保安安全管理制度

保安安全管理制度?1.目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安行為，保障公司人員、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體保安人員及公司內(nèi)與安全保衛(wèi)相關(guān)的工作。3.職責(zé)分工保安隊(duì)長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的管理、培訓(xùn)、工作安排及監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)與公司各部門及外部相關(guān)單位的安全保衛(wèi)工作。保安隊(duì)員：按照規(guī)定履行安全保衛(wèi)職責(zé)，執(zhí)行各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)，做好值班巡邏、人員及車輛出入管理、安全隱患排查等工作。二、保安人員行為規(guī)范1.職業(yè)道德熱愛本職工作，具有高度的責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保守公司機(jī)密。廉潔奉公，不接受客戶的饋贈(zèng)和賄賂，嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利。2.儀容儀表著裝整齊統(tǒng)一，按規(guī)定穿著保安制服，佩戴標(biāo)志，保持制服干凈整潔。頭發(fā)整齊，面容清潔，不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須、大鬢角，不得紋身。舉止端莊，姿態(tài)良好，不得袖手、背手、插手，不得在崗位上吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。3.文明執(zhí)勤對(duì)待公司員工、來訪人員及客戶要禮貌待人，使用文明用語，熱情服務(wù)。處理問題要冷靜、公正、依法依規(guī)，不得粗暴對(duì)待他人。積極主動(dòng)為公司員工和來訪人員提供必要的幫助和服務(wù)。三、保安工作紀(jì)律1.考勤紀(jì)律嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。請(qǐng)假應(yīng)提前辦理手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，不得擅自脫崗。2.值班紀(jì)律堅(jiān)守值班崗位，不得擅離職守，嚴(yán)禁在值班期間睡覺、看電視、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的事情。認(rèn)真履行值班職責(zé)，做好值班記錄，及時(shí)報(bào)告和處理各類突發(fā)事件。按時(shí)交接班，交接時(shí)要詳細(xì)交接值班情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況及遺留問題等。3.工作紀(jì)律服從命令，聽從指揮，嚴(yán)格按照工作指令和程序開展工作。不得泄露公司安全保衛(wèi)工作機(jī)密，不得私自將公司安保信息告知無關(guān)人員。嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁在工作期間飲酒。愛護(hù)公司配備的安保設(shè)備設(shè)施，不得擅自損壞或轉(zhuǎn)借他人。四、人員及車輛出入管理1.人員出入管理公司員工憑工作證出入公司，保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)工作證，確認(rèn)無誤后方可放行。外來訪客須在門衛(wèi)室進(jìn)行登記，填寫《來訪人員登記表》，注明來訪時(shí)間、來訪部門、被訪人姓名及事由等信息，經(jīng)被訪人同意并電話確認(rèn)后，方可進(jìn)入公司。來訪人員離開時(shí)，保安人員應(yīng)收回臨時(shí)出入證，并做好登記。對(duì)于上級(jí)主管部門、政府部門等重要訪客，保安人員應(yīng)及時(shí)通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按照指示做好接待工作。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域，對(duì)強(qiáng)行闖入者應(yīng)予以制止，并及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門。2.車輛出入管理公司車輛憑公司車輛通行證出入公司，保安人員應(yīng)查驗(yàn)車輛通行證，確認(rèn)車輛信息無誤后方可放行。外來車輛進(jìn)入公司前，保安人員應(yīng)要求駕駛員出示有效證件，進(jìn)行登記，填寫《外來車輛登記表》，注明來訪時(shí)間、來訪部門、被訪人姓名、車輛牌號(hào)及事由等信息，經(jīng)被訪人同意并電話確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)停車證，指引車輛停放指定位置。外來車輛離開時(shí)，保安人員應(yīng)收回臨時(shí)停車證，檢查車輛外觀，確認(rèn)無誤后方可放行。對(duì)于送貨車輛，保安人員應(yīng)核實(shí)送貨單信息，與相關(guān)部門或人員進(jìn)行確認(rèn)后，指引車輛至指定卸貨區(qū)域，并監(jiān)督貨物裝卸過程。嚴(yán)禁無牌、無證、報(bào)廢及不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛進(jìn)入公司。對(duì)違反規(guī)定強(qiáng)行闖入的車輛，保安人員應(yīng)及時(shí)采取措施予以制止，并報(bào)告公司相關(guān)部門。五、值班巡邏制度1.值班安排根據(jù)公司實(shí)際情況，制定合理的值班表，明確各崗位值班人員及值班時(shí)間。值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表執(zhí)行值班任務(wù)，不得擅自調(diào)班、換班。如有特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)提前向保安隊(duì)長(zhǎng)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。2.巡邏路線及時(shí)間制定詳細(xì)的巡邏路線圖，明確巡邏區(qū)域、巡邏重點(diǎn)部位及巡邏時(shí)間間隔。巡邏人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，確保公司各區(qū)域安全無死角。白天巡邏間隔時(shí)間不得超過[X]小時(shí)，夜間巡邏間隔時(shí)間不得超過[X]小時(shí)。3.巡邏內(nèi)容檢查公司各區(qū)域門窗、門鎖是否完好，有無異常開啟情況。檢查公司內(nèi)消防設(shè)施、器材是否完好有效，消防通道是否暢通無阻。檢查公司內(nèi)水電設(shè)施是否正常運(yùn)行，有無漏水、漏電等安全隱患。查看公司內(nèi)有無異常聲響、異味，是否存在可疑人員或物品。對(duì)公司重點(diǎn)部位，如財(cái)務(wù)室、檔案室、機(jī)房等進(jìn)行重點(diǎn)巡查，確保安全。4.巡邏記錄巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫《巡邏記錄》，詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。《巡邏記錄》應(yīng)妥善保管，以備查閱。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。六、安全隱患排查制度1.排查內(nèi)容定期對(duì)公司內(nèi)安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、防盜報(bào)警裝置等，確保其正常運(yùn)行。檢查公司建筑物結(jié)構(gòu)是否安全，有無墻體裂縫、屋頂漏水等情況。排查公司內(nèi)電氣線路是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)，有無私拉亂接、老化破損等現(xiàn)象。檢查公司內(nèi)易燃易爆物品的存放和使用情況，是否符合安全規(guī)定。查看公司周邊環(huán)境是否存在安全隱患，如道路狀況、周邊治安情況等。2.排查周期安全隱患排查分為日常排查、定期排查和專項(xiàng)排查。日常排查由保安人員在值班巡邏過程中進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。定期排查每月組織一次，由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)公司全面進(jìn)行安全隱患排查。專項(xiàng)排查根據(jù)公司實(shí)際情況和季節(jié)特點(diǎn)，適時(shí)組織開展，如消防安全專項(xiàng)排查、電氣安全專項(xiàng)排查等。3.隱患整改對(duì)排查出的安全隱患，應(yīng)及時(shí)填寫《安全隱患排查整改登記表》，明確隱患部位、隱患內(nèi)容、整改措施、整改責(zé)任人及整改期限等信息。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改措施及時(shí)進(jìn)行整改，確保安全隱患得到有效消除。對(duì)于重大安全隱患，應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取臨時(shí)防范措施，確保安全。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保隱患徹底消除。七、突發(fā)事件應(yīng)急處置制度1.突發(fā)事件定義本制度所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成公司人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、工作秩序混亂等嚴(yán)重影響的各類事件，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、打架斗毆、自然災(zāi)害等。2.應(yīng)急處置原則以人為本，快速反應(yīng)。把保障公司人員生命安全放在首位，及時(shí)采取措施控制事態(tài)發(fā)展，最大限度減少損失。統(tǒng)一指揮，協(xié)同配合。在公司應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各崗位密切配合，形成合力，共同做好應(yīng)急處置工作。依法依規(guī)，科學(xué)處置。嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定，采取科學(xué)有效的措施進(jìn)行處置，確保應(yīng)急處置工作合法、有序、高效。3.應(yīng)急處置流程報(bào)警：發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部報(bào)警電話[報(bào)警電話號(hào)碼]或外部報(bào)警電話（如火警電話119、匪警電話110等），報(bào)告事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件性質(zhì)及危害程度等信息。報(bào)告：保安人員接到報(bào)警后，應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)，保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司應(yīng)急指揮中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急響應(yīng)：公司應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處置?，F(xiàn)場(chǎng)處置：到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)急處置人員應(yīng)迅速采取措施控制事態(tài)發(fā)展，如疏散人員、滅火、抓捕嫌疑人等，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便后續(xù)調(diào)查處理。后續(xù)處理：事件處置完畢后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析事件原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。對(duì)事件造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算，做好理賠及善后處理工作。八、培訓(xùn)與考核制度1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度保安培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)目標(biāo)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)道德、法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等方面。2.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由保安隊(duì)長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的保安隊(duì)員擔(dān)任培訓(xùn)講師，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，傳授安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)和技能。外部培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，選派保安人員參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全保衛(wèi)知識(shí)和技術(shù)。案例分析：定期組織保安人員進(jìn)行案例分析，通過分析實(shí)際發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高保安人員的應(yīng)急處置能力和防范意識(shí)。3.考核標(biāo)準(zhǔn)建立保安人員考核制度，制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面進(jìn)行全面考核?？己藘?nèi)容包括出勤情況、值班紀(jì)律、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)急處置能力等?？己朔绞椒譃槿粘？己撕投ㄆ诳己?，日常考核由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，定期考核每季度進(jìn)行一次，由公司安全管理部門組織實(shí)施。4.獎(jiǎng)懲措