社區(qū)客戶服務(wù)合同（2篇）

社區(qū)客戶服務(wù)合同甲方（服務(wù)提供方）：____________________

乙方（服務(wù)接受方）：____________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供社區(qū)客戶服務(wù)事宜，達(dá)成如下合同：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方為乙方提供以下社區(qū)客戶服務(wù)：

（1）居民生活咨詢與幫助；

（2）物業(yè)維修與管理；

（3）社區(qū)活動(dòng)組織與策劃；

（4）社區(qū)安全防范；

（5）其他與社區(qū)管理相關(guān)的事項(xiàng)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）乙方按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)，向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用；

（3）后續(xù)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)支付。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用；

（2）甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；

（3）甲方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)問題負(fù)責(zé)。

4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)；

（2）乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；

（3）乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展社區(qū)管理工作，維護(hù)社區(qū)秩序。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；

7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；

7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

簽訂日期：____年____月____日社區(qū)客戶服務(wù)合同（二）甲方（服務(wù)提供方）：_______

地址：_______

聯(lián)系電話：_______

聯(lián)系人：_______

乙方（服務(wù)接受方）：_______

地址：_______

聯(lián)系電話：_______

聯(lián)系人：_______

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供社區(qū)客戶服務(wù)事宜達(dá)成以下合同：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下社區(qū)客戶服務(wù)：

（1）提供社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)；

（2）提供社區(qū)安全保障服務(wù)；

（3）提供社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；

（4）提供社區(qū)文化活動(dòng)組織與策劃服務(wù)；

（5）提供其他乙方所需的社區(qū)服務(wù)。

第二條服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計(jì)算。

第三條服務(wù)費(fèi)用

3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）物業(yè)管理費(fèi)：_______元/平方米/月；

（2）安全保障費(fèi)：_______元/平方米/月；

（3）環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)：_______元/平方米/月；

（4）文化活動(dòng)組織與策劃費(fèi)：_______元/次；

（5）其他服務(wù)費(fèi)用：雙方協(xié)商確定。

3.2乙方應(yīng)在每月_______日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。

第四條服務(wù)質(zhì)量

4.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方需求。

4.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

4.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如有不滿意之處，乙方有權(quán)提出整改意見，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。

第五條違約責(zé)任

5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。

5.2甲方未能按照約定提供合格的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金。

5.3乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。

第六條爭(zhēng)議解決

6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

第七條其他約定

7.1本合同一式兩份