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文檔簡介
非車核保崗位職責(zé)1.背景和目的為了提高公司內(nèi)部非車險核保業(yè)務(wù)的管理水平,確保核保業(yè)務(wù)的高效運轉(zhuǎn)和質(zhì)量,訂立本規(guī)章制度。本規(guī)章制度旨在明確非車核保崗位的職責(zé)和要求,規(guī)范核保業(yè)務(wù)的操作流程,加強內(nèi)部協(xié)作,保證核保團(tuán)隊的協(xié)調(diào)全都性和工作效率。2.職責(zé)概述非車核保崗位負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部非車險的核保業(yè)務(wù),對投保人提交的非車險申請進(jìn)行審核,并依據(jù)公司的核保指引和政策,對風(fēng)險進(jìn)行評估、定價和核保決策,保證核保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和風(fēng)險掌控。3.崗位職責(zé)3.1核保申請審核核實投保人提交的非車險申請資料的真實性和完整性。確認(rèn)投保人身份、財務(wù)情形和風(fēng)險經(jīng)受本領(lǐng)。依據(jù)公司核保指引和政策,對投保人的風(fēng)險類別進(jìn)行初步評估,推斷是否需要進(jìn)一步核保。3.2風(fēng)險評估與定價依據(jù)投保人的個人或企業(yè)情況,對風(fēng)險進(jìn)行評估,包含但不限于財務(wù)情形、歷史賠付記錄、行業(yè)風(fēng)險等。針對不同風(fēng)險類別,進(jìn)行綜合定價,確保保費與風(fēng)險相匹配。3.3核保決策對核保申請進(jìn)行審核,結(jié)合風(fēng)險評估和定價結(jié)果,作出核保決策。依據(jù)核保決策結(jié)果,對申請進(jìn)行批復(fù)或拒絕,并在系統(tǒng)中記錄相關(guān)信息。將核保決策結(jié)果及時通知所屬銷售團(tuán)隊,并幫助處理核保相關(guān)的問題和糾紛。3.4協(xié)調(diào)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)發(fā)展部門、銷售團(tuán)隊、保險理賠部門等內(nèi)部部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào),共同推動核保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。及時反饋和解決核保業(yè)務(wù)中顯現(xiàn)的問題和難題,提出改進(jìn)看法和建議。4.業(yè)績考核非車核保崗位的工作績效將依據(jù)以下指標(biāo)進(jìn)行考核:核保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。核保決策的及時性和客觀性。良好的內(nèi)部協(xié)作和團(tuán)隊合作精神。高效的工作效率和任務(wù)完成質(zhì)量。5.工作流程非車核保崗位的工作流程包含以下環(huán)節(jié):核保申請的接收和登記。核保申請審核和風(fēng)險評估。定價和核保決策。核保結(jié)果通知及相關(guān)事務(wù)處理。業(yè)績數(shù)據(jù)記錄和考核。6.崗位要求具備良好的保險業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策法規(guī)的理解本領(lǐng)。具備較強的風(fēng)險評估與把控本領(lǐng),能準(zhǔn)確推斷不同風(fēng)險類別。具備良好的信息分析本領(lǐng)和推斷本領(lǐng),能夠快速作出核保決策。具備較強的溝通與協(xié)調(diào)本領(lǐng),能與內(nèi)部各部門保持良好的合作關(guān)系。具備高度的責(zé)任心和工作樂觀性,能經(jīng)受較大工作壓力并能定時完成任務(wù)。具備良好的團(tuán)隊合作精神,能與團(tuán)隊成員共同完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。7.員工培訓(xùn)與發(fā)展公司將為非車核保崗位的員工供應(yīng)崗前培訓(xùn)和定期連續(xù)教育,包含但不限于保險業(yè)務(wù)知識、風(fēng)險評估與定價技巧、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)。同時,鼓舞崗位員工參加相關(guān)行業(yè)課程和培訓(xùn),提升個人本領(lǐng)和專業(yè)水平。8.附則本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸公司最高管理層全部,公司保存對規(guī)章制
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