二零二五年度出租車司機服務質(zhì)量合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度出租車司機服務質(zhì)量合同范本甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務質(zhì)量標準1.服務規(guī)范乙方提供的出租車服務應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行當?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)的規(guī)范和標準。2.服務內(nèi)容乙方司機應按時上下班，遵守交通規(guī)則，保持車輛整潔，確保車輛安全運行。乙方司機應熱情接待乘客，主動提供幫助，解答乘客咨詢，確保乘客滿意度。二、服務質(zhì)量要求車輛行駛過程中，無違規(guī)違章行為；車輛維護保養(yǎng)及時，確保車輛狀況良好。乙方保證在合同期內(nèi)，不因服務質(zhì)量問題導致乘客投訴或事故發(fā)生。三、服務數(shù)量與價格1.服務數(shù)量甲方預計需出租車服務次數(shù)為______（單位），實際服務次數(shù)以實際需求為準。2.服務單價與總價出租車服務單價為______元/（單位），總價預計為______元（大寫：______），最終總價以實際服務次數(shù)和相應單價結(jié)算為準。四、服務時間與地點1.服務時間乙方司機應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)開始提供服務，具體服務時間由甲方根據(jù)需求提前告知。2.服務地點乙方司機應在甲方指定的服務區(qū)域內(nèi)提供服務，如需超出服務區(qū)域，需經(jīng)甲方同意。五、服務監(jiān)督與考核甲方將對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核，考核內(nèi)容包括但不限于乘客滿意度、車輛狀況、服務態(tài)度等。甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果對乙方進行獎懲，獎懲措施將在合同中明確。六、違約責任任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。七、爭議解決雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______個月。合同期滿前______個月，任何一方需終止合同，應提前______個月書面通知對方。九、其他本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求，有權(quán)提出整改要求。有權(quán)根據(jù)乘客需求調(diào)整服務次數(shù)，但應提前通知乙方并協(xié)商一致。義務：為乙方提供必要的培訓和支持，確保乙方能夠提供符合要求的服務。在合同規(guī)定的時間內(nèi)支付服務費用，并按照合同約定提供服務場所。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利：有權(quán)根據(jù)服務內(nèi)容和時間獲得相應的服務費用。如因甲方原因?qū)е路罩袛嗷蚱渌麚p失，有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定提供出租車服務，確保服務質(zhì)量達到約定標準。保持車輛整潔，定期進行維護保養(yǎng)，確保車輛安全可靠。六、服務監(jiān)督與考核1.監(jiān)督方式甲方將對乙方提供的服務進行定期和不定期的監(jiān)督，包括乘客反饋、現(xiàn)場檢查等。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作，并及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。2.考核標準考核標準以本合同約定的服務規(guī)范、乘客滿意度以及行業(yè)標準為準。如考核不合格，甲方應在考核后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取整改措施。七、服務費用支付與期限1.服務費用出租車服務的費用按照合同約定執(zhí)行，具體費用包括起步價、公里費、等候費等。2.支付方式服務費用按月結(jié)算，甲方在每月______日前支付上一個月的服務費用。3.逾期支付若甲方未按約定支付服務費用，每逾期一天，應按照服務費用總額的______%向乙方支付滯納金。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務合同，應賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按約定提供服務，每逾期一天，應按照合同約定的服務費用總額的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔相應的責任。如乙方提供服務不符合約定標準，應負責免費整改，并按照合同約定的服務費用總額的______%向甲方支付違約金。九、合同的服務調(diào)整與解除1.調(diào)整本合同的服務內(nèi)容或方式如有需要調(diào)整，雙方應書面協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。調(diào)整協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重服務質(zhì)量問題，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如疫情、洪水等）、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法提供服務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更服務內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民仲裁委員會進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方服務信息、乘客資料以及其他機密信息（包括但不限于服務價格、乘客評價等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同的生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務履行完畢之