輛使用、維護(hù)、調(diào)度等行為。服務(wù)至上原則：以客戶需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。二、車輛管理職責(zé)1.車輛管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善營(yíng)運(yùn)車輛管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)車輛的選型、采購(gòu)、報(bào)廢等工作。建立車輛檔案，記錄車輛的基本信息、維修保養(yǎng)記錄、事故記錄等。組織車輛的定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。負(fù)責(zé)車輛調(diào)度工作，合理安排車輛運(yùn)輸任務(wù)，提高車輛使用效率。協(xié)調(diào)處理車輛運(yùn)行過程中的突發(fā)事件，如交通事故、車輛故障等。2.駕駛員職責(zé)遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛車輛，確保行車安全。定期對(duì)車輛進(jìn)行日常檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。按照規(guī)定的時(shí)間、路線和任務(wù)完成運(yùn)輸任務(wù)，不得擅自更改。愛護(hù)車輛，保持車輛整潔衛(wèi)生，合理使用車輛設(shè)備和工具。配合車輛管理部門做好車輛的維修、保養(yǎng)和年檢等工作。如實(shí)記錄車輛運(yùn)行情況，包括行駛里程、貨物裝載情況、油耗等。3.其他部門職責(zé)各部門根據(jù)工作需要，提前向車輛管理部門提交用車申請(qǐng)，說明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等。協(xié)助車輛管理部門做好車輛的調(diào)度和協(xié)調(diào)工作，確保運(yùn)輸任務(wù)的順利完成。配合車輛管理部門對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。三、車輛購(gòu)置與報(bào)廢1.車輛購(gòu)置根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，由車輛管理部門提出車輛購(gòu)置計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。車輛購(gòu)置計(jì)劃批準(zhǔn)后，由車輛管理部門負(fù)責(zé)組織采購(gòu)工作。采購(gòu)車輛時(shí)，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良、符合環(huán)保要求的車輛，并確保車輛手續(xù)齊全。新購(gòu)置的車輛到貨后，車輛管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，檢查車輛的外觀、內(nèi)飾、性能等是否符合要求。驗(yàn)收合格后，辦理車輛交接手續(xù)，并建立車輛檔案。2.車輛報(bào)廢車輛達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或因其他原因需要報(bào)廢時(shí)，由車輛管理部門提出報(bào)廢申請(qǐng)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。報(bào)廢申請(qǐng)批準(zhǔn)后，車輛管理部門負(fù)責(zé)辦理車輛報(bào)廢手續(xù)，將車輛交售給指定的報(bào)廢回收企業(yè)，并取得報(bào)廢證明。車輛報(bào)廢后，車輛管理部門應(yīng)及時(shí)更新車輛檔案，注銷相關(guān)信息。四、車輛調(diào)度1.調(diào)度原則先急后緩原則：優(yōu)先安排緊急運(yùn)輸任務(wù)，確保客戶需求得到及時(shí)滿足。合理調(diào)配原則：根據(jù)車輛的類型、載重量、行駛里程等因素，合理調(diào)配車輛，提高車輛使用效率。安全第一原則：在調(diào)度車輛時(shí)，充分考慮駕駛員的疲勞程度和車輛的技術(shù)狀況，確保行車安全。2.調(diào)度流程各部門根據(jù)工作需要，提前向車輛管理部門提交用車申請(qǐng)，說明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等。車輛管理部門接到用車申請(qǐng)后，根據(jù)車輛的使用情況和駕駛員的工作安排，進(jìn)行車輛調(diào)度。調(diào)度時(shí)，應(yīng)優(yōu)先安排閑置車輛和距離用車地點(diǎn)較近的車輛。車輛管理部門確定車輛和駕駛員后，通知駕駛員做好出車準(zhǔn)備，并將用車信息告知申請(qǐng)部門。駕駛員接到調(diào)度通知后，應(yīng)按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，與申請(qǐng)部門人員辦理車輛交接手續(xù)，領(lǐng)取運(yùn)輸任務(wù)相關(guān)文件和資料。駕駛員完成運(yùn)輸任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)返回公司，將車輛停放在指定位置，并向車輛管理部門報(bào)告運(yùn)輸任務(wù)完成情況。車輛管理部門對(duì)車輛進(jìn)行檢查，確認(rèn)車輛無異常后，辦理車輛交接手續(xù)。3.調(diào)度記錄車輛管理部門應(yīng)建立車輛調(diào)度記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每次車輛調(diào)度的時(shí)間、地點(diǎn)、用車部門、駕駛員、運(yùn)輸任務(wù)等信息。車輛調(diào)度記錄臺(tái)賬應(yīng)定期進(jìn)行整理和歸檔，保存期限為[x]年，以備查閱。五、車輛使用1.使用范圍公司營(yíng)運(yùn)車輛僅限用于公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的運(yùn)輸任務(wù)，不得擅自挪作他用。嚴(yán)禁將車輛借給外單位或個(gè)人使用。2.使用審批公司內(nèi)部各部門因工作需要使用車輛時(shí)，應(yīng)提前填寫《用車申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)車輛管理部門審批。車輛管理部門根據(jù)車輛的使用情況和駕駛員的工作安排，對(duì)《用車申請(qǐng)表》進(jìn)行審核，批準(zhǔn)后方可安排車輛和駕駛員。因緊急情況需要臨時(shí)用車時(shí)，可先電話向車輛管理部門申請(qǐng)，經(jīng)同意后使用車輛，但事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦用車審批手續(xù)。3.使用要求駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的時(shí)間、路線和任務(wù)使用車輛，不得擅自更改。如需變更，應(yīng)提前向車輛管理部門報(bào)告，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。車輛使用過程中，駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。不得超速、超載、疲勞駕駛等。駕駛員應(yīng)愛護(hù)車輛，保持車輛整潔衛(wèi)生，定期對(duì)車輛進(jìn)行清洗和消毒。不得在車內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾等。車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)將車輛停放在指定位置，并做好車輛的檢查和保養(yǎng)工作。如發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告車輛管理部門。六、車輛維護(hù)與保養(yǎng)1.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃車輛管理部門應(yīng)根據(jù)車輛的使用情況和技術(shù)狀況，制定車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、換季維護(hù)等內(nèi)容。日常維護(hù)由駕駛員負(fù)責(zé)，每日出車前、行車中、收車后對(duì)車輛進(jìn)行檢查、清潔、補(bǔ)給等工作。一級(jí)維護(hù)由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)，每[x]公里或[x]月進(jìn)行一次，主要對(duì)車輛的關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查、調(diào)整、緊固等工作。二級(jí)維護(hù)由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)，每[x]公里或[x]月進(jìn)行一次，除一級(jí)維護(hù)的內(nèi)容外，還應(yīng)對(duì)車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電氣設(shè)備等進(jìn)行全面檢查、維修和調(diào)整。換季維護(hù)根據(jù)季節(jié)變化進(jìn)行，主要對(duì)車輛的輪胎、制動(dòng)液、防凍液等進(jìn)行檢查和更換。2.維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施車輛管理部門應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，及時(shí)組織車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的維修企業(yè)進(jìn)行，并簽訂維修合同。維修企業(yè)應(yīng)按照維修合同的要求，認(rèn)真做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保維修質(zhì)量。維修過程中，應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的配件和材料。駕駛員應(yīng)積極配合維修企業(yè)做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，提供車輛的使用情況和故障信息。車輛維護(hù)保養(yǎng)完畢后，駕駛員應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行檢查，確認(rèn)車輛符合要求后，方可簽字驗(yàn)收。3.維護(hù)保養(yǎng)記錄維修企業(yè)應(yīng)建立車輛維修檔案，詳細(xì)記錄每次車輛維修的時(shí)間、地點(diǎn)、維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用、維修人員等信息。車輛管理部門應(yīng)定期對(duì)車輛維修檔案進(jìn)行整理和歸檔，保存期限為[x]年，以備查閱。同時(shí)，車輛管理部門應(yīng)根據(jù)車輛維修檔案，分析車輛的故障原因和維修情況，為車輛的維護(hù)保養(yǎng)提供參考依據(jù)。七、車輛安全管理1.安全制度建立健全車輛安全管理制度，明確車輛安全管理職責(zé)和工作流程。定期組織駕駛員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。安全教育和培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。加強(qiáng)車輛安全檢查，定期對(duì)車輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查，確保車輛安全性能良好。車輛安全檢查分為日常檢查、定期檢查和專項(xiàng)檢查。建立車輛安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確事故應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。發(fā)生車輛安全事故時(shí)，駕駛員應(yīng)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告車輛管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)。車輛管理部門應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行救援和處理，盡量減少事故損失。2.安全檢查日常檢查由駕駛員負(fù)責(zé)，每日出車前、行車中、收車后對(duì)車輛進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查車輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等關(guān)鍵部位。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并處理。定期檢查由車輛管理部門組織，每月或每季度對(duì)車輛進(jìn)行一次全面檢查，檢查內(nèi)容包括車輛的技術(shù)狀況、安全設(shè)施、衛(wèi)生狀況等。定期檢查應(yīng)填寫《車輛安全檢查表》，并存檔備查。專項(xiàng)檢查根據(jù)季節(jié)變化、重大節(jié)日、運(yùn)輸任務(wù)等情況，由車輛管理部門組織開展專項(xiàng)安全檢查，如冬季防滑專項(xiàng)檢查、節(jié)假日安全專項(xiàng)檢查等。專項(xiàng)檢查應(yīng)針對(duì)特定的安全隱患進(jìn)行檢查，確保車輛安全運(yùn)行。3.事故處理發(fā)生車輛安全事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，并向車輛管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如有人受傷，應(yīng)及時(shí)撥打急救電話進(jìn)行救治。車輛管理部門接到事故報(bào)告后，應(yīng)迅速組織人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助交警部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，做好理賠工作。事故處理完畢后，車輛管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)事故進(jìn)行分析總結(jié)，找出事故原因，制定防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。對(duì)事故責(zé)任人員，應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。八、車輛費(fèi)用管理1.燃油費(fèi)用車輛燃油費(fèi)用實(shí)行定額管理，根據(jù)車輛的類型、載重量、行駛里程等因素，核定每輛車的燃油消耗定額。駕駛員應(yīng)按照公司規(guī)定的加油地點(diǎn)和加油方式進(jìn)行加油，不得擅自在外加油。加油時(shí)，應(yīng)索取正規(guī)發(fā)票，并及時(shí)交車輛管理部門報(bào)銷。車輛管理部門應(yīng)定期對(duì)車輛的燃油消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如發(fā)現(xiàn)燃油消耗異常，應(yīng)及時(shí)查找原因，并采取措施進(jìn)行處理。2.維修費(fèi)用車輛維修費(fèi)用實(shí)行審批制度，車輛維修前，駕駛員應(yīng)填寫《車輛維修申請(qǐng)表》，說明維修項(xiàng)目、維修原因等，經(jīng)車輛管理部門審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。車輛維修費(fèi)用應(yīng)按照維修合同和發(fā)票金額進(jìn)行結(jié)算，維修費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，應(yīng)提供維修發(fā)票、維修清單、維修合同等相關(guān)資料。車輛管理部門應(yīng)定期對(duì)車輛維修費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，控制維修費(fèi)用支出，降低維修成本。3.其他費(fèi)用車輛的保險(xiǎn)費(fèi)用、年檢費(fèi)用、路橋費(fèi)等其他費(fèi)用，由車輛管理部門按照規(guī)定統(tǒng)一辦理和支付。車輛管理部門應(yīng)建立車輛費(fèi)用臺(tái)賬，詳細(xì)記錄車輛的各項(xiàng)費(fèi)用支出情況，定期進(jìn)行核對(duì)和結(jié)算。九、駕駛員管理1.駕駛員招聘根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，由車輛管理部門制定駕駛員招聘計(jì)劃，明確招聘條件、招聘程序等。駕駛員招聘應(yīng)通過公開招聘、內(nèi)部推薦、人才市場(chǎng)招聘等方式進(jìn)行，招聘過程中應(yīng)嚴(yán)格按照招聘程序進(jìn)行，確保招聘質(zhì)量。應(yīng)聘駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證等證件，身體健康，品德良好，無不良駕駛記錄。招聘時(shí)，應(yīng)對(duì)應(yīng)聘駕駛員進(jìn)行面試、筆試、實(shí)際駕駛操作等考核，合格后方可錄用。2.駕駛員培訓(xùn)新錄用的駕駛員應(yīng)參加公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范等。定期組織駕駛員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、車輛維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急處理等，提高駕駛員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。鼓勵(lì)駕駛員參加各類技能競(jìng)賽和培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和水平。3.駕駛員考核建立駕駛員考核制度，定期對(duì)駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核?？己朔绞桨ㄈ?/p>