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文檔簡介

集團(tuán)公司市場營銷管理辦法

第一章總則

第一條為加強(qiáng)XX集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱“集團(tuán)”)

市場營銷管理,維護(hù)和建立集團(tuán)與客戶的良好關(guān)系,提高運(yùn)營管

控水平,規(guī)范戰(zhàn)略合作框架協(xié)議管理,維護(hù)企業(yè)的商標(biāo)權(quán)益,針

對客戶信用、銷售合同評審、應(yīng)收賬款、展會、駐外辦事處、戰(zhàn)

略合作框架防議管理、商標(biāo)管理等內(nèi)容,特制定本辦法。

第二條定義

(一)本辦法所稱所屬單位是指集團(tuán)所屬各級全資、控股子

公司。

(二)本辦法所稱銷售合同僅指所屬單位在對外生產(chǎn)經(jīng)營活

動中,以其名義擬訂立的以銷售商品、提供工程和技術(shù)服務(wù)為目

的的銷售合同或協(xié)議,參與合同評審的銷售合同應(yīng)包括所屬單位

之間的關(guān)聯(lián)交易。

(三)本辦法所稱應(yīng)收賬款是企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品、提供

勞務(wù)等經(jīng)營活動應(yīng)收取的款項(xiàng)。產(chǎn)品和服務(wù)符合收入確認(rèn)條件但

尚未收回賬款的款項(xiàng)均納入應(yīng)收賬款管理。

(四)本辦法所稱逾期應(yīng)收賬款是根據(jù)合同約定,應(yīng)回未回

的應(yīng)收賬款。

(五)本辦法所稱駐外辦事處是集團(tuán)所屬單位設(shè)立在本單位

注冊地之外的,非獨(dú)立注冊的、具備獨(dú)立商務(wù)辦公場所,承擔(dān)本

單位市場及服務(wù)職能的駐外機(jī)構(gòu)。

(六)本辦法所稱戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(下稱“戰(zhàn)略協(xié)議”)

是集團(tuán)基于發(fā)展需要與政府部門、企事業(yè)單位、相關(guān)組織經(jīng)初步

磋商,對合作方式、合作領(lǐng)域、工作機(jī)制等方面達(dá)成初步意向,

一般不具有法律約束力和違約責(zé)任安排的意向協(xié)議、框架協(xié)議、

備忘錄等文件。

(七)本辦法所稱“商標(biāo)”是法律術(shù)語“注冊商標(biāo)二品牌

或品牌的一部分在政府有關(guān)部門依法注冊后,稱為“注冊商標(biāo),

注冊商標(biāo)受法律的保護(hù),注冊者有專用權(quán)。

(A)本辦法所稱“注冊商標(biāo)許可使用合同”也稱為“商標(biāo)

許可合同”,是商標(biāo)權(quán)人(指商標(biāo)權(quán)主體)同意被許可人按約定

使用其商標(biāo),被許可人支付使用費(fèi)的合同。商標(biāo)注冊人許可他人

使用其注冊商標(biāo),必須簽訂商標(biāo)使用許可合同。商標(biāo)許可不改變

商標(biāo)的歸屬,被許可人取得的只是使用權(quán),只能在被許可的范圍

內(nèi)使用許可人的商標(biāo),一旦許可的期限屆滿,被許可人即不再享

有商標(biāo)使用權(quán)。對于許可使用注冊商標(biāo)的商品或服務(wù),許可人負(fù)

有質(zhì)量監(jiān)督義務(wù),被許可人負(fù)有質(zhì)量保證義務(wù),并且必須在其上

標(biāo)明被許可人的名稱和商品產(chǎn)地。商標(biāo)許可的種類有獨(dú)占許可、

排他許可、普通許可。

第三條本辦法原則上適用于集團(tuán)所屬各級全資、控股子公

司,有團(tuán)隊持股的混改企業(yè)可結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定并執(zhí)行各自的

-2-

“市場營銷管理辦法”。

第四條原則

(一)為防范企業(yè)在經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的客戶違約風(fēng)險,

所屬單位均應(yīng)根據(jù)客戶的信用及風(fēng)險承受能力開展信用評價及

管理。

(二)銷售合同評審范圍須覆蓋所有銷售合同,對于標(biāo)準(zhǔn)版

本銷售合同,可簡化評審流程。銷售合同評審必須依據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)

和流程進(jìn)行審核。銷售合同評審需嚴(yán)格控制法律風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)

險。

(三)應(yīng)收賬款實(shí)行“源頭控制、過程監(jiān)控、責(zé)任到位、獎

罰并舉”的控制原則。

(四)展會管理應(yīng)本著符合市場戰(zhàn)略的原則,在行業(yè)內(nèi)有較

大影響力、對集團(tuán)市場工作起促進(jìn)作用的展會,將由集團(tuán)戰(zhàn)略管

理部按本辦法組織實(shí)施。

(五)駐外辦事處設(shè)立以貼近市場、效益最優(yōu)、滿足市場與

客戶需求、服務(wù)于集團(tuán)品牌建設(shè)為原則。所屬單位資源共享,共

同協(xié)作,統(tǒng)一形象,統(tǒng)一宣傳為原則。

(六)戰(zhàn)略協(xié)議管理堅持依法合規(guī)、優(yōu)勢互補(bǔ)、保守秘密、

閉合管理的原則。

(七)商標(biāo)管理應(yīng)當(dāng)堅持集團(tuán)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各單位分級管理的

原則;依法明確權(quán)屬、確保產(chǎn)權(quán)明晰的原則;依法、合理和有償

使用的原則;開發(fā)、使用與保護(hù)并重的原則。

(八)集團(tuán)所屬單位須制定本單位市場營銷管理辦法并結(jié)合

企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際,不斷完善制度細(xì)則及執(zhí)行體系。

第五條職責(zé)

(一)所屬單位應(yīng)當(dāng)指定合同評審牽頭部門或風(fēng)險控制部門

具體負(fù)責(zé)企業(yè)客戶信用管理,同時根據(jù)各自經(jīng)營特點(diǎn)分別是立相

應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、制度或辦法,包括并不限于以下提到的客戶信用

管理的內(nèi)容,并實(shí)際運(yùn)用到管理過程當(dāng)中。

(二)集團(tuán)應(yīng)收賬款日常管理工作由集團(tuán)戰(zhàn)略管理部、財務(wù)

管理部、法務(wù)合規(guī)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)。集團(tuán)對于應(yīng)收賬款開展專

項(xiàng)工作的,由專項(xiàng)工作分工為準(zhǔn)。

(三)集團(tuán)戰(zhàn)略管理部是集團(tuán)展會組織與管理的部門。

(四)所屬單位應(yīng)健全和完善本單位的銷售合同管理體系,

承擔(dān)銷售合同評審主體責(zé)任,對銷售合同管理體系建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督

管理。

(五)所屬單位需明確各職能部「應(yīng)收賬款管理職責(zé),切實(shí)

貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理效果。

(六)所屬單位作為辦事處管理的責(zé)任主體,負(fù)責(zé)駐外辦事

處的日常運(yùn)營管理,對辦事處的運(yùn)營效果及安全負(fù)責(zé)。

(七)集團(tuán)各職能部門及所屬單位分別對各自簽訂的戰(zhàn)略協(xié)

議負(fù)責(zé)。

(八)商標(biāo)管理,原則上由企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理部門負(fù)責(zé)歸口

管理工作,法務(wù)管理部門負(fù)責(zé)處理相關(guān)法律事務(wù)。

-4-

第二章客戶信用管理

第六條所屬單位與客戶簽訂合同之前應(yīng)當(dāng)做好客戶的資信

調(diào)查工作,主要從以下六方面進(jìn)行調(diào)查:

(一)客戶的基本資料:客戶的名稱、地址、電話、股東構(gòu)

成、經(jīng)營管理者、法定代表人、開業(yè)時間等;

(二)客戶性質(zhì):央企、國企及等級、上市公司、外資企業(yè)、

大型民企、普通民企、是否直接用戶等;

(三)財務(wù)狀況:資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益的狀況、現(xiàn)金流

量的變動情況、資金及盈利狀況等;

(四)企業(yè)經(jīng)營狀況:企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模、銷售能力、

服務(wù)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)內(nèi)容、發(fā)展?jié)摿Φ龋?/p>

(五)以往交易狀況:客戶年度回款總額、應(yīng)付款總額及占

比、是否按約定或合同回款、支付現(xiàn)狀、對應(yīng)付款、承諾及對賬

的態(tài)度、逾期付款時間;

(六)不良及異常記錄:是否存在被法院列入失信被執(zhí)行人

名單,以往是否存在不良的合作記錄,如對賬不良、不按合同或

約定結(jié)算、不兌現(xiàn)承諾、欠款數(shù)額或占比過大,其他情況。

第七條對于超過一定額度的大型項(xiàng)目,應(yīng)根據(jù)需要取得其

他必要資料:項(xiàng)目的資金來源情況(貸款、自籌)、資金到位情

況,該項(xiàng)目的未來市場發(fā)展?fàn)顩r、土地、環(huán)保情況、項(xiàng)目在當(dāng)?shù)?/p>

的地位及當(dāng)?shù)卣畬?xiàng)目的支持程度等各種信息,以保證客戶信

用確定及合同評審的充分性。

對于不能取得,或者合同額低于一定額度而不必取得客戶資

信材料等情況下,可采取提高付款條件的方法。

第八條所屬單位應(yīng)當(dāng)制定符合本單位業(yè)務(wù)特點(diǎn)及實(shí)際情況

的信用標(biāo)準(zhǔn),同時按照該標(biāo)準(zhǔn)將客戶進(jìn)行信用等級劃分為A、B、

Co并針對所劃分的客戶信用不同等級,結(jié)合客戶資信調(diào)查結(jié)果

和企業(yè)風(fēng)險控制及承受能力,確定相應(yīng)的付款條件以及質(zhì)量保證

金等不同級別標(biāo)準(zhǔn)。信用等級劃分及管理的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)作為合

同評審依據(jù)之一,以充分規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。

信用等級劃分應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮以下內(nèi)容:

(一)客戶單位性質(zhì)及項(xiàng)目資金來源等是否具有良好的償款

能力:

對于國有大型企業(yè)、政府資金支付的項(xiàng)目、壟斷性企業(yè),且

按約定付款等客戶可根據(jù)實(shí)際需要列入A類,在付款方式上給予

較寬松的條件,服務(wù)業(yè)務(wù)企業(yè)可根據(jù)租賃面積、物業(yè)服務(wù)面積等

條件制定適應(yīng)本單位實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn);

(二)以往與所屬單位商業(yè)行為的信用情況是否良好(以往

賬款付款情況),對于:

L與本單位因賬款問題發(fā)生過法律糾紛的;

2.產(chǎn)生兩年以上應(yīng)收賬款,同時未能達(dá)成還款協(xié)議或者未按

還款協(xié)議按期還款的;

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3.過去年度多次未按期付款、拒絕對賬等不良信用情況的客

戶;

4.大股東或主要經(jīng)營負(fù)責(zé)人信譽(yù)較差的;

5.包括并不限于以上情況,對于執(zhí)行合同易產(chǎn)生經(jīng)營風(fēng)險的

客戶應(yīng)當(dāng)列入信用不良等級內(nèi),不應(yīng)發(fā)生任何賒銷行為,同時房

屋租賃等服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)適當(dāng)增加保證金或押金額度。

(三)對于不屬于以上客戶等級標(biāo)準(zhǔn),非直接用戶、客戶注

冊資本及資金情況不足以支撐項(xiàng)目的,結(jié)合企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營狀

況、以往交易記錄等,可考慮設(shè)為中間等級,在合同條款中充分

考慮我方風(fēng)險。原則上新開發(fā)的客戶或關(guān)鍵資料不全的客戶不列

入較高信用等級。

第九條所屬單位應(yīng)將客戶信用管理貫穿至業(yè)務(wù)流程當(dāng)中,

在與客戶進(jìn)行商務(wù)談判和起草合同時,需先查閱客戶信用等級,

并按客戶信用等級確定合同付款方式等條件,信用等級應(yīng)當(dāng)作為

所屬單位確定客戶付款方式等條件的最低要求。

第十條所屬單位應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際制定相應(yīng)的授權(quán)權(quán)限,

并根據(jù)董事會、總經(jīng)理辦公會等審批的權(quán)限,開展風(fēng)險控制,信

用管理。對于合同出現(xiàn)的不符合公司信用制度的付款方式等條

件,原則上不應(yīng)通過評審,因其他原因確需簽訂的合同,應(yīng)提高

授權(quán)權(quán)限進(jìn)行審批。

第十一條所屬單位客戶信用等級應(yīng)明確更新周期實(shí)行動態(tài)

管理。當(dāng)客戶出現(xiàn)重大變化時,應(yīng)不局限于更新周期,及時評價

調(diào)整該客戶評級。所屬單位各相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序參照實(shí)

際反饋的經(jīng)營情況定期更新客戶分級名單信息,建立客戶信用檔

案,并進(jìn)行動態(tài)管理,將有履約風(fēng)險的客戶在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行風(fēng)險

提示。

第三章銷售合同評審管理

第十二條所屬單位應(yīng)指定銷售合同管理的歸口管理部門,

設(shè)立合同評審流程,對銷售合同實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范管理。依據(jù)銷售合

同管理崗位不相容的原則,結(jié)合本單位實(shí)際情況指定法律、財務(wù)、

技術(shù)、采購、制造等相應(yīng)的審批責(zé)任部門,配備相應(yīng)的人員進(jìn)行

評審。

第十三條所屬單位應(yīng)設(shè)定銷售合同評審權(quán)限分級授權(quán)制

度。依據(jù)銷售合同標(biāo)的大小、折扣、回款條件、服務(wù)條款、技術(shù)

難度或合同主體的資信情況等條件設(shè)置不同的審批權(quán)限。

第十四條銷售合同評審內(nèi)容應(yīng)考慮五個方面:銷售合同文

本規(guī)范性、經(jīng)濟(jì)性、可行性、嚴(yán)密性、合法性。

第十五條所屬單位應(yīng)制定適合本單位的銷售合同標(biāo)準(zhǔn)版

本,并培訓(xùn)和指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)簽訂銷售合同。對于客戶提

供版本或客戶定制產(chǎn)品,以及工程、服務(wù)類等非標(biāo)準(zhǔn)銷售合同應(yīng)

進(jìn)行重點(diǎn)評審。

第十六條所屬單位在內(nèi)部評審時應(yīng)對于以下內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)

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審核:

(一)分析評審客戶以往的交易情況和資信狀況。

(二)銷售合同成本所包含的內(nèi)容是否完整明確,是否符合

本單位的承接履行能力(技術(shù)、商務(wù))。

(三)是否約定具體的付款日期;若約定分期付款的,銷售

合同付款進(jìn)度約定是否公平;銷售合同結(jié)算方式是否有明確約

定,是否考慮票據(jù)回款時限;是否考慮利率風(fēng)險和匯率風(fēng)險因素。

(四)銷售合同應(yīng)明確規(guī)定貨到或工程完工后的驗(yàn)收時限、

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收報告及付款時限;簽訂銷售原裝進(jìn)口產(chǎn)品銷售合

同,應(yīng)明確交貨期的特殊約定;對銷售合同執(zhí)行進(jìn)度是否有明確

規(guī)定。銷售合同應(yīng)明確售后服務(wù)保修約定。

(五)爭議解決地應(yīng)力爭為對我方有利的約定;若發(fā)生銷售

合同變更,雙方是否約定以書面洽商通知為準(zhǔn);雙方權(quán)利義務(wù)、

違約責(zé)任的約定應(yīng)平等,是否完善單方違約條款。

第十七條所屬單位應(yīng)制定并不斷完善符合企業(yè)實(shí)際的銷售

合同評審細(xì)則。

第四章應(yīng)收賬款管理

第十八條所屬單位應(yīng)從客戶管理、賒銷政策、合同文本、

合同評審和授權(quán)管理等方面來加強(qiáng)應(yīng)收賬款事前管理并制定應(yīng)

收賬款年度、季度控制目標(biāo)。

第十九條所屬單位應(yīng)建立定期對賬制度,定期與客戶和業(yè)

務(wù)員對賬,保證企業(yè)應(yīng)收賬款明細(xì)與客戶保持一致,具體操作按

企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)制度執(zhí)行。

第二十條所屬單位定期分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均應(yīng)收賬

期,看流動資金是否處于正常水平。編制賬齡分析表,檢查應(yīng)收

賬款的實(shí)際占用天數(shù),監(jiān)督應(yīng)收賬款的回收和結(jié)算。

第二十一條所屬單位應(yīng)制定相應(yīng)的“應(yīng)收賬款催收流程”,

針對正常應(yīng)收賬款和逾期應(yīng)收賬款采取不同的催收手段(可適時

采取法律手段)。

第二十二條所屬單位應(yīng)監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算,對應(yīng)

回未回的應(yīng)收賬款建立數(shù)據(jù)臺賬及預(yù)警機(jī)制。

第二十三條所屬單位相關(guān)部門應(yīng)積極配合清欠小組進(jìn)行應(yīng)

收賬款的催收工作,并在催收過程中適時采取法律手段。

第二十四條所屬單位營銷人員崗位調(diào)換和離職前,須對經(jīng)

手的應(yīng)收賬款進(jìn)行交接,并及時通知與之有關(guān)的業(yè)務(wù)單位。所屬

單位應(yīng)制定“應(yīng)收賬款交接管理流程”,做到交接流程清晰,調(diào)

離者和接替者的責(zé)任明確。

第五章展會管理

第二十五條有行業(yè)影響力的展會根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)

以及市場拓展需求,由集團(tuán)戰(zhàn)略管理部牽頭確定參展計劃并組織落實(shí)。

第二十六條由集團(tuán)牽頭的展會,參展的所屬單位按照《集

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團(tuán)參展企業(yè)匯款通知》(見附件1),或主辦方展位合同支付展位

費(fèi),展會的特裝費(fèi)由集團(tuán)統(tǒng)一支付。

第二十七條集團(tuán)戰(zhàn)略管理部負(fù)責(zé)組織方案征集,并征求參

展企業(yè)的需求,修改、完善并確定最終特裝方案,并總體安排相

應(yīng)的報館、產(chǎn)品展陳及新聞報道等工作。

第六章駐外辦事處管理

第二十八條集團(tuán)所屬單位為加大市場覆蓋,需要設(shè)立(或撤

銷)駐外辦事處的,必須做好充分的市場調(diào)研,形成可行性分析

報告,完成所屬單位內(nèi)部審批后,報集團(tuán)戰(zhàn)略管理部備案。

第二十九條所屬單位要有指定的牽頭部門對辦事處進(jìn)行管

理及考核。所屬單位應(yīng)制定并不斷完善符合企業(yè)實(shí)際的辦事處管

理細(xì)則指定其對口管理部門。

第三十條所屬單位辦事處需根據(jù)集團(tuán)視覺識別系統(tǒng)的要

求,并參考《集團(tuán)駐外辦事處形象設(shè)廿規(guī)范》(見附件2),達(dá)到

“三個統(tǒng)一”:即統(tǒng)一辦事處標(biāo)識、統(tǒng)一工作證件、統(tǒng)一辦事處

外觀。

第七章戰(zhàn)略合作框架協(xié)議管理

第三十一條戰(zhàn)略合作伙伴的產(chǎn)生和建立:

(一)戰(zhàn)略合作伙伴,是指能夠通過合資合作或其他方式,

為了能夠給企業(yè)帶來資金資源、先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn),推動企業(yè)

技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級的國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)之間的合作。

(二)戰(zhàn)略合作伙伴的基本條件:應(yīng)是具備較強(qiáng)實(shí)力的法人

企業(yè),在某一領(lǐng)域或行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先優(yōu)勢,產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格

合理、能提供完善的服務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)狀況良好,具有現(xiàn)

代化的管理理念,有長期的發(fā)展戰(zhàn)略。

(二)戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)建立有利于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的運(yùn)作

平臺,發(fā)揮各自優(yōu)勢,遵守市場規(guī)律,平等協(xié)商合作事項(xiàng);建立

產(chǎn)品、服務(wù)等供需鏈,互相支持,優(yōu)勢互補(bǔ),互惠互利,共同發(fā)

展;建立暢通的信息共享渠道,加強(qiáng)交流、溝通,發(fā)揮信息資源

優(yōu)勢。

第三十二條戰(zhàn)略協(xié)議發(fā)起承辦部門(集團(tuán)各職能部門)或

承辦單位(所屬單位)負(fù)責(zé)牽頭組織開展戰(zhàn)略協(xié)議的簽訂和履約

工作。戰(zhàn)略協(xié)議簽訂前須依據(jù)《集團(tuán)公司合同管理辦法》進(jìn)行相

關(guān)審批,并提交集團(tuán)或所屬單位總經(jīng)理辦公會審議并通過,再進(jìn)

行簽訂,簽訂后報集團(tuán)戰(zhàn)略管理部備案。

第八章商標(biāo)管理

-12-

第三十三條根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及《集團(tuán)公司科技創(chuàng)

新工作管理辦法》管理制度、所屬單位相關(guān)制度,企業(yè)應(yīng)采取有

效措施,保護(hù)和管理本企業(yè)的商標(biāo)。商標(biāo)注冊申請工作應(yīng)及時、

充分、合理,注冊商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓、許可使用等應(yīng)根據(jù)國家法律有關(guān)

規(guī)定執(zhí)行,并及時進(jìn)行變更、備案登記等。

第三十四條注意事項(xiàng):

(一)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)防商標(biāo)被他人搶注;

(二)企業(yè)日常應(yīng)密切關(guān)注跟蹤本企業(yè)商標(biāo)注冊申請、授權(quán)

情況,并關(guān)注社會其他單位或個人的經(jīng)營活動及其商標(biāo)的使用、

申請、注冊情況,一旦發(fā)現(xiàn)可能與本企業(yè)商標(biāo)有沖突的情形,應(yīng)

采取積極措施,必要時應(yīng)積極調(diào)整申請及保護(hù)策略、申請行政執(zhí)

法或以司法訴訟方式保護(hù)企業(yè)權(quán)益;

(三)企業(yè)通過代理機(jī)構(gòu)注冊的商標(biāo),要保持和代理機(jī)構(gòu)的

聯(lián)系;企業(yè)自主申報的,要注意申請人的信息變動;

(四)企業(yè)應(yīng)注意保存商標(biāo)的使用、宣傳證據(jù)。證據(jù)主要包

括發(fā)票、合同、廣告(報紙、雜志、會議、展覽會、商品交易會、

網(wǎng)絡(luò)等品牌宣傳推廣活動)、包裝物、產(chǎn)品檢驗(yàn)報告、商標(biāo)印制

證明材料以及產(chǎn)品說明書等形成有效的證據(jù)鏈條;

(五)企業(yè)應(yīng)不定期地進(jìn)行商標(biāo)管理培訓(xùn)和宣傳工作,以增

強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的商標(biāo)保護(hù)意識。

第三十五條商標(biāo)授權(quán)實(shí)施細(xì)則

(一)集團(tuán)商標(biāo)授權(quán)適用于集團(tuán)全資、絕對控股、相對控股

企業(yè),原則上非控股企業(yè)未經(jīng)授權(quán)不能使用集團(tuán)集團(tuán)商標(biāo)。

(二)集團(tuán)所屬企業(yè)需要使用集團(tuán)商標(biāo)時,由企業(yè)提交商標(biāo)

授權(quán)申請材料;

(三)集團(tuán)戰(zhàn)略管理部會同法務(wù)合規(guī)部對申請材料進(jìn)行審

核,凡符合本指導(dǎo)意見規(guī)定的,審核通過需提交集團(tuán)總經(jīng)理辦公

會審議通過;

(四)使用集團(tuán)商標(biāo)授權(quán)的事項(xiàng)經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理辦公會審議通

過后,企業(yè)應(yīng)與集團(tuán)簽訂“注冊商標(biāo)許可使用合同”和“商標(biāo)許

可授權(quán)書”,企業(yè)應(yīng)在商品、商品包裝、容器、服務(wù)場所以及廣

告宣傳、展覽或其他商業(yè)活動中規(guī)范使用相關(guān)商標(biāo)?!白陨虡?biāo)

許可使用合同”見附件3,“集團(tuán)注冊商標(biāo)分類清單”見附件4,

“商標(biāo)許可授權(quán)書”見附件5。

(五)注冊商標(biāo)原則上須有償使用,以具體會議決策為準(zhǔn)。

第九章附則

第三十六條本辦法由集團(tuán)戰(zhàn)略管理部制定并負(fù)責(zé)解釋。凡

涉及的相關(guān)部門、所屬單位及相關(guān)人員應(yīng)自覺遵守本辦法。

第三十七條本辦法與國家法律法規(guī)相違背的,按照國家相

關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十八條本辦法自集團(tuán)總經(jīng)理辦公會審議通過并正式發(fā)

文后生效。

-14-

附件1

展會集團(tuán)集團(tuán)參展企業(yè)匯款通知

各參展企業(yè):

展會將于一年—月一日在舉辦。以集團(tuán)整體形象統(tǒng)一組團(tuán)參展。

參展展位面積需支付金額

序號參展企業(yè)名稱

(平方米)展位費(fèi)總額(元)應(yīng)支付金額(元)

訂金

1

余款

訂金

2

余款

訂金

3

余款

訂金

4

余款

訂金

5

余款

共計

注:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):元/平米。請于年—月—日前支付訂金,請于年—月—日

前支付余款。展位費(fèi)收款賬戶:

戰(zhàn)略管理部

年_月_日

附件2

3主外力'事處形象設(shè)計內(nèi)容

駐勺協(xié)事處需達(dá)到“三個統(tǒng)一",即統(tǒng)一辦事處標(biāo)

識、統(tǒng)一工作證件、統(tǒng)一辦事處外觀。

1.統(tǒng)一辦事處標(biāo)識,以集團(tuán)識別系統(tǒng)為標(biāo)準(zhǔn),精心

構(gòu)建駐外辦事處文化體系。

2.統(tǒng)一工作證件,空切配合集團(tuán)的形象建設(shè)工作,

要求工作人員統(tǒng)一佩帶工作證.

3.統(tǒng)一辦事處外觀,嚴(yán)格按熙集團(tuán)規(guī)范制作門楣標(biāo)

準(zhǔn)、牌匾、燈箱等。

1

16-

附件3

注冊商標(biāo)許可使用合同

目錄

第一條定義

第二條許可范圍

第三條許可費(fèi)用及支付期限

第四條費(fèi)用支付方式

第五條稅費(fèi)承擔(dān)

第六條商標(biāo)標(biāo)識的制作

第七條商品質(zhì)量

第八條保證與承諾

第九條合同變更

笫十條合同終止

第十一條違約責(zé)任

第十二條爭議解決

第十三條保密事項(xiàng)

第十四條許可備案

第十五條不可抗力

第十六條合同維護(hù)

第十七條其他約定

第十八條合同附件

第十九條合同生效

第二十條合同份數(shù)

合同編號:

許可人(以下簡稱甲方):_________________________________

法定代表人:______________________________________________

住所地:__________________________________________________

郵政編碼:________________________________________________

聯(lián)系電話:_______________________________________________

被許可人(以下簡稱乙方):_________________________________

法定代表人:_____________________________________________

住所地:_____________________________________________

郵政編碼:____________________________________________

聯(lián)系電話:_____________________________________________

鑒于甲方擁有經(jīng)國家或地區(qū)核準(zhǔn)注冊的商標(biāo),鑒于乙方希

望在國家或地區(qū)使用這一商標(biāo),根據(jù)《中華人民共和國合同法》、

《中華人民共和國商標(biāo)法》等法律規(guī)定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)

議,共同信守履行。

第一條定義

為避免雙方理解上的分歧,雙方對本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)

名詞和技術(shù)術(shù)語,特作如下確認(rèn):

-18-

1.1“注冊商標(biāo)”指經(jīng)國家/地區(qū)商標(biāo)行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)注冊的

商標(biāo)(以下所指“商標(biāo)”,除特別說明外,均指注冊商標(biāo))。

1.2“許可人”指在國家/地區(qū)通過注冊、受讓等合法方式取得

并享有注冊商標(biāo)專用權(quán)的商標(biāo)權(quán)利人。

1.3“被許可人”指需要在國家/地區(qū)合法使用他人商標(biāo)的自然

人、法人或者其他組織。

1.4“商標(biāo)使用”指根據(jù)國家或地區(qū)法律規(guī)定,對商標(biāo)的標(biāo)

注、使用、宣傳、展示等活動。

1.5其他:(其他需要說明的名詞和術(shù)語)。

第二條許可范圍

2.1許可使用的商標(biāo):

(1)許可使用商標(biāo)名稱:____________________________________

(2)許可使用商標(biāo)注冊號:__________________________________

(3)許可使用商標(biāo)的注冊國家或地區(qū):

(4)許可使用商標(biāo)圖樣:_____________________________________

(5)許可使用商標(biāo)核準(zhǔn)注冊日:_____________________________

(6)許可使用商標(biāo)的專用權(quán)期限:

2.2許可使用項(xiàng)目:

許可使用的類別:______________________________________

許可使用的商品/服務(wù):____________________________________

2.3許可使用方式:

合同雙方約定,乙方以下列方式使用第2.1款所述商標(biāo):

(1)用于商品/服務(wù)及其包裝、容器及經(jīng)營場所;

(2)用于商品/服務(wù)交易文書之上;

(3)將商標(biāo)用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動中;

(4)其他使用方式的約定:

2.4許可使用類型:

合同雙方約定,甲方以下述第種類型,許可乙方使用本合同第

2.1款之商標(biāo);本合同生效后,乙方(可以/不可以)將因甲方

許可而取得的商標(biāo)使用權(quán)利再許可給第三方使用。

(1)獨(dú)占使用聲可,即在本條約定的范圍內(nèi),乙方獲得該商標(biāo)的獨(dú)

占使用權(quán),甲方不得使用也不得另行許可他人使用該商標(biāo)。

(2)排他使用許可,即在本條約定的范圍內(nèi),乙方獲得該商標(biāo)的排

他使用權(quán),甲方依約定可以使用該商標(biāo)但不得另行許可他人使用。

(3)普通使用許可,即在本條約定的范圍內(nèi),乙方獲得該商標(biāo)的使

用權(quán),甲方可自行使用也可另行許可他人使用該商標(biāo)。

2.5許可期限:

自本許可合同生效之日起,至年一月—日止。

2.6許可地域:

乙方僅可在:國家/地區(qū)使用本合同2.1款之商標(biāo)。

-20-

乙方承諾不在其他國家/地區(qū)直接或間接使用或授權(quán)使用這一商標(biāo),

且不在知情的情況下向有意或有可能在其他國家/地區(qū)出售協(xié)議下商品的

第三者銷售使用該商標(biāo)的商品。

2.7交付資料:

甲方應(yīng)在本合同生效之日起日內(nèi),將本合同2.1款所述商標(biāo)的

注冊證及其他商標(biāo)資料之復(fù)印件交付給乙方。

甲方交付的資料清單:O

第三條許可費(fèi)用及支付期限

采用下列第款,計價貨幣單位為。

3.1自本合同簽訂之日起—日內(nèi),乙方向甲方一次性支付商標(biāo)許可使

用費(fèi)元整。

3.2按甲方向乙方提供商標(biāo)標(biāo)識的數(shù)量計費(fèi),許可使用費(fèi)的計算方式

為:,支付期限為:o

3.3按乙方使用本合同2.1款所述商標(biāo)的產(chǎn)品銷售額計費(fèi),許可使用

費(fèi)計算方式為:,支付期限

為:O

3.4其他計費(fèi)方式:,支付期限

為:O

第四條費(fèi)用支付方式

4.1本合同第三條規(guī)定的許可使用費(fèi),乙方應(yīng)通過(銀行轉(zhuǎn)

賬/現(xiàn)金支付/其他)等方法依約定期限支付給甲方。

4.2甲方有義務(wù)為乙方支付許可使用費(fèi)提供便利,并應(yīng)向乙方開具相

關(guān)票據(jù)。

第五條稅費(fèi)承擔(dān)

5.1現(xiàn)行法律對執(zhí)行本合同的相關(guān)稅費(fèi)有明確規(guī)定的從其規(guī)定;現(xiàn)行

法律未規(guī)定具體承擔(dān)方的,稅費(fèi)承擔(dān)方式為

第六條商標(biāo)標(biāo)識的制作

乙方依據(jù)本合同使用的商標(biāo)標(biāo)識來源于:

6.1甲方,由甲方制作標(biāo)識并提供給乙方使用,乙方不得自行制作;

6.2甲方和乙方,甲方制作標(biāo)識并提供給乙方使用,同時授權(quán)乙方根

據(jù)需要自行制作標(biāo)識,甲方有權(quán)就乙方制作的商標(biāo)標(biāo)識的形態(tài)、質(zhì)量、數(shù)

量、用途、用法等進(jìn)行監(jiān)督并提出整改要求;

6.3乙方,甲方授權(quán)乙方自行制作標(biāo)識,甲方有權(quán)就乙方制作的商標(biāo)

標(biāo)識的形態(tài)、質(zhì)量、數(shù)量、用途、用法等進(jìn)行監(jiān)督并提出整改要求。

第七條商品質(zhì)量

7.1乙方在使用本合同第二條之商標(biāo)的商品上,應(yīng)標(biāo)明乙方名稱和商

品產(chǎn)地。

乙方承諾使用本合同第二條之商標(biāo)的商品符合較高標(biāo)準(zhǔn),且不會因商

品質(zhì)量影響甲方及商標(biāo)本身的聲譽(yù)。

7.2乙方使用本合同第二條之商標(biāo)的商品應(yīng)當(dāng)滿足以下商品質(zhì)量標(biāo)

-22-

準(zhǔn):;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):O

7.3在本合同有效期內(nèi),甲方或其授權(quán)代表有權(quán)在合理時間檢查使用

本合同第二條約定之商標(biāo)的商品質(zhì)量,乙方應(yīng)予配合。

如乙方的做法或銷售不符合上述要求,應(yīng)在接到甲方或其授權(quán)代表的

通知后,立即采取補(bǔ)救措施。

7.4合同雙方為保證乙方商品質(zhì)量作如下約定:。

第八條保證與承諾

8.1甲方保證事項(xiàng):

(1)甲方保證是本合同約定之商標(biāo)的合法注冊人,并保證有雙授予

乙方在約定范圍內(nèi)使用。

(2)甲方保證本合同約定之商標(biāo)未被質(zhì)押。

(3)甲方保證本合同履行過程中發(fā)生第三方指控乙方使用本合同之

商標(biāo)構(gòu)成侵權(quán)的,負(fù)責(zé)與第三方交涉,乙方對此予以配合。

(4)甲方保證,在乙方合法合約使用本合同之商標(biāo)情況下,因該商

標(biāo)侵犯他人合法權(quán)利所導(dǎo)致的法律和經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任由甲方承擔(dān)。

8.2乙方承諾事項(xiàng):

(1)乙方承諾按照合同約定使用商標(biāo),不超越許可范圍使用該商標(biāo)。

(2)乙方承諾不改變本合同商標(biāo)的構(gòu)成要素。

(3)乙方承諾未經(jīng)甲方書面同意,對于甲方授予乙方的權(quán)利,乙方

不進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押。

(4)乙方承諾未經(jīng)甲方書面同意,不將與本合同商標(biāo)相同或近似的

商標(biāo),以自己的名義在任何國家或地區(qū)提出商標(biāo)注冊申請。

第九條合同變更

9.1在合同履行過程中對合同條款的任何變更、修改,都須經(jīng)雙方辦

商同意并簽署書面文件。

第十條合同終止、許可使用期滿后的存貨

10.1在許可使用期滿前天內(nèi),乙方應(yīng)向甲方出具書面報告以說

明手中已有和正在加工中的使用該商標(biāo)的商品的數(shù)量和種類。

10.2合同終止或者許可使用期滿后的—日內(nèi),乙方可將已生產(chǎn)出

的使用商標(biāo)的商品進(jìn)行必要的處理或銷售。

10.3甲方有權(quán)進(jìn)行實(shí)地核查以確認(rèn)存貨情況和報告的準(zhǔn)確。

10.4合同終止或許可使用期滿后,除了按照前述約定處理銷售此前

的存貨外,乙方不得再使用該商標(biāo)或與之近似的商標(biāo)。

第十一條違約責(zé)任

任何一方違反本合同約定義務(wù),應(yīng)按以下約定承擔(dān)違約責(zé)任:

11.1甲方違約責(zé)任:

(1)甲方違反本合同8.1款之權(quán)利保證,以至于損害乙方簽訂本合

同時之預(yù)期目的的,乙方有權(quán)解除合同,并可要求甲方返還乙方已支付的

許可使用費(fèi)的—%作為賠償。

(2)甲方違反本合同2.4款關(guān)于獨(dú)占或排他許可使用的約定,乙方

-24-

有權(quán)要求甲方返還乙方已支付的%的許可使用費(fèi);甲方該違約行為損

害乙方簽訂本合同時之預(yù)期目的的,乙方有權(quán)解除合同。

(3)甲方應(yīng)承擔(dān)的其他違約責(zé)任:o

11.2乙方違約責(zé)任:

(1)乙方違反本合同第三條之約定,逾期不支付許可使用費(fèi)的,每

逾期一日向甲方支付逾期許可使用費(fèi)的—%作為違約金。逾期超過一

日的,甲方有權(quán)解除合同。

(2)乙方違反本合同第二條的約定,擅自在許可范圍之外使用商標(biāo)

的,甲方有權(quán)要求乙方停止該行為。乙方就許可范圍之外的使用行為,參

照本合同約定的許可使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的%向甲方支付賠償金。乙方接到

甲方要求停止該行為的書面通知—日后仍未停止的,甲方有權(quán)解除合同。

(3)乙方應(yīng)承擔(dān)的其他違約責(zé)任:o

第十二條爭議解決

12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商

解決,如果雙方不能協(xié)商解決,同意采取以下第一種方式解決:

(1)向有管轄權(quán)的法院起訴。

(2)提交仲裁委員會仲裁,根據(jù)該委員會現(xiàn)行規(guī)則仲

裁,仲裁結(jié)果是終局的,對雙方均有約束力。

第十三條保密事項(xiàng)

13.1雙方對合同洽談及履行過程中獲悉到

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