云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)培訓(xùn)教材

2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅1云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅2*政務(wù)信息查詢的內(nèi)容

1．《政府信息公開條例》規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的政府信息；2．行政機(jī)關(guān)服務(wù)承諾事項及其辦理情況；3．群眾關(guān)注和普遍需要了解的信息。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅3*政務(wù)信息查詢的方式

1．政府網(wǎng)站；2．各級政府政務(wù)服務(wù)中心；3．檔案館、公共圖書館等場所設(shè)立的政府信息公告欄、電子信息屏等設(shè)施；4．“96128”政務(wù)信息電話專線；5．信函、來訪。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅5云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見

（征求意見稿）包括四個管理辦法：云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢在線解答管理辦法云南省行政審批數(shù)據(jù)公開管理辦法云南省政務(wù)信息庫查詢管理辦法云南省政府信息公開數(shù)據(jù)更新管理辦法2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅6云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見

（征求意見稿）2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅7指導(dǎo)思想:

科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，提供政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)，發(fā)揮政務(wù)信息對群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用。

2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅8總體要求:各地、各部門要要嚴(yán)格按照以下要求開展工作統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一系統(tǒng)軟件，集中建設(shè)數(shù)據(jù)庫。統(tǒng)一技術(shù)支撐。做好信息更新維護(hù)。

做好查詢信息的轉(zhuǎn)交與流轉(zhuǎn)。嚴(yán)格監(jiān)察投訴。

2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅9建設(shè)內(nèi)容

:一個數(shù)據(jù)庫和三個子系統(tǒng)云南省政務(wù)信息庫云南省行政審批項目查詢系統(tǒng)云南省政府信息公開全文檢索系統(tǒng)云南省政務(wù)信息查詢在線解答系統(tǒng)

2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅10職責(zé)分工（一）

16個州市政府信息公開主管部門當(dāng)?shù)卣?wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢主管部門當(dāng)?shù)卣?wù)信息查詢的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)推進(jìn)工作負(fù)責(zé)云南省工業(yè)和信息化委員會政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢的主管部門本級政務(wù)信息查詢工作的管理和組織協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅11職責(zé)分工（二）

云南省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、指導(dǎo)、培訓(xùn)和技術(shù)保障工作負(fù)責(zé)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)的具體建設(shè)部門各級電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心本地的技術(shù)支撐和技術(shù)培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅12職責(zé)分工（三）

省級部門強(qiáng)化組織，落實人員制定本部門工作規(guī)范加強(qiáng)管理，保證服務(wù)質(zhì)量2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅13職責(zé)分工（四）

州市落實組織機(jī)構(gòu)制定本地工作規(guī)范加強(qiáng)管理，保證服務(wù)質(zhì)量切實抓好培訓(xùn)工作2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅14保障措施：加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。建立和完善管理制度。加強(qiáng)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)督察檢查。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅15云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見

（征求意見稿）包括四個管理辦法：云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢在線解答管理辦法云南省行政審批數(shù)據(jù)公開管理辦法云南省政務(wù)信息庫查詢管理辦法云南省政府信息公開數(shù)據(jù)更新管理辦法2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅16云南省政務(wù)信息查詢在線解答管理辦法

（征求意見稿）2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅17解釋：

云南省政務(wù)信息查詢在線解答，是指基于全省統(tǒng)一的云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)，為公民、法人和其他組織提供政務(wù)信息咨詢服務(wù)的常見問題解答。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅18答復(fù)工作：

全省縣（區(qū)）級及以上各行政機(jī)關(guān)回復(fù)公眾對本單位的提問全省縣（區(qū)）級以上政府辦或指定部門對沒有明確部門的公眾提問和公眾提問至錯誤部門問題的轉(zhuǎn)發(fā)工作省監(jiān)察廳、省人力資源和社會保障廳、省政府督查室對各行政機(jī)關(guān)使用政務(wù)信息查詢在線解答系統(tǒng)回復(fù)公眾提問情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅19在線解答處理程序：

（一）屬于本單位職權(quán)、職責(zé)范圍的提問適宜公開的問題：后臺管理系統(tǒng)——→回復(fù)——→審核→公開發(fā)布【政務(wù)信息查詢管理員】【選擇問題分類】不適宜公開的問題：

后臺管理系統(tǒng)——→不公開——→回復(fù)→審核【政務(wù)信息查詢管理員】【選擇問題分類】↓

發(fā)布

*由受理部門界定是否公開問題和回復(fù)內(nèi)容，選擇“不公開”，回復(fù)將無法在云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)上直接查看。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅20在線解答處理程序：

（二）不屬于本單位職權(quán)、職責(zé)范圍的提問后臺管理系統(tǒng)——→轉(zhuǎn)發(fā)——→同級政府辦或

【政務(wù)信息查詢管理員】【填寫轉(zhuǎn)發(fā)理由】

指定部門↓

受理回復(fù)←正確受理部門←轉(zhuǎn)發(fā)

【處理程序一】

*單位所填寫的“轉(zhuǎn)發(fā)理由”將作為監(jiān)察依據(jù)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅21在線解答處理程序：

（三）需要多個部門聯(lián)合回復(fù)的提問正常情況下處理程序：后臺管理系統(tǒng)——→回復(fù)——→轉(zhuǎn)發(fā)→……

【管理員】【選擇問題分類】【轉(zhuǎn)發(fā)理由】↓

受理回復(fù)←部門受理←轉(zhuǎn)發(fā)

【處理程序一】

*按照首問責(zé)任制，由第一受理部門按照實際情況選擇問題所屬分類2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅22在線解答處理程序：

（三）需要多個部門聯(lián)合回復(fù)的提問無法明確下一正確受理部門下處理程序：后臺管理系統(tǒng)——→回復(fù)——→轉(zhuǎn)發(fā)→同級政府辦或【管理員】【選擇問題分類】【轉(zhuǎn)發(fā)理由】

指定部門↓

受理回復(fù)←正確受理部門←轉(zhuǎn)發(fā)

【處理程序一】

*按照首問責(zé)任制，由第一受理部門按照實際情況選擇問題所屬分類2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅23辦理時限：

一般性問題在5個工作日內(nèi)辦結(jié)回復(fù)重要復(fù)雜問題在10個工作日內(nèi)回復(fù)情況特殊的，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人同意后可延長到20個工作日投訴的辦理時限為15個工作日，情況特殊的，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人同意后可延長到30個工作日。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅24投訴：

受理部門回復(fù)辦理結(jié)束后，如果提問人對回復(fù)結(jié)果不滿意，可根據(jù)提問時獲取的“查詢碼”對問題回復(fù)進(jìn)行投訴，投訴由監(jiān)察管理部門受理，根據(jù)實際情況，將調(diào)查情況、處理意見和辦理結(jié)果對投訴人進(jìn)行回復(fù)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅25通報：各行政機(jī)關(guān)受理提問及辦結(jié)回復(fù)情況每季度通報一次，年終列為陽光政府四項制度績效考評的依據(jù)。獎懲：對責(zé)任單位無正當(dāng)理由超時限辦理的、能辦不辦的、部門之間推諉扯皮的，由各級監(jiān)察部門和督察部門按照監(jiān)察管理要求和程序進(jìn)行問責(zé)。情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響的，按有關(guān)規(guī)定追究承辦單位及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅26云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見

（征求意見稿）包括四個管理辦法：云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢在線解答管理辦法云南省行政審批數(shù)據(jù)公開管理辦法云南省政務(wù)信息庫查詢管理辦法云南省政府信息公開數(shù)據(jù)更新管理辦法2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅27云南省行政審批數(shù)據(jù)公開管理辦法

（征求意見稿）2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅28解釋：

行政審批數(shù)據(jù)，是指省、州（市）、縣（區(qū)）行政機(jī)關(guān)及法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請，經(jīng)依法審查，準(zhǔn)予其從事特定活動的事項數(shù)據(jù)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅29行政審批數(shù)據(jù)公開工作：

各級行政機(jī)關(guān)行政審批數(shù)據(jù)公開工作各級法制部門對各級行政機(jī)關(guān)發(fā)布的行政審批數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審查核定。各級法制部門和監(jiān)察部門各級行政機(jī)關(guān)的行政審批數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)上實時監(jiān)控統(tǒng)計、實時監(jiān)督檢查各級信息化主管部門組織協(xié)調(diào)，跟蹤落實，推進(jìn)行政審批數(shù)據(jù)公開工作的開展實施2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅30技術(shù)工作：

省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺，建設(shè)統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)，提供技術(shù)支撐和培訓(xùn)指導(dǎo)，做好系統(tǒng)管理與運(yùn)行維護(hù)工作。州（市）、縣（區(qū)）級網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦姓C(jī)關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅31工作要求：統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格審查行政審批數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)量，確保數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性；明確行政審批項目辦理前置條件，描述要清楚準(zhǔn)確；寫明收費(fèi)價格及收費(fèi)依據(jù)；聯(lián)系方式必須詳盡；行政審批項目的辦理步驟描述詳細(xì)；提供電子表格和填表說明文件的下載；嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)公開行政審批項目數(shù)據(jù)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅32設(shè)立、取消或調(diào)整、變更行政審批項目的處理：制定相應(yīng)的行政審批數(shù)據(jù)更新管理機(jī)制；行政審批項目發(fā)生變動時，必須及時更新本機(jī)關(guān)的行政審批數(shù)據(jù)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅33組織機(jī)構(gòu)：確定組織機(jī)構(gòu)人員，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，指定專人負(fù)責(zé)行政審批數(shù)據(jù)公開工作，保障本機(jī)關(guān)行政審批數(shù)據(jù)公開工作。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅34責(zé)任：各級行政機(jī)關(guān)因管理失職或者不當(dāng)而泄露信息，導(dǎo)致財產(chǎn)損失或者其他后果的，有關(guān)機(jī)關(guān)和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；各級行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人員因玩忽職守，導(dǎo)致行政審批數(shù)據(jù)公開不及時、不準(zhǔn)確的，由其所在機(jī)關(guān)或者上級主管機(jī)關(guān)進(jìn)行問責(zé)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅35云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見

（征求意見稿）包括四個管理辦法：云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢在線解答管理辦法云南省行政審批數(shù)據(jù)公開管理辦法云南省政務(wù)信息庫查詢管理辦法云南省政府信息公開數(shù)據(jù)更新管理辦法2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅36云南省政務(wù)信息庫查詢管理辦法

（征求意見稿）2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅37解釋：

政務(wù)信息庫由省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心統(tǒng)一建設(shè)，全省各級部門共同維護(hù)和使用的政務(wù)信息資源庫。該庫依托統(tǒng)一的查詢門戶網(wǎng)站面向公眾提供服務(wù)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅38政務(wù)信息庫查詢管理工作：

省、州市、縣區(qū)信息化主管部門指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督同級行政機(jī)關(guān)進(jìn)行云南省政務(wù)信息庫保障工作省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心建設(shè)及技術(shù)保障工作各級政務(wù)部門信息維護(hù)和更新2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅39各行政機(jī)關(guān)工作：

按照《云南省政務(wù)信息庫部門基礎(chǔ)信息目錄（討論稿）》要求，對本單位的基礎(chǔ)信息目錄及內(nèi)容及時更新。建立基礎(chǔ)信息目錄及政務(wù)信息資源維護(hù)更新管理制度。各部門現(xiàn)有的，屬于基礎(chǔ)信息目錄范圍內(nèi)的政務(wù)信息庫要做好與云南省政務(wù)信息庫的對接工作，通過信息推送方式，實現(xiàn)信息同步更新。對本單位錄入云南省政務(wù)信息庫的信息資源進(jìn)行保密審查2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅40監(jiān)督檢查：省、州市、縣區(qū)信息化主管部門會同相關(guān)部門，對同級行政機(jī)關(guān)基礎(chǔ)信息目錄及政務(wù)信息資源維護(hù)更新情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅41云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見

（征求意見稿）包括四個管理辦法：云南省政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢在線解答管理辦法云南省行政審批數(shù)據(jù)公開管理辦法云南省政務(wù)信息庫查詢管理辦法云南省政府信息公開數(shù)據(jù)更新管理辦法2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅42云南省政府信息公開數(shù)據(jù)更新管理辦法

（征求意見稿）2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅43解釋：

政府信息公開數(shù)據(jù)更新工作是指通過云南省統(tǒng)一的政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺，包括云南省政府信息公開門戶網(wǎng)站和全省各級政府及其行政機(jī)關(guān)政府信息公開網(wǎng)站，按照《政府信息公開條例》規(guī)定、應(yīng)對公眾主動公開的各類政府信息的發(fā)布、更新和維護(hù)工作。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅44政府信息公開網(wǎng)站為非經(jīng)營性網(wǎng)站，行政機(jī)關(guān)公開各類政府信息不得違反規(guī)定收取費(fèi)用，或通過其他組織、個人以有償服務(wù)方式提供政府信息。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅45工作內(nèi)容：及時公開《政府信息公開條例》規(guī)定的、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)主動公開的各方面信息，并及時更新；編制、公布政府信息公開指南和政府信息公開目錄，并及時更新。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅46政府信息公開更新應(yīng)包括的內(nèi)容：涉及公民、法人或者其他組織切身利益的；需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；反映本行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等情況的；其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅47政府信息公開更新時限：屬于主動公開范圍的政府信息，應(yīng)當(dāng)自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅48各級行政機(jī)關(guān)：要明確責(zé)任，確立管理及維護(hù)更新部門，建立健全網(wǎng)站的各項更新管理制度，指定專人進(jìn)行管理和維護(hù)。建立健全保密審查機(jī)制，明確審查的程序和責(zé)任。做好本單位政府信息公開工作有關(guān)情況的統(tǒng)計分析，按照統(tǒng)一格式編制《政府信息公開年度報告》。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅49責(zé)任：不依法履行政府信息公開義務(wù)的；不及時更新公開的政府信息內(nèi)容、政府信息公開指南和政府信息公開目錄的，由監(jiān)察機(jī)關(guān)、上一級行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對行政機(jī)關(guān)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法問責(zé)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅50關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心信息化建設(shè)的

指導(dǎo)意見

（征求意見稿）

2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅51解釋：

政務(wù)服務(wù)中心信息化建設(shè)，是指在政府統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，充分應(yīng)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以雙向互動的形式和信息化網(wǎng)絡(luò)化的手段，在政府職能部門、政務(wù)服務(wù)中心和公眾之間架起信息服務(wù)橋梁，實現(xiàn)政務(wù)活動的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，為公眾提供便捷有效的服務(wù)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅52政務(wù)服務(wù)中心信息化建設(shè)的意義：是推進(jìn)政府信息化進(jìn)程、實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必由之路;是推進(jìn)行政體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能的一項重要舉措;是促進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)健康發(fā)展、更好地服務(wù)群眾的必然選擇;是推進(jìn)政務(wù)公開、更好地推行“四項制度”的重要途經(jīng)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅53建設(shè)的總體要求：建設(shè)原則

統(tǒng)籌規(guī)劃需求主導(dǎo)信息共享循序漸進(jìn)2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅54建設(shè)的總體要求：建設(shè)目標(biāo)

到2010年底，建立起州（市）、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級政務(wù)（為民）服務(wù)中心的行政審批快速通道建成政府?dāng)?shù)據(jù)中心重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)取得顯著成效，基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性政務(wù)信息庫取得重大進(jìn)展形成電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系政務(wù)服務(wù)中心受理申請事項月辦結(jié)率顯著上升，承諾件的平均辦結(jié)時間大大縮短，群眾滿意度明顯提高2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅55主要任務(wù)：（一）建立和整合電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。建設(shè)與整合全省政府系統(tǒng)電子政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)傳輸體系和平臺，運(yùn)用“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋”業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)省級部門與州（市）、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級政務(wù)（為民）服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦普洱.鎮(zhèn)沅56主要任務(wù)：（二）強(qiáng)化政務(wù)信息資源庫建設(shè)。按照職責(zé)明確、流程規(guī)范、功能完備、業(yè)務(wù)協(xié)同的要求，加快推進(jìn)與政務(wù)公開和政府內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)密切相關(guān)的信息系統(tǒng)和政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)。依托省政府?dāng)?shù)據(jù)中心和共享平臺，建立和完善重點(diǎn)基礎(chǔ)信息資源庫、政府綜合信息資源庫和各行業(yè)的業(yè)務(wù)信息資源庫。2025/2/12鎮(zhèn)沅縣政府辦