科爾沁右翼中旗電梯安全管理人員考查考核題跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員攜帶危險物品時，應(yīng)如何處理？

A.忽略不計(jì)，繼續(xù)觀察

B.責(zé)令其停止攜帶危險物品

C.通知電梯使用單位負(fù)責(zé)人

D.直接對攜帶危險物品的人員進(jìn)行處罰

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的消防設(shè)施被遮擋，應(yīng)如何處理？

A:移除遮擋物

B:告知使用單位

C:不予理會

D:向公司匯報

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警裝置失靈，正確的做法是：

A.忽略，因?yàn)椴皇侵苯佑绊戨娞葸\(yùn)行的設(shè)備

B.立即上報，并通知維修人員進(jìn)行檢修

C.讓乘客自行解決，因?yàn)榭赡苁钦`操作

D.延期處理，等下次巡查時再報修

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上顯示錯誤信息時，應(yīng)：

A.忽略，繼續(xù)檢查其他部分

B.立即停止電梯運(yùn)行

C.詢問乘客

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)：

A.盡快將電梯降至地面

B.立即切斷電梯電源

C.讓乘客自行逃生

D.嘗試打開電梯門

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故處理時，以下哪項(xiàng)工作是最重要的？

A:確保事故現(xiàn)場安全

B:立即上報事故情況

C:盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行

D:對事故原因進(jìn)行初步分析

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯井道的正確方法？

A.檢查井道內(nèi)的照明是否正常

B.檢查井道內(nèi)的通風(fēng)是否良好

C.檢查井道內(nèi)的清潔程度

D.檢查井道內(nèi)的電梯對重

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進(jìn)行文件管理時，應(yīng)確保的內(nèi)容有（）。

A:電梯安全管理制度文件

B:電梯日常維護(hù)保養(yǎng)記錄文件

C:電梯故障處理報告文件

D:以上都是

正確答案：D9.如果電梯的安全管理人員發(fā)現(xiàn)有人企圖破壞電梯設(shè)施，應(yīng)當(dāng)（）。

A:立即制止并報警，同時記錄下相關(guān)證據(jù)和嫌疑人信息以便后續(xù)調(diào)查處理。10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項(xiàng)不是電梯設(shè)備檢查的注意事項(xiàng)？

A.注意個人安全

B.注意觀察電梯設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

C.注意記錄檢查結(jié)果

D.注意與其他工作人員溝通

正確答案：D11.電梯的定期檢驗(yàn)應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，下列哪項(xiàng)不屬于電梯定期檢驗(yàn)的內(nèi)容？

A.電梯安全部件檢查

B.電梯電氣系統(tǒng)檢查

C.電梯液壓系統(tǒng)檢查

D.電梯乘客滿意度調(diào)查

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員未佩戴安全帶時，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.忽略，不進(jìn)行干預(yù)

B.耐心勸導(dǎo)，要求佩戴

C.強(qiáng)制要求佩戴，否則禁止乘梯

D.報告上級部門，進(jìn)行處理

正確答案：B13.電梯安全管理人員應(yīng)定期對電梯操作人員進(jìn)行（）。

A:安全培訓(xùn)

B:技能考核

C:體能測試

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：A14.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)確保其熟悉（）的使用。

A:電梯維修工具

B:電梯操作手冊

C:電梯安全規(guī)范

D:電梯緊急操作程序

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的哪個證書？

A:電梯使用許可證

B:電梯檢驗(yàn)報告

C:電梯操作人員資格證書

D:電梯維修人員資格證書

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時，應(yīng)如何報告？

A.直接向電梯維修人員報告

B.通過電梯公司客服熱線報告

C.向電梯使用單位負(fù)責(zé)人報告

D.向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察部門報告

正確答案：D17.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時，應(yīng)：

A.確保乘客安全

B.立即啟動緊急電源

C.確保電梯在安全樓層

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時，應(yīng)采取哪些措施？

A.立即通風(fēng)

B.通知維修人員

C.忽略，繼續(xù)檢查其他項(xiàng)目

D.詢問乘客是否需要幫助

正確答案：A19.電梯使用單位在電梯維護(hù)保養(yǎng)時，應(yīng)選擇具備什么資質(zhì)的維修單位？

A.國家認(rèn)證的電梯維修資質(zhì)

B.地方政府批準(zhǔn)的電梯維修資質(zhì)

C.具有良好口碑的電梯維修資質(zhì)

D.以上所有

正確答案：D20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，以下哪項(xiàng)不是優(yōu)先考慮的逃生措施？

A.使用電梯緊急通話設(shè)備求助

B.嘗試從電梯內(nèi)逃生

C.使用電梯緊急停止按鈕

D.尋找最近的緊急出口

正確答案：B21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應(yīng)如何通知相關(guān)人員？

A.通過電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)

B.立即向電梯制造商報告

C.通過電梯監(jiān)控攝像頭

D.在電梯入口處張貼告示

正確答案：D22.電梯井道內(nèi)應(yīng)定期檢查哪些內(nèi)容？

A:井道內(nèi)的照明設(shè)施

B:電梯門的安全裝置

C:電梯井道的通風(fēng)情況

D:以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時，應(yīng)確保：

A.演練的真實(shí)性和緊迫性

B.演練的參與人數(shù)

C.演練的場地選擇

D.演練的次數(shù)

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時，應(yīng)首先采取的措施是（）。

A:立即停用電梯并報告上級

B:等待維修人員處理

C:通知乘客暫時不要使用電梯

D:記錄故障情況后繼續(xù)觀察

正確答案：A25.在電梯困人事件中，電梯安全管理人員應(yīng)如何向被困人員提供幫助？

A:告知被困人員不要嘗試自行開門

B:立即切斷電梯電源

C:等待被困人員自行呼救

D:試圖直接與被困人員通話

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客使用電梯時，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？

A.乘坐電梯

B.攜帶寵物

C.按照操作規(guī)程操作

D.注意乘客安全

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時，強(qiáng)調(diào)的“三會”是指：

A.會使用電梯、會檢查電梯、會維護(hù)電梯

B.會使用電梯、會檢查電梯、會緊急處理

C.會使用電梯、會檢查電梯、會保養(yǎng)電梯

D.會使用電梯、會檢查電梯、會操作電梯

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明時間不足時，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A:忽略該問題

B:立即通知維保單位

C:嘗試自行更換燈泡

D:等待乘客報告

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，以下哪項(xiàng)不屬于電梯的載重限制器檢查項(xiàng)目？

A.載重限制器是否正常工作

B.載重限制器的顯示是否清晰

C.載重限制器的安裝位置是否合理

D.載重限制器的維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應(yīng)如何報告？

A.私下告知維修人員

B.立即向上級報告

C.等待乘客反應(yīng)

D.隱瞞不報

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全檢查不應(yīng)局限于年度定期檢查，應(yīng)適時開展專項(xiàng)檢查活動。（）

答案：×2.對于緊急情況下的救援，應(yīng)急預(yù)案和救援物資的準(zhǔn)備情況也是重要的考核內(nèi)容。

答案：√3.電梯機(jī)房日常維護(hù)必須包括檢查電纜絕緣層是否破損。（）

答案：√4.安全管理人員的安全意識與責(zé)任心至關(guān)重要，負(fù)責(zé)處理重大安全隱患是應(yīng)有之責(zé)。

答案：√5.在日常工作中，如果遇到消防安全問題，應(yīng)立即上報并尋求專業(yè)幫助。（）

答案：√6.電梯安全管理應(yīng)重視人梯并行的現(xiàn)象，并對每一條并行規(guī)定有詳細(xì)的要求。（）

答案：×7.在實(shí)際工作中，不同種類電梯的維護(hù)和檢查方法不同。

答案：√8.對于正在運(yùn)行的電梯，不應(yīng)有任何防護(hù)欄阻礙其運(yùn)行通道。

答案：×9.安全管理人員應(yīng)當(dāng)知道并了解各種安全保護(hù)裝置的使用方法和工作原理。

答案：√10.電梯安全管理人員在考核過程中應(yīng)該關(guān)注消防安全的全面性、時效性和針對性。（）

答案：√11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示錯誤時，可以自行調(diào)整，無需通知維保單位。

答案：×12.電梯安全管理人員在電梯困人時，應(yīng)立即使用電梯緊急通訊設(shè)備通知困人者，并采取救援措施。

答案：√13.電梯的緊急照明系統(tǒng)至少應(yīng)能保證電梯內(nèi)人員在緊急情況下持續(xù)照明30分鐘。

答案：√14.只要沒有出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患，單位就可以隨意違反消防法律法規(guī)行為，這種說法錯誤（×）。

答案：×15.對于存在重大安全隱患的單位或個人，有義務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任和民事責(zé)任。

答案：√16.對于出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患的電梯設(shè)備，更換或修復(fù)可能是唯一有效的解決辦法。（）

答案：×17.對于普通級別的電梯安全事故，只需通過報警、救援和善后處理即可解決。（錯誤，應(yīng)對重大安全事故保持警惕，進(jìn)行全面的應(yīng)急處理和調(diào)查）

答案：×18.只要遵守使用規(guī)范，即使是老年人獨(dú)自使用電梯也無需過多擔(dān)憂安全問題。

答案：√19.電梯困人事件中，被困人員可以嘗試通過撬門等方式自救。

答案：×20.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)為乘客配備充足的急救工具和器材。（）

答案：√21.電梯安全管理人員只需定期檢查電梯的基本功能，不需要進(jìn)行深入的技術(shù)分析。

答案：×22.對不同規(guī)模的電梯安裝項(xiàng)目，應(yīng)有相應(yīng)的資質(zhì)要求和審批流程。（）

答案：√23.針對電氣系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作不包括檢查電源插座是否存在漏電風(fēng)險。

答案：×24.定期進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的同時，也需要考慮預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)的重要性。（）

答案：√25.對于涉及公共安全的電梯故障或事故，相關(guān)責(zé)任單位和部門必須高度重視，并予以嚴(yán)格監(jiān)管和整治。

答案：√26.對重大火災(zāi)隱患的處理結(jié)果是停用整改并依法處罰。

答案：√27.電梯安全管理人員在檢查電梯設(shè)備時，應(yīng)該時刻關(guān)注安全通道和緊急出口是否暢通。此題錯誤。

答案：×28.電梯事故現(xiàn)場的應(yīng)急處置工作應(yīng)在事故調(diào)查小組完成事故報告后再進(jìn)行。（）

答案：×29.電梯困人事件發(fā)生時，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)立即通知維修人員進(jìn)行救援，并禁止其他人員擅自操作電梯。

答案：√30.在日常工作中，只強(qiáng)調(diào)人員培訓(xùn)而不重視安全管理制度的建立和執(zhí)行，可能降低安全風(fēng)險。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在接到乘客投訴時應(yīng)如何處理？

答案：首先，認(rèn)真傾聽乘客的訴求，了解具體情況；然后，核實(shí)投訴內(nèi)容的真實(shí)性；接著，根據(jù)情況采取相應(yīng)措施，如要求維修單位進(jìn)行整改、更換不合格部件等；最后，向乘客反饋處理結(jié)果，并做好記錄。2.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在缺陷時應(yīng)當(dāng)如何處理？

答案：發(fā)現(xiàn)缺陷時，應(yīng)立即上報相關(guān)部門，并按照公司的缺陷管理程序進(jìn)行處理。同時，應(yīng)通知受影響的乘客并采取措施保障其安全，例如暫時停用該電梯直至修復(fù)完成。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中如何確保電梯的緊急救援通道在緊急情況下暢通無阻。

答案：確保緊急救援通道在緊急情況下暢通無阻的方法包括：

（1）定期檢查緊急救援通道的暢通情況；

（2）對電梯使用人員進(jìn)行緊急救援通道使用培訓(xùn)；

（3）在電梯轎廂內(nèi)張貼緊急救援通道使用指南；

（4）在緊急救援通道堵塞時，及時清理；

（5）對緊急救援通道的使用情況進(jìn)行跟蹤和評估。4.電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯使用人員培訓(xùn)？

答案：進(jìn)行電梯使用人員培訓(xùn)的方法包括：

（1）制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)；

（2）邀請專業(yè)講師進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)質(zhì)量；

（3）開展現(xiàn)場操作演練，提高實(shí)際操作能力；

（4）組織考試，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果；

（5）建立培訓(xùn)檔案，跟蹤培訓(xùn)情況。5.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時應(yīng)如何確保乘客安全。

答案：在遇到電梯突然停電時，電梯安全管理人員應(yīng)迅速采取措施保證乘客安全。首先，應(yīng)指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急通話按鈕與外界聯(lián)系；然后，應(yīng)嘗試通過手動開門的方式讓乘客離開電梯；最后，一旦電梯恢復(fù)正常供電，應(yīng)及時通知乘客重新進(jìn)入電梯。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在一個住宅小區(qū)，電梯的緊急呼救按鈕突然失靈，電梯安全管理人員接到報告后立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。

請描述電梯安全管理人員在處理緊急呼救按鈕失靈時應(yīng)采取的措施，并說明其必要性。

答案：

（1）立即通過其他通訊方式（如電話或?qū)χv機(jī)）通知維修人員攜帶工具前往現(xiàn)場。

（2）在電梯內(nèi)張貼緊急呼救按鈕失靈的通知，提醒乘客在緊急情況下使用其他通訊設(shè)備聯(lián)系工作人員。

（3）安撫被困乘客的情緒，并告知他們救援即將到來。

總結(jié)：處理緊急呼救按鈕失靈時，確保被困乘客的安全并提供替代通訊方式至關(guān)重要。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯電氣故障。事故發(fā)生后，商場管理人員及時通知電梯維保人員，并采取哪些措施？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保被困人員安全。

（2）使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困人員保持聯(lián)系，安撫其情緒。

（3）通知消防部門及相關(guān)部門，等待專業(yè)救援。

（4）在電梯外設(shè)置警示標(biāo)志，防止其他人員誤入。

（5）在等待救援過程中，商場管理人員每隔一段時間檢查被困人員狀況。

總結(jié)：商場管理人員在電梯電氣故障發(fā)生后，能夠迅速采取應(yīng)急措