2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試備考指南與建議試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試備考指南與建議試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期階段？

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)開發(fā)

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

2.下列關(guān)于項(xiàng)目管理工具的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目管理工具可以提高項(xiàng)目管理的效率

B.項(xiàng)目管理工具可以替代項(xiàng)目經(jīng)理的工作

C.項(xiàng)目管理工具可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目管理工具適用于所有類型的項(xiàng)目

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不屬于關(guān)鍵路徑法（CPM）的內(nèi)容？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.工作順序圖

C.資源分配

D.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

4.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃

C.溝通工具

D.溝通記錄

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.檢查表

D.敏感性分析

6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

7.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購計(jì)劃

B.詢價(jià)

C.采購談判

D.采購收尾

8.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素？

A.團(tuán)隊(duì)角色

B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

9.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵要素？

A.干系人識(shí)別

B.干系人分析

C.干系人溝通

D.干系人參與

10.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵過程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更控制

D.變更記錄

11.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

12.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度跟蹤

D.進(jìn)度收尾

13.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

14.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

15.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購計(jì)劃

B.詢價(jià)

C.采購談判

D.采購收尾

16.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素？

A.團(tuán)隊(duì)角色

B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

17.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵要素？

A.干系人識(shí)別

B.干系人分析

C.干系人溝通

D.干系人參與

18.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵過程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更控制

D.變更記錄

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

20.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵過程？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度跟蹤

D.進(jìn)度收尾

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量要求內(nèi)完成。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的文檔之一。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，不受任何干擾。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該關(guān)注整個(gè)項(xiàng)目生命周期，而不僅僅是項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的質(zhì)量檢查。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的核心，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到項(xiàng)目的成功與否。（）

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，確保團(tuán)隊(duì)成員的積極參與。（）

7.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息的有效傳遞和團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作。（）

8.項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵是選擇合適的供應(yīng)商，并確保合同條款的履行。（）

9.項(xiàng)目變更管理應(yīng)該遵循嚴(yán)格的變更控制流程，以避免對(duì)項(xiàng)目造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程及其主要活動(dòng)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些內(nèi)容。

3.描述項(xiàng)目溝通管理中如何制定有效的溝通計(jì)劃。

4.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，如何提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣和協(xié)作能力。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目生命周期中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目干系人管理，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

2.A

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。主要活動(dòng)包括：確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制定質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)、收集和報(bào)告質(zhì)量數(shù)據(jù)、進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和拒絕。規(guī)避是通過避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生來減少風(fēng)險(xiǎn)影響；減輕是通過采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響；轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方；接受是承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的存在并采取相應(yīng)的措施；拒絕是不采取任何行動(dòng)，不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

3.制定有效的溝通計(jì)劃應(yīng)包括：確定溝通需求、選擇溝通渠道、制定溝通頻率、確定溝通內(nèi)容、制定溝通標(biāo)準(zhǔn)、分配溝通責(zé)任、評(píng)估溝通效果。

4.提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣和協(xié)作能力的方法包括：建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)、建立有效的溝通機(jī)制、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作、認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項(xiàng)目實(shí)施過程中，平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系需要采取以下策略：

-使用關(guān)鍵路徑法（CPM）來識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)和路徑，從而確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

-通過資源優(yōu)化和優(yōu)先級(jí)排序來平衡成本和質(zhì)量。

-實(shí)施質(zhì)量控制措施，確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-通過風(fēng)險(xiǎn)管理來預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)可能影響進(jìn)度、成本和質(zhì)量的潛在問題。

2.在項(xiàng)目生命周期中，有效地進(jìn)行項(xiàng)目干系