學生申訴制度

學生申訴制度?一、引言學生申訴制度是維護學生合法權(quán)益的重要保障機制，它為學生在面對學校管理行為可能對自身權(quán)益造成侵害時提供了一個有效的救濟途徑。在教育教學活動中，學校與學生之間可能會因各種原因產(chǎn)生爭議，如紀律處分、學業(yè)成績評定、學籍管理等方面的問題。建立健全學生申訴制度，有助于及時、公正地解決這些爭議，保障學生的合法權(quán)益，促進學校管理工作的規(guī)范化、科學化，營造良好的教育教學秩序和育人環(huán)境。二、學生申訴制度的目的1.維護學生合法權(quán)益確保學生在學校的各項管理活動中，其合法權(quán)益不受非法侵害。當學生認為自身權(quán)益受到學校相關(guān)決定或行為的不利影響時，能夠通過申訴制度獲得公正的處理，恢復其應有的權(quán)益。2.保障教育公平在處理學生申訴過程中，秉持公平、公正、公開的原則，對所有學生一視同仁。避免因人為因素或不合理的管理規(guī)定導致部分學生受到不公正對待，保障每個學生都能在公平的教育環(huán)境中成長和發(fā)展。3.促進學校管理規(guī)范化通過學生申訴這一反饋機制，促使學校反思和審視自身的管理行為及相關(guān)規(guī)定。及時發(fā)現(xiàn)管理過程中存在的問題和不足，進而完善管理制度，規(guī)范管理程序，提高管理水平，實現(xiàn)學校管理的科學化、法治化。三、適用范圍1.對紀律處分不服學生認為學校給予的警告、嚴重警告、記過、留校察看、開除學籍等紀律處分過重或不符合事實、程序，有權(quán)提出申訴。2.學業(yè)成績評定爭議如學生對課程成績、學分認定、補考或重修安排等學業(yè)成績相關(guān)事項存在異議，可進行申訴。3.學籍管理問題涉及入學與注冊、轉(zhuǎn)學、休學、復學、退學等學籍變動方面的爭議，學生可通過申訴尋求解決。4.其他涉及學生權(quán)益的學校管理行為例如學校在評優(yōu)評先、獎助學金評定、宿舍管理、教學設(shè)施使用等方面的決定或行為，學生認為侵害其合法權(quán)益的，均可提出申訴。四、申訴受理機構(gòu)1.學校學生申訴處理委員會組成人員：由學校主管領(lǐng)導、相關(guān)職能部門負責人、教師代表、學生代表等組成。其中，學生代表應通過民主選舉產(chǎn)生，確保具有廣泛的代表性。職責：負責受理學生的申訴，對申訴事項進行調(diào)查、審議，并作出處理決定。2.具體辦事機構(gòu)：一般設(shè)在學校學生工作部門，負責申訴處理的日常工作，包括接收申訴材料、組織調(diào)查、安排會議等，為申訴處理委員會提供必要的支持和服務。五、申訴條件1.申訴主體：必須是認為自身權(quán)益受到侵害的本校學生。2.有明確的申訴事項和理由學生應清晰闡述學校的何種管理行為或決定侵害了其權(quán)益，并說明具體的事實依據(jù)和法律、法規(guī)、學校規(guī)章制度依據(jù)。例如，在對紀律處分申訴時，要說明自己沒有違反相關(guān)紀律規(guī)定的具體情況；對學業(yè)成績評定申訴時，要指出成績評定過程中存在的錯誤或不合理之處。3.在規(guī)定的申訴期限內(nèi)提出申訴一般情況下，學生應在收到學校相關(guān)處理決定或知曉權(quán)益被侵害之日起[X]個工作日內(nèi)提出申訴。超過申訴期限的，申訴受理機構(gòu)可不予受理，但有正當理由的除外。六、申訴程序1.申訴申請學生應以書面形式向?qū)W校學生申訴處理委員會提出申訴。申訴書應包括申訴人的基本信息（姓名、性別、年級、專業(yè)、學號等）、申訴事項、申訴理由、申訴請求以及相關(guān)證據(jù)材料等內(nèi)容。例如，申訴書可表述為："本人[姓名]，系我校[年級][專業(yè)][學號]學生。因?qū)W校于[具體日期]作出的[紀律處分名稱/學業(yè)成績評定結(jié)果等]決定，本人認為該決定侵犯了我的合法權(quán)益，現(xiàn)提出申訴。申訴理由如下......現(xiàn)請求學校學生申訴處理委員會撤銷原決定，重新作出公正處理。"同時，附上相關(guān)的證明材料，如違紀事件的證人證言、成績評定的原始記錄等。2.受理學校學生申訴處理委員會辦事機構(gòu)收到學生申訴書后，應在[X]個工作日內(nèi)對申訴材料進行審查。審查內(nèi)容包括申訴主體是否符合要求、申訴事項是否屬于受理范圍、申訴書格式及內(nèi)容是否規(guī)范、申訴期限是否屆滿等。對于符合申訴條件的，予以受理，并向申訴人發(fā)出受理通知書；對于不符合申訴條件的，不予受理，并書面告知申訴人不予受理的理由。3.調(diào)查申訴受理后，學校學生申訴處理委員會應組織相關(guān)人員對申訴事項進行調(diào)查。調(diào)查方式可以包括查閱相關(guān)文件資料、聽取申訴人陳述和申辯、向有關(guān)部門和人員了解情況、實地走訪等。在調(diào)查過程中，應充分保障申訴人的知情權(quán)和申辯權(quán)，允許申訴人提供新的證據(jù)材料，對爭議問題進行充分說明。例如，對于紀律處分申訴，調(diào)查人員可向申訴人所在班級的班主任、同學了解情況，查閱班級日志、違紀事件報告等材料；對于學業(yè)成績評定申訴，可查閱任課教師的授課記錄、評分標準、成績評定過程等資料。4.審議學校學生申訴處理委員會應在調(diào)查結(jié)束后，及時召開會議對申訴事項進行審議。申訴人有權(quán)出席申訴處理委員會會議，進行陳述和申辯。處理委員會成員應根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對申訴事項進行全面、客觀的分析和判斷，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和學校規(guī)章制度，就是否維持、變更或撤銷原處理決定提出建議和意見。在審議過程中，應充分發(fā)揚民主，各成員充分發(fā)表意見，以少數(shù)服從多數(shù)的原則形成審議結(jié)論。5.處理決定學校學生申訴處理委員會根據(jù)審議結(jié)果，在[X]個工作日內(nèi)作出處理決定。處理決定應以書面形式送達申訴人及相關(guān)部門。處理決定應明確說明處理結(jié)果及理由，并告知申訴人如對處理決定不服，可在規(guī)定期限內(nèi)向上級教育行政部門提出再申訴。例如，處理決定可以表述為："經(jīng)學校學生申訴處理委員會審議，決定維持/變更/撤銷學校于[具體日期]作出的[原處理決定名稱]。理由如下......如你對本決定不服，可在收到本決定書之日起[X]個工作日內(nèi)，向[上級教育行政部門名稱]提出再申訴。"七、申訴處理結(jié)果的執(zhí)行1.學校相關(guān)部門的執(zhí)行義務學校各相關(guān)部門應嚴格執(zhí)行學生申訴處理委員會作出的處理決定。如處理決定要求撤銷原紀律處分，學生工作部門應及時辦理相關(guān)手續(xù)，恢復學生的名譽和權(quán)益；如處理決定要求重新評定學業(yè)成績，教學管理部門應督促任課教師按照規(guī)定程序進行重新評定。2.對拒不執(zhí)行處理結(jié)果的責任追究對于無正當理由拒不執(zhí)行學生申訴處理委員會處理決定的部門或個人，學校應視情節(jié)輕重給予相應的紀律處分。例如，對直接責任人進行批評教育、警告直至記過處分，對相關(guān)部門負責人進行誡勉談話、通報批評等處理，以確保處理決定得到有效執(zhí)行，維護申訴制度的權(quán)威性。八、再申訴1.再申訴的條件學生如對學校學生申訴處理委員會的處理決定仍不服，可在收到處理決定書之日起[X]個工作日內(nèi)，向上級教育行政部門提出再申訴。2.再申訴的程序?qū)W生應向指定的上級教育行政部門提交再申訴書，再申訴書內(nèi)容除應包含申訴人的基本信息、申訴事項、申訴理由、申訴請求以及相關(guān)證據(jù)材料外，還應附上學校學生申訴處理委員會的處理決定書。上級教育行政部門收到再申訴書后，按照相關(guān)規(guī)定進行審查和處理。審查方式包括書面審查、調(diào)查核實等。處理結(jié)果一般為維持學校原處理決定、變更學校原處理決定或撤銷學校原處理決定并責令學校重新作出處理。九、學生申訴制度的監(jiān)督與完善1.內(nèi)部監(jiān)督學校應建立健全對學生申訴制度執(zhí)行情況的內(nèi)部監(jiān)督機制。定期對申訴處理工作進行檢查和評估，查看申訴處理程序是否規(guī)范、處理結(jié)果是否公正合理、相關(guān)部門是否執(zhí)行處理決定等。設(shè)立專門的監(jiān)督崗位或機構(gòu)，受理對申訴處理過程中違規(guī)行為的舉報，并及時進行調(diào)查處理。2.外部監(jiān)督積極接受社會和家長的監(jiān)督，暢通監(jiān)督渠道。設(shè)立舉報電話、郵箱等，方便社會各界對學校學生申訴制度的實施情況進行監(jiān)督和反饋。對于社會和家長提出的意見和建議，認真對待，及時整改，不斷完善學生申訴制度。3.制度完善根據(jù)內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督的結(jié)果，以及教育教學實踐中出現(xiàn)的新情況、新問題，適時對學生申訴制度進行修訂和完善。例如，根據(jù)法律法規(guī)的變化調(diào)整申訴處理的依據(jù)和程序，根據(jù)學生申訴熱點問題完善相關(guān)規(guī)定，提高申訴制度的科學性、合理性和可操作性，更好地維護學生的合法權(quán)益。十、結(jié)語學生申訴制度是學校管理工作的重要組成部分，對于保障學生合法權(quán)益、促進教育公