社管會(huì)管理制度

社管會(huì)管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范社管會(huì)的運(yùn)作，充分發(fā)揮社管會(huì)在社區(qū)管理中的積極作用，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)社管會(huì)及其成員，以及參與社區(qū)管理相關(guān)活動(dòng)的各類主體。（三）基本原則1.民主自治原則：充分尊重社區(qū)居民的意愿，保障居民參與社區(qū)事務(wù)管理的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，在法律框架內(nèi)開(kāi)展社區(qū)管理工作。3.公平公正原則：對(duì)待社區(qū)事務(wù)和居民一視同仁，確保各項(xiàng)決策和管理措施公平合理。4.服務(wù)居民原則：以居民需求為導(dǎo)向，致力于為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，不斷提升居民的生活質(zhì)量。二、社管會(huì)組織架構(gòu)（一）社管會(huì)成員構(gòu)成社管會(huì)由社區(qū)居民代表、社區(qū)黨組織代表、社區(qū)居委會(huì)代表、社區(qū)社會(huì)組織代表等組成。成員應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通能力和參與社區(qū)事務(wù)的積極性。（二）社管會(huì)崗位設(shè)置及職責(zé)1.主任全面負(fù)責(zé)社管會(huì)的工作，主持社管會(huì)會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)。組織制定社管會(huì)工作計(jì)劃和目標(biāo)，并監(jiān)督實(shí)施。協(xié)調(diào)社管會(huì)與社區(qū)各方的關(guān)系，代表社管會(huì)對(duì)外溝通聯(lián)絡(luò)。2.副主任協(xié)助主任開(kāi)展工作，在主任缺席時(shí)履行主任職責(zé)。負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的工作，如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生等，組織實(shí)施相關(guān)工作任務(wù)。收集和反饋分管領(lǐng)域居民的意見(jiàn)和建議。3.委員按照社管會(huì)分工，負(fù)責(zé)具體事務(wù)的落實(shí)和執(zhí)行。參與社區(qū)事務(wù)的調(diào)研、討論和決策，提出合理化建議。向居民宣傳社管會(huì)的工作和政策，引導(dǎo)居民參與社區(qū)管理。三、社管會(huì)會(huì)議制度（一）會(huì)議類型1.全體會(huì)議由社管會(huì)全體成員參加，一般每季度召開(kāi)一次。總結(jié)上階段工作，部署下一階段任務(wù)，討論社區(qū)重大事項(xiàng)。2.專題會(huì)議根據(jù)工作需要，不定期召開(kāi)，針對(duì)特定的社區(qū)問(wèn)題或工作領(lǐng)域進(jìn)行研究討論。如社區(qū)環(huán)境整治專題會(huì)議、社區(qū)文化活動(dòng)策劃會(huì)議等。3.臨時(shí)會(huì)議在遇到緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，由主任決定召開(kāi)，及時(shí)研究解決相關(guān)問(wèn)題。（二）會(huì)議議程1.會(huì)議召集人提前確定會(huì)議主題和議程，并通知參會(huì)人員。2.會(huì)議開(kāi)始時(shí)，主持人介紹會(huì)議目的和議程安排。3.各項(xiàng)議題依次進(jìn)行討論，參會(huì)人員充分發(fā)表意見(jiàn)和建議。4.對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行記錄，形成會(huì)議紀(jì)要，并明確責(zé)任人和完成時(shí)間。5.會(huì)議結(jié)束時(shí)，主持人總結(jié)會(huì)議內(nèi)容，提出工作要求。（三）會(huì)議紀(jì)律1.參會(huì)人員應(yīng)按時(shí)出席會(huì)議，如有特殊情況不能參加，需提前請(qǐng)假。2.會(huì)議期間，參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)，積極發(fā)言，不得隨意打斷他人。3.遵守會(huì)議保密制度，不得泄露會(huì)議討論的機(jī)密信息。四、社管會(huì)決策機(jī)制（一）決策事項(xiàng)范圍1.社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。2.社區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)設(shè)施改造等。3.社區(qū)經(jīng)費(fèi)使用和管理。4.涉及居民切身利益的重要政策和措施。5.其他需要社管會(huì)決策的重大事項(xiàng)。（二）決策程序1.提出議題社管會(huì)成員、社區(qū)居民或相關(guān)組織可提出決策議題，經(jīng)主任審核后列入會(huì)議議程。2.調(diào)查研究針對(duì)決策議題，組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查研究，收集資料，分析問(wèn)題。3.方案制定根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果，提出多個(gè)可供選擇的決策方案。4.討論審議在全體會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)議上，對(duì)決策方案進(jìn)行充分討論和審議。5.表決通過(guò)采用無(wú)記名投票、舉手表決等方式進(jìn)行表決，經(jīng)參會(huì)成員半數(shù)以上通過(guò)后形成決策。6.決策執(zhí)行明確決策執(zhí)行的責(zé)任人和時(shí)間要求，確保決策得到有效執(zhí)行。7.監(jiān)督評(píng)估對(duì)決策執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和完善決策。五、社管會(huì)工作流程（一）社區(qū)問(wèn)題收集與反饋1.設(shè)立意見(jiàn)箱、社區(qū)熱線等渠道，廣泛收集居民的意見(jiàn)和建議。2.安排專人負(fù)責(zé)整理和分類居民反饋的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)送社管會(huì)相關(guān)成員。3.社管會(huì)成員對(duì)收集到的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，確定處理措施。（二）工作任務(wù)分配與執(zhí)行1.根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)和社管會(huì)成員分工，將工作任務(wù)分配給具體責(zé)任人。2.責(zé)任人制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并組織實(shí)施。3.在工作執(zhí)行過(guò)程中，及時(shí)向社管會(huì)匯報(bào)進(jìn)展情況，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。（三）工作成果驗(yàn)收與反饋1.工作任務(wù)完成后，由社管會(huì)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收合格的，對(duì)工作成果進(jìn)行總結(jié)和推廣；驗(yàn)收不合格的，責(zé)令責(zé)任人限期整改。3.將工作成果向居民反饋，接受居民的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。六、社管會(huì)與社區(qū)各方關(guān)系協(xié)調(diào)（一）與社區(qū)黨組織的關(guān)系1.社管會(huì)接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，積極貫徹黨組織的決策部署。2.社管會(huì)在開(kāi)展工作過(guò)程中，及時(shí)向黨組織匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取黨組織的支持和指導(dǎo)。3.黨組織發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，引導(dǎo)社管會(huì)正確行使職權(quán)，確保社區(qū)管理工作符合黨的要求和居民利益。（二）與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系1.社管會(huì)與社區(qū)居委會(huì)相互協(xié)作、相互配合，共同推進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)工作。2.社管會(huì)支持居委會(huì)依法履行職責(zé)，參與居委會(huì)組織的各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)。3.居委會(huì)為社管會(huì)開(kāi)展工作提供必要的辦公場(chǎng)所、資源支持等，協(xié)助社管會(huì)做好居民動(dòng)員和宣傳工作。（三）與社區(qū)社會(huì)組織的關(guān)系1.鼓勵(lì)和引導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織參與社管會(huì)工作，共同為社區(qū)發(fā)展出謀劃策。2.社管會(huì)為社區(qū)社會(huì)組織提供活動(dòng)平臺(tái)和資源支持，促進(jìn)社會(huì)組織健康發(fā)展。3.社區(qū)社會(huì)組織按照社管會(huì)的工作安排，積極開(kāi)展各類公益活動(dòng)和社區(qū)服務(wù)，豐富社區(qū)居民生活。（四）與居民的關(guān)系1.社管會(huì)要密切聯(lián)系居民，傾聽(tīng)居民的呼聲，反映居民的訴求。2.定期向居民公開(kāi)社管會(huì)工作情況，接受居民的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.組織開(kāi)展各類居民參與活動(dòng)，增強(qiáng)居民對(duì)社管會(huì)的信任和支持，提高居民的參與度和歸屬感。七、社管會(huì)經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源1.政府部門(mén)下?lián)艿纳鐓^(qū)建設(shè)和管理經(jīng)費(fèi)。2.社區(qū)居民自愿捐贈(zèng)。3.社區(qū)社會(huì)組織、企業(yè)等的贊助。4.其他合法合規(guī)的收入來(lái)源。（二）經(jīng)費(fèi)使用原則1.?？顚Ｓ迷瓌t：經(jīng)費(fèi)應(yīng)按照規(guī)定用途使用，不得挪作他用。2.公開(kāi)透明原則：經(jīng)費(fèi)使用情況應(yīng)定期向居民公開(kāi)，接受居民監(jiān)督。3.節(jié)約高效原則：合理安排經(jīng)費(fèi)支出，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。（三）經(jīng)費(fèi)審批流程1.由社管會(huì)成員提出經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)，填寫(xiě)申請(qǐng)表，注明用途、金額等。2.申請(qǐng)表經(jīng)分管副主任審核后，報(bào)主任審批。3.重大經(jīng)費(fèi)支出需經(jīng)社管會(huì)全體會(huì)議討論通過(guò)。4.財(cái)務(wù)人員根據(jù)審批后的申請(qǐng)表進(jìn)行報(bào)銷，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行賬務(wù)處理。（四）經(jīng)費(fèi)監(jiān)督1.社管會(huì)定期對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)。2.接受居民監(jiān)督小組的監(jiān)督，居民監(jiān)督小組可隨時(shí)查閱經(jīng)費(fèi)使用賬目，提出意見(jiàn)和建議。3.經(jīng)費(fèi)使用情況接受上級(jí)主管部門(mén)和審計(jì)部門(mén)的檢查和審計(jì)。八、社管會(huì)成員考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：包括完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等。2.工作態(tài)度：如責(zé)任心、積極性、協(xié)作精神等。3.居民滿意度：通過(guò)居民調(diào)查等方式了解居民對(duì)社管會(huì)成員工作的評(píng)價(jià)。（二）考核方式1.定期考核：每半年進(jìn)行一次，由社管會(huì)組織實(shí)施。2.日常考核：對(duì)社管會(huì)成員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)。3.居民評(píng)價(jià)：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等形式，廣泛征求居民對(duì)社管會(huì)成員的意見(jiàn)和建議。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.優(yōu)秀的社管會(huì)成員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.考核不合格的成員進(jìn)行誡勉談話，要求限期整改；連續(xù)兩次考核不合格的，予以辭退。（四）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施精神獎(jiǎng)勵(lì)：如授予"優(yōu)秀社管會(huì)成員"稱號(hào)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)實(shí)際情況給予一定的獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。晉升機(jī)會(huì)：在同等條件下，優(yōu)先考慮優(yōu)秀成員晉升到更高層級(jí)的崗位。2.懲罰措施批評(píng)教育：對(duì)工作中出現(xiàn)失誤或違反紀(jì)律的成員進(jìn)行批評(píng)教育。扣減績(jī)效：根據(jù)情節(jié)輕重，扣減相應(yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù)或績(jī)效獎(jiǎng)金。辭退：對(duì)嚴(yán)重違反社管會(huì)制度或造成重大損失的成員，予以辭退。九、社管會(huì)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.社區(qū)管理相關(guān)法律法規(guī)和政策知識(shí)。2.社區(qū)工作方法和技巧，如溝通技巧、組織協(xié)調(diào)技巧等。3.社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的新理念、新模式。4.其他與社管會(huì)工作相關(guān)的知識(shí)和技能。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織社管會(huì)成員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家或有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行授課。2.外部培訓(xùn)：選派社管會(huì)成員參加上級(jí)部門(mén)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。3.實(shí)地考察：組織社管會(huì)成員到其他優(yōu)秀社區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。（三）學(xué)習(xí)交流活