新居住1+x模擬練習(xí)題與答案

新居住1+x模擬練習(xí)題與答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.線上線下問卷調(diào)查時，通過()方式回答問題，能夠更詳細(xì)地了解客戶的想法。A、開放B、固定C、變動D、封閉正確答案：A答案解析：1.4任務(wù)實施2.確定調(diào)查內(nèi)容/對象和方法2.不同的消費群體對應(yīng)著不同的產(chǎn)品，目標(biāo)客戶的定位決定于客戶的()，反映到產(chǎn)品上來，便是房屋的總價區(qū)別。A、生活習(xí)俗B、消費價值觀C、年齡D、收入水平和消費觀念正確答案：D答案解析：1.4任務(wù)實施4.產(chǎn)品特色與賣點分析3.樓盤強銷期的累計銷售量是()。A、90%-100%B、5%-10%C、70%-90%D、40%-60%正確答案：D答案解析：《1.4.任務(wù)實施》“3.制定銷售進度目標(biāo)”4.依據(jù)()規(guī)定，提供代辦產(chǎn)權(quán)過戶、貸款等服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)由委托人自愿選擇。中介機構(gòu)不得強迫委托人選擇其指定的金融機構(gòu)，不得將金融服務(wù)與其他服務(wù)捆綁。A、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》B、《民法典》C、《城市房地產(chǎn)管理法》D、《關(guān)于加強房地產(chǎn)中介管理促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》正確答案：D答案解析：3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)5.房主的問題，我們應(yīng)該()，并耐心解答，因為我們了解房主并且與房主確認(rèn)互相認(rèn)同的部分，才能促成房源最終的成交。A、巧妙回答B(yǎng)、及時確認(rèn)C、盡量回避D、靈活應(yīng)對正確答案：B答案解析：2.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)與房主溝通技巧6.下列不需要準(zhǔn)備的貸款資料是()。A、收入證明B、身份證C、榮譽證書D、戶口本正確答案：C答案解析：3.4任務(wù)實施3.約定貸款面簽人員及所需攜帶的證件7.與房主溝通技巧不包括()。A、要了解房主真實需求B、多替房主考慮問題C、耐心解答客戶疑問D、要滿足房主的所有要求正確答案：D答案解析：2.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)與房主溝通技巧8.與房主溝通房屋情況時，應(yīng)充分考慮房屋的()。A、優(yōu)勢B、劣勢C、優(yōu)勢和劣勢D、位置正確答案：C答案解析：2.4任務(wù)實施3.報價溝通9.()是銀行判斷還款能力的前提條件。A、信用狀況B、工作狀況C、婚姻狀況D、財務(wù)狀況正確答案：C答案解析：3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)10.商業(yè)貸款的償債能力系數(shù)是()。A、40%B、70%C、50%D、60%正確答案：C答案解析：4.5必備業(yè)務(wù)知識11.以倡導(dǎo)全新生活方式和居住時尚為廣告目的，此類房地產(chǎn)廣告類型為()。A、公關(guān)廣告B、促銷廣告C、形象廣告D、觀念廣告正確答案：D答案解析：《2.5必備業(yè)務(wù)知識》“1.房地產(chǎn)廣告及類型”12.交易成本測算前應(yīng)準(zhǔn)備購房客戶的()等相關(guān)資料。A、購房資質(zhì)B、面積C、價格D、房主持有年限正確答案：A答案解析：3.4任務(wù)實施1.工作準(zhǔn)備13.經(jīng)紀(jì)人應(yīng)確保合同簽訂完整、有效，是屬于()。A、嚴(yán)格執(zhí)行信息披露規(guī)范B、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C、風(fēng)險把控規(guī)范D、服務(wù)意識規(guī)范正確答案：B答案解析：1.4任務(wù)實施5.滿意度調(diào)查總結(jié)與服務(wù)改進建議14.二套房貸首付比例不低于()(某些城市要求不低于70％)。A、50%B、40%C、60％D、30％正確答案：C答案解析：3.5必備業(yè)務(wù)知識15.外籍人士出售或購買房屋，出示的護照一般是外文的，需要做()。A、繼承公證B、贈與公證C、遺囑公證D、譯本公證正確答案：D答案解析：3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)1.房屋交易中常見的公證辦理（5）譯本公證1）應(yīng)用場景16.溝通房子優(yōu)劣勢的時候，在告訴房主房屋估價情況后，根據(jù)房主對所估房屋價值的()，進一步溝通房屋價格問題。A、態(tài)度B、希望C、心理D、預(yù)期正確答案：A答案解析：2.4任務(wù)實施2.報價溝通17.房地產(chǎn)項目垂直價差中，用作住宅的地下室，規(guī)劃為住宅，其價格一般可以定為1樓住宅的()。A、20%-30%B、20%-40%C、10%-20%D、30%-50%正確答案：D答案解析：2.4任務(wù)實施4.確定房地產(chǎn)項目垂直價差18.經(jīng)濟適用住房購買時間界定的依據(jù)為()。A、不動產(chǎn)權(quán)證書載明的時間B、不動產(chǎn)權(quán)證書登記的時間C、繳納契稅的時間D、簽署購房合同的時間正確答案：D答案解析：2.4任務(wù)實施2.分析存量房買賣稅費種類和標(biāo)準(zhǔn)19.一般而言，匯率調(diào)整主要表現(xiàn)為()對東道國房地產(chǎn)市場的投機活動，如果投資者預(yù)期東道國貨幣會升值，他們就會在東道國的房地產(chǎn)市場投入更多的資金，刺激房地產(chǎn)市場需求。A、境外資金B(yǎng)、內(nèi)地資金C、境外融資D、貿(mào)易融資正確答案：A答案解析：2.4任務(wù)實施2.項目價格影響因素分析20.樓盤持續(xù)銷售期累計銷售量是()。A、70%-90%B、40%-60%C、90%-100%D、5%-10%正確答案：A答案解析：《1.4.任務(wù)實施》“3.制定銷售進度目標(biāo)”21.報價溝通的內(nèi)容不包括()。A、溝通市場行情，對房屋初步定價B、溝通稅費的分擔(dān)比例C、溝通房子優(yōu)劣勢D、告訴房主房屋估價情況正確答案：B答案解析：2.4任務(wù)實施2.報價溝通22.依據(jù)銀行要求，申請房貸的客戶需要有一定比例的首付款，一般首套房貸首付比例不低于()。A、40%B、45%C、30%D、20%正確答案：C答案解析：3.5必備業(yè)務(wù)知識2.影響買房貸款審批的因素23.通過投訴與建議系統(tǒng)收集顧客的意見和建議，有助于企業(yè)迅速地解決問題，并能為企業(yè)()。A、科學(xué)評價考核經(jīng)紀(jì)人B、贏得良好的社會口碑C、帶來新客戶D、提供開發(fā)新產(chǎn)品新服務(wù)的創(chuàng)意正確答案：D答案解析：1.4任務(wù)實施2.確定調(diào)查內(nèi)容/對象和方法24.廣告的本質(zhì)是()，廣告的靈魂是()。A、創(chuàng)意B、創(chuàng)意C、投放D、投放E、設(shè)計F、傳播G、設(shè)計H、傳播正確答案：G答案解析：《2.5必備業(yè)務(wù)知識》“1.房地產(chǎn)廣告及類型”25.大多數(shù)房主都希望自己的房屋估值更()。A、低B、科學(xué)C、高D、合理正確答案：C答案解析：2.4任務(wù)實施2.報價溝通26.房地產(chǎn)交易中，把需求要素大體相當(dāng)?shù)姆吭磁c客源進行配對以促成交易稱為()。A、房源客源管理B、房源客源篩選匹配C、房源篩選匹配D、客源篩選匹配正確答案：B答案解析：3.5必備業(yè)務(wù)知識1.房源客源匹配及方法27.在一樓作為商鋪的定價辦法中，附近商鋪開店率高，商業(yè)氣氛已經(jīng)形成，則價差的()；開店率低，商業(yè)氣氛還未形成，則價差的()。A、倍數(shù)小B、倍數(shù)大C、倍數(shù)小D、同比增長E、同比減少F、倍數(shù)大G、同比增長H、同比減少正確答案：B答案解析：2.7任務(wù)拓展2.一樓、二樓作為商鋪的定價技巧28.下列選項中，不屬于廣告文案結(jié)構(gòu)構(gòu)成的是()。A、廣告正文與附文B、廣告口號與廣告準(zhǔn)口號C、廣告標(biāo)題D、廣告經(jīng)費正確答案：D答案解析：《2.4任務(wù)實施》“6.房地產(chǎn)廣告文案寫作”29.用戶想在線上了解房源裝修后的效果，可利用()。A、VR看房B、VR帶看C、AI講房D、未來家正確答案：D答案解析：3.4任務(wù)實施30.()是房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)接受委托進行土地和房屋財產(chǎn)價格評估而收取的報酬。A、房屋買賣代理收費B、房地產(chǎn)價格評估費C、房屋租賃代理收費D、房地產(chǎn)咨詢服務(wù)費正確答案：B答案解析：3.4任務(wù)實施5.評估費等及其他成本測算（1）房地產(chǎn)評估費31.確定房地產(chǎn)項目的垂直價差，產(chǎn)品單價水平高時，價差()；產(chǎn)品單價水平低時，價差()。A、同比減少B、同比減少C、幅度小D、幅度小E、同比增長F、同比增長G、幅度大H、幅度大正確答案：H答案解析：2.4任務(wù)實施4.確定房地產(chǎn)項目垂直價差32.已經(jīng)存在的車貸房貸還款額超過月收入()，會被銀行認(rèn)定為負(fù)債過高。A、30％B、40%C、50%D、60％正確答案：C答案解析：3.5必備業(yè)務(wù)知識33.收入證明一般按照()收入證明格式開具。A、貸款人自制B、建設(shè)單位自制C、公司通用D、銀行自制正確答案：C答案解析：3.7任務(wù)拓展34.客戶已婚，貸款面簽，()，并提供夫妻雙方的必備材料及結(jié)婚證。A、客戶本人到場即可B、夫妻雙方至少一方到場C、夫妻雙方任何一方到場均可D、夫妻雙方同時到場正確答案：D答案解析：3.4任務(wù)實施35.在商鋪交易中，買家契稅等于()。A、2%×成交價B、4%×成交價C、3%×成交價D、1%×成交價正確答案：C答案解析：3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)2.商鋪交易稅費（1）買家支付的稅費36.在商鋪交易中，產(chǎn)權(quán)登記費為()元/戶。A、300B、200C、450D、550正確答案：D答案解析：3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)2.商鋪交易稅費（1）買家支付的稅費37.影響房屋價格的因素不包括()。A、樓層B、地段C、戶型D、房主經(jīng)濟狀況正確答案：D答案解析：2.4任務(wù)實施2.報價溝通38.如果客戶不著急拿房子死守心理底價，那么報價可以()。A、上浮B、浮動C、不動D、下浮正確答案：D答案解析：2.4任務(wù)實施3.報價建議39.第一次跑盤的時候，先采集到()即可，但之后跑樓盤和開始作業(yè)時，要不斷地重復(fù)加深記憶周邊配套的詳細(xì)信息。A、樓盤位置、外觀或者特征B、樓盤的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)，樓齡C、周邊大型配套的重要信息D、樓盤的總建筑面積、綠化率正確答案：C答案解析：1.7.任務(wù)拓展1.商圈跑盤與空看貴在堅持40.城市市民對住宅及其相關(guān)配套服務(wù)設(shè)施的市場需求由居民收入水平()。A、直接決定B、直接影響C、間接影響D、間接決定正確答案：A答案解析：2.4任務(wù)實施2.項目價格影響因素分析二、多選題（共27題，每題1分，共27分）1.影響增值稅及附加稅額因素有()。A、出售人性質(zhì)，個人或非個人B、房屋持有年限C、房屋性質(zhì)，住宅或非住宅，普通住宅或非普住宅D、房屋原值，有或無正確答案：ABCD答案解析：《2.4任務(wù)實施》“2.分析存量房買賣稅費種類和標(biāo)準(zhǔn)”2.顧客滿意度的常見改進方法有()。A、風(fēng)險把控規(guī)范B、嚴(yán)格執(zhí)行信息披露規(guī)范措施C、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D、服務(wù)意識規(guī)范正確答案：ABCD答案解析：1.4任務(wù)實施5.滿意度調(diào)查總結(jié)與服務(wù)改進建議3.在項目價格影響因素分析中，涉及行政因素分析的有()。A、視覺環(huán)境B、房地產(chǎn)稅收因素C、自身產(chǎn)品因素過硬D、利率因素正確答案：BD答案解析：2.4任務(wù)實施2.項目價格影響因素分析4.顧客滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)收集，主要包括的三大方面有()。A、帶看滿意度數(shù)據(jù)B、傭金結(jié)算滿意度數(shù)據(jù)C、租賃滿意度數(shù)據(jù)D、購房滿意度數(shù)據(jù)正確答案：ACD答案解析：1.4任務(wù)實施3.顧客滿意度數(shù)據(jù)收集5.若享受增值稅及附加優(yōu)惠政策，需同時滿足的條件有()。A、房屋持有年限滿2年B、出售人為個人C、交易房屋為普通住宅D、個人名下有財產(chǎn)正確答案：ABC答案解析：《任務(wù)2交易稅費分析》“2.4任務(wù)實施”6.在交易管理中，經(jīng)紀(jì)人必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)有()。A、針對面簽時銀行考查的內(nèi)容做足準(zhǔn)備B、不能承諾貸款利率和金額C、必須承諾貸款時效D、代辦服務(wù)和金融服務(wù)不能與經(jīng)紀(jì)服務(wù)捆綁正確答案：ABD答案解析：3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)7.處理合同糾紛的原則是()。A、以國家政策或合同條款為準(zhǔn)B、主次不可分C、不尊重對方的合法權(quán)益D、堅持以事實為依據(jù)正確答案：AD答案解析：2.4任務(wù)實施5.合同糾紛處理與解除8.下列屬于個人貸款違約的是()。A、單筆貸款存在累計逾期超過12期記錄B、以資抵債記錄C、近兩年內(nèi)存在貸款展期（延期）D、單筆貸款6個月內(nèi)存在連續(xù)未還本息超過6期記錄（含擔(dān)保人代還）正確答案：BCD答案解析：3.5必備業(yè)務(wù)知識9.房屋交割包括的內(nèi)容是()。A、賣方將房屋交付給房屋買方占有B、物業(yè)管理C、房屋附屬設(shè)施設(shè)備D、移交房屋鑰匙正確答案：BC答案解析：2.5必備業(yè)務(wù)知識2.房屋交付與房屋交割10.房地產(chǎn)價格構(gòu)成中的銷售稅費包括()。A、土地取得成本B、管理費用的利息C、營業(yè)稅D、城市維護建設(shè)稅正確答案：CD答案解析：2.5必備業(yè)務(wù)知識1.房地產(chǎn)價格形成條件及構(gòu)成11.項目自身因素分析的內(nèi)容包含()。A、地質(zhì)條件B、日照C、水文環(huán)境D、視覺環(huán)境正確答案：AB答案解析：2.4任務(wù)實施2.項目價格影響因素分析12.關(guān)于房屋買賣代理收費的說法，正確的有()。A、按成交價格總額分檔累退計收B、實行獨家代理的收費由委托方與房地產(chǎn)中介機構(gòu)協(xié)商，其標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)提高，但最高不超過成交價格的5%C、政府沒有出臺最新的房地產(chǎn)買賣代理服務(wù)收費費率標(biāo)準(zhǔn)D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司普遍執(zhí)行總房價的2%正確答案：ACD答案解析：3.4任務(wù)實施4.經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金（1）房地產(chǎn)代理收費1）房屋買賣代理收費13.交易資質(zhì)評估和審核任務(wù)內(nèi)容主要有()。A、本市戶籍家庭購房資質(zhì)評估和審核B、家庭單位的住宅評估和審核C、非本市戶籍家庭購房資質(zhì)評估和審核D、單位購住宅的資質(zhì)評估和審核正確答案：ACD答案解析：《任務(wù)1交易資質(zhì)評估和審核》“1.2任務(wù)分析”14.進行顧客不滿意的原因分析通常表現(xiàn)在()等方面。A、風(fēng)險把控規(guī)范執(zhí)行B、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行C、服務(wù)意識規(guī)范執(zhí)行D、信息披露規(guī)范執(zhí)行正確答案：ABCD答案解析：1.4任務(wù)實施4.顧客滿意度分析15.合同管理的內(nèi)容包括()。A、統(tǒng)一登記編號B、履行C、訂立D、建立合同檔案正確答案：BC答案解析：任務(wù)2合同管理2.5必備業(yè)務(wù)知識1合同管理16.契稅減征的常見情形包括()。A、夫妻更名、夫妻加名、夫妻房屋財產(chǎn)分割B、法定繼承人繼承土地、房屋權(quán)屬C、出售房產(chǎn)一年前后購房D、居民在2003年3月1日之后上市出售已購公有住房前后一年內(nèi)新購各類商品住房正確答案：CD答案解析：2.4任務(wù)實施2.分析存量房買賣稅費種類和標(biāo)準(zhǔn)17.客戶滿意度調(diào)查通常采用的方法主要包括()。A、深度訪談B、電話調(diào)查C、線上線下問卷調(diào)查D、觀察法正確答案：ABC答案解析：《1.4任務(wù)實施》“2.確定調(diào)查內(nèi)容、對象和方法”18.根據(jù)“工作領(lǐng)域6在線評估測算與貸款建議”中“任務(wù)4購房貸款建議”的()，選擇貸款銀行。A、貸款時間B、貸款類型C、貸款金額D、貸款利率正確答案：BC答案解析：3.4任務(wù)實施19.房源熱度信息主要包括()。A、本周內(nèi)本房源瀏覽量B、本周內(nèi)本房源帶看量C、本周內(nèi)本房源約談量D、本周內(nèi)本房源關(guān)注量正確答案：ABD答案解析：1.4任務(wù)實施20.出賣人或買受人為個人時，合同條款填寫內(nèi)容正確的有()。A、法定代表人：按照營業(yè)執(zhí)照記載B、出賣人姓名、買受人姓名：按照身份證件的姓名填寫C、郵政地址和郵政編碼：按照實際常住地址及當(dāng)?shù)氐泥]政編碼填寫D、共有權(quán)人：按照不動產(chǎn)權(quán)證書記載填寫正確答案：BCD答案解析：1.4任務(wù)實施3.在線簽約21.“新居住項目產(chǎn)品分析與定價”工作領(lǐng)域的內(nèi)容有()。A、新居住項目產(chǎn)品分析B、新居住項目產(chǎn)品定價C、新居住項目土地政策分析D、新居住項目價格影響因素分析正確答案：ABD答案解析：工作領(lǐng)域22.在房地產(chǎn)交易稅費中，影響契稅稅率的因素包括()。A、購買人性質(zhì)，個人還是公司B、房屋性質(zhì)，住宅還是非住宅C、房屋套數(shù)，首套還是二套D、建筑面積，80㎡及以下還是80㎡以上正確答案：ABC答案解析：《任務(wù)2交易稅費分析》“2.4任務(wù)實施”23.網(wǎng)簽的作用主要有()。A、增加房地產(chǎn)市場透明度B、防止“一房二賣”情況的發(fā)生C、防止“假房源”D、線上操作提升交易效率正確答案：ABC答案解析：1.5必備業(yè)務(wù)知識1.網(wǎng)簽24.價格心理表現(xiàn)異常復(fù)雜，常見的種類有()。A、價格攀比心理B、物美價廉心理C、價格風(fēng)險心理D、低價炫耀心理正確答案：ABC答案解析：2.7任務(wù)拓展要領(lǐng)了解房主和客戶的心理價位25.交易成本測算任務(wù)流程有工作準(zhǔn)備、()等步驟。A、稅費測算B、經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金C、評估費等及其他成本測算D、貸款組合分析與建議正確答案：ABC答案解析：3.3任務(wù)流程26.下列房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移方式中一般不需要進行購房資質(zhì)審核的有()。A、夫妻更名B、房屋贈與C、房屋買賣D、房屋繼承正確答案：AD答案解析：1.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)2.贈與、繼承及夫妻更名對購房資質(zhì)審核的要求27.下列選項中可以判定家庭收入的有()。A、通過銀行打印的工資流水認(rèn)定B、通過借款人所有的銀行卡流水認(rèn)定C、通過所在工作單位開具的收入證明認(rèn)定D、通過家庭成員的征信報告認(rèn)定正確答案：ABC答案解析：《4.4任務(wù)實施》“3.個人住房商業(yè)性貸款建議”三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.集中空看可以使經(jīng)紀(jì)人集中時間看房，增加對房源了解，加速銷售。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：2.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)與房主溝通技巧2.經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)備帶商圈資料單等物料，屬于購房滿意度數(shù)據(jù)的調(diào)查收集。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：1.4任務(wù)實施3.顧客滿意度數(shù)據(jù)收集3.房地產(chǎn)咨詢收費按服務(wù)形式分為口頭咨詢費和書面咨詢費兩種。其中口頭咨詢費按照咨詢服務(wù)所需時間、內(nèi)容繁簡、人員專業(yè)技術(shù)等級，每次300-1000元。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務(wù)實施4.經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金4.溝通房子優(yōu)劣勢的時候，為了便于成交，應(yīng)該突出優(yōu)勢，回避劣勢。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：2.4任務(wù)實施2.報價溝通5.貸款面簽必須提供結(jié)婚證。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務(wù)實施6.物價會影響房地產(chǎn)市場供給。物價走高，將加重開發(fā)商成本，從而將抑制房地產(chǎn)項目開發(fā)的供給，價格會降低。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：2.4任務(wù)實施2.項目價格影響因素分析7.建立CIS即企業(yè)識別系統(tǒng)，將企業(yè)的經(jīng)營活動、經(jīng)營理念、企業(yè)精神通過媒體宣傳來增進社會認(rèn)同。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：3.7任務(wù)拓展1.門店形象是門店推廣的基礎(chǔ)8.王平平告訴徒弟孫明，貸款面簽這個任務(wù)比較簡單，但也很重要，需要小心細(xì)致。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：3.1任務(wù)情景9.房地產(chǎn)抵押貸款是一種“有轉(zhuǎn)移抵押”，在這種情況下，借款人仍然是合法的擁有者，但不能保留對財產(chǎn)的所有權(quán)和支配權(quán)。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：4.4任務(wù)實施10.客戶滿意度是衡量經(jīng)紀(jì)服務(wù)品質(zhì)的核心指標(biāo)，也是改進經(jīng)紀(jì)服務(wù)品質(zhì)的重要依據(jù)。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：《工作領(lǐng)域8服務(wù)品質(zhì)管理》“工作領(lǐng)域描述”11.債務(wù)人如不能按期償還貸款本息，就稱之為違約，貸款銀行有權(quán)依照法律程序取消住房抵押貸款的抵押權(quán)。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：4.4任務(wù)實施12.辦理委托公證時，不需要受托人到場，委托人到場辦理即可，需提供受托人的身份證明原件。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)1.房屋交易中常見的公證辦理（1）委托公證2）委托公證的備件13.房屋信息查詢主要是查詢房屋是否存在查封、抵押等限制交易的情形。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：《1.5必備業(yè)務(wù)知識》“2.房屋信息查詢”14.貸款申請人的征信報告只需要個人擬寫并簽字確認(rèn)即可。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.4任務(wù)實施15.住房公積金是指職工及其所在工作單位繳存的長期住房儲備金，不管是職工自己繳存的，還是所在單位繳存的，都屬于職工所有。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：4.4任務(wù)實施16.尋找篩選購(租)房目標(biāo)客戶，就是經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員通過上述多種渠道廣泛搜集客源信息，通過溝通交流，了解他們的購(租)房意向，確認(rèn)他們的需求信息。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：4.4任務(wù)實施3.搜尋、篩選并確認(rèn)有意向購（租）房的目標(biāo)客戶17.依據(jù)銀行要求，二套房貸首付比例不低于35%。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：3.5必備業(yè)務(wù)知識18.等額本金還款屬于一種遞減的還款方式，比較適用于剛工作不久的大學(xué)畢業(yè)生。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：4.4任務(wù)實施19.測量顧客滿意度的過程不是顧客滿意度調(diào)查。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：《1.5必備業(yè)務(wù)知識》“1.顧客滿意度調(diào)查”20.提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)的公司，可以是一家，也可以是分兩家各自承接。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A答案解析：3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)21.水平價差是指同一棟建筑物中不同樓層之間的價格差異，通常以每平方米的單價差額來表示。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B答案解析：2.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)2.制定垂直價差方法22.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價制度，中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所或交繳費用地點的醒目位置公布其收費項目、服務(wù)內(nèi)容、計費方法、收費標(biāo)準(zhǔn)等