醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情信息發(fā)布應(yīng)急預(yù)案

PAGEPAGE1醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情信息發(fā)布應(yīng)急預(yù)案一、總則11適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在疫情信息發(fā)布過程中，因突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病疫情或其他原因?qū)е碌男畔l(fā)布應(yīng)急響應(yīng)。包含但不限于以下情況：（1）醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部疫情信息發(fā)布；（2）與政府、衛(wèi)生部門及公眾的疫情信息溝通；（3）針對(duì)傳染病疫情的防備、掌控、救治、病愈等信息的發(fā)布；（4）針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息發(fā)布。12響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對(duì)事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級(jí)。以下為分級(jí)響應(yīng)的基本原則：（1）一級(jí)響應(yīng)：適用于重點(diǎn)疫情、重點(diǎn)傳染病疫情或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，影響范圍廣、危害程度高，可能對(duì)公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重影響的情況。一級(jí)響應(yīng)時(shí)應(yīng)啟動(dòng)最高級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表擔(dān)負(fù)應(yīng)急指揮部總指揮，全面負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的組織和指揮。（2）二級(jí)響應(yīng)：適用于較大疫情、較大傳染病疫情或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，影響范圍較廣、危害程度較高，可能對(duì)公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定造成肯定影響的情況。二級(jí)響應(yīng)時(shí)應(yīng)啟動(dòng)較高級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表擔(dān)負(fù)應(yīng)急指揮部總指揮，全面負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的組織和指揮。（3）三級(jí)響應(yīng)：適用于一般疫情、一般傳染病疫情或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，影響范圍較小、危害程度較低，對(duì)公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定影響有限的情況。三級(jí)響應(yīng)時(shí)應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表擔(dān)負(fù)應(yīng)急指揮部總指揮，負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的組織和指揮。（4）四級(jí)響應(yīng)：適用于較小疫情、較小傳染病疫情或突發(fā)公共衛(wèi)生事件，影響范圍特別有限、危害程度較低，對(duì)公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定影響微乎其微的情況。四級(jí)響應(yīng)時(shí)可由醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表依據(jù)實(shí)際情況自行組織應(yīng)急響應(yīng)工作。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)21應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情信息發(fā)布應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急組織形式為應(yīng)急指揮部，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、信息發(fā)布組、宣傳引導(dǎo)組、技術(shù)支持組、后勤保障組等專項(xiàng)工作小組。22應(yīng)急處理職責(zé)221應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是疫情信息發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和決策。其重要職責(zé)包含：（1）組織訂立和實(shí)施疫情信息發(fā)布應(yīng)急預(yù)案；（2）決議應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，啟動(dòng)和停止應(yīng)急響應(yīng)；（3）協(xié)調(diào)各部門、各小組的應(yīng)急響應(yīng)工作；（4）向上級(jí)部門報(bào)告疫情信息發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)情況；（5）對(duì)應(yīng)急響應(yīng)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。222綜合協(xié)調(diào)組綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，其重要職責(zé)包含：（1）收集、整理疫情信息，評(píng)估疫情風(fēng)險(xiǎn)；（2）協(xié)調(diào)各部門、各小組的應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)；（3）負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和設(shè)備的調(diào)配；（4）組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)。223信息發(fā)布組信息發(fā)布組負(fù)責(zé)疫情信息的收集、審核、發(fā)布和解釋工作，其重要職責(zé)包含：（1）收集疫情相關(guān)信息，包含病例數(shù)據(jù)、防控措施等；（2）審核信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性和適合性；（3）訂立信息發(fā)布計(jì)劃，包含發(fā)布時(shí)間、渠道和方式；（4）通過官方網(wǎng)站、媒體等渠道發(fā)布疫情信息；（5）解答公眾對(duì)疫情信息的疑問。224宣傳引導(dǎo)組宣傳引導(dǎo)組負(fù)責(zé)疫情信息的宣傳和輿論引導(dǎo)工作，其重要職責(zé)包含：（1）訂立宣傳方案，包含宣傳內(nèi)容、形式和渠道；（2）組織開展宣傳活動(dòng)，提高公眾防疫意識(shí)；（3）引導(dǎo)輿論，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；（4）加強(qiáng)與媒體合作，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。225技術(shù)支持組技術(shù)支持組負(fù)責(zé)供應(yīng)信息技術(shù)支持，保障疫情信息發(fā)布系統(tǒng)的正常運(yùn)行，其重要職責(zé)包含：（1）維護(hù)疫情信息發(fā)布平臺(tái)；（2）保障數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全；（3）供應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)和引導(dǎo)；（4）幫助其他小組解決技術(shù)問題。226后勤保障組后勤保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的后勤保障工作，其重要職責(zé)包含：（1）供應(yīng)應(yīng)急物資和設(shè)備；（2）保障應(yīng)急車輛和通訊設(shè)備的供應(yīng)；（3）供應(yīng)必需的辦公和生活條件；（4）幫助其他小組開展后勤保障工作。各工作小組的具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況和應(yīng)急響應(yīng)需求進(jìn)行明確和調(diào)整。三、信息接報(bào)31應(yīng)急值守電話醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話，用于接收疫情信息報(bào)告和應(yīng)急響應(yīng)指令。應(yīng)急值守電話應(yīng)由專人負(fù)責(zé)接聽，確保信息及時(shí)傳遞和處理。32事故信息接收321內(nèi)部通報(bào)程序（1）疫情信息報(bào)告：醫(yī)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)疫情信息時(shí)，應(yīng)立刻向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。（2）部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)至應(yīng)急指揮部。（3）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并依照預(yù)案要求進(jìn)行響應(yīng)。322接收方式（1）電話報(bào)告：通過應(yīng)急值守電話接收疫情信息報(bào)告。（2）現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告：通過現(xiàn)場(chǎng)直接報(bào)告或通過視頻會(huì)議系統(tǒng)報(bào)告。（3）電子報(bào)告：通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或電子郵件接收?qǐng)?bào)告。323責(zé)任人（1）應(yīng)急值守電話接聽人：負(fù)責(zé)接收和記錄疫情信息報(bào)告。（2）部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本部門疫情信息的初步處理和上報(bào)。（3）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)疫情信息的綜合分析和應(yīng)急響應(yīng)指揮。33向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息331流程（1）應(yīng)急指揮部在接到疫情信息報(bào)告后，應(yīng)立刻進(jìn)行初步評(píng)估。（2）依據(jù)評(píng)估結(jié)果，確定是否需要向上級(jí)主管部門或上級(jí)單位報(bào)告。（3）如需報(bào)告，由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表負(fù)責(zé)向相關(guān)單位報(bào)告。332內(nèi)容報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含但不限于以下信息：（1）疫情的基本情況；（2）影響范圍和危害程度；（3）已采取的應(yīng)急措施；（4）需要上級(jí)支持的事項(xiàng)。333時(shí)限應(yīng)急指揮部應(yīng)在接到疫情信息報(bào)告后，依照以下時(shí)限向上級(jí)主管部門或上級(jí)單位報(bào)告：（1）一般疫情：24小時(shí)內(nèi)；（2）重點(diǎn)疫情：立刻報(bào)告。334責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表為向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息的重要責(zé)任人。34向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息341方法（1）電話通報(bào)：通過應(yīng)急值守電話直接向相關(guān)部門或單位通報(bào)。（2）書面通報(bào)：通過正式文件或電子郵件等形式通報(bào)。342程序（1）應(yīng)急指揮部依據(jù)疫情信息的緊要性和影響范圍，確定需要通報(bào)的部門或單位。（2）由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表負(fù)責(zé)組織實(shí)施通報(bào)。（3）通報(bào)后，應(yīng)記錄通報(bào)時(shí)間、接收單位和接收人等信息。343責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表為向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息的重要責(zé)任人。四、信息處理與研判41響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式411響應(yīng)啟動(dòng)程序（1）信息收集：應(yīng)急指揮部接到疫情信息報(bào)告后，應(yīng)立刻組織人員進(jìn)行信息收集，包含疫情的基本情況、傳播途徑、潛在風(fēng)險(xiǎn)等。（2）初步研判：應(yīng)急指揮部對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步研判，評(píng)估疫情的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。（3）響應(yīng)決策：依據(jù)初步研判結(jié)果，結(jié)合響應(yīng)分級(jí)條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策。（4）啟動(dòng)響應(yīng)：應(yīng)急指揮部依據(jù)決策結(jié)果，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)指令。412響應(yīng)啟動(dòng)方式（1）人工啟動(dòng)：當(dāng)事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可人工決議啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（2）自動(dòng)啟動(dòng)：若系統(tǒng)設(shè)置有自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制，當(dāng)事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的啟動(dòng)條件時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。42響應(yīng)啟動(dòng)的條件依據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合以下條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策：（1）疫情傳播速度快，可能快速擴(kuò)散；（2）疫情對(duì)公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重威逼；（3）疫情已超出醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身處理本領(lǐng)；（4）上級(jí)主管部門或上級(jí)單位要求啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。43預(yù)警啟動(dòng)若未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但事態(tài)發(fā)展存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策，做好以下工作：（1）發(fā)布預(yù)警信息，提示相關(guān)人員做好防范準(zhǔn)備；（2）加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展；（3）做好應(yīng)急物資和設(shè)備的準(zhǔn)備；（4）組織相關(guān)人員開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練。44響應(yīng)調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)緊密關(guān)注事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別：（1）依據(jù)疫情掌控情況，適時(shí)提升或降低響應(yīng)級(jí)別；（2）避開響應(yīng)不足或過度響應(yīng)，確保應(yīng)急響應(yīng)的有效性和合理性；（3）對(duì)應(yīng)急響應(yīng)過程中的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。45跟蹤評(píng)估應(yīng)急指揮部應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急響應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估，包含：（1）應(yīng)急響應(yīng)措施的有效性；（2）信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)的效果；（3）應(yīng)急物資和設(shè)備的保障情況；（4）應(yīng)急人員的表現(xiàn)和培訓(xùn)需求。五、預(yù)警51預(yù)警啟動(dòng)511預(yù)警信息發(fā)布渠道（1）內(nèi)部渠道：通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏、廣播系統(tǒng)等渠道向全體員工發(fā)布預(yù)警信息。（2）外部渠道：通過官方網(wǎng)站、社交媒體、新聞媒體等渠道向公眾發(fā)布預(yù)警信息。512預(yù)警信息發(fā)布方式（1）緊急通知：對(duì)于可能引起較大影響的風(fēng)險(xiǎn)，采用緊急通知的形式，確保信息快速轉(zhuǎn)達(dá)。（2）滾動(dòng)更新：對(duì)于連續(xù)變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，采用滾動(dòng)更新的方式，及時(shí)更新信息內(nèi)容。513預(yù)警信息內(nèi)容預(yù)警信息應(yīng)包含以下內(nèi)容：（1）預(yù)警級(jí)別：依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度劃分預(yù)警級(jí)別，如一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等。（2）風(fēng)險(xiǎn)描述：簡(jiǎn)要描述風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、可能的影響范圍和危害程度。（3）防范措施：針對(duì)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)提出的防備措施和建議。（4）應(yīng)急聯(lián)系：供應(yīng)應(yīng)急指揮部聯(lián)系方式，以便公眾咨詢和報(bào)告相關(guān)信息。52響應(yīng)準(zhǔn)備521隊(duì)伍準(zhǔn)備（1）組織應(yīng)急隊(duì)伍，明確各崗位職責(zé)和人員分工。（2）開展應(yīng)急培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的應(yīng)急處理本領(lǐng)。522物資準(zhǔn)備（1）儲(chǔ)備必需的防疫物資，如口罩、消毒液、防護(hù)服等。（2）確保物資供應(yīng)渠道暢通，及時(shí)增補(bǔ)庫存。523裝備準(zhǔn)備（1）檢查和維護(hù)應(yīng)急裝備，確保其處于良好狀態(tài)。（2）依據(jù)需要配置應(yīng)急車輛、通訊設(shè)備等。524后勤準(zhǔn)備（1）準(zhǔn)備應(yīng)急避亂場(chǎng)合，確保人員安全。（2）訂立后勤保障方案，包含餐飲、留宿等。525通信準(zhǔn)備（1）確保應(yīng)急通信設(shè)備正常工作，建立暢通的通訊渠道。（2）定期測(cè)試通訊設(shè)備，確保信息傳遞的時(shí)效性。53預(yù)警解除531預(yù)警解除基本條件（1）風(fēng)險(xiǎn)得到有效掌控，疫情得到遏制或基本除去。（2）預(yù)警范圍內(nèi)的公眾健康和社會(huì)秩序得到恢復(fù)。（3）應(yīng)急指揮部認(rèn)為滿足解除預(yù)警的條件。532預(yù)警解除要求（1）發(fā)布預(yù)警解除信息，通過相同渠道告知相關(guān)人員。（2）對(duì)預(yù)警期間采取的措施進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。（3）恢復(fù)正常工作秩序，解除應(yīng)急狀態(tài)。533責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策，并確保預(yù)警解除信息的準(zhǔn)確發(fā)布。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門預(yù)警解除后的恢復(fù)和總結(jié)工作。六、應(yīng)急響應(yīng)61響應(yīng)啟動(dòng)611確定響應(yīng)級(jí)別依據(jù)疫情信息發(fā)布事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部將依據(jù)響應(yīng)分級(jí)條件確定響應(yīng)級(jí)別。612響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作（1）應(yīng)急會(huì)議召開：應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻召開應(yīng)急會(huì)議，討論并決議啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)的具體措施。（2）信息上報(bào)：依照規(guī)定的時(shí)限和程序，向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位及相關(guān)部門報(bào)告疫情信息。（3）資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、各小組的資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。（4）信息公開：通過官方渠道發(fā)布疫情信息，確保信息的透亮度和準(zhǔn)確性。（5）后勤及財(cái)力保障工作：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、資金和人力資源得到保障。62應(yīng)急處理621事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散（1）設(shè)置警戒區(qū)域，限制無關(guān)人員進(jìn)入。（2）疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，確保人員安全。（3）對(duì)疏散區(qū)域進(jìn)行監(jiān)測(cè)，防止疫情擴(kuò)散。622人員搜救（1）組織專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行人員搜救。（2）確保搜救過程中的安全，避開次生禍害。623醫(yī)療救治（1）啟動(dòng)醫(yī)療救治應(yīng)急預(yù)案，確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治。（2）組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高救治本領(lǐng)。624現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)（1）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，包含空氣質(zhì)量、水質(zhì)等。（2）對(duì)感染源進(jìn)行追蹤和掌控。625技術(shù)支持（1）供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含信息處理、數(shù)據(jù)分析等。（2）確保應(yīng)急響應(yīng)過程中的技術(shù)設(shè)備正常運(yùn)行。626工程搶險(xiǎn)（1）對(duì)受影響的設(shè)施進(jìn)行緊急修復(fù)或更換。（2）確保工程搶險(xiǎn)工作符合安全規(guī)范。627環(huán)境保護(hù)（1）采取措施防止疫情對(duì)環(huán)境造成污染。（2）對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行清理和消毒。628人員防護(hù)（1）為參加應(yīng)急處理的人員供應(yīng)必需的防護(hù)裝備。（2）對(duì)參加應(yīng)急處理的人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)和防護(hù)培訓(xùn)。63應(yīng)急幫助631向外部（救援）力氣懇求幫助（1）當(dāng)事態(tài)無法掌控時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻向外部救援力氣懇求幫助。（2）明確幫助懇求的程序、要求和聯(lián)系方式。632聯(lián)動(dòng)程序及要求（1）與外部救援力氣建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息共享和行動(dòng)協(xié)調(diào)。（2）明確聯(lián)動(dòng)程序，確保救援行動(dòng)的高效進(jìn)行。633外部（救援）力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系（1）外部救援力氣到達(dá)后，應(yīng)聽從應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮。（2）明確指揮關(guān)系，確保救援行動(dòng)的有序進(jìn)行。64響應(yīng)停止641響應(yīng)停止的基本條件（1）疫情得到有效掌控，不再有擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。（2）應(yīng)急響應(yīng)措施已實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。（3）應(yīng)急指揮部認(rèn)為滿足停止響應(yīng)的條件。642要求（1）發(fā)布響應(yīng)停止信息，通過官方渠道告知相關(guān)人員。（2）對(duì)應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。643責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策，并確保響應(yīng)停止信息的準(zhǔn)確發(fā)布。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門響應(yīng)停止后的恢復(fù)和總結(jié)工作。七、后期處理71污染物處理711處理原則（1）及時(shí)、安全地處理疫情信息發(fā)布過程中產(chǎn)生的污染物，防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。（2）依照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行污染物處理工作。712處理措施（1）對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集、包裝，并交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行無害化處理。（2）對(duì)受污染的物品和環(huán)境進(jìn)行消毒處理，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（3）對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的廢水、廢氣進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)排放標(biāo)準(zhǔn)后再排放。72生產(chǎn)秩序恢復(fù)721恢復(fù)原則（1）在確保人員安全和環(huán)境安全的前提下，盡快恢復(fù)正常醫(yī)療秩序。（2）依據(jù)實(shí)際情況，合理布置醫(yī)療資源，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。722恢復(fù)措施（1）對(duì)受影響的患者進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保其醫(yī)療需求得到滿足。（2）對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行清潔和消毒，恢復(fù)醫(yī)療環(huán)境的正常狀態(tài)。（3）組織員工進(jìn)行應(yīng)急處理培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)仿佛事件的本領(lǐng)。73人員安排731安排原則（1）以人為本，確保員工和患者的生命安全。（2）依據(jù)實(shí)際情況，合理安排受影響的人員。732安排措施（1）對(duì)因疫情信息發(fā)布事故而受傷或生病的員工，供應(yīng)必需的醫(yī)療救治和病愈服務(wù)。（2）對(duì)因事故導(dǎo)致生活困難的員工，供應(yīng)臨時(shí)生活救助和心理咨詢。（3）對(duì)因事故導(dǎo)致工作不方便的員工，供應(yīng)工作調(diào)整和崗位布置。（4）對(duì)受影響的患者，供應(yīng)必需的醫(yī)療救治和病愈服務(wù)，并幫助其恢復(fù)正常生活。74總結(jié)評(píng)估741評(píng)估原則（1）全面、客觀地評(píng)估疫情信息發(fā)布事故的應(yīng)急處理效果。（2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后仿佛事件的應(yīng)急處理供應(yīng)參考。742評(píng)估內(nèi)容（1）應(yīng)急處理的響應(yīng)速度和效率。（2）應(yīng)急資源的調(diào)配和使用情況。（3）信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)的效果。（4）后期處理工作的質(zhì)量和效果。743評(píng)估流程（1）應(yīng)急指揮部組織評(píng)估小組，訂立評(píng)估方案。（2）評(píng)估小組對(duì)應(yīng)急處理過程進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和分析。（3）評(píng)估小組撰寫評(píng)估報(bào)告，提出改進(jìn)建議。（4）應(yīng)急指揮部依據(jù)評(píng)估報(bào)告，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。八、應(yīng)急保障81通信與信息保障811相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式（1）應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)人及成員的姓名、職務(wù)、電話、電子郵件等聯(lián)系方式。（2）各部門負(fù)責(zé)人：各部門負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、電話、電子郵件等聯(lián)系方式。（3）應(yīng)急隊(duì)伍：應(yīng)急隊(duì)伍負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、電話、電子郵件等聯(lián)系方式。（4）物資裝備保障責(zé)任人：負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、電話、電子郵件等聯(lián)系方式。812通信方法（1）電話：通過座機(jī)、移動(dòng)電話、應(yīng)急通訊設(shè)備等保持聯(lián)系。（2）網(wǎng)絡(luò)：通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、專用應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行信息傳遞。（3）短信：利用短信平臺(tái)進(jìn)行快速信息傳遞。（4）視頻會(huì)議：利用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議和指揮。813備用方案（1）備用通信設(shè)備：如衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)等。（2）備用網(wǎng)絡(luò)：如移動(dòng)數(shù)據(jù)卡、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)等。（3）備用通信渠道：如通過其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門進(jìn)行信息傳遞。814保障責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人為通信與信息保障的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)確保通信渠道的暢通和信息傳遞的及時(shí)性。82應(yīng)急隊(duì)伍保障821應(yīng)急人力資源（1）專家團(tuán)隊(duì)：包含公共衛(wèi)生、傳染病防控、醫(yī)療救治等方面的專家。（2）專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員構(gòu)成，具備肯定的應(yīng)急救援本領(lǐng)。（3）協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，可在緊急情況下供應(yīng)幫助。822隊(duì)伍構(gòu)成（1）應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的全面指揮和協(xié)調(diào)。（2）現(xiàn)場(chǎng)救援組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援、人員搜救、醫(yī)療救治等工作。（3）后勤保障組：負(fù)責(zé)物資供應(yīng)、人員食宿、車輛調(diào)度等工作。（4）信息宣傳組：負(fù)責(zé)信息收集、發(fā)布、輿論引導(dǎo)等工作。83物資裝備保障831應(yīng)急物資和裝備類型（1）防疫物資：口罩、消毒液、防護(hù)服等。（2）醫(yī)療設(shè)備：救助車、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等。（3）通訊設(shè)備：對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話、移動(dòng)數(shù)據(jù)卡等。（4）應(yīng)急物資：帳篷、食物、水等。832物資裝備數(shù)量、性能、存放位置等（1）認(rèn)真記錄各類物資和裝備的數(shù)量、性能參數(shù)、存放位置等信息。（2）確保物資和裝備的定期檢查和維護(hù)，保證其處于良好狀態(tài)。833運(yùn)輸及使用條件、更新及增補(bǔ)時(shí)限（1）訂立物資和裝備的運(yùn)輸計(jì)劃，確保在應(yīng)急情況下快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（2）依據(jù)實(shí)際情況，定期更新和增補(bǔ)物資和裝備，以滿足應(yīng)急需求。834管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式（1）設(shè)立物資裝備管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)物資和裝備的日常管理和維護(hù)。（2）明確管理責(zé)任人的聯(lián)系方式，確保在應(yīng)急情況下能夠及時(shí)響應(yīng)。九、其他保障91能源保障911保障措施（1）確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)鍵設(shè)施的能源供應(yīng)穩(wěn)定，如電力、熱水等。（2）配備備用能源設(shè)備，如發(fā)電機(jī)、太陽能板等，以應(yīng)對(duì)能源停止的情況。（3）訂立能源使用優(yōu)化方案，減少不必需的能源消耗。912責(zé)任人能源保障的責(zé)任人負(fù)責(zé)監(jiān)控能源供應(yīng)情況，確保能源設(shè)施的正常運(yùn)行，并訂立應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)能源危機(jī)。92經(jīng)費(fèi)保障921保障措施（1）預(yù)留專項(xiàng)應(yīng)急資金，用于應(yīng)急響應(yīng)過程中的各項(xiàng)開支。（2）與金融機(jī)構(gòu)保持良好溝通，確保在緊急情況下能夠及時(shí)獲得融資。（3）訂立經(jīng)費(fèi)使用管理制度，確保資金使用的合理性和透亮度。922責(zé)任人財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)確保應(yīng)急資金的充分和合理使用。93交通運(yùn)輸保障931保障措施（1）確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部及外部交通運(yùn)輸通道的暢通。（2）與交通管理部門保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)應(yīng)急車輛的優(yōu)先通行。（3）準(zhǔn)備應(yīng)急交通工具，如救助車、應(yīng)急車輛等。932責(zé)任人后勤保障部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸保障的實(shí)施和協(xié)調(diào)。94治安保障941保障措施（1）加強(qiáng)與公安部門的合作，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊地區(qū)的治平穩(wěn)定。（2）訂立突發(fā)事件下的治安維護(hù)預(yù)案，包含人員疏散、交通管制等措施。（3）提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安保力氣，加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控。942責(zé)任人安保部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)治安保障的實(shí)施和協(xié)調(diào)。95技術(shù)保障951保障措施（1）確保信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全，防止信息泄露和破壞。（2）供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。（3）與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，確保在技術(shù)層面上能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。952責(zé)任人信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)保障的實(shí)施和協(xié)調(diào)。96醫(yī)療保障961保障措施（1）確保醫(yī)療設(shè)備和藥品的充分供應(yīng)，滿足應(yīng)急救治需求。（2）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急救治本領(lǐng)。（3）建立應(yīng)急