第6課 提升職業(yè)道德境界

第6課提升職業(yè)道德境界第二單元踐行職業(yè)道德第6課提升職業(yè)道德境界第1框遵守職業(yè)禮儀規(guī)范理解職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義？職業(yè)禮儀規(guī)范有哪些基本要求？如何提高職業(yè)禮儀的自覺(jué)性？想一想【微視頻】那些你不能不知的職場(chǎng)禮儀-職業(yè)形象職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義小鄭和小吳是職校同學(xué),畢業(yè)后到同一家企業(yè)工作。在較期間他倆的學(xué)習(xí)成績(jī)和專業(yè)技能都很優(yōu)秀。可是兩年后，小鄭當(dāng)上了部門(mén)主管，小吳卻得不到同事和客戶認(rèn)可,致使工作處處碰壁。小鄭非常注重自己的形象，無(wú)論對(duì)同事還是對(duì)客戶，都彬彬有禮,細(xì)致周到。大家都很喜歡小鄭,樂(lè)意與他合作。

但小吳不注意自己的形象。一次,與客戶治談時(shí)，他穿的臟皮鞋讓對(duì)方感到不適;交該中為了拉近與對(duì)方的距離，他開(kāi)了一些不恰當(dāng)?shù)耐嫘?用餐時(shí)，他說(shuō)話聲音很大，讓業(yè)務(wù)經(jīng)理感到難堪。此后，業(yè)務(wù)經(jīng)理不再讓小吳參與重要的業(yè)務(wù)洽談活動(dòng)?？赐暌陨习咐?wù)劼殬I(yè)禮儀的重要性。

禮儀是道德素質(zhì)的體現(xiàn)，也是道德實(shí)踐的載體。職業(yè)禮儀是禮儀的重要組成部分,是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中形成的約定俗成的禮儀規(guī)范，是業(yè)道德素質(zhì)的外在表現(xiàn)和職業(yè)道德實(shí)踐的重要載體,也是從業(yè)人員在職場(chǎng)中應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則。職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義

職業(yè)禮儀既展示了從業(yè)人員的職業(yè)修養(yǎng)和文明素質(zhì)，也體現(xiàn)了行業(yè)的基本風(fēng)貌和整體形象。職業(yè)禮儀通過(guò)踐行愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、熱情服務(wù)和奉獻(xiàn)社會(huì)等職業(yè)道德內(nèi)容表現(xiàn)出來(lái),反映了從業(yè)人員對(duì)工作的熱愛(ài)和敬意,彰顯了誠(chéng)信、公道、友善的美德,體現(xiàn)了真誠(chéng)朋務(wù)、甘于奉獻(xiàn)的境界。職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義握手禮儀著裝禮儀會(huì)議禮儀

良好的職業(yè)禮儀對(duì)職業(yè)道德行為養(yǎng)成具有重要的促進(jìn)作用,不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)組織形象和行業(yè)風(fēng)采,有助于規(guī)范職業(yè)行為、促進(jìn)職業(yè)交往。職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義職場(chǎng)中,職業(yè)禮儀反映一個(gè)人的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。我們給他人的第一印象很大程度上是通過(guò)個(gè)人禮儀展示出來(lái)的。良好的職業(yè)禮儀的基本要求是:儀容儀表端莊、職業(yè)用語(yǔ)文明、行為舉止得體等。護(hù)士職業(yè)禮儀

儀容儀表端莊,通常體現(xiàn)為整潔、得體的容貌和外表等。它既是對(duì)他人的尊重,也能為自己贏得好感和尊重。要在注重儀容儀表的同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)在品德的修養(yǎng),做到自然美、修飾美和內(nèi)在美的統(tǒng)一。職業(yè)禮儀的基本要求TPO原則，是世界通用的職業(yè)著裝規(guī)范原則。T、P、O三個(gè)字母，分別指時(shí)間(Time)、地點(diǎn)(Place)場(chǎng)合(Occasion)。TPO原則委求人們?cè)谶x擇股裝和款式時(shí)，應(yīng)兼顧時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合，力求使自己的著裝與著裝的時(shí)間地點(diǎn)、場(chǎng)合協(xié)調(diào)一致。

職業(yè)用語(yǔ)文明,反映了從業(yè)人員的規(guī)范性服務(wù)素質(zhì)和誠(chéng)懇、熱忱的工作態(tài)度,能夠準(zhǔn)確全而傳達(dá)工作要求和相關(guān)信息,進(jìn)行有效的職業(yè)溝通和交往。語(yǔ)氣自然、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)言簡(jiǎn)明,善用尊稱、避免忌語(yǔ)是職業(yè)用語(yǔ)的基本要求。職業(yè)禮儀的基本要求俗話說(shuō):“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月末?！币粋€(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)是體現(xiàn)其個(gè)人修養(yǎng)的重委方面。恭放有禮的話語(yǔ)溫暖人心，能促進(jìn)人際關(guān)系和諧融洽;語(yǔ)言粗野、惡語(yǔ)傷人，會(huì)破壞人際關(guān)系。

比如，服務(wù)行業(yè)在服務(wù)時(shí)多說(shuō)“請(qǐng)”“您好”“謝謝”“對(duì)不起”“請(qǐng)您稍等”“歡迎再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)，多以溫馨的微笑、親切的目光與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，展現(xiàn)行業(yè)文明禮僅風(fēng)采，提升行業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

行為舉止得體,集中表現(xiàn)為從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中行為動(dòng)作恰到好處。要符合自己的職業(yè)身份和職業(yè)要求，做到態(tài)度恭敬、尊重有禮,舉止從容、有條不紊,理性平和、文明規(guī)范。職業(yè)禮儀的基本要求在高級(jí)商務(wù)會(huì)議的場(chǎng)合中行為得體非常重要。

會(huì)議開(kāi)始，項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)步入會(huì)議室，面帶微笑，步伐穩(wěn)健，向在座的每一位與會(huì)者點(diǎn)頭致意，展現(xiàn)出自信與尊重。在匯報(bào)過(guò)程中，站姿端正，目光時(shí)而掃視全場(chǎng)，與聽(tīng)眾保持眼神交流，時(shí)而專注于PPT內(nèi)容，確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。語(yǔ)速適中，吐字清晰，語(yǔ)言流暢，避免了過(guò)多的口頭語(yǔ)和不必要的停頓。當(dāng)遇到需要強(qiáng)調(diào)或解釋的關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)，自然地運(yùn)用手勢(shì)來(lái)輔助說(shuō)明，動(dòng)作幅度適中，不會(huì)顯得夸張或分散注意力。在匯報(bào)結(jié)束后，主動(dòng)邀請(qǐng)與會(huì)者提問(wèn)或發(fā)表意見(jiàn)，給予積極的反饋和感謝。小組討論結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)有關(guān)的行業(yè)(企業(yè))談?wù)勎覀冊(cè)诼殬I(yè)禮儀方面有何變求職場(chǎng)禮儀提升【微視頻】第6課提升職業(yè)道德境界第2框養(yǎng)成良好職業(yè)道德習(xí)慣【微視頻】職業(yè)道德和行為規(guī)范提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法某公司委求員工每天下班后思考三個(gè)問(wèn)題:(1)今天我對(duì)自己工作表現(xiàn)最滿意的地方是什么?(2)今天我的工作有失誤嗎?(3)明天我應(yīng)如何改進(jìn)自己的工作?上達(dá)材料中的問(wèn)題運(yùn)用了哪些提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法?提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法

提升職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,把職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行的過(guò)程。養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣不是一蹴而就的,需要我們學(xué)習(xí)掌握正確的方法,不斷提升職業(yè)道德境界。內(nèi)省和慎獨(dú)是我國(guó)傳統(tǒng)提升道德修養(yǎng)的方法,也是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)該堅(jiān)持的提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法。提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法

內(nèi)省,是指通過(guò)內(nèi)心省察,使自己的思想和言行符合職業(yè)道德規(guī)范的要求。運(yùn)用內(nèi)省的方法,就要按照職業(yè)道德規(guī)范自我反思，全面客觀看待自己,明辨哪些思想和行為是對(duì)的、哪些思想和行為是錯(cuò)的,明確進(jìn)一步努力的方向。運(yùn)用內(nèi)省的方法，就要按照職業(yè)道德規(guī)范自我改進(jìn)要敢于承認(rèn)缺點(diǎn)錯(cuò)誤，真誠(chéng)接受別人的批評(píng),尋求正確方法改正錯(cuò)誤。張桂梅始終保持著對(duì)職業(yè)道德的深刻內(nèi)省。她為了讓貧困山區(qū)的孩子們有機(jī)會(huì)走出大山，改變命運(yùn)。創(chuàng)辦了全國(guó)第一所全免費(fèi)女子高中。她親自擔(dān)任校長(zhǎng)，并還積極籌集資金，改善學(xué)校的軟硬件設(shè)施。在張桂梅的領(lǐng)導(dǎo)下，許多女孩走出了大山，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

張桂梅的故事告訴我們，通過(guò)內(nèi)省方法不斷提升自己的職業(yè)道德是非常重要的。她用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了教師的職責(zé)和使命，為貧困山區(qū)的孩子們帶來(lái)了希望和光明。她的精神將永遠(yuǎn)激勵(lì)著后人不斷前行，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。張桂梅提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法

慎獨(dú)，是指在無(wú)人知曉、沒(méi)有外在監(jiān)督的情況下，堅(jiān)守自己的道德信念，自覺(jué)按照道德要求行事。慎獨(dú)要求在職場(chǎng)中，把外在的道德規(guī)范、規(guī)章制度等變成內(nèi)在的自覺(jué)意識(shí)，把他律變成自律，從“要我這樣做”上升為“我要這樣做"，使遵守職業(yè)道德規(guī)范的意照更積極、態(tài)度更堅(jiān)決、毅力更頑強(qiáng)，不斷提升職業(yè)道德修養(yǎng)。晚清著名的政治家、軍事家、文學(xué)家，他每天的日記中都會(huì)認(rèn)真反省自己的言行，從“敬”、“靜”、“謹(jǐn)”、“恒”四個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格的自我監(jiān)督。曾國(guó)藩的這種慎獨(dú)精神使他在政治、軍事、文學(xué)等方面都取得了巨大的成就。曾國(guó)藩的慎獨(dú)精神，不僅體現(xiàn)在他個(gè)人的品德修養(yǎng)上，更對(duì)后世產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他用自己的行動(dòng)詮釋了慎獨(dú)的內(nèi)涵，即無(wú)論在何種情況下都能堅(jiān)守道德原則，保持自律和謹(jǐn)慎。曾國(guó)藩職業(yè)道德貴在養(yǎng)成

自覺(jué)加強(qiáng)職業(yè)道德養(yǎng)成訓(xùn)練,對(duì)于謀職就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展具有重要意義。職業(yè)道德養(yǎng)成訓(xùn)練,有助于培養(yǎng)良好職業(yè)觀念、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)行為習(xí)慣,以更好的心態(tài)、更大的熱情投人工作,在努力奮斗中提升職業(yè)道德素質(zhì)，在勞動(dòng)奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。小明是一名銷售員，在一次業(yè)務(wù)洽談中，他發(fā)現(xiàn)潛在客戶存在欺詐消費(fèi)者的行為。盡管這筆訂單能為他帶來(lái)可觀的提成，但小明堅(jiān)守職業(yè)道德，拒絕與其合作，并向公司匯報(bào)了情況。起初，小明擔(dān)心這一決定會(huì)影響他的業(yè)績(jī)和晉升。然而，公司高層對(duì)他的正直和責(zé)任感給予了高度評(píng)價(jià)，不僅未因此減少他的獎(jiǎng)金，還為他提供了更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

小明因堅(jiān)守職業(yè)道德，贏得了公司的信任和尊重，從而獲得了更廣闊的發(fā)展空間。職業(yè)道德貴在養(yǎng)成

養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣,要從小處著手,持之以恒。注意從職業(yè)禮儀要求、崗位行為規(guī)范、專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)等各方面嚴(yán)格要求自己,不放過(guò)任何細(xì)節(jié),處處用心,善作善成。做任何工作,在任何崗位,都要有刻苦鉆研的精神、精益求精的態(tài)度、戰(zhàn)勝困難的勇氣、克服惰性的毅力。只要堅(jiān)持不懈,持續(xù)努力,就能助力自己實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。小李是一名普通的行政助理。她深知，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。因此，她從小處著手，嚴(yán)格要求自己，每天小李都會(huì)提前到達(dá)辦公室，整理好自己的工作區(qū)域。在與同事和上級(jí)溝通時(shí)，她禮貌待人，耐心傾聽(tīng)，及時(shí)回應(yīng)。在處理工作任務(wù)時(shí)，小李更是注重細(xì)節(jié)，無(wú)論是文件歸檔、會(huì)議安排還是日常瑣事，她都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤。為了提升自己的專業(yè)技能，小李利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)辦公軟件、時(shí)間管理等相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。正是憑借這種持之以恒、精益求精的態(tài)度，小李在職場(chǎng)中逐漸脫穎而出，贏得了所有人的認(rèn)可。職業(yè)道德貴在養(yǎng)成

養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣,要向職業(yè)道德楷模學(xué)習(xí)。職業(yè)道德楷機(jī)的先進(jìn)模范行為,都是他們?cè)诟髯怨ぷ鲘徫簧先辗e月累、長(zhǎng)期奮斗的結(jié)果。他們是職業(yè)活動(dòng)的標(biāo)桿和旗幟,為我們提供了明確的奮斗