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文檔簡介
電子信息系統(tǒng)的集成服務(wù)合同書第一章合同訂立1.1合同編號合同編號:_______1.2合同雙方甲方(委托方):____________________乙方(承建方):____________________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn):____________________1.5合同背景甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,決定采購并集成一套電子信息系統(tǒng)。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下服務(wù)合同。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電子信息系統(tǒng)集成服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱:____________________2.2項(xiàng)目內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求,提供以下電子信息系統(tǒng)的集成服務(wù):(1)系統(tǒng)設(shè)計(jì);(2)硬件設(shè)備采購及安裝;(3)軟件系統(tǒng)開發(fā)及部署;(4)系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收;(5)用戶培訓(xùn)及售后服務(wù)。2.3項(xiàng)目周期項(xiàng)目周期:自合同簽訂之日起____個(gè)月。2.4項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算:人民幣____元整。第三章甲方責(zé)任3.1提供資料甲方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi),向乙方提供以下資料:(1)項(xiàng)目需求說明書;(2)相關(guān)技術(shù)規(guī)范;(3)其他乙方所需資料。3.2環(huán)境保障甲方應(yīng)保證乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,所需的環(huán)境、設(shè)施和條件符合乙方要求。3.3配合工作甲方應(yīng)積極配合乙方完成項(xiàng)目實(shí)施,包括但不限于:(1)提供必要的辦公場所;(2)協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查;(3)參與項(xiàng)目驗(yàn)收。第四章乙方責(zé)任4.1設(shè)計(jì)與開發(fā)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料,進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)及硬件設(shè)備采購。4.2安裝與調(diào)試乙方應(yīng)按照合同約定,完成硬件設(shè)備的安裝和系統(tǒng)調(diào)試工作。4.3培訓(xùn)與售后服務(wù)乙方應(yīng)提供用戶培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。同時(shí)乙方應(yīng)提供售后服務(wù),解決甲方在使用過程中遇到的問題。4.4項(xiàng)目驗(yàn)收乙方應(yīng)按照合同約定,完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作,保證系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第五章合同履行與變更5.1合同履行甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2合同變更5.2.1合同變更條件在合同履行過程中,如遇以下情況,甲乙雙方可協(xié)商變更合同:(1)法律法規(guī)變化;(2)不可抗力因素;(3)雙方協(xié)商一致。5.2.2合同變更程序甲乙雙方協(xié)商一致后,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。5.2.3合同變更生效補(bǔ)充協(xié)議簽訂后,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,本合同相應(yīng)條款即行變更,并自變更之日起生效。第六章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度6.1項(xiàng)目計(jì)劃6.1.1項(xiàng)目計(jì)劃編制乙方應(yīng)根據(jù)合同要求,在合同簽訂后____日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,包括項(xiàng)目里程碑、關(guān)鍵任務(wù)和預(yù)期完成時(shí)間。6.1.2項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整在項(xiàng)目實(shí)施過程中,如遇特殊情況導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃需要調(diào)整,乙方應(yīng)在____日內(nèi)通知甲方,并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。6.2項(xiàng)目進(jìn)度管理6.2.1進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)每月向甲方提交一次項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,詳細(xì)說明項(xiàng)目的實(shí)施情況、已完成的任務(wù)、存在的問題及下一步計(jì)劃。6.2.2進(jìn)度跟蹤甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方提供項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)時(shí)跟蹤信息,乙方應(yīng)積極配合。6.3項(xiàng)目變更管理6.3.1變更請求任何項(xiàng)目范圍內(nèi)的變更請求,乙方應(yīng)書面提交甲方,并由甲方在____日內(nèi)給予答復(fù)。6.3.2變更控制對于經(jīng)甲方批準(zhǔn)的變更,乙方應(yīng)保證變更得到有效實(shí)施,并相應(yīng)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算。第七章系統(tǒng)設(shè)計(jì)7.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,設(shè)計(jì)符合實(shí)際應(yīng)用的系統(tǒng)架構(gòu),包括硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)布局。7.2功能模塊設(shè)計(jì)乙方應(yīng)詳細(xì)設(shè)計(jì)每個(gè)功能模塊,保證其滿足甲方需求,并具有易用性和可維護(hù)性。7.3技術(shù)規(guī)范乙方應(yīng)制定詳細(xì)的技術(shù)規(guī)范,包括開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、接口規(guī)范等,以指導(dǎo)開發(fā)工作。7.4設(shè)計(jì)評審甲方有權(quán)對乙方的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評審,并提出修改意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改。第八章硬件設(shè)備采購與安裝8.1設(shè)備采購乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求和預(yù)算,采購符合質(zhì)量要求的硬件設(shè)備。8.2設(shè)備驗(yàn)收設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)與甲方共同進(jìn)行驗(yàn)收,保證設(shè)備符合技術(shù)規(guī)范和合同要求。8.3設(shè)備安裝乙方應(yīng)按照技術(shù)規(guī)范和設(shè)備供應(yīng)商的指導(dǎo),完成設(shè)備的安裝工作。8.4安裝驗(yàn)收設(shè)備安裝完成后,乙方應(yīng)與甲方共同進(jìn)行安裝驗(yàn)收,并保證設(shè)備運(yùn)行正常。第九章軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署9.1開發(fā)環(huán)境乙方應(yīng)提供滿足項(xiàng)目需求的開發(fā)環(huán)境,包括開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器。9.2軟件開發(fā)乙方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)規(guī)范,進(jìn)行軟件開發(fā)工作,保證代碼質(zhì)量。9.3軟件測試乙方應(yīng)進(jìn)行充分的軟件測試,包括單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,保證軟件質(zhì)量。9.4軟件部署軟件測試通過后,乙方應(yīng)將軟件部署到甲方指定的服務(wù)器上。第十章用戶培訓(xùn)與售后服務(wù)10.1用戶培訓(xùn)乙方應(yīng)提供針對甲方的用戶培訓(xùn),包括操作培訓(xùn)和技術(shù)支持培訓(xùn)。10.2培訓(xùn)材料乙方應(yīng)提供詳細(xì)的培訓(xùn)材料,包括操作手冊、技術(shù)文檔和視頻教程。10.3售后服務(wù)10.3.1售后服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于以下內(nèi)容的售后服務(wù):(1)技術(shù)支持;(2)系統(tǒng)維護(hù);(3)故障排除。10.3.2響應(yīng)時(shí)間對于甲方的服務(wù)請求,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決問題。第十一章費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用構(gòu)成合同費(fèi)用包括但不限于以下部分:(1)軟件開發(fā)費(fèi)用;(2)硬件設(shè)備采購費(fèi)用;(3)安裝調(diào)試費(fèi)用;(4)用戶培訓(xùn)費(fèi)用;(5)售后服務(wù)費(fèi)用。11.2支付方式合同費(fèi)用支付方式如下:(1)合同簽訂后____日內(nèi),甲方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款;(2)項(xiàng)目完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____日內(nèi),甲方支付合同總金額的____%;(3)項(xiàng)目交付后____個(gè)月內(nèi),甲方支付合同總金額的____%。11.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成付款,逾期付款需支付____%的滯納金。11.4付款憑證乙方應(yīng)在收到甲方付款后,向甲方提供相應(yīng)的付款憑證。第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件在以下情況下,任何一方有權(quán)解除合同:(1)一方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害另一方利益;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2合同終止條件在以下情況下,合同自然終止:(1)合同約定的期限屆滿;(2)合同雙方履行完畢各自義務(wù);(3)合同被依法解除。12.3合同解除或終止的程序任何一方要求解除或終止合同時(shí)應(yīng)提前____日以書面形式通知對方,并說明理由。第十三章其他13.1保密條款甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2通知方式除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的通訊地址,并通過快遞或郵件方式確認(rèn)送達(dá)。13.3合同
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