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文檔簡(jiǎn)介
業(yè)主服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本第一篇范文:合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”):_________________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”):_________________________
鑒于甲方需要乙方提供物業(yè)服務(wù),乙方同意按照本合同約定向甲方提供物業(yè)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下物業(yè)服務(wù):
(1)環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾清運(yùn)等工作。
(2)安全管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安巡邏、門禁管理、消防檢查等工作。
(3)設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新等工作。
(4)房屋維修:負(fù)責(zé)業(yè)主房屋及公共區(qū)域的維修、搶修等工作。
(5)客戶服務(wù):負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴、建議,提供咨詢等服務(wù)。
二、服務(wù)期限
2.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日至____年__月__日止。
三、服務(wù)費(fèi)用
3.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:
(1)環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用:每平方米每月人民幣_(tái)___元。
(2)安全管理費(fèi)用:每平方米每月人民幣_(tái)___元。
(3)設(shè)施設(shè)備管理費(fèi)用:每平方米每月人民幣_(tái)___元。
(4)房屋維修費(fèi)用:按實(shí)際維修費(fèi)用收取。
(5)客戶服務(wù)費(fèi)用:免費(fèi)。
3.2甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
4.1甲方權(quán)利與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)。
(2)甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)工作。
4.2乙方權(quán)利與義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供物業(yè)服務(wù)。
(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
(3)乙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定,保障業(yè)主合法權(quán)益。
五、違約責(zé)任
5.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
5.2甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的____%計(jì)算。
5.3乙方未按時(shí)完成物業(yè)服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按應(yīng)完成服務(wù)金額的____%計(jì)算。
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
6.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
附件:
1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單
3.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)相關(guān)文件
4.甲方提供的其他相關(guān)資料
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”):_________________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”):_________________________
丙方(以下簡(jiǎn)稱“第三方”):_________________________
鑒于甲方需要乙方提供物業(yè)服務(wù),同時(shí)引入丙方作為第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu),以保障甲方權(quán)益和提升服務(wù)質(zhì)量,三方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下物業(yè)服務(wù):
(1)環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾清運(yùn)等工作。
(2)安全管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安巡邏、門禁管理、消防檢查等工作。
(3)設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新等工作。
(4)房屋維修:負(fù)責(zé)業(yè)主房屋及公共區(qū)域的維修、搶修等工作。
(5)客戶服務(wù):負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴、建議,提供咨詢等服務(wù)。
二、第三方監(jiān)管職責(zé)
2.1丙方作為第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。
2.2丙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告乙方服務(wù)情況,包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等。
2.3丙方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)記錄和費(fèi)用支出明細(xì)。
三、服務(wù)期限
3.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日至____年__月__日止。
四、服務(wù)費(fèi)用
4.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:
(1)環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)用:每平方米每月人民幣_(tái)___元。
(2)安全管理費(fèi)用:每平方米每月人民幣_(tái)___元。
(3)設(shè)施設(shè)備管理費(fèi)用:每平方米每月人民幣_(tái)___元。
(4)房屋維修費(fèi)用:按實(shí)際維修費(fèi)用收取。
(5)客戶服務(wù)費(fèi)用:免費(fèi)。
五、甲方權(quán)益保障
5.1甲方享有以下權(quán)益:
(1)對(duì)乙方服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。
(2)對(duì)乙方違約行為,甲方有權(quán)要求丙方介入調(diào)查。
(3)丙方應(yīng)保證甲方權(quán)益不受侵害,如有侵害,甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、乙方責(zé)任與義務(wù)
6.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定,履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。
6.2乙方應(yīng)按照甲方要求,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
6.3乙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定,保障業(yè)主合法權(quán)益。
七、違約責(zé)任
7.1乙方未按時(shí)完成物業(yè)服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按應(yīng)完成服務(wù)金額的____%計(jì)算。
7.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方賠償損失。
八、第三方責(zé)任
8.1丙方應(yīng)按照本合同約定履行監(jiān)管職責(zé),如有失職,甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8.2丙方在監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方存在重大違約行為,應(yīng)及時(shí)通知甲方。
九、爭(zhēng)議解決
9.1雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十、其他
10.1本合同一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效。
10.2本合同未盡事宜,可由三方另行協(xié)商解決。
第三方介入的意義和目的在于確保甲方權(quán)益得到有效保障,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于確保甲方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)益不受侵害,同時(shí)提高甲方的生活品質(zhì)和居住滿意度。通過(guò)引入第三方監(jiān)管,可以形成有效的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)乙方的服務(wù)質(zhì)量提升,實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的利益最大化。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”):_________________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”):_________________________
丙方(以下簡(jiǎn)稱“第三方”):_________________________
鑒于乙方作為服務(wù)商,需要為甲方提供專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù),并引入丙方作為第三方咨詢機(jī)構(gòu),以優(yōu)化服務(wù)流程和保障乙方權(quán)益,三方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下物業(yè)管理服務(wù):
(1)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾清運(yùn)等工作。
(2)安全管理保障:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安巡邏、門禁管理、消防檢查等工作。
(3)設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新等工作。
(4)房屋維護(hù)服務(wù):負(fù)責(zé)業(yè)主房屋及公共區(qū)域的維修、搶修等工作。
(5)客戶服務(wù)支持:負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴、建議,提供咨詢等服務(wù)。
二、第三方咨詢職責(zé)
2.1丙方作為第三方咨詢機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行專業(yè)咨詢和評(píng)估。
2.2丙方應(yīng)定期向乙方提供咨詢服務(wù),包括服務(wù)優(yōu)化建議、行業(yè)動(dòng)態(tài)分析等。
2.3丙方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)記錄和費(fèi)用支出明細(xì),以進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。
三、服務(wù)期限
3.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日至____年__月__日止。
四、服務(wù)費(fèi)用
4.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:每平方米每月人民幣_(tái)___元。
(2)安全管理保障費(fèi)用:每平方米每月人民幣_(tái)___元。
(3)設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用:每平方米每月人民幣_(tái)___元。
(4)房屋維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:按實(shí)際維修費(fèi)用收取。
(5)客戶服務(wù)支持費(fèi)用:免費(fèi)。
五、乙方權(quán)益保障
5.1乙方享有以下權(quán)益:
(1)在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中,乙方有權(quán)要求甲方配合其工作。
(2)乙方有權(quán)根據(jù)丙方的咨詢服務(wù),調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)方案。
(3)乙方有權(quán)在服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
六、甲方責(zé)任與義務(wù)
6.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
6.2甲方應(yīng)配合乙方的工作,包括但不限于提供必要的工作條件和信息。
6.3甲方在乙方提供服務(wù)過(guò)程中,不得無(wú)故干涉乙方的正常運(yùn)營(yíng)。
七、違約責(zé)任
7.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的____%計(jì)算。
7.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
八、第三方責(zé)任
8.1丙方應(yīng)按照合同約定提供咨詢服務(wù),如有疏忽,乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
8.2丙方在提供咨詢服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
九、爭(zhēng)議解決
9.1雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
十、其他
10.1本合同一式三份,甲、乙
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