《溫州市S區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策》14000字

溫州市S區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的不斷升溫，農(nóng)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展得到了進(jìn)一步推動(dòng)，而如何進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品電商物流模式，成為了當(dāng)前社會(huì)各界非常關(guān)注的話題。本文以溫州市龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀及研究為研究對(duì)象，以實(shí)地調(diào)研法、訪談法、文獻(xiàn)法為研究方法，對(duì)龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過(guò)分析現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)其存在著，物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，質(zhì)量安全得不到保證、農(nóng)產(chǎn)品物流企不具規(guī)模，專業(yè)化程較度低、專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品電子商物流人才匱乏等四個(gè)方面的問(wèn)題。并針對(duì)這些問(wèn)題再結(jié)合龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展情況，針對(duì)加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標(biāo)準(zhǔn)化、大力發(fā)展第三方物流，提升物流企業(yè)專業(yè)化、培養(yǎng)和引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流專業(yè)人才等四個(gè)方面提出一些對(duì)策，本文的研究在促進(jìn)龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的同時(shí)，還可以為其他農(nóng)產(chǎn)品電商物流在優(yōu)化物流發(fā)展時(shí)提供一些參考。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；農(nóng)產(chǎn)品；電商物流目錄TOC\o"1-3"\h\u8287摘要 I49561緒論 1249421.1研究背景 1169221.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1169301.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 150731.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀 2167951.3研究思路與研究方法 2182171.3.1研究思路 2254551.3.2研究方法 2150382概念界定與理論基礎(chǔ) 2224322.1農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)電商概念 2253392.2農(nóng)產(chǎn)品電商物流 3316402.3農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式 380992.3.1農(nóng)村電商村鎮(zhèn)模式 3204882.3.2農(nóng)村電商園區(qū)模式 3303972.3.3培育特色產(chǎn)業(yè)集群 4293513龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀 4101723.1溫州市農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀 4253943.2龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀 53.5龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀5248643.4農(nóng)戶與龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)合作現(xiàn)狀 6217834龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流模式及案例分析 7296644.1龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流SWOT矩陣分析 7251734.2龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)案例分析 860424.2.1冷鏈物流——以溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司為例 8130564.2.2自營(yíng)物流——溫州市統(tǒng)益物流有限公司 9325474.2.3第三方物流——溫州市大路物流有限公司 9211835龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流存在的問(wèn)題 13200675.1物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善 14238215.1.1物流基礎(chǔ)設(shè)施滯后 14251525.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不健全 14238735.2缺乏標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，質(zhì)量安全得不到保證 14127675.3農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)不具規(guī)模，專業(yè)化程度低 15293965.4缺乏專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品電商物流人才 1511426促進(jìn)龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的對(duì)策 15243806.1加強(qiáng)基礎(chǔ)性物流信息化建設(shè) 15144246.1.1加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施 15264736.1.2提高網(wǎng)絡(luò)信息化硬件設(shè)備的普及率 1617816.2加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標(biāo)準(zhǔn)化 16200426.3大力發(fā)展第三方物流，提升物流企業(yè)專業(yè)化 17168496.4培養(yǎng)和引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流專業(yè)人才 176229結(jié)語(yǔ) 186255附錄 192146參考文獻(xiàn) 201緒論1.1研究背景俗話說(shuō)，“民以食為天”，我國(guó)自古以來(lái)對(duì)農(nóng)業(yè)的發(fā)展一直都是相當(dāng)重視的，農(nóng)業(yè)也和我們的生活息息相關(guān)。雖然第二第三產(chǎn)業(yè)近幾年發(fā)展速度十分迅速，但作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)的發(fā)展還是有著不可替代的重要性以及基礎(chǔ)必須性。那么如何從農(nóng)業(yè)的大角度入手，提升發(fā)展水平與改變發(fā)展方式就顯得尤為重要。隨著人們生活水平的提高，全民網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)不是夢(mèng)，電子商務(wù)近幾年的崛起與飛速發(fā)展，電商已經(jīng)迎來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。各種網(wǎng)購(gòu)的普及，線上的商機(jī)正在不斷被人們發(fā)掘，在這樣的背景下，各行各業(yè)都可以在這樣的模式下改變與提升。那么，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化是否也同樣適用于此？在這個(gè)過(guò)程中又會(huì)遇到怎樣的問(wèn)題是值得去研究與探討的。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀本人研究了一些資料，參考了一些文獻(xiàn)之后發(fā)現(xiàn)，我國(guó)“三農(nóng)”問(wèn)題一直以來(lái)都是被視為國(guó)家與政府高度重視的問(wèn)題。信息化與大數(shù)據(jù)化在農(nóng)業(yè)發(fā)展中越來(lái)越顯現(xiàn)出重要作用，在2013年的“一號(hào)文件”中也能體現(xiàn)出來(lái)。文件中指出，現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)將逐漸依靠信息化的平臺(tái)建設(shè)，本人也認(rèn)為這是基礎(chǔ)的也是必須的。從目前的情況來(lái)看，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)想要突破發(fā)展其中一個(gè)非常重要的因素就是市場(chǎng)信息的獲取。資料與“一號(hào)文件”中提到，電子商務(wù)物流將在農(nóng)業(yè)化建設(shè)中起到不可替代的作用。下面幾位科學(xué)家亦或是杰出工作者對(duì)此項(xiàng)研究提出了寶貴的建議以及杰出的貢獻(xiàn)。吳斯科，李小芳（2021）對(duì)電商物流的模式進(jìn)行了深入的分析，通過(guò)對(duì)物流一體化、第二方物流、第三方物流的深入分析總結(jié)得出，電子商務(wù)想要合理的發(fā)展下去，應(yīng)該選擇物流一體化的方式進(jìn)行物流配送。楊鑫馨,袁嘉穎（2021）在電子商務(wù)物流配送這一塊也提出了自己的研究理念。他們認(rèn)為在自建商務(wù)配送、外包第三方配送、常規(guī)配送方式以及創(chuàng)新配送模式這四種配送模式體系中，各個(gè)企業(yè)以及個(gè)體應(yīng)該靈活結(jié)合自身情況做出最具性價(jià)比的選擇。龍晨（2020）提出了農(nóng)產(chǎn)品物流的基礎(chǔ)概念簡(jiǎn)析以及對(duì)未來(lái)此項(xiàng)在未來(lái)發(fā)展舉足輕重的重要性。黑柏林（2020）從我國(guó)農(nóng)村物流體系入手，提出農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域規(guī)劃的重要性，農(nóng)產(chǎn)品物流不應(yīng)該只是單獨(dú)的展開(kāi)，而應(yīng)從物流一體化角度入手專業(yè)整合與利用。汪苗苗（2020）認(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)在這一塊農(nóng)產(chǎn)品物流的扶持力度不大以及自身流通體系的不成熟，特別提到了物流過(guò)程中流程繁瑣，管理水平參差不齊，技術(shù)落后又成本較高。目前現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，依舊需要補(bǔ)不停的去解決，在這一部分她也提出了相應(yīng)的解決辦法。高峰（2019）支出食品的安全性一直是人們所關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，出現(xiàn)這種問(wèn)題的主要原因之一就是在物流過(guò)程當(dāng)中受到了污染。最后學(xué)者以農(nóng)產(chǎn)品為例，提出想要解決農(nóng)產(chǎn)品的安全問(wèn)題，便需要盡快開(kāi)展冷鏈物流，并借此來(lái)為冷鏈上下游之間的安全連接提供相應(yīng)的保障。吳麗芳（2019）在研究過(guò)程中總結(jié)得出，冷鏈物流除了可以降低農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中綜合降低運(yùn)輸成本和延長(zhǎng)產(chǎn)品保存期限以外，還能夠給消費(fèi)者提供更加全面細(xì)心的服務(wù)，大大提高了農(nóng)產(chǎn)品和電商物流之間的聯(lián)系。曾蕓蕓（2019）在研究當(dāng)中專門(mén)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展戰(zhàn)略提出了相應(yīng)的觀點(diǎn)。提出政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)相關(guān)的資金投入，并制定宏觀政策進(jìn)行調(diào)控，在政策制度的規(guī)范下，促進(jìn)冷鏈物流的穩(wěn)定進(jìn)步和發(fā)展。劉舒（2019）提出了在電商物流過(guò)程中如何去加強(qiáng)冷鏈設(shè)施的基礎(chǔ)功能以及如何去進(jìn)一步完善它。提出了如何在構(gòu)建過(guò)程中實(shí)現(xiàn)與政府的合作與雙贏。1.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀JieyingMiao（2020）分析了澳大利亞的實(shí)際情況，通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)得出結(jié)論：企業(yè)想要達(dá)到最佳性價(jià)比的經(jīng)營(yíng)模式，必須要選擇現(xiàn)代化的電商物流構(gòu)建體系。ChunyanLv（2019）實(shí)地考察美國(guó)三百多家超市，研究發(fā)現(xiàn)這三百多家超市只要選擇了現(xiàn)代化的成熟的電商物流體系之后，基本上都能比其他選擇傳統(tǒng)物流的超市節(jié)約成本至少百分之二十五?？梢?jiàn)在國(guó)外成熟的電商物流體系也是十分重要的。在這兩位科學(xué)家做出的努力背后相較于國(guó)內(nèi)，國(guó)外的變化更值得我們借鑒與學(xué)習(xí)。具體例子如下：（1）發(fā)展速度較快從發(fā)展速度角度來(lái)說(shuō)，以美國(guó)為例子，作為發(fā)達(dá)國(guó)家并且電子商務(wù)發(fā)展最早的國(guó)家，在這一方面做出的成果就比國(guó)內(nèi)領(lǐng)先很多，他們依靠成熟的平臺(tái)以及目前成熟的物流體系，以一個(gè)“滾雪球”的模式發(fā)展速度逐步提升。本人認(rèn)為主要原因是美國(guó)在信息與大數(shù)據(jù)化方面領(lǐng)先的比較多，信息發(fā)展也很成熟。通過(guò)查閱資料顯示，美國(guó)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品售賣(mài)的平臺(tái)以及網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)730個(gè)，包括之前的農(nóng)產(chǎn)品公司也慢慢在轉(zhuǎn)型，慢慢在發(fā)展。從線下逐漸過(guò)渡到線上的速度越來(lái)越快。（2）商務(wù)化程度較高從商務(wù)化角度來(lái)說(shuō)，以英國(guó)為例子，他們的農(nóng)場(chǎng)以及農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)普及率已經(jīng)超過(guò)了百分之九十五。從2003年開(kāi)始，英國(guó)農(nóng)戶加入線上電商的比率據(jù)統(tǒng)計(jì)達(dá)到了百分之七十三。這么多年以來(lái)，今年更是達(dá)到了百分之九十五。這就可以明顯看出英國(guó)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化一定是扶持態(tài)度，才能使它如此高水平發(fā)展。從農(nóng)產(chǎn)品普及推廣方面來(lái)看，電子商務(wù)在這一方面也作出了不可小覷的貢獻(xiàn)，大大提高了農(nóng)業(yè)電商普及率。（3）發(fā)展前景較廣從發(fā)展前景角度來(lái)說(shuō)，國(guó)外有這么多的例子實(shí)際表明農(nóng)業(yè)電商的優(yōu)勢(shì)，許多測(cè)試項(xiàng)目試點(diǎn)都取得了成功并且逐步有穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì)，取得了很好的效果。相應(yīng)的，許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)就希望自己可以搶得市場(chǎng)先機(jī)，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。抓住機(jī)遇擴(kuò)展領(lǐng)域以達(dá)到更大的目標(biāo)。越來(lái)越多的文獻(xiàn)資料表明一點(diǎn)：電子商務(wù)的發(fā)展是不可違背的大潮流，從某一方面來(lái)說(shuō)，我們也只能抓住機(jī)遇，順應(yīng)電子商務(wù)浪潮，爭(zhēng)取在廣闊的前景中占領(lǐng)一席之地。1.3研究思路與研究方法1.3.1研究思路本文在掌握龍灣區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上，通過(guò)分析菏相關(guān)概念界定和理論基礎(chǔ)，找到當(dāng)前龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流存在的問(wèn)題，并提出了幫助龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流今后可持續(xù)發(fā)展的有效措施。1.3.2研究方法1.實(shí)地調(diào)研法。通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)研，掌握龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展概況和發(fā)展成效，了解龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展存在的問(wèn)題。3.訪談法在進(jìn)行訪談法當(dāng)中，對(duì)電商物流企業(yè)董事長(zhǎng)、消費(fèi)者、農(nóng)戶進(jìn)行了深度訪談。2.文獻(xiàn)法主要指的是在知網(wǎng)、萬(wàn)方、圖書(shū)館等相關(guān)查閱資料的平臺(tái)，對(duì)文章所研究的相關(guān)資料與文獻(xiàn)進(jìn)行搜集與總結(jié)，并在研究學(xué)者的基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)上，為選題進(jìn)行思路的整理與探索。2概念界定與理論基礎(chǔ)2.1農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)電商概念將電子商務(wù)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，基于網(wǎng)絡(luò)模式的發(fā)展策略，對(duì)自身的農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)品轉(zhuǎn)化到消費(fèi)者的一個(gè)具體過(guò)程叫做農(nóng)產(chǎn)品電商。2014年農(nóng)業(yè)電商出現(xiàn)井噴現(xiàn)象，越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品走向網(wǎng)絡(luò)。我國(guó)在二零一五年四月舉辦了“2015年中國(guó)（平?jīng)觯┙z綢之路農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì)暨中國(guó)西部農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)聯(lián)盟啟動(dòng)儀式”，這一電子商務(wù)聯(lián)盟啟動(dòng)儀式在甘肅省平?jīng)鍪虚_(kāi)辦，主辦方是甘肅、陜西、新疆三個(gè)省份。這一啟動(dòng)儀式等同于正式宣布我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)正式形成，在啟動(dòng)儀式當(dāng)中，主要制定了我國(guó)西部地區(qū)與物流企業(yè)進(jìn)行合作的方案，希望可以通過(guò)這種方式帶動(dòng)我國(guó)西部地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)我國(guó)西北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)指的是通過(guò)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作為主要基礎(chǔ)，發(fā)生一系列的交易活動(dòng)并有著明顯的電子信息化特點(diǎn)，這其中就有對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所制定的信息化管理、對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略、農(nóng)產(chǎn)品物流管理等。我國(guó)在改革開(kāi)放之后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到了整體的提高，我國(guó)的電子商務(wù)也得到了很大的進(jìn)步，我國(guó)的農(nóng)業(yè)也開(kāi)始引入電子商務(wù)技術(shù)，通過(guò)加強(qiáng)信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用，不僅促進(jìn)了我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，還大幅度的提高我國(guó)群眾生活的便利性。2.2農(nóng)產(chǎn)品電商物流農(nóng)產(chǎn)品電商物流時(shí)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流的簡(jiǎn)稱，這一物流方式主要是針對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品電商物流存在于我國(guó)農(nóng)業(yè)的每一段時(shí)期，可以大致分為生產(chǎn)前、生產(chǎn)中、生產(chǎn)后三個(gè)階段，在生產(chǎn)前，電子商務(wù)物流為我國(guó)農(nóng)業(yè)提供原料的運(yùn)輸、在生產(chǎn)中對(duì)農(nóng)業(yè)進(jìn)行肥料運(yùn)輸，在生產(chǎn)后對(duì)其進(jìn)行深加工、運(yùn)輸、售賣(mài)等等一系列模式，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流不僅可以加大我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，還可以促進(jìn)我國(guó)農(nóng)民生產(chǎn)的速度，提高我國(guó)農(nóng)民的生活質(zhì)量。2.3農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式2.3.1農(nóng)村電商村鎮(zhèn)模式培育以網(wǎng)店和淘寶村為基礎(chǔ)的小微電商企業(yè)，就業(yè)人員總共有十人以上，一些發(fā)展較好的店鋪年銷(xiāo)售總額能夠達(dá)到五百萬(wàn)元。當(dāng)前政府非常指出一些小微電商企業(yè)和電商平臺(tái)之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，通過(guò)整合服務(wù)資源，從而有效的推動(dòng)自身農(nóng)產(chǎn)品變得更加網(wǎng)貨化，從而對(duì)這些優(yōu)質(zhì)電商店鋪的政策支持，提供全面具體的各項(xiàng)服務(wù)，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。農(nóng)民借助互聯(lián)網(wǎng)獲取信息、吸收信息、對(duì)接市場(chǎng)，解決原來(lái)農(nóng)村普遍存在的小農(nóng)生產(chǎn)與大市場(chǎng)對(duì)接不暢的問(wèn)題，農(nóng)村的特色農(nóng)產(chǎn)品、特色加工產(chǎn)品通過(guò)電商銷(xiāo)往全國(guó)各地，其價(jià)值得到充分變現(xiàn)。2.3.2農(nóng)村電商園區(qū)模式培育以電商村鎮(zhèn)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范園，引領(lǐng)電商小微企業(yè)向園區(qū)集聚化發(fā)展，完善電商生態(tài)體系。在電商服務(wù)、物流配套、金融服務(wù)類企業(yè)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的招商上下功夫，著力健全電商生態(tài)鏈，不斷增強(qiáng)園區(qū)活力。積極引進(jìn)運(yùn)營(yíng)商，第三方服務(wù)商，為電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)吸引人才、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力；對(duì)物流運(yùn)輸?shù)瘸鞘幸幌盗谢A(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入更多的資金力量，對(duì)農(nóng)村物流建設(shè)保障性的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，并多加鼓勵(lì)一些物流企業(yè)創(chuàng)辦一些物流下鄉(xiāng)活動(dòng)。2.3.3培育特色產(chǎn)業(yè)集群每個(gè)特色產(chǎn)業(yè)集群至少有3個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范園，銷(xiāo)售同類目特色產(chǎn)品。以電商鎮(zhèn)為基礎(chǔ)，體現(xiàn)自身特色產(chǎn)品的特點(diǎn)，通過(guò)電商大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)，要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”這一現(xiàn)象從消費(fèi)端蔓延到供應(yīng)端，形成一種由零售、批發(fā)、制造全產(chǎn)業(yè)鏈體系。依托特色資源，激活適合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售本地農(nóng)特產(chǎn)品，拓展產(chǎn)品上行渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品品種，改善產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，添加先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維，將其轉(zhuǎn)化為可以在互聯(lián)網(wǎng)上交易的產(chǎn)品。更多的重視品牌效應(yīng)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量方面要嚴(yán)格監(jiān)督，通過(guò)推行名品包裝的推介工程，構(gòu)建一套完整的監(jiān)督體系，將產(chǎn)品包裝及形態(tài)進(jìn)行全方位升級(jí)，打造一批“拳頭”產(chǎn)品，培育特色行業(yè)電子商務(wù)體系，有效發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)。3農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展現(xiàn)狀3.1溫州市農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀資料顯示，自2014年以來(lái)，溫州市委市政府在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展持有力扶持態(tài)度，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。溫州市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境得到了顯著的提升與改善。隨著電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息的崛起，電商提高了農(nóng)副產(chǎn)品的銷(xiāo)售率，擴(kuò)大了農(nóng)戶的出售平臺(tái)，促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品快速高效流通。溫州市作為國(guó)家首批電子商務(wù)試點(diǎn)城市，市委市政府都采取了相應(yīng)的措施確保電子商務(wù)的快速推進(jìn)。資料顯示，2015年溫州市電商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)有一欄是這么寫(xiě)的：溫州市網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額突破830億，占整個(gè)浙江省的百分之十二。僅僅在杭州和金華以后位居第三。各類電商店鋪比如淘寶天貓京東等平均增速保持在百分之20以上。光一個(gè)淘寶網(wǎng)上活躍的平臺(tái)就將近8萬(wàn)家，三家數(shù)量加起來(lái)達(dá)到了10萬(wàn)家。雖然溫州市主要的產(chǎn)品還是在鞋類服飾等加工制造業(yè)上面，涉及到的農(nóng)產(chǎn)品比例相對(duì)來(lái)說(shuō)不高，但是反過(guò)來(lái)說(shuō)，這也能看出農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮摹?015年，溫州市電子商務(wù)增長(zhǎng)速度尤為迅猛，農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額超過(guò)三十億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了2014年的十億元，增速達(dá)到驚人的200%。2015年總共扶持農(nóng)產(chǎn)品電商網(wǎng)店超過(guò)9000家，增速超過(guò)百分之九十，帶動(dòng)市場(chǎng)就業(yè)超過(guò)十五萬(wàn)人。蒼南縣和平陽(yáng)縣更是與阿里巴巴簽訂緊密合作。其中蒼南縣電商產(chǎn)業(yè)更是榮獲省重點(diǎn)榮譽(yù)產(chǎn)業(yè)稱號(hào)，各種國(guó)有企業(yè)和民辦企業(yè)也在此區(qū)域取得了顯著的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)成果。3.2龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀溫州市龍灣區(qū)目前的農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀其實(shí)是還有很大的發(fā)展空間的，龍灣區(qū)不管是農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量還是質(zhì)量都是在溫州市首屈一指的。我覺(jué)得和其他發(fā)展的比較成熟的區(qū)比較起來(lái)可能就是差了沒(méi)有一個(gè)成熟的電商物流體系。目前還是存在大量農(nóng)戶和消費(fèi)者對(duì)電商物流的不確定性以及持觀望態(tài)度，導(dǎo)致遲遲沒(méi)有很好很快的進(jìn)展。例如物流效率低下，冷鏈設(shè)施不完善，物流成本高等等問(wèn)題。一樣新的事物在實(shí)行過(guò)程中總是會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題，作為龍灣區(qū)的居民和農(nóng)戶以及消費(fèi)者企業(yè)等等來(lái)說(shuō)，是時(shí)候勇敢跨出那一步。3.3龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展現(xiàn)狀隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展，電子信息技術(shù)也不斷地更新，這對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響也越來(lái)越大。龍灣區(qū)抓住了我國(guó)極力推進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”這一行動(dòng)的重要機(jī)會(huì)，積極跟進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)代，利用加強(qiáng)發(fā)展電子商務(wù)這一突破點(diǎn)，開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)貿(mào)易過(guò)程電子化、物流運(yùn)輸電子化，進(jìn)一步提升龍灣區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)，做到后來(lái)者居上。本文從龍灣區(qū)重要農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)董事長(zhǎng)進(jìn)行訪談，訪談內(nèi)容如下“您認(rèn)為您所在的企業(yè)屬于哪一種高度？”“您所在的企業(yè)有無(wú)專門(mén)為保鮮產(chǎn)品建立的冷庫(kù)？”“您認(rèn)為人才的重要性？”“您所在的企業(yè)物流配送的流程是怎樣的？”通過(guò)對(duì)電商物流企業(yè)董事長(zhǎng)的訪談結(jié)果可以看出大部分電商物流企業(yè)屬于中大型企業(yè)，并且基本上都沒(méi)有為保鮮產(chǎn)品建立冷庫(kù)。龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)階段最緊缺的農(nóng)產(chǎn)品電商物流人才同時(shí)排名第一的是綜合性物流管理人才、物流信息管理人才、營(yíng)銷(xiāo)管理人才，可以看出龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中存在著專業(yè)人才匱乏的問(wèn)題。專業(yè)人才的匱乏問(wèn)題對(duì)于龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)較大的打擊，要想保持發(fā)展，一定要將此現(xiàn)象進(jìn)行改善。另外，通過(guò)物流企業(yè)董事長(zhǎng)的回答可以得出龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的配送流程（以生鮮農(nóng)產(chǎn)品為例），流程分為以下步驟，具體如下圖：圖SEQ圖\*ARABIC1物流配送流程企業(yè)在進(jìn)行生鮮農(nóng)產(chǎn)品采摘工作之后，通過(guò)控溫設(shè)備對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行低溫保存，防止生鮮農(nóng)產(chǎn)品在農(nóng)產(chǎn)地到冷庫(kù)這一段時(shí)間內(nèi)的變質(zhì)和腐爛。然后等待客戶下單后，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分揀，最后通過(guò)收派員進(jìn)行商品的配送。3.4農(nóng)戶與龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)合作現(xiàn)狀龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶擁有很多合作關(guān)系，具體如下圖圖3當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶與龍灣區(qū)電商物流的合作關(guān)系通過(guò)對(duì)農(nóng)戶的走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)戶在合作的農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)主要提供配送、包裝、加工、銷(xiāo)售的服務(wù)。4當(dāng)前龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流模式及案例分析4.1龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流SWOT矩陣分析4.2龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)案例分析4.2.1冷鏈物流——以溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司為例溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司是2013年01月30日成立的一家冷鏈物流公司，公司的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容有：銷(xiāo)售水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、蔬菜、水果和肉類等（包含網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售）、冷藏服務(wù)、冷凍服務(wù)和加工服務(wù)等。盡管溫州市龍灣區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流在航空方面的建設(shè)上正在快速有效地發(fā)展著，但由于龍灣區(qū)的第三方冷鏈物流發(fā)展速度十分遲緩，致使龍灣區(qū)的冷鏈物流在生鮮農(nóng)產(chǎn)品方面的發(fā)展依然有很多問(wèn)題和麻煩。對(duì)于溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司來(lái)說(shuō)，公司在進(jìn)行產(chǎn)品存儲(chǔ)時(shí)發(fā)現(xiàn)了很大的問(wèn)題。主要的問(wèn)題是公司在進(jìn)行商品管理和儲(chǔ)存時(shí)，管理效率較為低下。冷鏈物流公司在進(jìn)行存儲(chǔ)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的工作中，第一步就是要保證生鮮農(nóng)產(chǎn)品在進(jìn)行冷凍、冷藏時(shí)產(chǎn)品所在庫(kù)區(qū)的密封性，然而，要保證生鮮農(nóng)產(chǎn)品在冷藏、冷凍區(qū)的新鮮程度和質(zhì)量，就要保證產(chǎn)品在庫(kù)區(qū)的密封程度達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。在購(gòu)買(mǎi)者在公司下單后，公司要進(jìn)行仔細(xì)快速地進(jìn)行挑揀。為了保證生鮮農(nóng)產(chǎn)品送達(dá)購(gòu)買(mǎi)者手中時(shí)的新鮮程度和質(zhì)量，挑揀產(chǎn)品的速度一定要很快速，打包和運(yùn)輸?shù)乃俣纫脖仨氝_(dá)到要求。另外，不可避免的是，在運(yùn)輸和配送的過(guò)程中，生鮮農(nóng)產(chǎn)品會(huì)受到顛簸和擠壓，從而加速產(chǎn)品的腐壞，影響產(chǎn)品的美觀。但是，就目前溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司來(lái)說(shuō)，溫州市現(xiàn)代冷鏈物流公司在冷鏈物流方面出現(xiàn)很大問(wèn)題的原因就是公司的儲(chǔ)存產(chǎn)品的設(shè)備和配送設(shè)備無(wú)法最大程度地滿足生鮮農(nóng)產(chǎn)品的要求。目前，溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司的冷鏈物流主要采用的是傳統(tǒng)的手工方式，購(gòu)買(mǎi)者在線下或線上下單后，公司在處理配送訂單時(shí)比較麻煩，也不能很好的控制分揀商品的速度，并且在商品分揀的過(guò)程中，工作人員沒(méi)有合理的分工，導(dǎo)致生鮮農(nóng)產(chǎn)品容易產(chǎn)生二次傷害。因此，在進(jìn)行第三方冷鏈物流的工作時(shí)，產(chǎn)生了商品不斷堆積的情況，從而影響到了第三方冷鏈物流的發(fā)展速度。以上幾點(diǎn)制約了溫州市現(xiàn)代冷鏈物流有限公司發(fā)展。那么如何加強(qiáng)此類冷鏈物流企業(yè)的發(fā)展，就是我們需要思考的問(wèn)題。我認(rèn)為，有效發(fā)展第三方冷鏈物流的關(guān)鍵在于冷鏈物流配送系統(tǒng)的構(gòu)建和改善。在龍灣區(qū)生鮮農(nóng)產(chǎn)品強(qiáng)大的物流體系下，發(fā)展冷鏈物流需要在冷鏈物流配送的各個(gè)階段實(shí)行專業(yè)化的體系，在商品的儲(chǔ)存、物流的配送設(shè)施、倉(cāng)儲(chǔ)的選址上做到科學(xué)化的改善，在商品不同的儲(chǔ)存階段配備不同的冷鏈物流配送設(shè)施，這樣不僅解決了農(nóng)產(chǎn)品的品相問(wèn)題和新鮮度問(wèn)題，也能很大程度地提高配送效率。其次，溫度的有效控制在冷鏈物流配送環(huán)節(jié)中起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)可以運(yùn)用“GPS+溫度監(jiān)測(cè)冷鏈物流配送管理體系”、“RFID冷鏈物流配送溫度管理體系”等溫度控制技術(shù)，并將RFID、GIS、GPRS等技術(shù)和溫度傳感技術(shù)相結(jié)合，以此來(lái)控制生鮮農(nóng)產(chǎn)品的溫度，從而保障生鮮農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)。具體操作如下圖：另外，供應(yīng)商的管理對(duì)于冷鏈物流企業(yè)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流的企業(yè)發(fā)展可以通過(guò)參考冷鏈物流配送環(huán)境下的供應(yīng)商管理思路來(lái)構(gòu)建供應(yīng)商庫(kù)，從而得到冷鏈物流的進(jìn)一步發(fā)展。具體步驟如下圖。圖4供應(yīng)商選擇流程圖圖5供應(yīng)商選擇評(píng)估和判斷標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商的選擇首先是評(píng)估該供應(yīng)商是否為合格供應(yīng)商，以便專注于判斷和評(píng)估供應(yīng)商的基礎(chǔ)能力，以確定其是否具有合作的潛力。因此，在設(shè)計(jì)和評(píng)估供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)特別注意供應(yīng)商提供的商品的質(zhì)量，價(jià)格和交貨時(shí)間。本文結(jié)合了有關(guān)龍灣區(qū)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)信息，評(píng)估了供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，通過(guò)與供應(yīng)商的良好合作來(lái)提高冷鏈物流商品交付時(shí)服務(wù)的效率。當(dāng)前，冷鏈物流的發(fā)展已經(jīng)全球化，通過(guò)各地區(qū)之間的有效合作來(lái)真正提高冷鏈物流的發(fā)展水平。4.2.2自營(yíng)物流——以溫州市統(tǒng)益物流有限公司為例溫州市統(tǒng)益物流有限公司是2011年成立的一家自營(yíng)物流公司，其注冊(cè)資本為1128萬(wàn)元。溫州市統(tǒng)益物流有限公司目前完全整合了龍灣區(qū)的公路物流和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)物流80%的運(yùn)力，目前，有二十多家溫州市龍頭物流企業(yè)已經(jīng)入股加盟到統(tǒng)益物流之中，比如龍灣聯(lián)運(yùn)、龍灣物流、永中聯(lián)運(yùn)、申峰物流、大通物流等。就目前來(lái)說(shuō)，與一般傳統(tǒng)意義上的物流企業(yè)不同的是，自營(yíng)物流性質(zhì)的公司不僅要具備良好的運(yùn)輸服務(wù)條件，并且要給顧客帶來(lái)更多更好的消費(fèi)體驗(yàn)，例如：完善和擴(kuò)大增值性服務(wù)。增值性服務(wù)顧名思義是在傳統(tǒng)的物流服務(wù)項(xiàng)目的前提下提供更富有創(chuàng)造力的運(yùn)輸服務(wù)與工作，以此來(lái)滿足消費(fèi)者的更多消費(fèi)需求，通過(guò)提供增值性服務(wù)來(lái)最大化地滿足客戶，實(shí)現(xiàn)客戶與自身共同的利益。溫州市統(tǒng)益物流有限公司在為客戶提供增值服務(wù)方面雖然小有成效，但公司的服務(wù)范圍還不夠廣，大部分都是提供在了生產(chǎn)活動(dòng)方面的必要活動(dòng)上，例如：基礎(chǔ)性的物流服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)管理和商品保管等活動(dòng)。在能體現(xiàn)出物流的增值性服務(wù)的項(xiàng)目中，溫州市統(tǒng)益物流有限公司做的還沒(méi)有那么專業(yè)，在商品的拆拼箱、商品細(xì)分、二次包裝等工作上較少涉及。針對(duì)溫州市統(tǒng)益物流有限公司這類自營(yíng)物流企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題，本文提出以下對(duì)策：第一，通過(guò)構(gòu)建自營(yíng)物流企業(yè)伙伴資源庫(kù)來(lái)提高增值服務(wù)水平?，F(xiàn)在，龍灣區(qū)的自營(yíng)物流公司普遍結(jié)構(gòu)單一，選擇物流業(yè)務(wù)時(shí)非常被動(dòng)。這些自營(yíng)企業(yè)可以通過(guò)合作，收獲更多的訂單量，在物流服務(wù)方面提高質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)共贏。另外，自營(yíng)物流公司對(duì)增值性服務(wù)的需求較高，所以自營(yíng)物流公司可以組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，定期匯報(bào)工作，進(jìn)行每日的商品統(tǒng)計(jì)與分類，加強(qiáng)售后的服務(wù)工作等。具體增加物流服務(wù)增值性包括四個(gè)方面，如下圖所示：4.2.3第三方物流——溫州市大路物流有限公司為例溫州市大路物流有限公司是一家2008年成立的第三方物流公司。位于溫州市龍灣區(qū)東甌路與金甌路交叉路口西側(cè)。第三方物流公司在物流行業(yè)起到了十分關(guān)鍵的作用，這類公司在委托方公司和客戶之間起到了橋梁的作用，為二者提供關(guān)鍵服務(wù)。所以，溫州市大路物流有限公司提供的服務(wù)水平直接影響到委托公司的發(fā)展水平，也影響著委托方公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。基于此情況，委托方公司必須對(duì)溫州市大路物流有限公司進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，并且必須總結(jié)每個(gè)評(píng)估指標(biāo)，例如：貨物丟失率、貨物損壞率、訂單完成質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。委托方應(yīng)每月與溫州市大路物流有限公司聯(lián)系，進(jìn)行有效的審查，并將最終的審查結(jié)果實(shí)時(shí)通知溫州市大路物流有限公司，但就目前的情況來(lái)說(shuō)，因?yàn)槲蟹焦菊诘暮献鞯墓局挥袦刂菔写舐肺锪饔邢薰疽患?，所以存在著較大的局限性，選擇限制的非常大，考核也缺乏科學(xué)性。要解決溫州市大路物流有限公司這類第三方物流公司的考核問(wèn)題，最重要的就是完善對(duì)第三方物流的考核指標(biāo)。一般情況下，委托方公司基本上以大型的生產(chǎn)企業(yè)為主，這些企業(yè)不僅對(duì)物流運(yùn)輸有著較高的要求，還對(duì)物流交易前、中、后三個(gè)階段的服務(wù)要求較高，所以需要完善第三方物流的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立起有效的第三方物流考核及評(píng)價(jià)體系。第三方物流考核評(píng)價(jià)體系如下圖所示：5龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流存在的問(wèn)題5.1物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善5.1.1物流基礎(chǔ)設(shè)施滯后雖然我國(guó)的電商物流在近幾年得到了政府的大力支持，但是由于我國(guó)農(nóng)村地區(qū)建設(shè)無(wú)法向城市看起，所以在進(jìn)行物流建設(shè)時(shí)會(huì)受到很大的阻礙，這樣就大大影響了龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展。龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流雖然擁有一定的發(fā)展速度，但是從龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)看，龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流還是無(wú)法得到較快的發(fā)展，因?yàn)辇垶硡^(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的基礎(chǔ)設(shè)備相對(duì)于其他地區(qū)的物流的基礎(chǔ)設(shè)施落后一大截，在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品配送數(shù)據(jù)處理時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的所運(yùn)用的數(shù)據(jù)采集技術(shù)非常落后，所以在進(jìn)行數(shù)據(jù)溝通時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)卡殼的現(xiàn)象，從而無(wú)法保證與供貨方進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)系，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品堆積的現(xiàn)象，所以很大一部分農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)只能通過(guò)傳統(tǒng)的方法對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行條件、配送，這樣就嚴(yán)重影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，從而導(dǎo)致龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展速度較為緩慢。龍灣區(qū)交通道路整體基礎(chǔ)設(shè)施歷史欠賬較多，電商鎮(zhèn)、電商村位置普遍偏僻，離城區(qū)大都在10公里以上，村莊道路較窄，路況較差，農(nóng)產(chǎn)品上行通道不暢，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)因交通不便，發(fā)送快件需要跑幾公里、十幾公里到鎮(zhèn)駐地或更遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為電商創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了困難。物流快遞企業(yè)不能上門(mén)服務(wù)，增加了電商企業(yè)的業(yè)務(wù)成本。迫使許多農(nóng)村電商企業(yè)自己購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛運(yùn)送貨物，成本增加和不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)，致使新創(chuàng)業(yè)電商企業(yè)難以承受，這樣就直接影響了農(nóng)村的電商發(fā)展。5.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不健全這主要指的是網(wǎng)絡(luò)基站的建設(shè)，電子商務(wù)是依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的。農(nóng)村電子商務(wù)的開(kāi)展必須要有完善的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施作為支撐。盡管?chē)?guó)家這幾年都在不斷提升互聯(lián)的發(fā)展速度，也在大力推廣網(wǎng)絡(luò)基站的建設(shè)，可就算在城市里面的城中村也會(huì)有信號(hào)中斷或者信號(hào)接收不到等情況出現(xiàn)。那么在農(nóng)村偏遠(yuǎn)的地方情況更是糟糕，常常出現(xiàn)通信信號(hào)不穩(wěn)定，覆蓋率不廣，所以要解決網(wǎng)絡(luò)信息最后一公里面臨的阻礙，提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，提高互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)運(yùn)速度，才能推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)更好的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2018年底，龍灣區(qū)的涉農(nóng)網(wǎng)站大約為500個(gè)，占全國(guó)涉農(nóng)網(wǎng)站的比例不足5%；涉農(nóng)電子商務(wù)網(wǎng)站約為65個(gè)，占全國(guó)涉農(nóng)網(wǎng)站的比例僅為0.645%；涉農(nóng)網(wǎng)站占龍灣區(qū)網(wǎng)站總數(shù)的8.9%左右。所以龍灣區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有很大的發(fā)展空間。5.2缺乏標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，質(zhì)量安全得不到保證雖然龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流得到了非常大的提高，但是龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流仍然存在著很多質(zhì)量問(wèn)題，龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流并沒(méi)有進(jìn)行合理的標(biāo)準(zhǔn)化要求，所以在配送的過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)很多質(zhì)量問(wèn)題，在物流配送的過(guò)程中沒(méi)有對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行特殊的照顧，從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品發(fā)生腐爛的現(xiàn)象。5.3農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)不具規(guī)模，專業(yè)化程度低雖然龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品具有物流的發(fā)展?jié)摿?，但很多的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)為了節(jié)省成本，不會(huì)使用航空進(jìn)行物流，基本都是使用汽車(chē)的形勢(shì)進(jìn)行物流配送，這也就無(wú)法保證農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行物流配送的時(shí)間，雖然在汽車(chē)?yán)锞哂欣洳乩鋬龅墓δ埽沁\(yùn)送的時(shí)間太長(zhǎng)，會(huì)極大地影響農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度，從而導(dǎo)致最后產(chǎn)品出現(xiàn)退換貨的現(xiàn)象。當(dāng)收取員進(jìn)行物流配送是，并不會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行特殊照顧，并沒(méi)有完善農(nóng)產(chǎn)品物流的產(chǎn)業(yè)鏈。在進(jìn)行配送是，配送員也只是將農(nóng)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品一樣，存放進(jìn)菜鳥(niǎo)驛站或者快遞柜，并有對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行合格的簽字收取，這也加大了農(nóng)產(chǎn)品的退還頻率較高，嚴(yán)重阻礙了龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展。5.4缺乏專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品電商物流人才龍灣目前有四個(gè)農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)，少數(shù)?？圃盒ｉ_(kāi)辦涉農(nóng)專業(yè)，因此，就導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生滿足不了市場(chǎng)的需求，再加上農(nóng)產(chǎn)品電商物流需求的專業(yè)性知識(shí)比較高，相對(duì)滿足的對(duì)口畢業(yè)生就又少了很多。但是，企業(yè)需要大量的技術(shù)人才，就不得不選擇一些專業(yè)性稍低的人員進(jìn)行上崗，這些上崗人員在就業(yè)后，只能從事一線的電商物流運(yùn)輸、派送等體力工作。電子商務(wù)物流是新興產(chǎn)業(yè)，需要專業(yè)的技術(shù)人才來(lái)支撐。目前龍灣區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)無(wú)論從知識(shí)層面還是技術(shù)水平層面都難以滿足電子商務(wù)物流發(fā)展的需要，所以電子商務(wù)物流人才短缺問(wèn)題日益凸顯出來(lái)。一些經(jīng)營(yíng)主體雖然也開(kāi)辦有網(wǎng)店，但由于專業(yè)水平低、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)能力不足，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)效果很不理想。同時(shí)，有一部分龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限制，對(duì)于電商專業(yè)技術(shù)人才待遇又不高，很難招來(lái)專業(yè)電商人才。目前龍灣區(qū)從事電子商務(wù)運(yùn)作的人員每個(gè)月工資相對(duì)很低，難留住電商方面的人才，所以電商人才流動(dòng)量很大。6促進(jìn)龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的對(duì)策6.1加強(qiáng)基礎(chǔ)性物流信息化建設(shè)6.1.1加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展只能運(yùn)用自身的力量，不管是農(nóng)村當(dāng)?shù)氐馁Y產(chǎn)實(shí)力，又或者是經(jīng)營(yíng)規(guī)模，都無(wú)法和城市進(jìn)行抗?fàn)帯，F(xiàn)在國(guó)外出現(xiàn)了越來(lái)越多的物流企業(yè)，所以我們國(guó)內(nèi)一定要加快壯大我們自身在這方面的實(shí)力，選擇運(yùn)用兼并、聯(lián)盟等一些辦法去提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)于現(xiàn)在我國(guó)在物流方面的發(fā)展情況來(lái)看，有很大的必要去全面地增強(qiáng)物流服務(wù)的一體化發(fā)展以及規(guī)模的擴(kuò)張。這當(dāng)中就包含這兩種整合方法：可以以產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移為標(biāo)志的并購(gòu)行緊密整合；可以以業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)為紐帶進(jìn)行虛擬型的松散整合。不管選擇用哪一個(gè)整合方法，一定要著重的關(guān)注物流企業(yè)的真實(shí)情況和整個(gè)市場(chǎng)的情況，根據(jù)這些情況去決定。6.1.2提高網(wǎng)絡(luò)信息化硬件設(shè)備的普及率電子商務(wù)就是依托互聯(lián)網(wǎng)才能發(fā)展起來(lái)的，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展必須要把這一基礎(chǔ)設(shè)施做好。農(nóng)村電子商務(wù)的開(kāi)展必須要有完善的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施作為支撐。，盡管一個(gè)農(nóng)村可能有一座或者兩座網(wǎng)絡(luò)基站，但是對(duì)于山的阻隔是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就會(huì)導(dǎo)致通信信號(hào)不穩(wěn)定，覆蓋率不廣，所以龍灣區(qū)相關(guān)通信部門(mén)應(yīng)重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)基站的建設(shè)，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供最便捷最有利的條件，提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，提高互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)運(yùn)速度，才能推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)更好的發(fā)展。6.2加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化就是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化。龍灣區(qū)要加快農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建就要加快龍灣區(qū)從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)到包裝等電商物流的每一個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)建立，包括農(nóng)產(chǎn)品的種類、規(guī)格、質(zhì)量等自身的標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)。除此之外，還要建立綠色有機(jī)食品等相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證、質(zhì)量安全等各種標(biāo)準(zhǔn)制度體系，加速建立起形成以國(guó)家、省級(jí)政府權(quán)威為主的機(jī)構(gòu)質(zhì)檢，以企業(yè)自檢為輔的檢測(cè)體系，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，打造出龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，促進(jìn)龍灣區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品走向全國(guó)。6.3大力發(fā)展第三方物流，提升物流企業(yè)專業(yè)化現(xiàn)在那種特別傳統(tǒng)的配送方法還顯然已經(jīng)沒(méi)有辦法完全在適應(yīng)如今農(nóng)產(chǎn)品在電商物流方面的一些要求，專業(yè)化的第三方電商物流一定會(huì)變成以后的一種發(fā)展趨勢(shì)。我們對(duì)于龍灣進(jìn)行了比較真實(shí)的了解以后，知道第三方電商物流企業(yè)能夠把本身就存在的一些電商物流資源以及農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)資源都整合在一起，依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)以及優(yōu)樂(lè)購(gòu)等相似的村級(jí)設(shè)點(diǎn)，打造出來(lái)一個(gè)全新的貨源集散中心，發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，快速配送，專業(yè)化的運(yùn)輸渠道。必須要想辦法解決掉最后的一些問(wèn)題，這樣也能夠?yàn)檎麄€(gè)電商提供更高的物流效率，減少一定的成本。6.4培養(yǎng)和引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流專業(yè)人才必須大力去引進(jìn)各種各樣豐富的人才，越是學(xué)歷較高的人，他擁有越多的理論知識(shí)以及更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，這種人能夠幫助整個(gè)電商行業(yè)帶來(lái)更加有利的發(fā)展條件。但是現(xiàn)階段下，我國(guó)絕大多數(shù)的電商物流行業(yè)都會(huì)覺(jué)得本行業(yè)更多的會(huì)依靠一些運(yùn)輸設(shè)備，就算是那些學(xué)歷不是特別高的人，也能夠很好的根據(jù)說(shuō)設(shè)定的計(jì)劃完成任務(wù)，這當(dāng)中存在比較明顯的操作性。但是真實(shí)的情況并非如此，現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)品電商物流都是把信息技術(shù)當(dāng)做一大重要基礎(chǔ)，并不像表面上那么簡(jiǎn)單的進(jìn)行一些交通方面的運(yùn)輸，操作也只不過(guò)是最簡(jiǎn)單的一個(gè)步驟，整個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)用的很多綜合性的知識(shí)。除了這些情況以外，運(yùn)用那些學(xué)歷較高的人才可以幫助整個(gè)電商物流去扭轉(zhuǎn)那種比較傳統(tǒng)的發(fā)展理念，同時(shí)也運(yùn)用現(xiàn)在比較先進(jìn)的管理理念，這樣就能夠讓農(nóng)產(chǎn)品電商物流企業(yè)電商物流費(fèi)的成本得到更大的降低，也能進(jìn)一步加大電商物流效率。這樣也就更能夠說(shuō)明人才對(duì)于電商物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，是他們相當(dāng)重要的推動(dòng)要素，想要真正的能夠站穩(wěn)腳步，就必須去挖掘且培養(yǎng)更多的電商物流人才。必須要進(jìn)一步加快現(xiàn)代電商物流技術(shù)速度，同時(shí)也要加大力度去管理人才，尤其是在農(nóng)產(chǎn)品的電商物流人才的培養(yǎng)方面。為了能夠更高程度的去適應(yīng)整個(gè)社會(huì)的變化發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)很多的高校都選擇重新開(kāi)設(shè)一些電子商務(wù)專業(yè)，從一定角度來(lái)分析，電子商務(wù)專業(yè)有著越來(lái)越多的學(xué)者，但是這些電子商務(wù)當(dāng)中更多的學(xué)生都是工業(yè)電商物流專業(yè)的學(xué)生，真正比較專一的去研究農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的人才還是特別少的，整體在農(nóng)產(chǎn)品電商物流方面的人才培養(yǎng)力度并不是特別的充足，所以就讓我國(guó)特別缺少在農(nóng)產(chǎn)品電商物流方面的人才。在如今這個(gè)時(shí)代中，電商物流不只是我們所認(rèn)為的那種比較簡(jiǎn)單的運(yùn)輸操作，在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，必須需要操作人員存在比較豐富的專業(yè)知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展就十分需要這方面的人才。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，荷蘭的很多電商物流人員真正的開(kāi)始工作以前，多需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)結(jié)束以后必須經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的考試，只有考試通過(guò)的人員才能夠真正的獲得就業(yè)的資格，真正從事電商物流管理的工作人員，必須存在比較專業(yè)的從業(yè)資質(zhì)，這樣才能讓河南整個(gè)國(guó)家這各種農(nóng)產(chǎn)品不會(huì)因?yàn)樵陔娚涛锪鞣矫娲嬖谝恍﹩?wèn)題就隨隨便便降低他們自身所存在的標(biāo)準(zhǔn)，這也是為什么荷蘭所產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品在整個(gè)世界范圍之內(nèi)都特別被大眾所認(rèn)可。結(jié)語(yǔ)文章以龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究為選題，對(duì)龍灣區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商物流現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過(guò)分析現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)其物流存在著，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量安全得不到保證、農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)不去國(guó)模，專業(yè)化程度較低、缺乏農(nóng)產(chǎn)品電商物流人才等四個(gè)方面的問(wèn)題。并針對(duì)這些問(wèn)題再結(jié)合龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展情況，針對(duì)提高農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標(biāo)準(zhǔn)化、加速基礎(chǔ)性物流信息化建設(shè)、發(fā)展第三方物流、培養(yǎng)和引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專物流業(yè)人才等四個(gè)方面提出一些對(duì)策。附錄溫州市龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的訪談問(wèn)卷企業(yè)董事長(zhǎng)：1.您認(rèn)為您所在的企業(yè)屬于哪一種高度？2.您所在的企業(yè)有無(wú)專門(mén)為保鮮產(chǎn)品建立的冷庫(kù)？3.您認(rèn)為人才的重要性？4.您所在的企業(yè)物流配送的流程是怎樣的？消費(fèi)者：1.您對(duì)溫州市龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商的態(tài)度？2.您對(duì)溫州市龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流差評(píng)的原因？農(nóng)戶：您在溫州市龍灣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的職務(wù)？參考文獻(xiàn)[1]吳斯科,李小芳.互聯(lián)網(wǎng)背景下農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展策略研究[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2021(01):108-109.[2]楊鑫馨,袁嘉穎.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下貴州農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的SWOT分析[J].物流工程與管理,2021