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文檔簡介
市場調研行業(yè)消費者需求調研表序號消費者類型調研目的調研內容調研方式預期效果其他說明1企業(yè)客戶市場分析產品需求、市場趨勢、競爭對手分析電話訪談、問卷調查了解行業(yè)動態(tài),優(yōu)化產品策略2企業(yè)客戶用戶滿意度產品質量、服務態(tài)度、客戶滿意度調查問卷調查、在線調查提升客戶滿意度,增強市場競爭力3機構政策制定市場需求、行業(yè)痛點、政策建議文件分析、專家訪談完善政策法規(guī),促進行業(yè)發(fā)展4研究機構學術研究行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、政策影響文件分析、專家訪談深入了解行業(yè),為學術研究提供數(shù)據(jù)支持5個人消費者消費需求產品偏好、購買渠道、品牌認知問卷調查、在線調查了解消費者需求,優(yōu)化產品和服務6企業(yè)客戶市場預測行業(yè)規(guī)模、市場份額、未來趨勢數(shù)據(jù)分析、市場調研預測市場走向,把握企業(yè)發(fā)展機遇7企業(yè)客戶品牌建設品牌認知度、美譽度、市場份額市場調查、數(shù)據(jù)分析提升品牌知名度,增強市場競爭力8金融機構財務分析資產負債、經營狀況、市場競爭力財務報表分析、市場調研了解企業(yè)財務狀況,評估投資風險9法律機構法律咨詢法律風險、合規(guī)性分析文件分析、專家訪談提供專業(yè)法律意見,防范法律風險10企業(yè)客戶人才招聘人才需求、招聘渠道、薪酬福利問卷調查、人才市場調研提高招聘效率,吸引優(yōu)秀人才序號調研對象調研主題調研方法數(shù)據(jù)收集時間預期成果備注1企業(yè)用戶市場趨勢分析問卷調查2023年Q1確定行業(yè)增長點需涵蓋主要競爭對手2消費者群體產品使用習慣深度訪談2023年Q2了解用戶偏好每個訪談對象需詳細記錄3行業(yè)專家技術發(fā)展趨勢研討會記錄2023年Q3評估新技術應用前景收集多角度觀點4決策者政策影響評估文件分析2023年Q4提供政策制定依據(jù)分析政策對市場的影響5行業(yè)分析師競爭對手分析競品分析報告2023年全年識別競爭對手優(yōu)勢與劣勢定期更新數(shù)據(jù)6企業(yè)內部員工組織文化調查內部調查問卷2023年Q1Q2評估員工滿意度針對不同部門定制問題7行業(yè)合作伙伴合作滿意度電話訪談2023年Q3優(yōu)化合作關系記錄合作中遇到的問題8潛在客戶需求分析產品演示會2023年Q4確定潛在市場機會收集反饋意見9行業(yè)監(jiān)管機構法規(guī)遵循情況法規(guī)審查2023年全年保證合規(guī)性定期檢查法規(guī)更新10媒體代表品牌形象調研媒體監(jiān)測報告2023年全年評估品牌知名度分析媒體報道趨勢序號調研方向目標受眾調研工具數(shù)據(jù)收集周期預期輸出備注1行業(yè)趨勢企業(yè)高層行業(yè)報告年度行業(yè)增長率、關鍵趨勢預測包含國內外數(shù)據(jù)對比2產品需求最終用戶用戶調研問卷季度用戶滿意度、產品改進點設計簡明易懂的問卷3市場潛力新市場潛在客戶市場分析報告半年目標市場大小、競爭格局分析主要競爭對手4競爭對手分析競爭對手競品監(jiān)控工具持續(xù)更新競爭產品特性、市場份額定期更新競爭信息5客戶忠誠度現(xiàn)有客戶客戶忠誠度調查年度客戶留存率、忠誠度評分考慮不同客戶群體差異6品牌感知潛在消費者品牌感知調查季度品牌知名度、品牌好感度包含競爭對手品牌對比7消費者行為消費者群體消費者行為追蹤半年消費習慣、偏好變化分析季節(jié)性因素8新產品開發(fā)產品開發(fā)團隊新產品概念測試需求提出后產品概念接受度、改進建議交互式設計問卷9市場營銷效果營銷團隊營銷活動評估
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