醫(yī)療用品6s管理制度

醫(yī)療用品6s管理制度?一、總則（一）目的為了規(guī)范醫(yī)療用品的管理，提高工作效率，保證醫(yī)療用品質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，特制定本6S管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)醫(yī)療用品的采購、儲存、發(fā)放、使用、回收及處置等環(huán)節(jié)的管理。（三）定義1.整理（SEIRI）：將工作場所的物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來，不必要的物品徹底清除。2.整頓（SEITON）：把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識。3.清掃（SEISO）：將工作場所清掃干凈，保持環(huán)境整潔。4.清潔（SEIKETSU）：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，且維持其成果。5.素養(yǎng)（SHITSUKE）：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。6.安全（SECURITY）：重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。二、整理（一）醫(yī)療用品采購環(huán)節(jié)1.根據(jù)醫(yī)療需求和庫存情況，準(zhǔn)確評估所需采購的醫(yī)療用品種類和數(shù)量。避免采購過多不必要的醫(yī)療用品，減少積壓和浪費。2.采購人員在采購前，需與相關(guān)部門（如臨床科室、護(hù)理部等）溝通，明確所需醫(yī)療用品的規(guī)格、型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求，確保采購的用品符合實際工作需要。3.對采購回來的醫(yī)療用品進(jìn)行嚴(yán)格驗收，檢查其數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等是否與采購合同一致。對于不符合要求的用品，及時與供應(yīng)商溝通處理，避免不必要的物品進(jìn)入工作場所。（二）醫(yī)療用品儲存環(huán)節(jié)1.定期對儲存的醫(yī)療用品進(jìn)行盤點，清理過期、損壞、變質(zhì)以及長期不用的物品。對于過期藥品、一次性無菌用品等，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報廢處理，嚴(yán)禁使用過期或不合格的醫(yī)療用品。2.根據(jù)醫(yī)療用品的使用頻率和特性，劃分不同的儲存區(qū)域，并進(jìn)行標(biāo)識。例如，常用的急救藥品和器材應(yīng)放置在易于取用的位置；特殊感染性醫(yī)療用品應(yīng)單獨儲存，并做好防護(hù)和標(biāo)識。3.清理倉庫中閑置的貨架、包裝箱等物品，保持儲存空間的整潔和有序，便于醫(yī)療用品的存放和查找。（三）醫(yī)療用品使用環(huán)節(jié)1.醫(yī)護(hù)人員在使用醫(yī)療用品后，及時清理工作區(qū)域，將不再使用的一次性用品、廢棄的外包裝等按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進(jìn)行分類收集，放置在指定的容器內(nèi)，避免在工作場所隨意丟棄。2.定期檢查科室備用的醫(yī)療用品，清理過期或損壞的物品，并及時補(bǔ)充所需用品，確?？剖裔t(yī)療工作的正常進(jìn)行。三、整頓（一）醫(yī)療用品采購環(huán)節(jié)1.采購合同、發(fā)票等文件應(yīng)妥善整理和保存，按照類別和時間順序進(jìn)行歸檔，便于查閱和追溯。2.建立采購信息記錄臺賬，詳細(xì)記錄醫(yī)療用品的采購日期、供應(yīng)商名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格等信息，確保采購信息的準(zhǔn)確和完整。（二）醫(yī)療用品儲存環(huán)節(jié)1.按照醫(yī)療用品的類別、規(guī)格、批次等進(jìn)行分區(qū)存放，并設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、有效期等信息。標(biāo)識應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、易于識別，便于快速查找和取用。2.貨架、貨柜應(yīng)擺放整齊，通道保持暢通無阻。儲存區(qū)域應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好，溫度和濕度符合醫(yī)療用品的儲存要求。3.對儲存的醫(yī)療用品進(jìn)行定位管理，每個物品都有固定的存放位置，工作人員應(yīng)養(yǎng)成按照定位存放和取用物品的習(xí)慣，提高工作效率。（三）醫(yī)療用品使用環(huán)節(jié)1.在醫(yī)療用品使用科室，應(yīng)根據(jù)工作流程和操作規(guī)范，合理布局醫(yī)療設(shè)備、器械和藥品的放置位置。例如，治療臺上的常用器械應(yīng)按照使用順序擺放整齊，方便醫(yī)護(hù)人員操作。2.藥品應(yīng)按照劑型、用途、有效期等分類存放于藥柜或藥架上，并標(biāo)明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、有效期等信息。高危藥品應(yīng)單獨存放，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識。3.對可重復(fù)使用的醫(yī)療設(shè)備和器械，應(yīng)在其表面或附近張貼操作流程圖和維護(hù)保養(yǎng)提示，便于操作人員正確使用和維護(hù)。四、清掃（一）醫(yī)療用品采購環(huán)節(jié)1.采購人員在采購過程中，要保持采購環(huán)境的清潔衛(wèi)生，定期清理采購辦公室，整理文件資料，保持桌面、地面干凈整潔。2.對采購回來的醫(yī)療用品外包裝進(jìn)行及時清理，避免灰塵、污漬等影響用品質(zhì)量。（二）醫(yī)療用品儲存環(huán)節(jié)1.倉庫管理人員每天對倉庫進(jìn)行清掃，包括地面、貨架、貨柜等的清掃，清除灰塵、雜物等。定期對倉庫進(jìn)行全面清潔消毒，防止細(xì)菌、霉菌等滋生，確保醫(yī)療用品的儲存環(huán)境符合衛(wèi)生要求。2.檢查儲存的醫(yī)療用品是否有灰塵、污漬等，如有需要及時進(jìn)行擦拭和清潔。對于受潮、發(fā)霉的用品，應(yīng)及時處理，避免影響質(zhì)量。（三）醫(yī)療用品使用環(huán)節(jié)1.醫(yī)護(hù)人員在使用醫(yī)療用品前后，應(yīng)對使用區(qū)域進(jìn)行清掃，如治療室、病房等。擦拭醫(yī)療設(shè)備、器械表面，清理治療臺面，保持工作區(qū)域的整潔。2.定期對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，按照設(shè)備維護(hù)手冊的要求，對設(shè)備的內(nèi)部和外部進(jìn)行全面清潔，去除灰塵、污垢等，檢查設(shè)備的運行狀況，確保設(shè)備正常使用。五、清潔（一）建立清潔標(biāo)準(zhǔn)和檢查制度1.制定醫(yī)療用品6S管理的清潔標(biāo)準(zhǔn)，明確各環(huán)節(jié)的清潔要求和頻率。例如，倉庫地面每周至少清潔3次，貨架每月全面清潔1次；醫(yī)療設(shè)備每周進(jìn)行表面清潔，每月進(jìn)行深度清潔等。2.成立6S管理檢查小組，定期對醫(yī)療用品的采購、儲存、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括整理、整頓、清掃的執(zhí)行情況，物品擺放是否整齊有序，環(huán)境是否清潔衛(wèi)生等。（二）持續(xù)改進(jìn)清潔工作1.根據(jù)檢查結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)清潔工作中存在的問題和不足之處，分析原因，制定改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果。例如，如果發(fā)現(xiàn)某個科室醫(yī)療用品擺放混亂，應(yīng)與科室負(fù)責(zé)人溝通，加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助其養(yǎng)成良好的整理整頓習(xí)慣。2.定期召開6S管理工作會議，總結(jié)清潔工作經(jīng)驗，分享優(yōu)秀案例，不斷完善清潔標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，持續(xù)提高醫(yī)療用品管理的清潔水平。（三）強(qiáng)化員工清潔意識1.通過培訓(xùn)、宣傳等方式，向員工灌輸6S管理理念，強(qiáng)調(diào)清潔工作的重要性，提高員工對清潔工作的認(rèn)識和重視程度。2.鼓勵員工積極參與清潔工作，形成全員參與、共同維護(hù)的良好氛圍。對在清潔工作中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰和獎勵，激發(fā)員工的積極性和主動性。六、素養(yǎng)（一）開展6S管理培訓(xùn)1.制定系統(tǒng)的6S管理培訓(xùn)計劃，對公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，包括醫(yī)療用品采購人員、倉庫管理人員、醫(yī)護(hù)人員等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋6S管理的概念、目的、實施方法等，使員工了解6S管理的重要性和具體要求。2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請專業(yè)講師或公司內(nèi)部經(jīng)驗豐富的人員進(jìn)行授課。培訓(xùn)方式可以采用課堂講解、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，提高培訓(xùn)效果。3.對新入職員工進(jìn)行6S管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，使其在入職初期就養(yǎng)成良好的6S管理習(xí)慣。（二）建立行為規(guī)范和考核機(jī)制1.制定員工6S管理行為規(guī)范，明確員工在醫(yī)療用品管理各環(huán)節(jié)中的行為準(zhǔn)則。例如，要求采購人員嚴(yán)格按照采購流程操作，倉庫管理人員及時準(zhǔn)確地記錄庫存信息，醫(yī)護(hù)人員正確使用和保管醫(yī)療用品等。2.將6S管理納入員工績效考核體系，設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)和權(quán)重?？己藘?nèi)容包括員工對6S管理知識的掌握程度、日常工作中6S管理的執(zhí)行情況等。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲，激勵員工積極遵守6S管理規(guī)定。（三）營造良好的6S管理文化氛圍1.在公司內(nèi)部張貼6S管理宣傳標(biāo)語、海報等，展示6S管理的成果和優(yōu)秀案例，營造濃厚的6S管理文化氛圍。2.開展6S管理知識競賽、演講比賽等活動，增強(qiáng)員工對6S管理的理解和認(rèn)同，激發(fā)員工參與6S管理的熱情。3.領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭遵守6S管理規(guī)定，為員工樹立榜樣，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。七、安全（一）醫(yī)療用品采購安全1.選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商進(jìn)行醫(yī)療用品采購，確保所采購的用品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。2.在采購合同中明確雙方的質(zhì)量安全責(zé)任，要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、檢驗報告等文件，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.采購人員在采購過程中要注意個人安全，遵守交通規(guī)則，確保采購工作的順利進(jìn)行。（二）醫(yī)療用品儲存安全1.倉庫應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.根據(jù)醫(yī)療用品的特性，采取相應(yīng)的安全儲存措施。例如，易燃易爆的醫(yī)療用品應(yīng)單獨存放，并遠(yuǎn)離火源和熱源；特殊感染性醫(yī)療用品應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行防護(hù)和儲存，防止交叉感染。3.對倉庫進(jìn)行安全管理，設(shè)置門禁系統(tǒng)，限制無關(guān)人員進(jìn)入。倉庫管理人員要定期對倉庫進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（三）醫(yī)療用品使用安全1.醫(yī)護(hù)人員在使用醫(yī)療用品前，應(yīng)仔細(xì)檢查用品的質(zhì)量、有效期等，確保用品安全可靠。對不合格的醫(yī)療用品，不得使用，并及時報告相關(guān)部門進(jìn)行處理。2.嚴(yán)格按照醫(yī)療用品的操作規(guī)程進(jìn)行使用，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全事故。例如，使用醫(yī)療設(shè)備時要先熟悉設(shè)備性能和操作方法，按照說明書進(jìn)行操作；使用一次性無菌用品時要注意無菌操作原則。3.加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的管理，按照醫(yī)療廢物分類收集、運送、貯存和處置的相關(guān)規(guī)定