保安管理制度與細則

保安管理制度與細則?一、總則（一）目的為規(guī)范公司保安工作，保障公司人員和財產(chǎn)安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本管理制度與細則。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)全體保安人員及公司各部門涉及安全保衛(wèi)相關工作的人員。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強巡邏、監(jiān)控等措施，預防各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。2.服務至上原則：以維護公司利益和保障公司安全為宗旨，為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全服務。3.嚴格執(zhí)行原則：保安人員必須嚴格遵守本制度及相關規(guī)定，認真履行職責，確保制度的有效執(zhí)行。二、保安崗位職責（一）門崗保安職責1.負責公司大門及各出入口的人員、車輛出入登記和檢查工作，嚴禁無關人員和車輛進入公司。2.對進入公司的人員進行身份核實，詢問來訪事由，并通知被訪部門或人員，經(jīng)同意后方可放行。3.對進入公司的車輛進行檢查，確保車輛手續(xù)齊全，防止易燃易爆等危險物品進入公司。4.維護大門及周邊區(qū)域的秩序，指揮車輛有序停放，保障出入口暢通。5.負責收發(fā)公司郵件、報刊等物品，并做好登記和保管工作。（二）巡邏保安職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，檢查公司內(nèi)各區(qū)域的安全情況，包括門窗、水電設施、消防器材等。2.及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，如發(fā)現(xiàn)異常情況應立即報告上級領導，并采取相應的措施。3.對公司內(nèi)的可疑人員進行盤查，防止發(fā)生盜竊、破壞等違法犯罪行為。4.協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件，如火災、地震等，維護現(xiàn)場秩序。5.做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（三）監(jiān)控室保安職責1.負責監(jiān)控室的日常值班工作，密切關注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并進行處理。2.熟練掌握監(jiān)控設備的操作方法，確保監(jiān)控設備正常運行，錄像資料保存完整。3.對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題及時通知相關人員進行處理，并做好記錄。4.配合其他部門的工作，提供相關的監(jiān)控資料。（四）應急保安職責1.熟悉公司內(nèi)的應急預案，在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應，按照預案要求進行處置。2.負責組織和引導公司人員疏散，確保人員安全撤離。3.協(xié)助相關部門進行現(xiàn)場救援和秩序維護工作。4.配合公安機關等相關部門進行調(diào)查處理工作。三、人員出入管理（一）員工出入管理1.員工應佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，通過門禁系統(tǒng)或在門崗進行登記后進入公司。2.上班時間員工因特殊情況需要外出，應填寫《員工外出申請表》，經(jīng)部門負責人批準后，到門崗登記方可外出。3.下班時間員工應及時離開公司，不得在公司內(nèi)無故逗留。（二）外來人員出入管理1.外來人員來訪時，應在門崗處進行登記，填寫《外來人員來訪登記表》，注明來訪事由、被訪部門及人員等信息。2.門崗保安應及時與被訪部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可放行。如被訪人員不在或不方便接待，應委婉拒絕來訪人員進入公司。3.外來人員進入公司后，應在保安的引導下前往被訪地點，不得隨意走動。（三）臨時施工人員出入管理1.臨時施工人員進入公司前，施工單位應提前向公司相關部門提交《臨時施工人員申請表》，注明施工時間、施工地點、施工人員名單等信息，并經(jīng)公司相關部門批準。2.施工單位應為施工人員辦理臨時出入證，施工人員應佩戴臨時出入證進入公司。3.施工人員應嚴格遵守公司的安全規(guī)定，在指定的施工區(qū)域內(nèi)進行施工，不得擅自進入其他區(qū)域。四、車輛出入管理（一）公司車輛出入管理1.公司車輛應辦理公司統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證，憑通行證進出公司。2.車輛進出公司時，應主動配合門崗保安的檢查，出示車輛通行證，經(jīng)核實無誤后放行。3.公司車輛應按規(guī)定的停車位停放，不得隨意停放。（二）外來車輛出入管理1.外來車輛進入公司前，應在門崗處進行登記，填寫《外來車輛來訪登記表》，注明來訪事由、被訪部門及人員等信息。2.門崗保安應及時與被訪部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可放行。如被訪人員不在或不方便接待，應委婉拒絕外來車輛進入公司。3.外來車輛進入公司后，應在保安的引導下前往指定的停車區(qū)域停放，不得隨意停放。4.外來車輛離開公司時，門崗保安應檢查車輛是否有損壞公司設施等情況，如有問題應及時通知相關部門處理。五、巡邏制度（一）巡邏安排1.公司應制定詳細的巡邏時間表，明確巡邏路線和巡邏時間間隔。2.巡邏人員應按照規(guī)定的時間和路線進行巡邏，不得擅自更改巡邏路線或縮短巡邏時間。（二）巡邏內(nèi)容1.檢查公司內(nèi)各區(qū)域的門窗是否關閉、完好，水電設施是否正常運行，消防器材是否完好有效等。2.查看公司內(nèi)是否有可疑人員、異常聲響或其他異常情況，如有發(fā)現(xiàn)應及時進行盤查和處理。3.檢查公司內(nèi)的安全通道是否暢通，疏散指示標志和應急照明是否正常。（三）巡邏記錄1.巡邏人員應做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應及時、準確、詳細，不得弄虛作假。3.巡邏記錄應妥善保管，以備查閱。六、監(jiān)控管理制度（一）監(jiān)控設備管理1.監(jiān)控室應配備專人負責監(jiān)控設備的日常管理和維護，確保監(jiān)控設備正常運行。2.監(jiān)控設備應定期進行檢查和維護，如發(fā)現(xiàn)故障應及時報修。3.監(jiān)控設備的錄像資料應妥善保存，保存期限按照相關規(guī)定執(zhí)行。（二）監(jiān)控操作規(guī)范1.監(jiān)控人員應嚴格遵守監(jiān)控操作規(guī)范，不得擅自調(diào)整監(jiān)控設備的參數(shù)。2.監(jiān)控人員應密切關注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并進行處理。3.監(jiān)控人員應對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄，并及時通知相關人員進行處理。（三）監(jiān)控資料查閱1.因工作需要查閱監(jiān)控資料時，應填寫《監(jiān)控資料查閱申請表》，經(jīng)部門負責人批準后，在監(jiān)控室由監(jiān)控人員協(xié)助查閱。2.查閱監(jiān)控資料時，不得擅自復制、刪除或修改監(jiān)控資料。3.查閱完畢后，應及時歸還監(jiān)控資料，并確保資料的完整性。七、消防安全管理（一）消防設施設備管理1.公司應按照規(guī)定配備消防設施設備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等，并確保消防設施設備完好有效。2.消防設施設備應定期進行檢查和維護，如發(fā)現(xiàn)故障應及時報修。3.消防設施設備周圍應保持暢通無阻，不得堆放雜物。（二）消防安全檢查1.公司應定期組織消防安全檢查，檢查內(nèi)容包括消防設施設備、安全通道、疏散指示標志、應急照明等。2.消防安全檢查應做好記錄，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題應及時進行整改。3.對重大消防安全隱患應立即采取措施進行整改，并及時向上級領導報告。（三）消防安全培訓1.公司應定期組織員工進行消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。2.消防安全培訓應包括消防法律法規(guī)、消防設施設備的使用方法、火災逃生技能等內(nèi)容。3.新員工入職時應進行消防安全培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗。（四）火災應急預案1.公司應制定火災應急預案，明確火災發(fā)生時的應急處置程序和各部門的職責分工。2.火災應急預案應定期進行演練，確保員工熟悉應急處置程序，提高應急處置能力。3.火災發(fā)生時，保安人員應立即組織和引導公司人員疏散，協(xié)助相關部門進行滅火和救援工作。八、突發(fā)事件處理（一）突發(fā)事件的定義突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成公司人員傷亡、財產(chǎn)損失、環(huán)境破壞等嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。（二）突發(fā)事件的報告1.保安人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時，應立即向上級領導報告，并采取相應的措施進行初步處置。2.報告內(nèi)容應包括突發(fā)事件的發(fā)生時間、地點、性質(zhì)、危害程度、發(fā)展趨勢等信息。（三）突發(fā)事件的應急處置1.公司應根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)和危害程度，啟動相應的應急預案，組織相關部門和人員進行應急處置。2.應急處置過程中，應遵循"以人為本、快速反應、科學處置、協(xié)調(diào)聯(lián)動"的原則，確保人員安全，減少財產(chǎn)損失。3.保安人員應積極配合相關部門的工作，做好現(xiàn)場秩序維護、人員疏散、救援協(xié)助等工作。（四）突發(fā)事件的后期處置1.突發(fā)事件處置結(jié)束后，公司應組織相關部門對事件進行調(diào)查和評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進措施。2.對在突發(fā)事件處置過程中表現(xiàn)突出的部門和個人，應給予表彰和獎勵；對因工作不力導致事件擴大或造成嚴重后果的部門和個人，應依法依規(guī)追究責任。九、保安人員培訓與考核（一）培訓計劃1.公司應制定保安人員培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間和培訓方式等。2.培訓內(nèi)容應包括職業(yè)道德、安全保衛(wèi)知識、消防知識、應急處置技能等方面。（二）培訓實施1.培訓計劃應按照規(guī)定的時間和內(nèi)容組織實施，確保培訓效果。2.培訓可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、現(xiàn)場演練等多種方式進行。3.培訓過程中應做好記錄，包括培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓人員等信息。（三）考核制度1.公司應建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、崗位職責履行情況、業(yè)務技能水平、應急處置能力等方面。3.考核結(jié)果應與保安人員的薪酬、晉升等掛鉤，激勵保安人員認真履行職責，提高工作質(zhì)量。十、獎懲制度（一）獎勵制度1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員，公司將給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。3.具體獎勵標準如下：發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或違法犯罪行為，為公司挽回重大損失的，給予[x]元以上獎金，并視情況晉升職務。在突發(fā)事件處置過程中表現(xiàn)英勇，做出突出貢獻的，給予[x]元以上獎金，并授予"優(yōu)秀保安"稱號。積極提出合理化建議，對公司安全保衛(wèi)工作有顯著改進的，給予[x]元以上獎金，并在公司內(nèi)部進行通報表揚。（二）懲罰制度1.對違反本制度及相關規(guī)定的保安人員，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告