銀行門禁管理制度要求VIP

銀行門禁管理制度要求?（一）目的為加強(qiáng)銀行安全管理，規(guī)范門禁系統(tǒng)的使用，保障銀行員工、客戶及銀行資產(chǎn)的安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公區(qū)域、金庫(kù)及附屬設(shè)施等涉及門禁管理的場(chǎng)所。（三）基本原則1.安全第一原則：確保銀行場(chǎng)所的人員和財(cái)產(chǎn)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。2.權(quán)限明確原則：根據(jù)員工工作職責(zé)和安全需求，設(shè)定不同的門禁權(quán)限。3.規(guī)范操作原則：門禁系統(tǒng)的使用和管理應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行。二、門禁系統(tǒng)管理（一）門禁系統(tǒng)構(gòu)成銀行門禁系統(tǒng)主要由門禁控制器、讀卡器、門鎖、閉門器、管理軟件等部分組成。（二）系統(tǒng)安裝與維護(hù)1.門禁系統(tǒng)的安裝應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和銀行實(shí)際需求，確保安裝位置合理、設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。2.定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括設(shè)備硬件的檢查、軟件的更新、線路的檢測(cè)等，及時(shí)處理系統(tǒng)故障和異常情況。3.建立門禁系統(tǒng)維護(hù)檔案，記錄維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、維修人員等信息。（三）權(quán)限設(shè)置1.根據(jù)工作崗位和職責(zé)，為員工設(shè)置不同級(jí)別的門禁權(quán)限。例如，普通員工可進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳、辦公區(qū)域；重要崗位員工可進(jìn)入金庫(kù)等特殊區(qū)域，但需經(jīng)過額外授權(quán)。2.門禁權(quán)限應(yīng)根據(jù)員工崗位變動(dòng)、離職等情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。新員工入職時(shí)，由人事部門提交權(quán)限申請(qǐng)，經(jīng)審批后由系統(tǒng)管理員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置；員工崗位調(diào)動(dòng)時(shí)，權(quán)限相應(yīng)變更；員工離職時(shí)，立即取消其門禁權(quán)限。3.對(duì)于臨時(shí)來訪人員，需經(jīng)過相關(guān)人員審批后，由接待人員在門禁系統(tǒng)中進(jìn)行臨時(shí)授權(quán)，設(shè)定有效期限和可進(jìn)入?yún)^(qū)域。三、人員出入管理（一）員工出入管理1.員工應(yīng)憑本人有效工作證件通過門禁系統(tǒng)。工作證件應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.員工進(jìn)入門禁區(qū)域時(shí)，應(yīng)將工作證件貼近讀卡器，待門禁系統(tǒng)驗(yàn)證通過后，方可開門進(jìn)入。3.如遇門禁系統(tǒng)故障無法正常開門時(shí)，員工應(yīng)及時(shí)聯(lián)系系統(tǒng)管理員或安保人員，不得擅自破壞門禁設(shè)施。（二）外來人員出入管理1.外來人員來訪時(shí)，應(yīng)提前與銀行相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后在銀行指定地點(diǎn)等候。2.接待人員應(yīng)在門禁系統(tǒng)中為外來人員進(jìn)行臨時(shí)授權(quán)，并引領(lǐng)其進(jìn)入相關(guān)區(qū)域。外來人員離開時(shí)，接待人員應(yīng)及時(shí)取消其臨時(shí)授權(quán)。3.外來人員進(jìn)入銀行時(shí)，應(yīng)主動(dòng)配合安保人員的檢查，出示有效身份證件，登記來訪事由、時(shí)間、被訪人等信息。4.嚴(yán)禁外來人員攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)物品進(jìn)入銀行。如因工作需要攜帶特殊物品進(jìn)入，需提前向銀行安保部門報(bào)備并獲得批準(zhǔn)。（三）承包商及維修人員出入管理1.承包商及維修人員進(jìn)入銀行前，應(yīng)由銀行相關(guān)部門提前向安保部門提交申請(qǐng)，說明工作內(nèi)容、時(shí)間、人員名單等信息。2.安保部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，批準(zhǔn)后為相關(guān)人員發(fā)放臨時(shí)工作證件，并在門禁系統(tǒng)中設(shè)置臨時(shí)權(quán)限。3.承包商及維修人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間和區(qū)域內(nèi)工作，工作結(jié)束后，將臨時(shí)工作證件交回安保部門，由安保部門取消其門禁權(quán)限。4.銀行相關(guān)部門應(yīng)對(duì)承包商及維修人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保其遵守銀行安全規(guī)定。四、鑰匙管理（一）鑰匙種類銀行門禁系統(tǒng)的鑰匙分為應(yīng)急鑰匙和日常管理鑰匙。應(yīng)急鑰匙用于在門禁系統(tǒng)故障或其他緊急情況下開啟門禁；日常管理鑰匙由系統(tǒng)管理員等相關(guān)人員保管，用于正常的門禁維護(hù)和管理。（二）鑰匙保管1.應(yīng)急鑰匙應(yīng)存放在專門的應(yīng)急鑰匙箱中，鑰匙箱應(yīng)放置在銀行指定的安全位置，并由專人負(fù)責(zé)保管。2.日常管理鑰匙由系統(tǒng)管理員、安保人員等相關(guān)人員分別保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。3.鑰匙保管人員應(yīng)定期對(duì)鑰匙進(jìn)行檢查，確保鑰匙完好無損，如有丟失或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。（三）鑰匙使用1.應(yīng)急鑰匙的使用應(yīng)嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行，在門禁系統(tǒng)故障或其他緊急情況下，由授權(quán)人員開啟應(yīng)急鑰匙箱，使用應(yīng)急鑰匙開啟門禁。2.日常管理鑰匙的使用應(yīng)經(jīng)過審批流程，系統(tǒng)管理員等人員因工作需要使用鑰匙時(shí)，應(yīng)填寫鑰匙使用登記表，注明使用時(shí)間、事由、歸還時(shí)間等信息。3.使用完畢后，鑰匙應(yīng)及時(shí)歸還保管人員，保管人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)鑰匙數(shù)量和狀態(tài)。五、安全檢查與監(jiān)督（一）日常巡查1.安保人員應(yīng)定期對(duì)門禁系統(tǒng)及周邊區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查門禁設(shè)備是否正常運(yùn)行，門鎖是否完好，周邊環(huán)境是否安全等。2.巡查過程中如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。例如，發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)有被破壞的跡象，應(yīng)立即通知系統(tǒng)管理員進(jìn)行檢查和修復(fù)；發(fā)現(xiàn)外來人員未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入門禁區(qū)域，應(yīng)及時(shí)制止并進(jìn)行詢問。（二）定期檢查1.銀行應(yīng)定期組織對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，包括設(shè)備性能、權(quán)限設(shè)置、記錄查詢等方面。2.檢查結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，確保門禁系統(tǒng)的安全性和可靠性。（三）監(jiān)督考核1.建立門禁管理監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)各部門和人員的門禁管理工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。2.考核內(nèi)容包括門禁系統(tǒng)的使用合規(guī)情況、人員出入登記情況、鑰匙管理情況等。對(duì)違反門禁管理制度的部門和人員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、應(yīng)急處理（一）門禁系統(tǒng)故障應(yīng)急處理1.當(dāng)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法正常使用時(shí)，系統(tǒng)管理員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取手動(dòng)開門等應(yīng)急措施，確保人員正常出入。2.同時(shí)，系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行排查和修復(fù)，如無法當(dāng)場(chǎng)修復(fù)，應(yīng)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商盡快解決，記錄故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程等信息。3.在門禁系統(tǒng)故障期間，安保人員應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入。（二）緊急情況人員疏散應(yīng)急處理1.如遇火災(zāi)、地震等緊急情況需要疏散人員時(shí)，門禁系統(tǒng)應(yīng)處于應(yīng)急開啟狀態(tài)，所有人員可通過門禁通道迅速疏散。2.安保人員應(yīng)在各通道口指揮疏散，確保人員有序撤離，避免擁擠和踩踏事故發(fā)生。3.疏散完畢后，應(yīng)對(duì)門禁區(qū)域進(jìn)行檢查，確保無人員滯留。（三）門禁安全事件應(yīng)急處理1.如發(fā)生門禁卡被盜用、門禁系統(tǒng)被非法入侵等安全事件，應(yīng)立即采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告銀行安保部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2.安保部門應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，查找事件原因，采取措施防止類似事件再次發(fā)生。同時(shí)，對(duì)受影響的門禁權(quán)限進(jìn)行調(diào)整和更新。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織銀行員工進(jìn)行門禁管理制度培訓(xùn)，使員工熟悉門禁系統(tǒng)的使用方法、權(quán)限設(shè)置、安全規(guī)定等內(nèi)容。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行專門的門禁管理培訓(xùn)，確保其了解并遵守門禁管理制度。3.對(duì)涉及門禁管理的相關(guān)人員，如系統(tǒng)管理員、安保人員等，應(yīng)進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高其對(duì)門禁系統(tǒng)的維護(hù)和管理能力。（二）宣傳1.通過銀行內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等形式，宣傳門禁管理制度和安全知識(shí)，提高員工的安全意識(shí)。2.在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公區(qū)域等顯著位置張貼門禁使用指南和安全提示，引導(dǎo)員工和外來人員正確使用門禁系統(tǒng)。八、附則（一）解釋權(quán)本管