天津大學(xué)《營銷數(shù)據(jù)分析》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁天津大學(xué)《營銷數(shù)據(jù)分析》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)挖掘的過程包括多個步驟。以下關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘過程的說法中，錯誤的是？（）A.數(shù)據(jù)挖掘的過程包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)挖掘、結(jié)果解釋和評估等步驟B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等工作C.數(shù)據(jù)挖掘階段可以使用多種算法和技術(shù)，如決策樹、聚類、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘等D.數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果不需要進(jìn)行解釋和評估，直接應(yīng)用于實際問題即可2、在數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)倉庫的性能優(yōu)化是提高數(shù)據(jù)分析效率的關(guān)鍵。以下關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫性能優(yōu)化的說法中，錯誤的是？（）A.數(shù)據(jù)倉庫性能優(yōu)化可以從硬件、軟件和數(shù)據(jù)三個方面入手B.硬件方面可以通過升級服務(wù)器、增加內(nèi)存和存儲等方式提高性能C.軟件方面可以通過優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計、調(diào)整查詢語句和使用索引等方式提高性能D.數(shù)據(jù)方面可以通過增加數(shù)據(jù)量和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量來提高性能3、在數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)清洗是至關(guān)重要的一步。假設(shè)我們有一個包含大量客戶信息的數(shù)據(jù)集，其中存在缺失值、錯誤數(shù)據(jù)和重復(fù)記錄等問題。為了得到高質(zhì)量、準(zhǔn)確且可用的數(shù)據(jù)，以下哪種數(shù)據(jù)清洗方法通常是首先考慮的？（）A.直接刪除包含缺失值或錯誤數(shù)據(jù)的記錄B.采用合適的方法填充缺失值，例如使用均值、中位數(shù)或其他統(tǒng)計值C.對重復(fù)記錄進(jìn)行隨機(jī)選擇保留D.忽略數(shù)據(jù)中的問題，直接進(jìn)行分析4、假設(shè)我們要分析某地區(qū)不同年齡段人口的收入水平，以下哪種數(shù)據(jù)分析方法可以直觀地展示收入隨年齡的變化趨勢？（）A.分組柱狀圖B.折線圖C.箱線圖D.直方圖5、當(dāng)分析數(shù)據(jù)的分布特征時，以下哪個圖形可以直觀地展示數(shù)據(jù)的眾數(shù)？（）A.直方圖B.莖葉圖C.箱線圖D.餅圖6、在數(shù)據(jù)庫中，若要優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的存儲結(jié)構(gòu)，以下哪個操作可能會被執(zhí)行？（）A.合并表B.拆分表C.增加索引D.以上都是7、在數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)倉庫是存儲和管理數(shù)據(jù)的重要工具。以下關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫的說法中，錯誤的是？（）A.數(shù)據(jù)倉庫可以整合來自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)分析提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖B.數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)通常是經(jīng)過清洗和轉(zhuǎn)換的，具有較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量C.數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)需要投入大量的時間和資源，且維護(hù)成本較高D.數(shù)據(jù)倉庫只適用于大型企業(yè)，對于中小企業(yè)來說沒有必要建設(shè)8、數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)可視化能夠幫助我們更直觀地理解數(shù)據(jù)。假設(shè)要展示一個公司在過去十年中不同產(chǎn)品的銷售額變化趨勢，同時要對比不同地區(qū)的銷售情況。以下哪種數(shù)據(jù)可視化方式最能清晰地呈現(xiàn)這些信息，便于分析和決策？（）A.折線圖B.柱狀圖C.餅圖D.箱線圖9、假設(shè)要評估一個數(shù)據(jù)分析模型的性能，以下關(guān)于評估指標(biāo)和方法的描述，正確的是：（）A.準(zhǔn)確率是唯一可靠的評估指標(biāo)，能全面反映模型的好壞B.召回率在所有情況下都比精確率更重要C.交叉驗證可以有效地避免模型過擬合，并且能更準(zhǔn)確地評估模型在不同數(shù)據(jù)子集上的性能D.對于不平衡數(shù)據(jù)集，使用平衡準(zhǔn)確率來評估模型是不合適的10、在數(shù)據(jù)分析的異常檢測中，假設(shè)要從大量的交易數(shù)據(jù)中找出異常的交易行為，例如高額、頻繁或不符合常規(guī)模式的交易。以下哪種異常檢測方法可能更能有效地發(fā)現(xiàn)這些異常？（）A.基于統(tǒng)計的方法，設(shè)定閾值判斷異常B.基于距離的方法，計算數(shù)據(jù)點之間的距離C.基于密度的方法，根據(jù)數(shù)據(jù)的局部密度D.不進(jìn)行異常檢測，認(rèn)為所有交易都是正常的11、在處理大數(shù)據(jù)時，分布式計算框架發(fā)揮了重要作用。以下關(guān)于分布式計算框架的描述，正確的是：（）A.Hadoop僅適用于數(shù)據(jù)存儲，不支持?jǐn)?shù)據(jù)處理B.Spark相比Hadoop，在迭代計算方面性能更優(yōu)C.分布式計算框架可以解決數(shù)據(jù)的一致性問題，但無法提高計算效率D.分布式計算框架中的節(jié)點之間不需要進(jìn)行通信和協(xié)調(diào)12、數(shù)據(jù)挖掘在發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的模式和知識方面發(fā)揮著重要作用。假設(shè)要從一個電商網(wǎng)站的用戶購買記錄中挖掘潛在的消費模式，以下關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘的描述，哪一項是不正確的？（）A.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)常一起購買的商品組合B.分類算法可以預(yù)測新用戶可能感興趣的商品類別C.數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果總是準(zhǔn)確無誤的，可以直接用于決策，無需進(jìn)一步驗證D.聚類分析可以將用戶分為具有相似購買行為的不同群體13、假設(shè)我們正在分析客戶的購買行為數(shù)據(jù)，想要了解客戶購買某一產(chǎn)品的頻率分布。以下哪種統(tǒng)計量最適合描述這種數(shù)據(jù)？（）A.均值B.中位數(shù)C.眾數(shù)D.標(biāo)準(zhǔn)差14、在數(shù)據(jù)分析中，若要評估一個預(yù)測模型的準(zhǔn)確性，以下哪個指標(biāo)是常用的？（）A.均方誤差B.標(biāo)準(zhǔn)差C.偏度D.峰度15、對于數(shù)據(jù)可視化，假設(shè)要展示不同地區(qū)在過去十年間的經(jīng)濟(jì)增長趨勢。數(shù)據(jù)涵蓋多個指標(biāo)，且地區(qū)之間存在較大差異。為了清晰、直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化和對比，以下哪種可視化圖表可能是最適合的？（）A.柱狀圖，分別展示每個地區(qū)每年的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)B.折線圖，呈現(xiàn)每個地區(qū)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)隨時間的變化C.餅圖，展示各地區(qū)在某一年的經(jīng)濟(jì)占比D.箱線圖，反映數(shù)據(jù)的分布情況16、在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，若要檢驗兩個總體的方差是否相等，應(yīng)使用哪種檢驗方法？（）A.F檢驗B.t檢驗C.卡方檢驗D.秩和檢驗17、假設(shè)我們有一組銷售數(shù)據(jù)，要分析不同產(chǎn)品類別的銷售額在總銷售額中的占比情況，以下哪種圖表最能直觀地展示結(jié)果？（）A.折線圖B.柱狀圖C.餅圖D.箱線圖18、數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題會影響分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。以下關(guān)于數(shù)據(jù)質(zhì)量的說法中，錯誤的是？（）A.數(shù)據(jù)質(zhì)量包括準(zhǔn)確性、完整性、一致性、時效性等多個方面B.數(shù)據(jù)質(zhì)量問題可以通過數(shù)據(jù)清洗、驗證和監(jiān)控等方法來解決C.提高數(shù)據(jù)質(zhì)量需要從數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理等各個環(huán)節(jié)入手D.一旦數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫，就不需要再關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量問題了19、在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，如果數(shù)據(jù)不符合正態(tài)分布，以下哪種統(tǒng)計方法可能不再適用？（）A.t檢驗B.方差分析C.線性回歸D.以上都是20、數(shù)據(jù)分析中的異常檢測用于識別數(shù)據(jù)中的異常值或異常模式。假設(shè)你在分析一家公司的財務(wù)數(shù)據(jù)，以檢測可能的欺詐行為。以下關(guān)于異常檢測方法的選擇，哪一項是最具挑戰(zhàn)性的？（）A.基于統(tǒng)計的方法，如設(shè)定閾值來判斷異常B.利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法，如孤立森林，自動識別異常C.結(jié)合領(lǐng)域知識和人工判斷來確定異常D.完全依賴數(shù)據(jù)的直觀觀察來發(fā)現(xiàn)異常二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在處理大規(guī)模數(shù)據(jù)時，分布式計算框架如Hadoop和Spark被廣泛應(yīng)用，請闡述它們的工作原理以及各自的優(yōu)勢和適用場景。2、（本題5分）解釋什么是數(shù)據(jù)偏斜，說明其在數(shù)據(jù)分析中的影響，并列舉至少兩種解決數(shù)據(jù)偏斜問題的方法和適用場景。3、（本題5分）數(shù)據(jù)倉庫在企業(yè)數(shù)據(jù)分析中具有重要地位，請說明數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)庫的主要區(qū)別，并闡述構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫的關(guān)鍵步驟。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某餐飲外賣平臺收集了商家數(shù)據(jù)、用戶訂單數(shù)據(jù)、配送數(shù)據(jù)等。分析外賣市場的競爭態(tài)勢，為商家和用戶提供更好的服務(wù)。2、（本題5分）一家數(shù)碼產(chǎn)品專賣店擁有銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品熱度、顧客咨詢問題等。調(diào)整數(shù)碼產(chǎn)品的進(jìn)貨策略和銷售重點。3、（本題5分）某在線醫(yī)療平臺的心理健康咨詢服務(wù)數(shù)據(jù)包含咨詢問題類型、咨詢時長、咨詢師資質(zhì)、患者滿意度等。分析咨詢問題類型和咨詢師資質(zhì)對咨詢時長和患者滿意度的影響。4、（本題5分）某超市的日用品類目記錄了銷售數(shù)據(jù)，包括品牌、商品種類、價格、促銷方式、銷售數(shù)量等。分析不同品牌和種類日用品在促銷方式下的銷售數(shù)量變化。5、（本題5分）一家文具批發(fā)店擁有批發(fā)數(shù)據(jù)、客戶類型、暢銷產(chǎn)品類別等。調(diào)整批發(fā)策略，滿足不同客戶的需求。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)