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文檔簡介
旅行社訂房協(xié)議合同?甲方(旅行社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方作為旅行社,經(jīng)常有客戶住宿需求,乙方作為酒店方,具備提供住宿服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方為其客戶預(yù)訂乙方酒店客房事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)具體描述1.預(yù)訂客房類型甲方預(yù)訂乙方的客房類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、豪華套房等,具體房型以每次預(yù)訂時(shí)雙方確認(rèn)的為準(zhǔn)。2.客房設(shè)施及服務(wù)乙方提供的客房應(yīng)具備以下基本設(shè)施及服務(wù):舒適的床鋪及床上用品,保證干凈整潔。獨(dú)立的衛(wèi)生間,提供24小時(shí)熱水、洗漱用品等。房間內(nèi)配備空調(diào)、電視、電話、免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備,且能正常使用。酒店應(yīng)提供每日客房清潔服務(wù),更換床單、毛巾等用品。提供24小時(shí)前臺(tái)服務(wù),以便客人辦理入住、退房及其他相關(guān)事宜。3.早餐服務(wù)如甲方預(yù)訂的客房包含早餐,乙方應(yīng)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、品種多樣的早餐服務(wù),早餐時(shí)間為[具體早餐時(shí)間段]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和預(yù)訂數(shù)量預(yù)訂乙方客房。有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供相應(yīng)的客房及服務(wù)。對(duì)于乙方提供的不符合協(xié)議約定的客房及服務(wù),有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施,如乙方未能及時(shí)解決,甲方有權(quán)解除相關(guān)預(yù)訂并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)提前向乙方提供準(zhǔn)確的訂房信息,包括但不限于客人姓名、聯(lián)系方式、入住時(shí)間、退房時(shí)間、預(yù)訂房型及數(shù)量等。如因甲方提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的任何損失,由甲方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付訂房費(fèi)用。告知客人遵守乙方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,如因客人違反規(guī)定給乙方造成損失的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究客人的責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取訂房費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際情況,在合理范圍內(nèi)調(diào)整客房價(jià)格,但應(yīng)提前通知甲方。對(duì)于甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用或違反其他約定的行為,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方預(yù)訂的客人提供優(yōu)質(zhì)的客房及服務(wù)。保證所提供的客房及相關(guān)設(shè)施設(shè)備安全、衛(wèi)生、完好,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。如因乙方原因?qū)е驴腿嗽馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如遇不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致無法按照協(xié)議約定提供客房時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方為客人安排其他合適的住宿場所。對(duì)甲方提供的客人信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。三、訂房費(fèi)用及支付方式(一)訂房費(fèi)用1.雙方約定的客房價(jià)格如下:標(biāo)準(zhǔn)間:[x]元/間/夜大床房:[x]元/間/夜豪華套房:[x]元/間/夜(以上價(jià)格包含[說明是否包含早餐等其他費(fèi)用])2.如遇節(jié)假日、旅游旺季等特殊時(shí)期,乙方有權(quán)根據(jù)市場行情適當(dāng)調(diào)整客房價(jià)格,但應(yīng)提前[x]天通知甲方。甲方在收到通知后,如無異議,則按照新的價(jià)格執(zhí)行。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每次預(yù)訂客房時(shí),按照乙方要求的支付比例支付定金,定金金額為預(yù)訂客房總費(fèi)用的[x]%。2.客人入住前[x]天,甲方應(yīng)將剩余的訂房費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的訂房費(fèi)用后,向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、入住與退房1.入住時(shí)間甲方預(yù)訂的客人應(yīng)在約定的入住時(shí)間當(dāng)天下午[x]點(diǎn)之后辦理入住手續(xù)。如因特殊情況需提前入住,乙方在有房的情況下應(yīng)盡量予以安排,但甲方應(yīng)提前通知乙方,并按照乙方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。2.退房時(shí)間甲方預(yù)訂的客人應(yīng)在約定的退房時(shí)間當(dāng)天中午12點(diǎn)之前辦理退房手續(xù)。如客人需延遲退房,乙方在有空房的情況下可酌情允許,但甲方應(yīng)提前告知乙方,并按照乙方的規(guī)定支付延遲退房費(fèi)用。延遲退房費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:每延遲一小時(shí),按照該客房半天房費(fèi)的[x]%收取,不足一小時(shí)的按一小時(shí)計(jì)算。3.入住與退房手續(xù)辦理客人辦理入住手續(xù)時(shí),乙方應(yīng)要求客人出示有效身份證件,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記??腿送朔繒r(shí),乙方應(yīng)按照約定對(duì)客房進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備有損壞或客人有其他違反酒店規(guī)定的行為,乙方有權(quán)按照酒店規(guī)定收取相應(yīng)的賠償費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方督促客人履行賠償義務(wù)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付訂房費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收甲方已支付的定金,同時(shí)甲方應(yīng)補(bǔ)足未支付的訂房費(fèi)用及相應(yīng)違約金。如甲方提供的訂房信息不準(zhǔn)確或變更訂房信息未及時(shí)通知乙方,導(dǎo)致乙方無法正常為客人提供服務(wù)或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)向乙方支付違約金[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和要求為甲方預(yù)訂的客人提供客房及服務(wù),每出現(xiàn)一次,應(yīng)按照該次訂房費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е驴腿送对V或給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方提供的客房及相關(guān)設(shè)施設(shè)備不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,或存在安全隱患,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方原因?qū)е驴腿嗽馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,同時(shí)甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的訂房費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_______
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