員工績效考核結(jié)果申訴制度

員工績效考核結(jié)果申訴制度?一、總則1.目的為了確保員工績效考核結(jié)果的公平、公正、合理，保障員工的合法權(quán)益，特制定本申訴制度。本制度旨在為員工提供一個表達對績效考核結(jié)果不滿的渠道，通過規(guī)范的程序進行調(diào)查和處理，以維護績效考核制度的嚴肅性和權(quán)威性，同時促進公司與員工之間的溝通與理解。2.適用范圍本制度適用于公司全體正式員工在績效考核過程中對考核結(jié)果存在異議時的申訴處理。3.基本原則公平公正原則：在處理員工申訴時，遵循公平、公正的原則，以客觀事實為依據(jù)，不受任何個人偏見或其他因素的影響。及時處理原則：對員工的申訴及時受理，盡快進行調(diào)查和處理，避免拖延，確保員工的問題得到及時解決。保密性原則：在申訴處理過程中，嚴格保護員工的個人隱私和申訴內(nèi)容，不得向無關(guān)人員泄露相關(guān)信息。

二、申訴受理機構(gòu)1.績效考核申訴委員會組成人員：績效考核申訴委員會由公司高層管理人員、人力資源部門負責(zé)人、相關(guān)部門負責(zé)人以及員工代表組成。員工代表由公司員工民主選舉產(chǎn)生，確保能夠代表員工的利益和訴求。職責(zé)：負責(zé)受理員工的績效考核結(jié)果申訴。對申訴事項進行調(diào)查、核實，并聽取申訴人和被申訴人的陳述和申辯。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，做出公正、合理的裁決，并及時反饋給申訴人。2.人力資源部門職責(zé)：負責(zé)接收員工的績效考核申訴申請，并進行初步審核，判斷申訴是否符合受理條件。協(xié)助績效考核申訴委員會開展調(diào)查工作，提供相關(guān)的績效考核數(shù)據(jù)和資料。負責(zé)申訴處理過程中的溝通協(xié)調(diào)工作，記錄申訴處理的全過程，并整理歸檔。

三、申訴條件與時間限制1.申訴條件員工對績效考核結(jié)果存在異議，認為考核結(jié)果不符合實際情況或考核過程存在不公平、不公正的現(xiàn)象，可提出申訴。具體情形包括但不限于以下幾點：考核指標設(shè)定不合理，導(dǎo)致員工的工作成果未能得到準確反映?？己诉^程中存在數(shù)據(jù)造假、主觀偏見等行為，影響了考核結(jié)果的公正性。考核評分標準不明確或不一致，導(dǎo)致員工對自己的得分存在疑問。考核結(jié)果與員工的實際工作表現(xiàn)嚴重不符。2.時間限制員工應(yīng)在收到績效考核結(jié)果通知后的[X]個工作日內(nèi)提出申訴。逾期未提出申訴的，視為員工認可績效考核結(jié)果，公司將不再受理其申訴。

四、申訴流程1.申訴申請員工如對績效考核結(jié)果有異議，應(yīng)填寫《績效考核結(jié)果申訴申請表》（以下簡稱"申訴表"），詳細說明申訴理由和相關(guān)證據(jù)，并提交至人力資源部門。申訴表應(yīng)包括以下內(nèi)容：員工姓名、部門、崗位?？冃Э己酥芷凇Ｉ暝V事項及具體理由。相關(guān)證據(jù)材料（如有）。2.初步審核人力資源部門在收到員工的申訴表后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行初步審核。審核內(nèi)容包括申訴是否在規(guī)定時間內(nèi)提出、申訴理由是否充分、相關(guān)證據(jù)是否齊全等。如申訴符合受理條件，人力資源部門應(yīng)予以受理，并將申訴表及相關(guān)材料提交至績效考核申訴委員會；如申訴不符合受理條件，人力資源部門應(yīng)向員工說明原因，并將申訴表退回員工。3.調(diào)查核實績效考核申訴委員會在接到人力資源部門提交的申訴材料后，應(yīng)及時組織調(diào)查核實工作。調(diào)查方式包括但不限于以下幾種：與申訴人進行面談，聽取其申訴理由和陳述。與被申訴人進行面談，了解其對考核過程和結(jié)果的看法。查閱相關(guān)的績效考核記錄、工作成果資料、工作表現(xiàn)記錄等。向相關(guān)部門和人員進行調(diào)查取證，了解考核過程中的具體情況。調(diào)查核實工作應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成，并形成書面調(diào)查報告。調(diào)查報告應(yīng)包括申訴事項、調(diào)查過程、調(diào)查結(jié)果、相關(guān)證據(jù)等內(nèi)容。4.申訴聽證在調(diào)查核實工作完成后，績效考核申訴委員會應(yīng)組織申訴聽證。申訴聽證應(yīng)通知申訴人、被申訴人及相關(guān)人員參加。在聽證過程中，申訴人、被申訴人及相關(guān)人員有權(quán)進行陳述、申辯和質(zhì)證?？冃Э己松暝V委員會應(yīng)認真聽取各方意見，并做好記錄。5.裁決處理績效考核申訴委員會根據(jù)調(diào)查核實情況和申訴聽證結(jié)果，在[X]個工作日內(nèi)做出裁決處理決定。裁決處理決定應(yīng)包括以下內(nèi)容：申訴是否成立。如申訴成立，績效考核結(jié)果是否需要調(diào)整及如何調(diào)整。如申訴不成立，維持原績效考核結(jié)果的理由。績效考核申訴委員會做出的裁決處理決定應(yīng)以書面形式通知申訴人、被申訴人及相關(guān)部門。6.結(jié)果反饋與存檔人力資源部門負責(zé)將績效考核申訴委員會的裁決處理結(jié)果及時反饋給申訴人，并對申訴處理過程中的相關(guān)材料進行整理歸檔，保存期限為[X]年。

五、申訴處理結(jié)果的執(zhí)行1.如申訴成立若績效考核結(jié)果需要調(diào)整，人力資源部門應(yīng)根據(jù)績效考核申訴委員會的裁決處理決定，及時對員工的績效考核結(jié)果進行調(diào)整，并更新相關(guān)的績效檔案和薪酬福利數(shù)據(jù)。涉及到績效獎金、晉升、獎勵等與績效考核結(jié)果掛鉤的事項，應(yīng)按照調(diào)整后的績效考核結(jié)果進行相應(yīng)的處理。2.如申訴不成立人力資源部門應(yīng)向申訴人說明維持原績效考核結(jié)果的理由，做好解釋和溝通工作，幫助申訴人理解考核結(jié)果的合理性。鼓勵申訴人在今后的工作中繼續(xù)努力，提高工作績效。

六、附則1.制度修訂本制度將根據(jù)公司的發(fā)展和實際情況進行適時修訂。修訂后的制度將及時公布并通知全體員工。2.解釋權(quán)本制度由公司人力資源部門負責(zé)解釋。如有未盡事宜，由人