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文檔簡介
配送車輛維修管理制度?總則目的為加強公司配送車輛的維修管理,確保車輛技術(shù)狀況良好,降低維修成本,提高車輛使用效率,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有配送車輛的維修管理。基本原則1.預(yù)防為主原則:定期對車輛進行保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,減少車輛故障發(fā)生率。2.經(jīng)濟合理原則:在保證車輛維修質(zhì)量的前提下,選擇性價比高的維修方式和配件,降低維修成本。3.規(guī)范管理原則:建立健全車輛維修管理制度和流程,規(guī)范維修行為,確保維修工作的順利進行。維修計劃與審批維修計劃的制定1.駕駛員應(yīng)每天對車輛進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。對于一般性故障,駕駛員能夠自行解決的,應(yīng)立即進行處理;對于無法自行解決的故障,應(yīng)填寫《車輛維修申請表》,詳細(xì)說明故障情況、維修要求和預(yù)計維修費用。2.車輛管理人員根據(jù)駕駛員提交的《車輛維修申請表》,結(jié)合車輛的行駛里程、使用年限、技術(shù)狀況等因素,制定車輛維修計劃。維修計劃應(yīng)包括維修項目、維修時間、維修預(yù)算等內(nèi)容。維修計劃的審批1.《車輛維修申請表》和維修計劃需經(jīng)車輛管理人員、部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,方可安排車輛維修。2.對于維修費用較高的項目(具體金額由公司根據(jù)實際情況確定),需報總經(jīng)理審批。維修廠家的選擇與管理維修廠家的選擇1.公司應(yīng)建立合格維修廠家名錄,選擇具有合法資質(zhì)、維修技術(shù)水平高、服務(wù)質(zhì)量好、價格合理的維修廠家進行合作。2.新的維修廠家如需加入合格維修廠家名錄,需由車輛管理人員進行實地考察,填寫《維修廠家考察報告》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可列入名錄。維修廠家的管理1.與維修廠家簽訂維修合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括維修質(zhì)量保證、維修價格、維修期限、付款方式等內(nèi)容。2.定期對維修廠家的維修質(zhì)量、服務(wù)水平、價格執(zhí)行情況等進行評估,對于不符合要求的維修廠家,應(yīng)及時進行整改或取消合作。維修過程管理維修派工1.車輛管理人員根據(jù)審批后的維修計劃,將車輛安排到指定的維修廠家進行維修。維修廠家應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)接待,并根據(jù)車輛故障情況,安排專業(yè)技術(shù)人員進行維修。2.維修廠家在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)原維修計劃以外的問題,應(yīng)及時與車輛管理人員溝通,經(jīng)同意后,方可增加維修項目。維修質(zhì)量控制1.維修廠家應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及車輛維修手冊的要求進行維修,確保維修質(zhì)量。維修過程中,應(yīng)做好維修記錄,包括維修項目、維修時間、維修人員、更換的配件等信息。2.車輛管理人員應(yīng)定期到維修廠家檢查維修進度和質(zhì)量,對于維修質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)要求維修廠家返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。維修費用結(jié)算1.維修完成后,維修廠家應(yīng)向公司提供維修發(fā)票和維修清單,經(jīng)車輛管理人員、部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核無誤后,按照維修合同的約定進行付款。2.對于維修費用超出預(yù)算的項目,需經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可支付。配件管理配件采購1.公司應(yīng)建立配件采購管理制度,根據(jù)車輛維修需求,制定配件采購計劃。配件采購計劃應(yīng)包括配件名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、采購時間等內(nèi)容。2.配件采購應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商,簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。配件驗收1.配件到貨后,倉庫管理人員應(yīng)按照采購合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,檢查配件的規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求。2.對于驗收合格的配件,應(yīng)辦理入庫手續(xù),填寫《配件入庫單》;對于驗收不合格的配件,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,辦理退貨或換貨手續(xù)。配件庫存管理1.倉庫管理人員應(yīng)建立配件庫存臺賬,詳細(xì)記錄配件的入庫、出庫、庫存數(shù)量等信息,確保賬物相符。2.配件應(yīng)分類存放,標(biāo)識清晰,便于查找和管理。同時,應(yīng)做好配件的防潮、防銹、防火、防盜等工作。配件領(lǐng)用1.維修人員根據(jù)維修需要,填寫《配件領(lǐng)用單》,經(jīng)車輛管理人員審批后,到倉庫領(lǐng)取配件。2.倉庫管理人員應(yīng)按照《配件領(lǐng)用單》發(fā)放配件,并在臺賬上做好記錄。車輛報廢與更新車輛報廢條件1.車輛達(dá)到規(guī)定的使用年限,經(jīng)檢測不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,無法繼續(xù)使用的。2.車輛因嚴(yán)重事故或其他原因?qū)е萝囕v損壞嚴(yán)重,維修費用過高,無維修價值的。車輛報廢審批1.車輛管理人員根據(jù)車輛報廢條件,提出車輛報廢申請,填寫《車輛報廢申請表》,詳細(xì)說明車輛報廢原因、車輛基本情況等。2.《車輛報廢申請表》需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。審批通過后,方可辦理車輛報廢手續(xù)。車輛更新1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和車輛報廢情況,制定車輛更新計劃。車輛更新計劃應(yīng)包括更新車輛的類型、數(shù)量、預(yù)算等內(nèi)容。2.車輛更新計劃需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究決定后,按照相關(guān)規(guī)定進行采購。事故車輛維修管理事故報告1.發(fā)生車輛事故后,駕駛員應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,并及時報告車輛管理人員和公司安全管理部門。2.車輛管理人員和安全管理部門應(yīng)及時趕到事故現(xiàn)場,了解事故情況,協(xié)助駕駛員處理事故,并填寫《車輛事故報告表》。事故定損1.公司應(yīng)及時與保險公司聯(lián)系,對事故車輛進行定損。定損金額應(yīng)以保險公司核定的為準(zhǔn)。2.事故車輛維修應(yīng)按照保險公司的要求和定損結(jié)果進行,維修費用由保險公司承擔(dān)的部分,由保險公司直接支付給維修廠家;維修費用超出保險公司定損金額的部分,由公司承擔(dān)。事故車輛維修過程管理事故車輛維修過程管理參照本制度中維修過程管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.公司應(yīng)定期對車輛維修管理情況進行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括維修計劃執(zhí)行情況、維修質(zhì)量、維修費用、配件管理等方面。2.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時下達(dá)整改通知書,要求相關(guān)部門和人員限期整改。考核評價1.建立車輛維修管理考核評價制度,對車輛管理人員、駕駛員、維修廠家等相關(guān)人員進行考核評價??己嗽u價指標(biāo)包括維修
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