高校物業(yè)保安管理制度

高校物業(yè)保安管理制度?一、總則（一）目的為加強高校物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，維護校園的正常秩序，保障師生員工的人身安全和公私財產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于高校內(nèi)由本物業(yè)公司負責管理的所有物業(yè)區(qū)域，包括教學區(qū)、辦公區(qū)、學生宿舍區(qū)、家屬區(qū)等。（三）基本原則1.預防為主原則：通過加強日常巡邏、安全檢查、安全教育等措施，預防各類安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。2.服務(wù)至上原則：樹立服務(wù)意識，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的安全保衛(wèi)服務(wù)。3.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，依法履行保安職責。4.協(xié)作配合原則：與學校各部門、師生員工密切協(xié)作，形成安全保衛(wèi)工作的合力。二、保安人員職責（一）門崗職責1.負責對進出校園的人員、車輛進行驗證、登記，嚴禁無關(guān)人員、車輛進入校園。2.維護門崗秩序，對不服從管理的人員進行勸阻和制止，必要時報告學校保衛(wèi)部門或公安機關(guān)。3.做好外來人員的接待工作，引導其到相關(guān)部門辦理手續(xù)，并及時通知被訪人員。4.負責檢查出入車輛的車況，對攜帶大件物品出門的車輛進行核實登記。5.按時開關(guān)校門，非工作時間禁止外來人員進入校園，遇有緊急情況及時報告。（二）巡邏職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏，做好巡邏記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。2.檢查校園內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、門窗等，確保其正常運行和完好無損。3.維護校園內(nèi)的治安秩序，防范各類違法犯罪行為的發(fā)生，對可疑人員進行盤查和監(jiān)控。4.協(xié)助學校有關(guān)部門處理突發(fā)事件，保護現(xiàn)場，配合調(diào)查取證。5.負責校園內(nèi)重點部位的安全保衛(wèi)工作，如財務(wù)室、檔案室、實驗室等。（三）守護職責1.負責對學校重要場所、貴重物品存放處等進行守護，防止發(fā)生盜竊、破壞等事件。2.嚴格執(zhí)行守護制度，按時交接班，做好值班記錄。3.熟悉守護區(qū)域的情況，掌握安全防范知識和技能，遇有緊急情況能夠迅速采取措施。4.禁止無關(guān)人員進入守護區(qū)域，對進入的人員進行登記和檢查。（四）其他職責1.積極參加學校組織的安全保衛(wèi)培訓和演練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。2.完成物業(yè)公司交辦的其他臨時性工作任務(wù)。3.協(xié)助學校開展安全教育和宣傳活動，提高師生員工的安全意識。三、人員出入管理（一）人員出入規(guī)定1.本校師生員工憑有效證件出入校園，如學生證、工作證等。2.外來人員進入校園，須在門崗處進行登記，說明來訪事由、被訪人員姓名及所在部門等信息，并經(jīng)被訪人員同意后，方可進入校園。3.施工人員進入校園，須持學校相關(guān)部門核發(fā)的施工許可證，并佩戴工作牌，在規(guī)定的時間和區(qū)域內(nèi)作業(yè)。4.嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入校園。（二）證件管理1.學校統(tǒng)一制作師生員工的證件，各部門負責本部門人員證件的發(fā)放和管理。2.證件如有遺失、損壞，應(yīng)及時到所在部門掛失、補辦。3.嚴禁轉(zhuǎn)借、冒用他人證件進入校園。（三）臨時出入管理1.因特殊情況需要臨時進入校園的人員，如送貨人員、維修人員等，門崗應(yīng)進行詳細登記，并告知其在校園內(nèi)的活動范圍和注意事項。2.臨時出入校園的車輛，應(yīng)在門崗處進行登記，領(lǐng)取臨時出入證，按規(guī)定停放車輛。四、車輛出入管理（一）車輛出入規(guī)定1.本校師生員工的車輛憑學校核發(fā)的車輛通行證出入校園。2.外來車輛進入校園，須在門崗處進行登記，經(jīng)被訪人員同意后，方可進入校園，并按指定路線行駛和停放。3.出租車、網(wǎng)約車等一般不得進入校園，特殊情況需進入的，須經(jīng)學校保衛(wèi)部門同意。4.運送貨物的車輛進入校園，須提前與相關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)批準后在規(guī)定的時間和區(qū)域內(nèi)裝卸貨物。（二）車輛通行證管理1.學校保衛(wèi)部門負責車輛通行證的核發(fā)和管理。2.車輛通行證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借、冒用。如有遺失、損壞，應(yīng)及時到保衛(wèi)部門掛失、補辦。3.車輛通行證有效期滿或車輛變更、報廢時，應(yīng)及時到保衛(wèi)部門辦理相關(guān)手續(xù)。（三）車輛停放管理1.車輛應(yīng)在指定的停車場或停車位停放，不得亂停亂放。2.嚴禁在消防通道、應(yīng)急疏散通道等禁止停車的區(qū)域停放車輛。3.停車場管理人員應(yīng)引導車輛有序停放，維護停車場秩序。4.對長期停放的車輛，應(yīng)定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知車主。五、安全檢查與隱患排查（一）安全檢查制度1.建立定期安全檢查制度，物業(yè)公司每周至少組織一次全面的安全檢查，保安人員每天進行日常巡查。2.安全檢查內(nèi)容包括安全設(shè)施設(shè)備、消防器材、電氣設(shè)備、門窗等，以及校園內(nèi)的治安秩序、人員出入情況、車輛停放情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并填寫安全檢查記錄，明確整改責任人、整改措施和整改期限。4.整改責任人應(yīng)按照要求及時整改安全隱患，整改完成后進行復查，確保隱患得到徹底消除。（二）隱患排查與整改1.定期開展安全隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患。2.對排查出的安全隱患，應(yīng)進行分類整理，分析原因，制定切實可行的整改方案。3.對于重大安全隱患，應(yīng)立即采取臨時防范措施，并及時報告學校相關(guān)部門，協(xié)同進行整改。4.建立安全隱患排查治理臺賬，對隱患排查、整改情況進行詳細記錄，做到有據(jù)可查。六、消防安全管理（一）消防設(shè)施設(shè)備管理1.按照國家有關(guān)規(guī)定配備足夠數(shù)量、種類齊全的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等，并定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其完好有效。2.在消防設(shè)施設(shè)備上設(shè)置明顯的標識和使用說明，不得擅自挪用、拆除或損壞消防設(shè)施設(shè)備。3.對消防設(shè)施設(shè)備的檢查、維護和保養(yǎng)情況進行記錄，建立消防設(shè)施設(shè)備檔案。（二）消防安全檢查1.每月組織一次消防安全檢查，重點檢查消防設(shè)施設(shè)備的運行情況、疏散通道和安全出口的暢通情況、用火用電用氣情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題，應(yīng)及時下達整改通知書，責令相關(guān)責任人限期整改。3.對存在重大火災(zāi)隱患的部位，應(yīng)立即停止使用，并采取臨時防范措施，確保消防安全。（三）消防安全培訓與演練1.定期組織保安人員和師生員工參加消防安全培訓，提高消防安全意識和自防自救能力。2.每年至少組織一次全校性的消防安全演練，檢驗和提高學校應(yīng)對火災(zāi)事故的應(yīng)急處置能力。3.演練結(jié)束后，對演練效果進行評估，針對存在的問題及時進行改進。七、突發(fā)事件應(yīng)急處置（一）應(yīng)急處置原則1.以人為本原則：把保障師生員工的生命安全放在首位，最大限度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。2.快速反應(yīng)原則：一旦發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案，迅速采取有效措施進行處置，控制事態(tài)發(fā)展。3.統(tǒng)一指揮原則：在學校突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮下，各部門密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，確保應(yīng)急處置工作有序進行。4.依法處置原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，依法進行應(yīng)急處置。（二）突發(fā)事件應(yīng)急預案1.制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、暴力襲擊、自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.明確各部門和人員在突發(fā)事件應(yīng)急處置中的職責分工，確保應(yīng)急處置工作責任到人。3.定期對應(yīng)急預案進行演練和修訂，使其符合實際情況和應(yīng)急處置工作的需要。（三）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告學校保衛(wèi)部門或相關(guān)部門，并采取必要的措施進行初步處置，如疏散人員、保護現(xiàn)場等。2.學校保衛(wèi)部門接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案，組織保安人員和相關(guān)部門趕赴現(xiàn)場進行處置。3.在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)及時向上級主管部門報告事件進展情況，請求支援。4.事件處置完畢后，應(yīng)及時進行調(diào)查處理，總結(jié)經(jīng)驗教訓，對應(yīng)急預案進行修訂和完善。八、培訓與考核（一）培訓計劃1.制定年度保安人員培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、服務(wù)技能、應(yīng)急處置等方面。3.定期組織保安人員參加外部培訓和學習交流活動，不斷提高業(yè)務(wù)水平。（二）培訓實施1.根據(jù)培訓計劃，組織開展各類培訓活動，確保培訓質(zhì)量和效果。2.培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式。3.培訓結(jié)束后，對保安人員進行考核，考核成績作為其績效評定和晉升的重要依據(jù)。（三）考核制度1.建立健全保安人員考核制度，制定考核標準和考核辦法。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、遵守紀律等方面。3.定期對保安人員進行考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。4.對考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的保安人員進行批評教育、補考或辭退處理。九、獎懲制度（一）獎勵制度1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。3.具體獎勵情形如下：及時發(fā)現(xiàn)并制止違法犯罪行為，避免學校財產(chǎn)損失或師生員工人身傷害的。在突發(fā)事件應(yīng)急處置中表現(xiàn)英勇，做出突出貢獻的。積極協(xié)助學校有關(guān)部門完成重要任務(wù)，成績顯著的。提出合理化建議，被采納后有效改善安全保衛(wèi)工作的。（二）懲罰制度1.對違反本制度及學校相關(guān)規(guī)定的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等