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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
目錄
1櫻桃失焦店鋪基本情況................................................................................................1
1.1店鋪介紹..............................................................................................................1
1.2產(chǎn)品介紹..............................................................................................................1
2營銷環(huán)境分析................................................................................................................2
2.1市場分析..............................................................................................................3
2.2店鋪經(jīng)營情況......................................................................................................3
2.3與競爭對手相比..................................................................................................4
3目標(biāo)消費(fèi)者分析............................................................................................................5
3.1人群畫像..............................................................................................................5
3.1.1地域............................................................................................................5
3.1.2年齡及性別................................................................................................5
3.1.3興趣分布....................................................................................................6
3.2消費(fèi)者關(guān)注要素..................................................................................................6
4活動目的與預(yù)期目標(biāo)....................................................................................................7
4.1活動目的..............................................................................................................7
4.2預(yù)期目標(biāo)..............................................................................................................7
5推廣方案........................................................................................................................7
5.1推廣目的..............................................................................................................7
5.2推廣時間..............................................................................................................7
5.3推廣方式..............................................................................................................8
5.3.1站內(nèi)推廣...................................................................................................8
5.3.2淘寶社區(qū)推廣...........................................................................................8
5.3.3小紅書推廣...............................................................................................9
6促銷方案......................................................................................................................10
6.1活動主題............................................................................................................10
6.2活動時間............................................................................................................10
I
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
6.3活動選品............................................................................................................10
6.4具體促銷方案....................................................................................................11
6.4.1活動一:關(guān)注店鋪合照打卡即送情侶對戒..........................................11
6.4.2活動二:入會有券..................................................................................12
6.4.3活動三:限量超值換購..........................................................................13
6.4.4活動四:提供手寫賀卡和專屬禮盒包裝服務(wù)......................................14
6.4.5活動五:限時搶購情侶系列送限量同心結(jié)手鏈..................................15
7時間進(jìn)度......................................................................................................................16
8人員分工......................................................................................................................17
9預(yù)算..............................................................................................................................17
10小結(jié)............................................................................................................................19
參考資料.........................................................................................................................20
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
櫻桃失焦淘寶店七夕節(jié)活動方案
1櫻桃失焦店鋪基本情況
1.1店鋪介紹
櫻桃失焦店鋪的粉絲81129人,且在淘寶的必逛好店中收錄于“仙氣飄飄
飾品合集”。該店鋪的產(chǎn)品均為現(xiàn)在的流行款,且都來自小飾品市場浙江金華,
直接從工廠發(fā)貨。
圖1櫻桃失焦PC端店鋪首頁
1.2產(chǎn)品介紹
店鋪經(jīng)營的產(chǎn)品有耳飾、項(xiàng)鏈、手鏈、手鐲、戒指、發(fā)飾、配件等等。
圖2櫻桃失焦店鋪熱銷產(chǎn)品
1
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
上圖為櫻桃失焦店鋪熱銷產(chǎn)品,手鏈、項(xiàng)鏈、耳飾,銷量分別為2000+、
1000+、1000+。
圖3櫻桃失焦滯銷產(chǎn)品
上圖為櫻桃失焦店鋪一部分滯銷產(chǎn)品圖,店鋪內(nèi)所有系列產(chǎn)品都有滯銷產(chǎn)
品,銷量都為0。
2營銷環(huán)境分析
2.1市場分析
飾品是用來裝飾的物品,一般用途為美化個人儀表、裝點(diǎn)居室、美化公共
環(huán)境、裝點(diǎn)汽車。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
隨著佩戴飾品的人群逐漸增加,飾品這個行業(yè)在逐漸的興起。
我國飾品首飾行業(yè)目前正處于成長期后期的洗牌階段,小型企業(yè)生存困難
將逐漸被市場淘汰,未來市場份額進(jìn)一步向頭部大型企業(yè)聚集,行業(yè)集中度進(jìn)
一步提高。知名企業(yè)還將進(jìn)一步拓寬國際市場和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提高自身競爭力。
當(dāng)前中國飾品行業(yè)在商業(yè)模式方面,一部分呈現(xiàn)“飾品電商化”特點(diǎn),把互聯(lián)
2
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
網(wǎng)作為營銷渠道的補(bǔ)充手段;而提供低價化的產(chǎn)品,智能解決淺層次的行業(yè)痛
點(diǎn)成為小型企業(yè)目前面對的難題。
2020年,我國飾品行業(yè)市場規(guī)模為5185.67億元,同比下降13.97%,精細(xì)
珠寶的市場規(guī)模為968.33億元,同比下降7.36%。由于疫情影響,國內(nèi)及國外
供需情況短期難以達(dá)到平衡,飾品行業(yè)市場需求減少。但是,隨著電子商務(wù)行
業(yè)的發(fā)展,飾品的網(wǎng)銷量在持續(xù)上升中。
圖42014-2020年中國精細(xì)及時尚珠寶市場規(guī)模及趨勢(單位:億元,%)
2.2店鋪經(jīng)營情況
從店查查中的數(shù)據(jù)可知,由于店鋪為剛創(chuàng)立不久的新店,數(shù)據(jù)還不是很完
善,月銷量和收藏?cái)?shù)都不多。
從店查查中的數(shù)據(jù)可知,近一個月內(nèi)店鋪收藏?cái)?shù)都沒有增加,說明最近的
展現(xiàn)量不高,推廣做得不夠;產(chǎn)品信息和產(chǎn)品主題不夠吸引消費(fèi)者收藏店鋪。
2.3與競爭對手相比
在飾品行業(yè)眾多競爭對手中選取KITSH淘寶店進(jìn)行競店分析,因?yàn)閮蓚€店
鋪都屬于ifashion店鋪,但KITSH店鋪的粉絲數(shù)卻是櫻桃失焦店鋪的兩倍,DSR
評分也比櫻桃失焦高,針對此現(xiàn)象將列表將兩個店鋪進(jìn)行比較,如下表所示:
表1櫻桃失焦與競店對比
店鋪櫻桃失焦KITSH
DSR評分描述相符:4.8描述相符:4.8
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服務(wù)態(tài)度:4.8服務(wù)態(tài)度:4.9
物流服務(wù):4.8物流服務(wù):4.9
粉絲數(shù)8萬16.6萬
開店時長1年6年
商品好評率99.62%98.43%
耳飾(長款、短款、不對稱、耳
耳飾、項(xiàng)鏈、手鏈、手鐲、
商品夾)、項(xiàng)鏈、手鏈、手鐲、戒指、
戒指、發(fā)飾、配飾
腳鏈
最高價格為:28.99元最高價格為:176元
價格
最低價格為:4.99元最低價格為:42元
活動淘金幣抵扣百分之三無
新品上新頻率兩周上新一次無固定上新頻率
(1)價格實(shí)惠,符合絕大多(1)粉絲基礎(chǔ)量大,店鋪?zhàn)匀?/p>
數(shù)消費(fèi)者的購物水平。流量多。
(2)上新時間固定,新品更(2)產(chǎn)品風(fēng)格小眾,偏輕奢歐
新頻率快。美,款式簡單不過時。
優(yōu)勢
(3)好評率高,會被潛在消(3)產(chǎn)品種類多,給消費(fèi)者更
費(fèi)者所信任,進(jìn)而促成購買。多的選擇空間。
(4)DSR評分相對較高。
(1)相對于競店的產(chǎn)品種類(1)店鋪產(chǎn)品普遍高價,導(dǎo)致
來說,櫻桃失焦店鋪產(chǎn)品種類失去許多底層消費(fèi)者。
較少。(2)有一些產(chǎn)品會出現(xiàn)圖片與
劣勢(2)商品頁和主圖的設(shè)計(jì)很實(shí)物不符的情況。
簡單。(3)日常沒有活動,很難激發(fā)
(3)DSR評分較低,消費(fèi)者日常銷售。
購物體驗(yàn)需要完善。
總結(jié)上表所示,可以看出櫻桃失焦店鋪的不足:
(1)沒有重視營銷,推廣量不夠,沒有獲得足夠的展現(xiàn)量。
(2)產(chǎn)品種類較少。飾品類的產(chǎn)品有很多,但櫻桃失焦只有幾種常見的飾
品,給予消費(fèi)者的選擇不夠。
(3)粉絲基礎(chǔ)不夠,在營銷推廣方面做得沒有競店好,DSR評分也偏低,
服務(wù)態(tài)度和物流服務(wù)都低于競店水平。
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3目標(biāo)消費(fèi)者分析
3.1人群畫像
3.1.1地域
圖5百度指數(shù)人群畫像-地域
在百度指數(shù)中選取了近半年的數(shù)據(jù),從圖中可以看到廣東是排名第一,小
飾品批發(fā)市場發(fā)源地浙江緊隨其后,其次是江蘇;可知廣州是小飾品很大的一
個消費(fèi)群體。
3.1.2年齡及性別
圖6百度指數(shù)人群畫像-年齡及性別
從圖中可知,年齡是以20-29歲和30-39歲為主,根據(jù)不同年齡段分叉的
特點(diǎn),可以將產(chǎn)品分為低中高端三類產(chǎn)品,在定價和設(shè)計(jì)上也可以很好的區(qū)分,
也更能抓住這個年齡段消費(fèi)者的消費(fèi)異樣性。
從圖中的性別數(shù)據(jù)來看,女性和男性的數(shù)據(jù)相差不大,造成這個數(shù)據(jù)差異
不大的原因很有可能是過節(jié)或者過紀(jì)念日男生會送禮物,根據(jù)這個特點(diǎn),在產(chǎn)
品包裝上可以花點(diǎn)心思,讓本店可以在眾多店鋪中脫穎而出,形成店鋪特色。
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3.1.3興趣分布
圖7百度指數(shù)人群畫像-興趣分布
根據(jù)百度指數(shù)中的興趣分布的數(shù)據(jù)來分析目標(biāo)客戶群體。從圖中的數(shù)據(jù)可
以看出,數(shù)據(jù)之間的相差并不大,位列第一的是影視音樂,可以多關(guān)注娛樂新
聞,第一時間上新產(chǎn)品,進(jìn)而抓住這一類消費(fèi)者追星追劇的心理,來刺激他們
消費(fèi)。
3.2消費(fèi)者關(guān)注要素
表2消費(fèi)者關(guān)注要素(數(shù)據(jù)來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)
是否有質(zhì)
要素款式設(shè)計(jì)質(zhì)量知名度服務(wù)價格賣場環(huán)境
檢證書
關(guān)注度7731.973.635.337.152.36.338.2
從結(jié)果表明消費(fèi)者購買飾品最關(guān)注的是產(chǎn)品本身的品質(zhì),因此引發(fā)消費(fèi)者
購買行為最重要的是產(chǎn)品品質(zhì)。提高品質(zhì)是飾品產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大市場吸引消費(fèi)者的根
本之路。
綜上所述,店鋪的目標(biāo)客戶群應(yīng)定位在2-3線城市,20-39歲學(xué)生和低、中
階級,該類客戶群的消費(fèi)習(xí)慣,以及消費(fèi)水平上與店鋪定位相吻合,且產(chǎn)品款
式也很適合該類客戶群。
4活動目的與預(yù)期目標(biāo)
4.1活動目的
在七夕節(jié)前后渲染七夕節(jié)的氣氛,促進(jìn)飾品的銷售,提升本店鋪和品牌的
知名度和親和力。
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4.2預(yù)期目標(biāo)
(1)粉絲數(shù)增加3萬。
(2)情侶系列產(chǎn)品整體銷量增加8千。
(3)預(yù)期成交額20萬。
5推廣方案
5.1推廣目的
(1)有效維護(hù)粉絲,增加粉絲粘度。
(2)快、準(zhǔn)、狠的找到潛在用戶,銷售本店產(chǎn)品,提升銷量。
(3)提升消費(fèi)者對本店產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知。
(4)提升本店形象,為店鋪帶來影響力和曝光度。
5.2推廣時間
2023年8月17日-22日。
5.3推廣方式
5.3.1站內(nèi)推廣
推廣目的:維護(hù)老客戶,增加粉絲粘性。
推廣時間:2023年8月17-22日。
推廣內(nèi)容:針對店鋪會員進(jìn)行老客戶維護(hù),為客服制定七夕專屬話術(shù),從
話術(shù)中烘托七夕節(jié),例如:“在甜蜜的日子,購買一款飾品,給愛人留下一個
美好而浪漫的紀(jì)念,XXX(情侶系列產(chǎn)品鏈接)?!薄袄寺^七夕,您約會我放價,
XXX(情侶系列產(chǎn)品鏈接)”“七夕示愛,有禮相送,XXX(合照打卡活動鏈接)
等等活動話術(shù),旺旺客服在8月17-22日以對話的形式為店鋪會員進(jìn)行發(fā)送,
一天發(fā)送1次,發(fā)送次數(shù)過多可能會造成消費(fèi)者反感,不想接收的消費(fèi)者也可
以一鍵退訂。
5.3.2淘寶社區(qū)推廣
推廣目的:為活動預(yù)熱,為店鋪引流,為店鋪、產(chǎn)品增加展現(xiàn)量。
推廣時間:2023年8月17-22日。
推廣內(nèi)容:在8月17-22日,每日在淘寶社區(qū)進(jìn)行發(fā)帖宣傳,需要帶上店
7
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鋪的鏈接,或者是一些爆款、新品、參與活動的產(chǎn)品鏈接,以愛情故事的形式,
例如:可以對《羅密歐與朱麗葉》、《牛郎織女》、《白蛇傳》等等中外經(jīng)典愛情
故事的橋段進(jìn)行適當(dāng)改動,進(jìn)而與店鋪產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)動,以故事、軟文的形式對
店鋪、產(chǎn)品進(jìn)行宣傳(如圖所示)。通過帖子將潛在消費(fèi)者引流到淘寶店鋪。在
帖子最后或者是評論區(qū)置頂、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊可以設(shè)置抽獎來增加帖子的點(diǎn)
擊量、轉(zhuǎn)發(fā)率。獎品為店鋪在售的手鏈一條(如圖所示),17-22日期間發(fā)布的
帖子,點(diǎn)贊第一即可獲得獎品,截圖直接找店鋪客服進(jìn)行核銷即可領(lǐng)取。
圖8軟文營銷示例圖
圖9點(diǎn)贊第一獎品
5.3.3小紅書推廣
推廣目的:為店鋪引流、增加點(diǎn)擊量、為活動預(yù)熱、進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)。
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推廣時間:2023年8月17-22日。
推廣內(nèi)容:8月15-17日,在小紅書上找12名粉絲數(shù)2-5萬的飾品圖文推
薦測博主,與他們商量合作。在8月17-22日,每日2名博主各出一期飾品推
薦,文案類似于:“戴上讓你很‘貴’的配飾”、“任何人沒有這條XX(產(chǎn)品)我
都會傷心的好嗎?”、“今年買過最仙的飾品”等等,在圖文內(nèi)容中預(yù)熱一下七
夕活動以及店鋪的新品和爆款產(chǎn)品,并且讓博主在評論區(qū)內(nèi)每日抽取一名幸運(yùn)
兒贈送情侶對戒(如圖所示),獲獎名單將在22日24點(diǎn)前公布在店鋪首頁,在
名單內(nèi)聯(lián)系客服進(jìn)行核實(shí),通過即可領(lǐng)取獎品。通過這些意見領(lǐng)袖和評論區(qū)抽
獎為店鋪帶來流量和為活動預(yù)熱,進(jìn)而達(dá)到促銷的目的。
圖10情侶對戒示例圖
6促銷方案
6.1活動主題
表達(dá)愛,傳達(dá)愛。
6.2活動時間
2023年8月20日-22日。
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6.3活動選品
表3活動選品
選品原因例圖
大家都買的一定不會太
有一定基
差,利用了消費(fèi)者們的
礎(chǔ)銷量
從眾心理。
沒有太多評價太差,大家也不愿
的中差評意買來送人。
七夕節(jié)購買產(chǎn)品的消費(fèi)
七夕節(jié)相
者基本上都是購買情侶
關(guān)產(chǎn)品
系列。
在小紅書七夕節(jié)送禮的
搜索詞中,手表也在其
中,且排名居高位,但
手表
櫻桃失焦店鋪沒有手表,
可以讓產(chǎn)品研發(fā)部門設(shè)
計(jì)一款情侶手表。
6.4具體促銷方案
6.4.1活動一:關(guān)注店鋪合照打卡即送情侶對戒
活動目的:照片可以留下一瞬間的美好,照片也可以留作紀(jì)念。通過照片
打卡的活動,可以增加店鋪點(diǎn)擊量。關(guān)注店鋪也可以為店鋪增加粉絲量,好友
也可以將活動分享出去,這樣就為店鋪增加了更多的粉絲和流量,獲得對戒后,
隨一筆購買訂單發(fā)出,也提高了店鋪其他產(chǎn)品的銷量。
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活動時間:2023年8月18-20日。
活動規(guī)則:8月18-20日三天內(nèi)進(jìn)行合照打卡活動,制作一個收集合照的網(wǎng)
頁(如圖所示),將網(wǎng)頁的鏈接放在店鋪首頁,收集合照,僅限52名,按打卡
的時間順序排列,第53名將無法進(jìn)行打卡,三天都要進(jìn)行合照打卡。照片要求:
時間水印、地點(diǎn)水印、每日口令。每日口令將在當(dāng)日更新,口令都不一樣,口
令每日早上8點(diǎn)在店鋪首頁公布,堅(jiān)持三天且照片符合要求即可免費(fèi)獲得店鋪
正在銷售的情侶對戒(如圖所示),21日24點(diǎn)前名單將會在店鋪首頁公布,在
名單內(nèi)即可找客服領(lǐng)取,產(chǎn)品會隨店鋪購買的訂單一起發(fā)出,和購買的產(chǎn)品一
樣,有質(zhì)量問題找客服隨時可以解決,30天內(nèi)都有效,30天后沒有訂單默認(rèn)放
棄獎品。
圖11收集合照鏈接示例圖
圖12情侶戒指樣式圖
6.4.2活動二:入會有券
活動目的:增加店鋪的粉絲量,增加店鋪的知名度從而增加店鋪的人氣和
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
搜索,提供優(yōu)惠券來吸引潛在消費(fèi)者,進(jìn)而提高店鋪的權(quán)重和店鋪商品的轉(zhuǎn)化
率。
活動時間:2023年8月20-22日。
活動規(guī)則:免費(fèi)加入店鋪會員即可獲得滿20減3和滿60減12兩張優(yōu)惠券,
優(yōu)惠券有效時間三天(8月20-22日),在有效期內(nèi)都可以使用,且店鋪內(nèi)的所
有產(chǎn)品都可以使用,還可以和淘寶官方的跨店滿減活動疊加起來一起使用,具
體使用規(guī)則以詳情頁和商品主圖為準(zhǔn)。
圖13優(yōu)惠券滿20減3圖
圖14優(yōu)惠券滿60減12圖
6.4.3活動三:限量超值換購
活動目的:在銷售商品的同時,可以利用換購的來刺激消費(fèi)者,換購的商
品也是店鋪正在銷售的一些銷量不高的產(chǎn)品,在促進(jìn)消費(fèi)的同時,也可以提高
一些冷門產(chǎn)品的銷量,進(jìn)而為下次活動做準(zhǔn)備,銷量提高了,淘寶給的展現(xiàn)量
也會提高,進(jìn)而也會提高轉(zhuǎn)化,為店鋪謀利。
活動時間:2023年8月20-22日。
活動規(guī)則:在8月20-22日內(nèi),在店鋪內(nèi)購買52元以上(包含52元)的
商品即可用5.2元換購店鋪在售的9.99元情侶瑪瑙項(xiàng)鏈一條(如圖所示)限量
99份,在店鋪內(nèi)購買99元以上(包含99元)的商品即可用9.9元換購店鋪在
售的14.99元情侶平安扣手鏈一條(如圖所示)限量99份。若發(fā)生退貨情況,
換購產(chǎn)品與購買產(chǎn)品需一起退回,金額也會一并退回賬戶中。
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圖15換購情侶瑪瑙項(xiàng)鏈
圖16換購情侶平安扣手鏈
6.4.4活動四:提供手寫賀卡和專屬禮盒包裝服務(wù)
活動目的:提供賀卡是節(jié)日必備的,有些話當(dāng)面說不出來可以通過文字來
表達(dá)。當(dāng)前這一營銷方式大部分店鋪都已經(jīng)開始運(yùn)用,但大部分都是打印的,
而且都是一大段文字,沒有手寫的有心意。在七夕節(jié)這天購買的基本上都是送
人的,提供高檔精美的包裝和手寫賀卡可以讓店鋪在眾多的競爭店鋪中脫穎而
出。
活動時間:2023年8月20日-22日。
活動規(guī)則:在活動期間內(nèi)購買情侶系列任意產(chǎn)品,且為店鋪會員時,30字
以下的可以提供手寫服務(wù),30字以上的統(tǒng)一打印出來,賀卡也是用的大紅色加
上立體愛心組合在一起,如圖所示。在活動時間內(nèi)購買情侶系列產(chǎn)品即可獲得
禮盒包裝,限量3萬份,包裝盒如圖所示。
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圖17賀卡樣式圖
圖18包裝盒示例圖
6.4.5活動五:限時搶購情侶系列送限量同心結(jié)手鏈
活動目的:同心結(jié)是一種中國傳統(tǒng)手工藝品。同心結(jié)是一種古老而寓意深
長的花結(jié)。由于其兩結(jié)相連的特點(diǎn),常被作為愛情的象征,取“永結(jié)同心”之意。
在七夕節(jié)通過限時搶購情侶系列送同心結(jié)也是一個很好的寓意,通過限時搶購
贈送限量同心結(jié)手鏈(如圖所示),也能夠刺激消費(fèi)者購買,進(jìn)而達(dá)到促銷的目
的。
圖19同心結(jié)手鏈樣式圖
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
活動時間:2023年8月20日00:00-00:30。
活動規(guī)則:8月20日00:00開始,在店鋪類的情侶系列專區(qū),限時半個小
時,同心結(jié)手鏈一共99份,建立訂單和支付訂單的時間都需要在8月20日00:
00之后,例如:在8月19日23:59建立訂單,8月20日00:01支付不在活
動范圍內(nèi),將被取消活動資格。獲贈名單將在22日前在店鋪首頁公布。公布名
單后,需向客服進(jìn)行確認(rèn),有訂單且在名單內(nèi)贈品可發(fā)出。若訂單退款,贈品
也不會發(fā)出,贈品是和所購情侶系列產(chǎn)品一起發(fā)出,若訂單產(chǎn)生退款行為,贈
品也應(yīng)一起寄回。
7時間進(jìn)度
為了確保保障活動順利進(jìn)行,且效益最大化,將活動中具體項(xiàng)目的時間進(jìn)
度如下表所示:
表4時間進(jìn)度表
項(xiàng)目具體方案時間
站內(nèi)推廣:客服話術(shù)推薦。2023年8月17日-22日
推廣方案站內(nèi)推廣:淘寶社區(qū)。2023年8月17日-22日
站外推廣:小紅書博主推薦。2023年8月17日-22日
活動一:關(guān)注店鋪情侶合照打卡
2023年8月18日-20日
即送情侶對戒。
活動二:入會有券。2023年8月20日-22日
促銷方案活動三:限量超值換購。2023年8月20日-22日
活動四:提供手寫賀卡和專屬禮
2023年8月20日-22日
盒包裝服務(wù)。
活動五:限時搶購情侶系列送限2023年8月20日00:00-00:
量同心結(jié)手鏈。30
8人員分工
為了確保此次七夕節(jié)活動的順利進(jìn)行,將目前在職員工進(jìn)行如下分工。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
表5人員分工表
職位人數(shù)工作內(nèi)容
為活動制定統(tǒng)一的話術(shù),包括活動預(yù)熱期的吸引消費(fèi)者和
客服人員3名
活動正式期的促進(jìn)消費(fèi)者購買。
也需要隨時監(jiān)控活動預(yù)熱期和正式期的數(shù)據(jù),看哪些地方
運(yùn)營人員1名
是短板,需要及時更改。
主要是文案策劃,在進(jìn)行推廣時有運(yùn)用軟文來吸引消費(fèi)者,
策劃人員1名文案策劃主要就是撰寫軟文、寶貝標(biāo)題、詳情頁文案等一
系列文字的編輯以及活動信息的表達(dá)。
手寫賀卡2名提供手寫賀卡服務(wù)。
活動期間的鏈接,限時限量的產(chǎn)品鏈接都需要技術(shù)人員制
技術(shù)人員1名
作且在活動期間隨時監(jiān)控,出現(xiàn)問題及時補(bǔ)救。
在七夕活動期間,店鋪首頁、寶貝詳情頁、商品主圖和一
美工人員2名些導(dǎo)航條需要和七夕節(jié)的主題吻合,打造節(jié)日氛圍,吸引
消費(fèi)者,進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)者購買。
需要根據(jù)店鋪以往的活動和競店的產(chǎn)品來選擇這次活動的
選品人員1名
產(chǎn)品。
9預(yù)算
活動推廣及正式期需要對經(jīng)費(fèi)合理使用,因此對此次活動的經(jīng)費(fèi)預(yù)算進(jìn)行
如下分配:
表6櫻桃失焦七夕節(jié)活動預(yù)算
項(xiàng)目具體方案詳細(xì)費(fèi)用
淘寶社區(qū)發(fā)帖需要展現(xiàn)量,
需要花錢買展現(xiàn)位因此在
推廣費(fèi)用8月17-19日活動還未開
(在推廣站內(nèi)推廣:淘寶始,預(yù)熱費(fèi)用每日1000元;1000*3+3*1500+16.
期17日社區(qū)。8月20-22日七夕活動開99*6=7601.94元
-22日所產(chǎn)始,費(fèi)用加500元,即費(fèi)用
生的推廣為1500元;贈品手鏈一條
費(fèi)用)16.99元。
站外推廣:小紅8月17-19日小紅書推廣1000*3+3*2000+12.
書博主推薦。每日花費(fèi)在1000元。8月
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
20-22日七夕活動開始,費(fèi)99*12*6=9935.28
用加1000元,即2000元;元
活動期間每日贈品對戒
溫馨提示
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