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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同集錦甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)包括但不限于設(shè)備維護(hù)、故障排除、定期檢查、升級更新等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,確保設(shè)備正常運(yùn)行,延長設(shè)備使用壽命。乙方保證在接到甲方故障報(bào)告后,在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)解決故障。二、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______年,自合同簽訂之日起生效。2.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為______元(大寫:______),分______期支付,具體支付時(shí)間及金額詳見附件。三、服務(wù)響應(yīng)與實(shí)施1.服務(wù)響應(yīng)乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方提出的各類技術(shù)問題。乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后,在______小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門服務(wù)。2.服務(wù)實(shí)施乙方技術(shù)人員在實(shí)施服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保服務(wù)質(zhì)量。四、保密與責(zé)任1.保密雙方對本合同內(nèi)容以及在進(jìn)行技術(shù)維護(hù)服務(wù)過程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。2.責(zé)任乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)符合合同約定,如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中保持必要的溝通,及時(shí)解決問題。義務(wù):提供乙方進(jìn)行技術(shù)維護(hù)服務(wù)所需的相關(guān)資料和設(shè)備。在乙方提供服務(wù)期間,確保提供必要的工作條件和安全保障。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在提供服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。對甲方提供的信息和資料保密,不得泄露給任何第三方。六、服務(wù)驗(yàn)收與反饋1.服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并給予書面反饋。2.服務(wù)反饋如甲方對服務(wù)不滿意,應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出,乙方應(yīng)在接到反饋后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。七、付款方式與期限1.首付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為首付款,即______元(大寫:______)。2.服務(wù)完成款乙方完成所有服務(wù)后,甲方支付合同總價(jià)的______%作為服務(wù)完成款,即______元(大寫:______)。3.尾款在服務(wù)期限屆滿且甲方對服務(wù)滿意后______個(gè)工作日內(nèi),甲方支付合同總價(jià)的尾款,即合同總價(jià)的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時(shí)長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù),并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等任何變更,均需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,雙方協(xié)商一致或一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行技術(shù)維護(hù)服務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方技術(shù)信息、服務(wù)細(xì)節(jié)以及其他機(jī)密信息(包括但不限于技術(shù)參數(shù)、服務(wù)流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時(shí)長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):
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