人力資源管理師四級(jí)習(xí)題(含參考答案)_第1頁(yè)
人力資源管理師四級(jí)習(xí)題(含參考答案)_第2頁(yè)
人力資源管理師四級(jí)習(xí)題(含參考答案)_第3頁(yè)
人力資源管理師四級(jí)習(xí)題(含參考答案)_第4頁(yè)
人力資源管理師四級(jí)習(xí)題(含參考答案)_第5頁(yè)
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人力資源管理師四級(jí)習(xí)題(含參考答案)一、單選題(共87題,每題1分,共87分)1.工資指導(dǎo)線的()是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高的企業(yè)提出的預(yù)警和提示。A、下線B、基準(zhǔn)線C、上線D、標(biāo)準(zhǔn)線正確答案:C2.薪酬制度最主要的是()A、工資制度B、福利制度C、獎(jiǎng)勵(lì)制度D、津貼制度正確答案:A3.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的根本任務(wù)是()A、行為評(píng)估B、培訓(xùn)場(chǎng)地評(píng)估C、培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估D、質(zhì)量評(píng)估正確答案:D4.不屬于崗位橫向分類的是()A、崗等B、職門(mén)C、職組D、職系正確答案:A5.寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)的流程包括:①完善薪酬調(diào)查;②整合崗位評(píng)價(jià);③理解企業(yè)戰(zhàn)略;④加強(qiáng)控制調(diào)整;⑤構(gòu)建薪酬結(jié)構(gòu)。正確的排序是()A、②①③④⑤B、③②①⑤④C、③①②⑤④D、①③②④⑤正確答案:B6.崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn),不包括()A、顯著性B、可觀察性C、可衡量性D、共通性正確答案:A7.崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同。()的浮動(dòng)薪酬應(yīng)占較大比重。A、高級(jí)管理人員B、—般管理人員C、專業(yè)技術(shù)人員D、普通員工正確答案:A8.工會(huì)組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽,這屬于工會(huì)的()A、教育職能B、維護(hù)職工合法權(quán)益C、參與職能D、建設(shè)職能正確答案:A9.管理人員培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以()為突破口,激發(fā)正確和強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)。A、增強(qiáng)知識(shí)B、提高績(jī)效C、端正態(tài)度”D、提高技能正確答案:C10.職能設(shè)計(jì)包括基本職能設(shè)計(jì)和()A、關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)B、工作空間設(shè)計(jì)C、工作內(nèi)容設(shè)計(jì)D、崗位職能設(shè)計(jì)正確答案:A11.KPI是指()A、平衡計(jì)分卡B、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)C、關(guān)鍵成功因子D、360度考核正確答案:B12.“他這個(gè)人怎么樣?”是()績(jī)效考評(píng)方法。A、行為主導(dǎo)型B、績(jī)效主導(dǎo)型C、結(jié)果主導(dǎo)型D、品質(zhì)主導(dǎo)型正確答案:D13.制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況B、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率C、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格D、人工成本水平正確答案:A14.審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括A、科學(xué)性B、合理性C、準(zhǔn)確性D、可比性正確答案:A15.某員工將一塊青銅塑造成門(mén)鎖柄,所得價(jià)值為21美元,又將其望造成一件工藝品,所得價(jià)值為28萬(wàn)美元,其中所體現(xiàn)的是()A、誠(chéng)信品質(zhì)B、金錢至上C、創(chuàng)新精神D、合作意識(shí)正確答案:C16.員工培訓(xùn)后所獲得的技能成果,可以用()進(jìn)行評(píng)估。A、工作抽樣法B、筆試法C、問(wèn)卷法D、口試法正確答案:A17.孔子曾說(shuō)過(guò),君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。A、言多有失,少說(shuō)為佳B、謹(jǐn)慎言語(yǔ),不要因夸口而失信C、明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)D、想明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)正確答案:B18.績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用范圍不包括()A、人員調(diào)配B、勞動(dòng)關(guān)系管理C、薪酬調(diào)整D、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)正確答案:B19.在商品市場(chǎng)中,商品和服務(wù)的供給者是()A、.勞動(dòng)者B、企業(yè)C、居民戶D、市場(chǎng)正確答案:B20.企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)()A、解聘B、上報(bào)C、轉(zhuǎn)崗D、治療正確答案:D21.員工的自愿流出,是指()A、退休B、主動(dòng)辭職C、解雇D、開(kāi)除正確答案:B22.管理崗位知識(shí)能力規(guī)范,不包括()A、能力B、知識(shí)C、學(xué)歷D、經(jīng)歷正確答案:C23.()往往是招聘與甄選過(guò)程中的最后一道防護(hù)墻。A、筆試B、篩選申請(qǐng)表C、面試D、背景調(diào)查正確答案:D24.制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的主要依據(jù)不包括()。A、企業(yè)培訓(xùn)需求分析B.與人交往真實(shí),不妄言B、企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)C、企業(yè)人力資源總體規(guī)劃D.奸似忠,世上沒(méi)有絕對(duì)的誠(chéng)信D、內(nèi)外環(huán)境的變化正確答案:D25.關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述,不正確的是()。A、崗位責(zé)任是驅(qū)使在崗職工更好完成工作的動(dòng)力B、先要明確所屬單位的總目標(biāo)C、要以科學(xué)的勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)D、崗位之間建立緊密協(xié)作才能有更高的勞動(dòng)效率正確答案:A26.制定企業(yè)計(jì)劃的原則不包括()A、穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合B、可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合C、短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合D、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合正確答案:D27.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則中,不正確的是()A、保護(hù)員工原則B、合法原則C、公正原則D、及時(shí)處理正確答案:A28.適合于從事辦公室事務(wù)類工作的是霍蘭德職業(yè)類型的()A、藝術(shù)型B、常規(guī)型C、現(xiàn)實(shí)型D、研究型正確答案:B29.孔子講“仁”,孟子講()A、“禮”B、“義”C、“人性本惡”D、“道”正確答案:B30.管理層次是指()A、職權(quán)層級(jí)的數(shù)目B、管理跨度C、管理長(zhǎng)度D、管理幅度正確答案:A31.以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu)是()A、當(dāng)代組織理論B、近代組織理論C、古典組織理論D、現(xiàn)代組織理論正確答案:B32.績(jī)效日常管理小組的成員一般不包括()A、人力資源部B、戰(zhàn)略規(guī)劃部C、財(cái)務(wù)部D、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正確答案:D33.內(nèi)部招募的主要方法不包括()A、檔案法B、推薦法C、布告法D、廣告法正確答案:D34.績(jī)效溝通進(jìn)行的時(shí)機(jī)是()A、績(jī)效考核結(jié)果出來(lái)后B、員工業(yè)績(jī)不理想時(shí)C、找到新的解決問(wèn)題的辦法時(shí)D、以上三個(gè)都正確正確答案:D35.因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()A、技術(shù)性失業(yè)B、摩擦性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)正確答案:B36.()不是由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生。A、經(jīng)理班子B、監(jiān)事會(huì)C、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人D、董事會(huì)正確答案:C37.用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的時(shí)間是()A、勞動(dòng)者試用期結(jié)束后B、用人單位自用工之日起C、勞動(dòng)者自愿決定D、勞動(dòng)者轉(zhuǎn)正后正確答案:B38.企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括()。A、人員招聘計(jì)劃B、人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃C、人員晉升計(jì)劃D、人員培訓(xùn)計(jì)劃正確答案:D39.關(guān)于企業(yè)組織管理層次的表述,不正確的是()。A、決定了組織的管理幅度B、受組織規(guī)模的影響C、受技術(shù)運(yùn)用狀況的影響D、受組織任務(wù)量的影響正確答案:A40.戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的()A、心理激勵(lì)B、行為激勵(lì)C、目標(biāo)激勵(lì)D、培訓(xùn)激勵(lì)正確答案:B41.關(guān)于績(jī)效管理和績(jī)效考核表述正確的是()A、績(jī)效管理就是績(jī)效考核B、績(jī)效考核與績(jī)效管理沒(méi)關(guān)系C、績(jī)效考核包括績(jī)效管理D、績(jī)效管理包括績(jī)效考核正確答案:D42.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試時(shí),討論小組的人數(shù)一般在()A、6--9人B、1--3人C、10--15人D、15人以上正確答案:A43.現(xiàn)代管理學(xué)之父是()A、菲利普B、德魯克C、泰勒D、邁克爾波特正確答案:B44.制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則,不正確的是()A、人員不要流動(dòng)的原則B、與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的原則C、確保人力資源需求的原則D、與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則正確答案:A45.中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實(shí)施。A、企業(yè)的基層單位B、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心C、企業(yè)技術(shù)主管部門(mén)D、高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正確答案:B46.關(guān)于關(guān)鍵職能設(shè)計(jì),說(shuō)法正確的是()A、關(guān)鍵職能是由企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決定的B、基本職能設(shè)計(jì)重要,關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)不重要C、關(guān)鍵職能應(yīng)該經(jīng)常變化D、關(guān)鍵職能不能變化正確答案:A47.關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的表述,正確的是()。A、不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可以成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人B、是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)C、利益爭(zhēng)議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的D、只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議正確答案:D48.雇員與雇主確定關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議是()A、勞動(dòng)規(guī)章B、勞動(dòng)合同C、雇傭規(guī)則D、集體合同正確答案:B49.關(guān)于職業(yè),正確的說(shuō)法是()。A、職業(yè)是責(zé)任、權(quán)利、利益的有機(jī)統(tǒng)一B、職業(yè)是束縛人的自由、權(quán)利的鎖鏈C、職業(yè)是人們生存的唯一手段D、職業(yè)是賺取人們剩余勞動(dòng)價(jià)值的方式正確答案:A50.以下不違反職業(yè)道德的是()A、因?yàn)榭蛻舻亩Y物你給客戶優(yōu)惠的價(jià)格B、你也用公款給客戶回贈(zèng)了同等價(jià)值的禮物C、將客戶送你價(jià)值3000元的禮物帶回家D、將客戶送你價(jià)值3000元的禮物上交公司正確答案:D51.績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié),1、激勵(lì)發(fā)展,2、目標(biāo)設(shè)計(jì),3、考核反饋,4、過(guò)程指導(dǎo),正確的順序是()A、4321B、1234C、4213D、2431正確答案:D52.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則,不包括()。A、合議公開(kāi)原則B、合法原則C、著重調(diào)解原則D、公正原則正確答案:A53.績(jī)效考核的信度是指()A、有效性B、有限性C、可靠性D、無(wú)限性正確答案:C54.薪酬戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系,正確的描述是()A、企業(yè)戰(zhàn)略包括薪酬戰(zhàn)略B、薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)關(guān)系C、薪酬戰(zhàn)略包括企業(yè)戰(zhàn)略D、薪酬戰(zhàn)略屬于人力資源戰(zhàn)略,不屬于企業(yè)戰(zhàn)略正確答案:A55.行為面試的假設(shè)前提是()A、一個(gè)人過(guò)去的行為最能預(yù)測(cè)其未來(lái)的行為B、一個(gè)人過(guò)去的行為與未來(lái)的行為沒(méi)有關(guān)系C、一個(gè)人的行為沒(méi)有連續(xù)性D、說(shuō)和做是一回事正確答案:A56.崗位橫向分類的結(jié)果是()A、崗級(jí)B、崗等C、職系和職組D、職等正確答案:C57.不屬于企業(yè)內(nèi)部人員自然流失的是()A、死亡B、退休C、辭職D、傷殘正確答案:C58.職系\職門(mén)\職組,三者的關(guān)系是()A、職系大于職門(mén),職門(mén)大于職組B、職組大于職系,職系大于職門(mén)C、職門(mén)大于職組,職組大于職系D、職門(mén)大于職系,職系大于職組正確答案:A59.企業(yè)組織設(shè)計(jì)的根本目的是()A、為了便于管理B、為了便于考核C、為了分清責(zé)任D、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)正確答案:D60.培訓(xùn)的第二級(jí)評(píng)估是()。A、學(xué)習(xí)評(píng)估B、行為評(píng)估C、反應(yīng)評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估正確答案:A61.適合于從事科學(xué)研究類工作以及工程設(shè)計(jì)類工作的是霍蘭德職業(yè)類型的()A、研究型B、常規(guī)型C、現(xiàn)實(shí)型D、藝術(shù)型正確答案:A62.審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的要點(diǎn),不包括()。A、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否預(yù)留出可以超越的空間B、考評(píng)的內(nèi)容是否包含員工信息C、指標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否具有可操作性D、考評(píng)的工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品正確答案:B63.培訓(xùn)評(píng)估中,不屬于定性評(píng)估法的是()A、比較評(píng)估法B、問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法C、目標(biāo)評(píng)估法D、關(guān)鍵人物評(píng)估法正確答案:B64.勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過(guò)()A、一個(gè)月B、半年C、三個(gè)月D、二個(gè)月正確答案:D65.解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序是()A、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟B、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商C、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁D、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解正確答案:A66.薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容,不包括()。A、薪酬水平調(diào)整建議B、薪酬政策的分析C、薪酬滿意度分析D、薪酬調(diào)查實(shí)施情況正確答案:C67.亦稱上門(mén)招聘,即企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘,參加加交流會(huì)等形式直接招募人員的是()A、網(wǎng)絡(luò)招聘B、校園招聘C、數(shù)人推薦D、獵頭公司正確答案:B68.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的“四步法”,1、反饋與修正,2、自我剖析,3、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略,4、目標(biāo)設(shè)定。其正確的順序是()A、2413B、3214C、2431D、4321正確答案:C69.“您認(rèn)為教室舒適嗎?”屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)成果評(píng)估中的()A、情感成果B、認(rèn)知成果C、技能成果D、績(jī)效成果正確答案:A70.勞務(wù)派遣公司注冊(cè)資本不得少于()A、人民幣500萬(wàn)元B、人民幣100萬(wàn)元C、人民幣50萬(wàn)元D、人民幣200萬(wàn)元正確答案:D71.關(guān)于工資集體協(xié)商的表述,不正確的是()A、它是在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議B、它是有效調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制C、它是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分D、通過(guò)集體協(xié)商使員工薪酬水平勻速增長(zhǎng)正確答案:D72.不屬于貨幣薪酬的是()A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、津貼C、非現(xiàn)金收入D、工資正確答案:C73.企業(yè)在預(yù)測(cè)2017年人力資源需求時(shí),下列資料中,()最具參考價(jià)值。A、該企業(yè)2016年度核心員工流失率B、該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計(jì)情況C、2016年度當(dāng)?shù)?、勞?dòng)力市場(chǎng)的供求狀況D、2016年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均工資水平正確答案:B74.()是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。A、安全第一、預(yù)防為主、以人為本B、安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告C、預(yù)防為主、防重于治、以人為本D、安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本正確答案:A75.企業(yè)的價(jià)值觀可以考核嗎?()A、不可以B、沒(méi)法考核C、可以D、沒(méi)法數(shù)量化正確答案:C76.不屬于員工培訓(xùn)需求分析來(lái)源的是()A、績(jī)效短板B、企業(yè)戰(zhàn)略分析C、招聘需求D、任務(wù)分析正確答案:C77.員工調(diào)動(dòng)是指員工的()A、降職B、晉升C、橫向流動(dòng)D、縱向流動(dòng)正確答案:C78.STAR面試法,不包括的是()A、情境B、目標(biāo)C、行動(dòng)D、學(xué)習(xí)正確答案:D79.員工的()應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門(mén)業(yè)績(jī)和個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。A、固定薪酬B、基本薪酬C、浮動(dòng)薪酬D、崗位薪酬正確答案:C80.()不是生產(chǎn)人員培訓(xùn)課程的重點(diǎn)內(nèi)容。A、創(chuàng)新能力B、技術(shù)能力C、企業(yè)概況D、人際關(guān)系正確答案:C81.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中,不占權(quán)重的是()A、輔助指標(biāo)B、主要指標(biāo)C、否決指標(biāo)D、整體指標(biāo)正確答案:C82.確定合理的人工成本應(yīng)考慮的影響因素,不包括()A、企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模B、薪酬的市場(chǎng)行情C、企業(yè)的支付能力D、員工的生計(jì)費(fèi)用正確答案:A83.培訓(xùn)工作的前提和基礎(chǔ)是()A、培訓(xùn)評(píng)估B、培訓(xùn)實(shí)施C、培訓(xùn)需求分析D、培訓(xùn)計(jì)劃制定正確答案:C84.以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu)的是()A、古典組織理論B、當(dāng)代組織理論C、近代組織理論D、現(xiàn)代組織理論正確答案:C85.勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。A、勞務(wù)派遣單位與用工單位B、勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者C、勞務(wù)用工單位與勞動(dòng)者D、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位正確答案:A86.管理培訓(xùn)

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