物業(yè)管理區(qū)域維護(hù)保養(yǎng)合同

物業(yè)管理區(qū)域維護(hù)保養(yǎng)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為物業(yè)管理區(qū)域的合法所有權(quán)人，對物業(yè)管理區(qū)域擁有獨(dú)立、完整的所有權(quán)。1.1.2乙方為專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)公司，具備合法的資質(zhì)，承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng)工作。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，明確雙方在物業(yè)管理區(qū)域維護(hù)保養(yǎng)工作中的權(quán)利義務(wù)，以保證物業(yè)管理區(qū)域的正常使用和良好運(yùn)行。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲方委托乙方對其物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的所有事項(xiàng)。1.3.2本合同所指物業(yè)管理區(qū)域包括：住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設(shè)施等。第二章維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目2.1.1乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的以下設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)：（1）公共設(shè)施設(shè)備；（2）公共區(qū)域；（3）綠化環(huán)境；（4）安全防范設(shè)施。2.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，環(huán)境整潔有序。2.3維護(hù)保養(yǎng)周期2.3.1乙方應(yīng)按照以下周期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)：（1）公共設(shè)施設(shè)備：每月至少一次；（2）公共區(qū)域：每周至少一次；（3）綠化環(huán)境：每月至少一次；（4）安全防范設(shè)施：每月至少一次。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照本合同約定，全面履行維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)，保證物業(yè)管理區(qū)域的正常使用。3.2乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度，保證維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維護(hù)保養(yǎng)工作情況，接受甲方監(jiān)督。3.4乙方應(yīng)妥善保管與維護(hù)保養(yǎng)工作相關(guān)的資料，不得泄露甲方商業(yè)秘密。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)對乙方維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對存在的問題提出整改要求。4.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展維護(hù)保養(yǎng)工作，提供必要的便利條件。第五章違約責(zé)任5.1如乙方未按照本合同約定履行維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未履行義務(wù)部分的合同金額的10%。5.2如因乙方維護(hù)保養(yǎng)工作不當(dāng)導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3如甲方未按照約定支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未支付部分的合同金額的10%。第六章維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用及支付方式6.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用6.1.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：（1）公共設(shè)施設(shè)備：每年人民幣____元；（2）公共區(qū)域：每年人民幣____元；（3）綠化環(huán)境：每年人民幣____元；（4）安全防范設(shè)施：每年人民幣____元。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)于合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。6.2.2乙方應(yīng)在每年維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，向甲方提交年度維護(hù)保養(yǎng)工作報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算清單。6.2.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的年度維護(hù)保養(yǎng)工作報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算清單后____個工作日內(nèi)，支付剩余的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。第七章維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。7.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時處理甲方及業(yè)主的投訴和意見。7.3乙方應(yīng)定期對維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。7.4乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，對維護(hù)保養(yǎng)中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。第八章保密條款8.1乙方應(yīng)對在維護(hù)保養(yǎng)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息嚴(yán)格保密。8.2乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息給任何第三方，除非法律法規(guī)要求或甲方書面同意。8.3乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1如雙方同意對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.1.2任何一方不得單方面變更本合同。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方均有權(quán)解除本合同：（1）對方違反本合同的規(guī)定，經(jīng)書面催告后仍不改正的；（2）對方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響本合同履行的；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的。9.3合同終止9.3.1本合同自雙方履行完畢各自的權(quán)利義務(wù)后自行終止。9.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密條款。第十章爭議解決10.1如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章違約賠償11.1若乙方未能按照合同約定提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.2若甲方未能按照約定支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金按每日未支付金額的0.1%計(jì)算。11.3若因乙方維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)造成第三方損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此可能遭受的間接損失。第十二章保險責(zé)任12.1乙方應(yīng)為其員工在維護(hù)保養(yǎng)過程中可能造成的意外傷害投保人身意外傷害保險。12.2乙方應(yīng)保證其維護(hù)保養(yǎng)工作不會對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的第三方造成損害，若造成損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保險責(zé)任。12.3甲方有權(quán)要求乙方提供保險單復(fù)印件，以保證乙方履行保險責(zé)任。第十三章合同的續(xù)簽與終止13.1本合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。13.2若雙方在合同期滿前均無異議，本合同可自動續(xù)簽____年，續(xù)簽條件雙方可另行協(xié)商。13.3在合同期限內(nèi)，除非出現(xiàn)法定或合同約定的解除條件，任何一方不得單方面終止合同。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括：（1）物業(yè)管理區(qū)域平面圖；（2）維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)詳細(xì)清單；（3）其他雙方認(rèn)為必要的文件。簽字部分：甲方（委托方）：