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二零二五餐飲場(chǎng)所氣味管理系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任書?本合同共二部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:第一條定義與解釋1.1“氣味管理系統(tǒng)”指安裝于委托方經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi),由_________品牌生產(chǎn)的型號(hào)為_________的氣味監(jiān)測(cè)、凈化及控制設(shè)備及其配套軟件系統(tǒng),具體安裝位置為_________。1.2“維護(hù)服務(wù)”包括但不限于系統(tǒng)巡檢、故障修復(fù)、耗材更換、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)備份及應(yīng)急響應(yīng)等。1.3“服務(wù)區(qū)域”指委托方經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)氣味管理系統(tǒng)覆蓋的全部區(qū)域,具體范圍見附件一《系統(tǒng)布局圖》。第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容(1)每月至少_________次定期巡檢,檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)并記錄;(2)實(shí)時(shí)響應(yīng)委托方報(bào)修請(qǐng)求,于接到通知后_________小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);(3)每季度對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行版本升級(jí)及漏洞修復(fù);(4)每年_________次全面清潔及濾網(wǎng)更換;(5)提供_________小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本合同有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。3.2合同期滿前_________日,雙方可協(xié)商續(xù)簽書面協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付4.1委托方應(yīng)支付服務(wù)方年度維護(hù)費(fèi)用人民幣_(tái)________元(大寫:_________),包含人工費(fèi)、普通耗材費(fèi)及差旅費(fèi)。4.2特殊配件(單價(jià)超過人民幣_(tái)________元)更換費(fèi)用由委托方另行承擔(dān),服務(wù)方應(yīng)提前報(bào)備價(jià)格并獲得書面確認(rèn)。4.3委托方應(yīng)于每年_________月_________日前支付當(dāng)年費(fèi)用至服務(wù)方指定賬戶:開戶行_________,戶名_________,賬號(hào)_________。第五條委托方權(quán)利義務(wù)5.1委托方應(yīng)提供系統(tǒng)操作日志、故障記錄等必要資料,并確保服務(wù)方工作人員正常出入服務(wù)區(qū)域。5.2委托方不得擅自改裝、拆卸系統(tǒng)硬件或修改軟件參數(shù),否則自行承擔(dān)后果。第六條服務(wù)方權(quán)利義務(wù)6.1服務(wù)方應(yīng)配備具備_________資質(zhì)的技術(shù)人員,并為其購買人身意外保險(xiǎn)。6.2服務(wù)方在維護(hù)過程中造成委托方財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)按市場(chǎng)價(jià)賠償。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)方修復(fù)的故障部位應(yīng)提供_________個(gè)月質(zhì)保期,期內(nèi)同一問題免費(fèi)返修。7.2服務(wù)方每季度向委托方提交系統(tǒng)運(yùn)行分析報(bào)告,并提出優(yōu)化建議。第八條保密義務(wù)8.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及履行過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)資料承擔(dān)保密責(zé)任,保密期限為合同終止后_________年。第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)方未按約定時(shí)間響應(yīng)故障報(bào)修的,每延遲_________小時(shí)按當(dāng)期費(fèi)用_________%支付違約金。9.2委托方逾期支付費(fèi)用超過_________日的,服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)并追索欠款。第十條不可抗力10.1因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、公共衛(wèi)生事件等不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)證明。第十一條合同變更與解除11.1任何條款修改須經(jīng)雙方書面同意并簽章確認(rèn)。11.2任一方嚴(yán)重違約且未在_________日內(nèi)補(bǔ)救的,守約方有權(quán)單方解除合同。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1系統(tǒng)軟件著作權(quán)歸屬_________方,委托方僅享有使用權(quán)。13.2服務(wù)方在維護(hù)過程中形成的技術(shù)改進(jìn)成果歸屬_________方。第十四條保險(xiǎn)責(zé)任14.1服務(wù)方應(yīng)為其工作人員購買保額不低于_________萬元的雇主責(zé)任險(xiǎn)。第十五條通知送達(dá)委托方地址:_________;服務(wù)方地址:_________。第十六條合同附件16.1附件一《系統(tǒng)布局圖》16.2附件二《維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》16.3附件三《備件清單及價(jià)格表》16.4附件四《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》第十七條合同生效17.1本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。第十八條其他約定18.1本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。18.2本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。第十九條分項(xiàng)驗(yàn)收19.1每次重大維護(hù)完成后,雙方應(yīng)按照附件四《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收并簽署驗(yàn)收單。第二十條系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理20.1服務(wù)方應(yīng)每_________個(gè)月備份系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù),保存期限不少于_________年。第二十一條轉(zhuǎn)讓限制21.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第二十二條法律適用22.1本合同適用中華人民共和國法律。第二十三條條款獨(dú)立性23.1本合同部分條款無效的,不影響其他條款的效力。第二部分:第三方介入后的修正第二十四條第三方定義及適用范圍24.1“第三方”指經(jīng)甲乙雙方共同書面確認(rèn),為履行本合同項(xiàng)下義務(wù)或?qū)崿F(xiàn)合同目的而介入的獨(dú)立主體,包括但不限于設(shè)備原廠商、技術(shù)顧問機(jī)構(gòu)、檢測(cè)認(rèn)證單位、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議調(diào)解組織及其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。24.2第三方介入的情形包括:(1)系統(tǒng)核心部件需原廠技術(shù)支持的;(2)委托方要求引入獨(dú)立檢測(cè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證系統(tǒng)效能的;(3)服務(wù)方需外包部分維護(hù)工作的;(4)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的情形。第二十五條第三方介入程序25.1任一方提議引入第三方時(shí),應(yīng)提前_________日向?qū)Ψ教峤粫嫔暾?qǐng),列明第三方名稱、資質(zhì)證明、服務(wù)范圍及費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)雙方共同簽署《第三方介入確認(rèn)書》后方可實(shí)施。(1)具有獨(dú)立法人資格及與介入事項(xiàng)相匹配的專業(yè)資質(zhì);(2)承諾遵守本合同保密條款及委托方現(xiàn)場(chǎng)管理制度;(3)提供足額職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)憑證(保額不低于人民幣_(tái)________萬元)。第二十六條第三方權(quán)利義務(wù)(1)要求甲乙雙方提供與介入事項(xiàng)相關(guān)的技術(shù)資料及工作條件;(2)按約定收取服務(wù)報(bào)酬;(3)對(duì)可能影響服務(wù)質(zhì)量的重大風(fēng)險(xiǎn)提出書面警示。(1)按《第三方介入確認(rèn)書》約定完成服務(wù)內(nèi)容;(2)對(duì)其工作人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身及財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé);(3)因第三方過錯(cuò)導(dǎo)致合同任一方損失的,承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。第二十七條責(zé)任劃分與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)27.1設(shè)備原廠商介入的,服務(wù)方仍對(duì)整體系統(tǒng)維護(hù)承擔(dān)主責(zé)任,原廠商僅對(duì)其提供的部件技術(shù)問題負(fù)責(zé)。27.2檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告對(duì)雙方具有約束力,但該機(jī)構(gòu)存在故意或重大過失的,應(yīng)退還檢測(cè)費(fèi)用并賠償直接損失。27.3第三方外包服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,服務(wù)方應(yīng)在_________日內(nèi)先行修復(fù),再向第三方追償。第二十八條費(fèi)用與支付(1)因委托方要求產(chǎn)生的第三方費(fèi)用(如專項(xiàng)檢測(cè)),由委托方全額支付;(2)因服務(wù)方工作需要產(chǎn)生的第三方費(fèi)用(如配件采購),由服務(wù)方先行墊付后按實(shí)際發(fā)生額的_________%計(jì)入年度維護(hù)費(fèi)。28.2第三方費(fèi)用支付流程:(1)委托方向服務(wù)方支付:服務(wù)方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生前_________日提交《第三方服務(wù)預(yù)算單》;(2)直接向第三方支付:需在《第三方介入確認(rèn)書》中明確付款賬戶及發(fā)票開具方式。第二十九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)特別約定(1)利用委托方提供的數(shù)據(jù)、設(shè)備產(chǎn)生的改進(jìn)成果,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸委托方所有;(2)第三方獨(dú)立開發(fā)的技術(shù)成果,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸第三方所有,但委托方享有永久免費(fèi)使用權(quán);(3)服務(wù)方與第三方共同開發(fā)的技術(shù)成果,雙方按投入比例共有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三十條保密義務(wù)延伸30.1第三方應(yīng)簽署保密承諾書,保密期限不少于本合同第八條約定的期限。30.2第三方工作人員接觸敏感信息的,需通過背景審查并登記備案,備案表由委托方留存。第三十一條第三方服務(wù)監(jiān)管31.1服務(wù)方引入第三方的,應(yīng)指定專人作為接口經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方工作進(jìn)度并每日向委托方提交《第三方服務(wù)日志》。31.2委托方有權(quán)對(duì)第三方工作成果進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)不符合約定的,可要求服務(wù)方在_________日內(nèi)整改。第三十二條保險(xiǎn)要求(1)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),累計(jì)賠償限額不低于人民幣_(tái)________萬元;(2)公眾責(zé)任險(xiǎn),單次事故賠償限額不低于人民幣_(tái)________萬元;(3)雇主責(zé)任險(xiǎn),覆蓋其在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部工作人員。第三十三條爭(zhēng)議解決補(bǔ)充條款(1)由三方協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;(3)仲裁期間,第三方應(yīng)繼續(xù)履行未爭(zhēng)議部分的服務(wù)義務(wù)。第三十四條合同終止特別情形34.1因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的,提出引入方應(yīng)在_________日內(nèi)更換合格第三方,否則守約方有權(quán)解除合同并要求賠償。第三十五條第三方介入的禁止行為35.1未經(jīng)委托方書面同意,服務(wù)方不得將下列工作轉(zhuǎn)委托第三方:(1)系統(tǒng)核心算法調(diào)試;(2)委托方經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析處理;(3)其他在附件二中明確列為禁止外包的服務(wù)項(xiàng)目。第三十六條第三方服務(wù)記錄保存(1)《第三方人員入場(chǎng)登記表》(含身份信息、作業(yè)時(shí)間);(2)《第三方服務(wù)確認(rèn)單》(經(jīng)三方簽字);(3)《第三方服務(wù)評(píng)估報(bào)告》(每季度提交一次)。第三十七條緊急情況處理37.1發(fā)生可能危及人身安全的緊急故障時(shí),服務(wù)方可先行聯(lián)系第三方處理,但需在_________小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦書面確認(rèn)手續(xù)。第三十八條第三方介入的豁免條款38.1因不可抗力導(dǎo)致必須緊急引入第三方的,服務(wù)方應(yīng)及時(shí)報(bào)備并留存影像證據(jù),委托方不得因此追究服務(wù)方程序瑕疵責(zé)任。第三十九條條款效力等級(jí)39.1當(dāng)《第三方介入確認(rèn)書》與本合同條款沖突時(shí),以《第三方介入確認(rèn)書》的特別約定為準(zhǔn)。第四十條第三方介入的解除(1)提供虛假資質(zhì)證明;(2)連續(xù)_________次未通過服務(wù)質(zhì)量評(píng)估;(3)擅自將受托工作再轉(zhuǎn)委托。第四十一條通知義務(wù)(1)資質(zhì)證書被吊銷;(2)主要技術(shù)人員離職;(3)涉及重大訴訟可能影響服務(wù)能力。第四十二條法律適用擴(kuò)展42.1第三方介入事項(xiàng)涉及跨境服務(wù)的,應(yīng)同時(shí)遵守服務(wù)提供地法律及中國法律。合同簽署頁委托方(蓋章):名稱:_________注冊(cè)地址:_________法定代表人(簽字):_________日期:_________年_________月_________日服務(wù)

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