二零二四全新酒店客房住宿體驗(yàn)居間服務(wù)協(xié)議下載9篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四全新酒店客房住宿體驗(yàn)居間服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂依據(jù)及目的2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1客房預(yù)訂服務(wù)2.2住宿體驗(yàn)服務(wù)2.3客房設(shè)施與服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.3付款方式4.客房預(yù)訂流程4.1預(yù)訂方式4.2預(yù)訂確認(rèn)4.3預(yù)訂變更與取消5.住宿體驗(yàn)規(guī)則5.1住宿時(shí)間5.2退房時(shí)間5.3住宿設(shè)施使用6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量投訴處理7.客戶隱私保護(hù)7.1隱私信息收集7.2隱私信息使用7.3隱私信息保護(hù)措施8.違約責(zé)任8.1客戶違約責(zé)任8.2服務(wù)方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同生效與期限12.不可抗力13.法律適用與爭(zhēng)議管轄14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議簽訂依據(jù)及目的1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議的簽訂目的是為了明確雙方在酒店客房住宿體驗(yàn)居間服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1客房預(yù)訂服務(wù)2.1.1服務(wù)方應(yīng)為客戶提供酒店客房預(yù)訂信息查詢、預(yù)訂確認(rèn)、預(yù)訂變更及取消等服務(wù)。2.1.2服務(wù)方應(yīng)確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性，并及時(shí)告知客戶酒店客房的預(yù)訂情況。2.2住宿體驗(yàn)服務(wù)2.2.1服務(wù)方負(fù)責(zé)安排客戶入住酒店客房，并提供相應(yīng)的住宿服務(wù)。2.2.2服務(wù)方應(yīng)確保客戶住宿環(huán)境的舒適和安全。2.3客房設(shè)施與服務(wù)2.3.1服務(wù)方應(yīng)確保酒店客房設(shè)施完好，包括但不限于空調(diào)、電視、網(wǎng)絡(luò)等。2.3.2服務(wù)方應(yīng)提供客房清潔、客房用品補(bǔ)充等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1服務(wù)費(fèi)用包括客房預(yù)訂費(fèi)、住宿服務(wù)費(fèi)、客房設(shè)施使用費(fèi)等。3.1.2服務(wù)費(fèi)用具體金額以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.2.1客房預(yù)訂費(fèi)應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后支付。3.2.2住宿服務(wù)費(fèi)應(yīng)在客戶入住時(shí)支付。3.3付款方式3.3.1客戶可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付、現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2服務(wù)方應(yīng)提供合法的收款憑證。4.客房預(yù)訂流程4.1預(yù)訂方式4.1.1客戶可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式向服務(wù)方提出預(yù)訂申請(qǐng)。4.1.2服務(wù)方應(yīng)及時(shí)回復(fù)客戶預(yù)訂申請(qǐng)。4.2預(yù)訂確認(rèn)4.2.1服務(wù)方在收到客戶預(yù)訂申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)預(yù)訂信息。4.2.2預(yù)訂確認(rèn)后，服務(wù)方應(yīng)向客戶發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)短信或郵件。4.3預(yù)訂變更與取消4.3.1客戶在預(yù)訂確認(rèn)后如需變更預(yù)訂，應(yīng)在入住前3天通知服務(wù)方。4.3.2如客戶在入住前3天內(nèi)取消預(yù)訂，服務(wù)方有權(quán)扣除一定比例的預(yù)訂費(fèi)用。5.住宿體驗(yàn)規(guī)則5.1住宿時(shí)間5.1.1客戶的住宿時(shí)間為入住當(dāng)天14:00至次日12:00。5.1.2如客戶需提前入住或延遲退房，應(yīng)在入住前與服務(wù)方協(xié)商。5.2退房時(shí)間5.2.1客戶應(yīng)在退房當(dāng)天12:00前辦理退房手續(xù)。5.2.2如客戶延遲退房，服務(wù)方有權(quán)收取額外費(fèi)用。5.3住宿設(shè)施使用5.3.1客戶在使用酒店設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守酒店相關(guān)規(guī)定。5.3.2客戶不得損壞酒店設(shè)施，如有損壞，應(yīng)賠償相應(yīng)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和改進(jìn)。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.2.2服務(wù)方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理客戶投訴。6.3質(zhì)量投訴處理6.3.1客戶在住宿過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向服務(wù)方投訴。6.3.2服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。8.違約責(zé)任8.1客戶違約責(zé)任8.1.1如客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)終止服務(wù)并要求客戶支付滯納金。8.1.2如客戶違反住宿規(guī)則，造成酒店設(shè)施損壞或他人權(quán)益受損，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2服務(wù)方違約責(zé)任8.2.1如服務(wù)方未能提供符合協(xié)議約定的服務(wù)，應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用。8.2.2如服務(wù)方因自身原因?qū)е驴蛻糇∷摅w驗(yàn)受到影響，應(yīng)向客戶提供相應(yīng)的補(bǔ)償。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意，可向相關(guān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極配合。9.3.2爭(zhēng)議解決期間，不影響本合同的履行。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2出現(xiàn)不可抗力情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自動(dòng)解除。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)方提供的服務(wù)不符合合同約定，客戶有權(quán)解除合同。10.2.2客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)解除合同。10.3合同解除或終止后的處理10.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除或終止而產(chǎn)生的責(zé)任。11.合同生效與期限11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.2合同期限11.2.1本合同自生效之日起至服務(wù)提供完畢止。12.不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2影響及處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。12.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，合同可部分或全部解除。13.法律適用與爭(zhēng)議管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議管轄13.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交服務(wù)方所在地人民法院管轄。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址或電子郵箱。14.2不可分割性14.2.1本合同各條款為不可分割的整體，任何條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。14.3修改與補(bǔ)充14.3.1本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)提供方等。1.2第三方介入本合同，應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)甲乙雙方同意。2.第三方介入情形2.1.1為了保證合同的履行，甲乙雙方同意引入第三方提供擔(dān)?；蛑Ц侗Ｕ稀?.1.2為了提高服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方同意引入第三方提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)。2.1.3為了解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，甲乙雙方同意引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。3.第三方責(zé)任限額3.1.1第三方責(zé)任限額不得超出其在本合同中承擔(dān)的具體義務(wù)和責(zé)任范圍。3.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在必要時(shí)進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。3.1.3第三方責(zé)任限額應(yīng)當(dāng)合理，并能夠有效保障甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方責(zé)任劃分4.1第三方的責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任應(yīng)明確劃分：4.1.1第三方僅對(duì)其在本合同中明確承擔(dān)的責(zé)任負(fù)責(zé)。4.1.2第三方不承擔(dān)因甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的損失。4.1.3第三方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的損失。5.第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方的權(quán)利包括：5.1.1根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)益。5.1.2在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。5.1.3在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。5.2第三方的義務(wù)包括：5.2.1按照本合同約定履行其職責(zé)。5.2.2對(duì)其履行職責(zé)過(guò)程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2.3對(duì)其履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的任何損失或損害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方介入程序6.1第三方介入的程序如下：6.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入本合同。6.1.2第三方與甲乙雙方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.1.3第三方介入合同履行，甲乙雙方應(yīng)按照約定提供必要的支持與配合。7.第三方介入合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并明確變更后的權(quán)利義務(wù)。8.第三方介入爭(zhēng)議解決8.1.1盡量通過(guò)協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.第三方介入合同終止9.1.1第三方無(wú)法履行其在本合同中的義務(wù)。9.1.2第三方違反保密義務(wù)，造成甲乙雙方損失。9.1.3第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行。10.第三方介入合同解除10.1.1第三方嚴(yán)重違約，給甲乙雙方造成重大損失。10.1.2第三方介入導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。10.1.3第三方違反法律法規(guī)，造成合同無(wú)效。11.第三方介入合同效力11.1第三方介入不影響本合同的效力，本合同中未涉及第三方的內(nèi)容，仍由甲乙雙方履行。12.第三方介入合同解釋12.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如出現(xiàn)歧義或爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同目的和誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。13.第三方介入合同適用法律13.1第三方介入合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.第三方介入合同爭(zhēng)議管轄14.1第三方介入合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交服務(wù)方所在地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.酒店客房住宿體驗(yàn)居間服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含甲乙雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。說(shuō)明：本協(xié)議是雙方權(quán)利義務(wù)的基本框架，是合同的主要部分。2.預(yù)訂確認(rèn)函詳細(xì)要求：確認(rèn)函應(yīng)包含預(yù)訂的房間類型、入住時(shí)間、退房時(shí)間、預(yù)訂費(fèi)用等信息。說(shuō)明：本函用于確認(rèn)客房預(yù)訂的細(xì)節(jié)，是預(yù)訂流程中的重要文件。3.住宿服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、具體金額、支付方式等信息。說(shuō)明：本表用于明確服務(wù)費(fèi)用的具體項(xiàng)目和支付方式。4.住宿設(shè)施使用說(shuō)明詳細(xì)要求：說(shuō)明應(yīng)包括酒店設(shè)施的使用規(guī)則、注意事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本說(shuō)明用于指導(dǎo)客戶正確使用酒店設(shè)施，避免損壞。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入合同后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.質(zhì)量投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包括投訴內(nèi)容、處理過(guò)程、處理結(jié)果等信息。說(shuō)明：本記錄用于跟蹤和解決客戶的質(zhì)量投訴。7.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)包括爭(zhēng)議內(nèi)容、解決方案、執(zhí)行情況等。說(shuō)明：本文件用于記錄和處理合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.合同解除與終止通知詳細(xì)要求：通知應(yīng)包括解除或終止的原因、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明：本通知用于正式通知對(duì)方合同解除或終止的情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶違約行為1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例：客戶逾期支付預(yù)訂費(fèi)，應(yīng)支付每日萬(wàn)分之五的滯納金。1.2違反住宿規(guī)則責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)承擔(dān)因違規(guī)行為導(dǎo)致的酒店設(shè)施損壞或他人權(quán)益受損的賠償責(zé)任。示例：客戶在客房?jī)?nèi)吸煙，導(dǎo)致房間損壞，應(yīng)賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.服務(wù)方違約行為2.1未提供符合約定的服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)因違約造成的損失。示例：服務(wù)方未能提供預(yù)訂的房間，應(yīng)全額退還預(yù)訂費(fèi)用。2.2未及時(shí)處理客戶投訴責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)因未及時(shí)處理投訴而給客戶造成的損失。示例：服務(wù)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理客戶投訴，客戶因此遭受額外損失，服務(wù)方應(yīng)賠償。3.第三方違約行為3.1未履行協(xié)議約定的義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失。示例：第三方未能提供約定的技術(shù)支持，導(dǎo)致客戶遭受損失，第三方應(yīng)賠償。3.2違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因其泄露商業(yè)秘密或隱私信息導(dǎo)致的損失。示例：第三方泄露客戶個(gè)人信息，客戶因此遭受損失，第三方應(yīng)賠償。全文完。二零二四全新酒店客房住宿體驗(yàn)居間服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房預(yù)訂服務(wù)2.2客房入住與退房2.3客房設(shè)施與服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1客房?jī)r(jià)格3.2附加費(fèi)用3.3退訂費(fèi)用4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)5.客房預(yù)訂流程5.1預(yù)訂方式5.2預(yù)訂確認(rèn)5.3預(yù)訂取消6.入住與退房流程6.1入住手續(xù)6.2入住時(shí)間6.3退房手續(xù)6.4退房時(shí)間7.服務(wù)質(zhì)量保障7.1客房衛(wèi)生7.2客房設(shè)施維護(hù)7.3客房服務(wù)態(tài)度8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決期限9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)12.其他約定12.1郵件通知12.2通知送達(dá)12.3合同附件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.合同簽署與蓋章14.1簽署人14.2蓋章第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方名稱：[服務(wù)方全稱]1.1.2客戶方名稱：[客戶方全稱]1.2合同簽訂日期：[具體日期]1.3合同簽訂地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房預(yù)訂服務(wù)2.1.1服務(wù)方負(fù)責(zé)提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于在線預(yù)訂、電話預(yù)訂等。2.1.2客戶方可以通過(guò)服務(wù)方提供的預(yù)訂渠道進(jìn)行客房預(yù)訂。2.2客房入住與退房2.2.1客戶方需按照預(yù)訂的入住時(shí)間辦理入住手續(xù)。2.2.2客房退房時(shí)間為當(dāng)日中午12:00前，超時(shí)退房需支付額外費(fèi)用。2.3客房設(shè)施與服務(wù)2.3.1客房?jī)?nèi)提供基本生活設(shè)施，如床鋪、衛(wèi)生間、空調(diào)、電視等。2.3.2酒店提供早餐、WiFi、健身房等公共服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1客房?jī)r(jià)格3.1.1客房?jī)r(jià)格根據(jù)不同房型、日期和入住人數(shù)等因素確定。3.1.2客房?jī)r(jià)格以人民幣計(jì)算，具體費(fèi)用以預(yù)訂時(shí)為準(zhǔn)。3.2附加費(fèi)用3.2.1酒店可能收取的附加費(fèi)用包括但不限于：房間清潔費(fèi)、洗衣費(fèi)、電話費(fèi)等。3.2.2附加費(fèi)用將在入住時(shí)或退房時(shí)收取。3.3退訂費(fèi)用3.3.1客戶方在預(yù)訂后取消或更改預(yù)訂，需按照酒店規(guī)定支付相應(yīng)退訂費(fèi)用。3.3.2退訂費(fèi)用根據(jù)預(yù)訂時(shí)間、入住日期及酒店政策確定。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始日期：[具體日期]4.2服務(wù)結(jié)束日期：[具體日期]4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)4.3.1客戶方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，需提前與服務(wù)方溝通并按照規(guī)定辦理手續(xù)。4.3.2延長(zhǎng)服務(wù)期限的費(fèi)用按照延長(zhǎng)后的價(jià)格計(jì)算。5.客房預(yù)訂流程5.1預(yù)訂方式5.1.1客戶方可以通過(guò)服務(wù)方提供的在線預(yù)訂平臺(tái)、電話預(yù)訂等方式進(jìn)行預(yù)訂。5.1.2服務(wù)方將在收到預(yù)訂請(qǐng)求后盡快確認(rèn)預(yù)訂信息。5.2預(yù)訂確認(rèn)5.2.1服務(wù)方將在預(yù)訂確認(rèn)后向客戶方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)短信或郵件。5.2.2客戶方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付預(yù)訂定金或全額房費(fèi)。5.3預(yù)訂取消5.3.1客戶方如需取消預(yù)訂，需按照酒店規(guī)定提前通知服務(wù)方。5.3.2取消預(yù)訂的定金或房費(fèi)按照酒店規(guī)定退還。6.入住與退房流程6.1入住手續(xù)6.1.1客戶方需攜帶有效身份證件辦理入住手續(xù)。6.1.2服務(wù)方將向客戶方提供入住須知及相關(guān)服務(wù)信息。6.2入住時(shí)間6.2.1客戶方可在預(yù)訂入住時(shí)間的當(dāng)天下午14:00后辦理入住手續(xù)。6.3退房手續(xù)6.3.1客戶方需在退房當(dāng)天中午12:00前辦理退房手續(xù)。6.3.2服務(wù)方將收回房卡并核對(duì)客戶方是否損壞酒店物品。6.4退房時(shí)間6.4.1客戶方應(yīng)在退房前確保房間內(nèi)所有物品已整理完畢。7.服務(wù)質(zhì)量保障7.1客房衛(wèi)生7.1.1服務(wù)方確保客房在客戶方入住前進(jìn)行徹底清潔。7.1.2客房?jī)?nèi)物品如有損壞，服務(wù)方將在客戶方退房時(shí)進(jìn)行維修或更換。7.2客房設(shè)施維護(hù)7.2.1服務(wù)方定期對(duì)客房設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保客房設(shè)施正常運(yùn)行。7.2.2客戶方在使用客房設(shè)施時(shí)，如有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)方。7.3客房服務(wù)態(tài)度7.3.1服務(wù)方提供熱情、周到的客房服務(wù)，確?？蛻舴饺胱◇w驗(yàn)。7.3.2服務(wù)方將對(duì)客房服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。8.客戶權(quán)益保障8.1客戶個(gè)人信息保護(hù)8.1.1服務(wù)方承諾對(duì)客戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不對(duì)外泄露。8.1.2客戶個(gè)人信息僅用于客房預(yù)訂、入住登記、服務(wù)提供等必要用途。8.2客房質(zhì)量保證8.2.2如客房出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，服務(wù)方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換。9.費(fèi)用支付與結(jié)算9.1支付方式9.1.1客戶方可以選擇多種支付方式支付客房費(fèi)用，如現(xiàn)金、信用卡、等。9.1.2服務(wù)方提供的支付渠道應(yīng)確保支付安全、便捷。9.2結(jié)算方式9.2.1客房費(fèi)用應(yīng)在入住時(shí)或預(yù)訂時(shí)支付定金或全額房費(fèi)。9.2.2退房時(shí)，服務(wù)方將根據(jù)實(shí)際入住時(shí)間、消費(fèi)情況等進(jìn)行結(jié)算。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。10.1.2合同變更后，原合同條款中與變更內(nèi)容相抵觸的部分自動(dòng)失效。10.2合同解除10.2.1.1客戶方未按照合同約定支付費(fèi)用；10.2.1.2客戶方違反合同約定，造成酒店損失；10.2.1.3客戶方使用客房設(shè)施造成損壞；10.2.2.1服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)；10.2.2.2服務(wù)方存在重大違約行為。11.不可抗力條款11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2通知與證明11.2.1發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定合同履行期限或解除合同。12.爭(zhēng)議解決與管轄12.1爭(zhēng)議解決12.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2管轄法院12.2.1本合同爭(zhēng)議解決管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守我國(guó)法律法規(guī)，尊重法院判決。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。13.1.2出現(xiàn)合同解除、終止的其他情形。13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.2.2雙方應(yīng)相互結(jié)算合同履行過(guò)程中的費(fèi)用。14.合同生效與備案14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.1.2合同副本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同備案14.2.1本合同應(yīng)向相關(guān)管理部門(mén)備案。14.2.2備案手續(xù)由服務(wù)方負(fù)責(zé)辦理。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的目的在于協(xié)助合同雙方的交易，提供專業(yè)服務(wù)，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、合同約定及市場(chǎng)慣例確定。2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。3.第三方責(zé)權(quán)利界定3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.1.2第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提供咨詢服務(wù)和建議。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露。3.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵責(zé)任。3.3第三方責(zé)任3.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.3.2第三方責(zé)任限額以合同約定為準(zhǔn)。4.第三方介入?yún)f(xié)議4.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署。4.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任等。5.甲乙方責(zé)任增加條款5.1.1甲乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行服務(wù)義務(wù)。5.1.2甲乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查和核實(shí)工作。5.1.3甲乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的額外費(fèi)用。6.第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1.2第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的意見(jiàn)和決定。6.2第三方與合同其他方的關(guān)系6.2.1第三方在合同履行過(guò)程中，如需與其他方（如供應(yīng)商、承包商等）發(fā)生聯(lián)系，應(yīng)取得甲乙雙方同意。6.2.2第三方與其他方的關(guān)系，應(yīng)遵循合同約定及市場(chǎng)慣例。7.第三方介入后的合同履行7.1.1合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，第三方不參與合同履行的具體內(nèi)容。7.1.2第三方在合同履行過(guò)程中，如有必要，可對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。7.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.2.1第三方介入后的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決。7.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的合同解除8.1如第三方在合同履行過(guò)程中存在重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除合同。8.2第三方介入后的合同解除，應(yīng)遵循合同約定及法律法規(guī)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同簽訂證明詳細(xì)要求：合同簽訂證明應(yīng)包含雙方簽字或蓋章、簽訂日期、合同編號(hào)等信息。附件說(shuō)明：作為合同簽訂的有效證據(jù)。2.預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)要求：預(yù)訂確認(rèn)單應(yīng)包含預(yù)訂日期、房型、入住人數(shù)、價(jià)格、預(yù)付款金額等信息。附件說(shuō)明：作為客房預(yù)訂的有效憑證。3.入住登記表詳細(xì)要求：入住登記表應(yīng)包含客戶姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、入住時(shí)間、退房時(shí)間等信息。附件說(shuō)明：作為客戶入住酒店的有效記錄。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)包含客房費(fèi)用、附加費(fèi)用、退訂費(fèi)用等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：作為客戶支付費(fèi)用的明細(xì)清單。5.退房確認(rèn)單詳細(xì)要求：退房確認(rèn)單應(yīng)包含客戶姓名、退房時(shí)間、房費(fèi)結(jié)算金額等信息。附件說(shuō)明：作為客戶退房的有效憑證。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：作為第三方介入合同履行的協(xié)議。7.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決記錄應(yīng)包含爭(zhēng)議內(nèi)容、協(xié)商過(guò)程、解決方案等信息。附件說(shuō)明：作為爭(zhēng)議解決過(guò)程的有效記錄。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：合同變更協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字或蓋章等信息。附件說(shuō)明：作為合同變更的有效協(xié)議。9.不可抗力證明詳細(xì)要求：不可抗力證明應(yīng)包含不可抗力事件類型、發(fā)生時(shí)間、影響等信息。附件說(shuō)明：作為不可抗力事件發(fā)生的有力證據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：客戶未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)違約金，并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。示例：客戶未在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)支付房費(fèi)，應(yīng)支付合同金額10%的違約金。2.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)按照合同約定退還客戶已支付的費(fèi)用，并賠償客戶因此遭受的損失。示例：服務(wù)方未提供預(yù)定房型，應(yīng)退還客戶已支付的房費(fèi)，并賠償客戶因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照合同約定退還服務(wù)方已支付的費(fèi)用，并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。示例：第三方未按時(shí)完成預(yù)訂信息核實(shí)，應(yīng)退還服務(wù)方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。4.合同解除違約責(zé)任認(rèn)定違約行為：任何一方在合同履行過(guò)程中，未按照合同約定解除合同。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：甲方未按照合同約定解除合同，應(yīng)支付合同金額5%的違約金。5.不可抗力違約責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，合同可依法解除。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致酒店無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，合同可依法解除。全文完。二零二四全新酒店客房住宿體驗(yàn)居間服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息2.2客戶方信息3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1客房預(yù)訂服務(wù)3.2客房入住與退房流程3.3客房服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3付款期限5.住宿體驗(yàn)規(guī)范5.1住宿時(shí)間規(guī)定5.2客房使用規(guī)定5.3禁止事項(xiàng)6.服務(wù)方責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量保證6.2客房安全與衛(wèi)生6.3客戶信息保護(hù)7.客戶方責(zé)任7.1誠(chéng)信原則7.2合法合規(guī)使用7.3客房維護(hù)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2客戶方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.2術(shù)語(yǔ)解釋：本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)，如未在本協(xié)議中明確定義，應(yīng)按照通常含義理解。如出現(xiàn)歧義，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.雙方基本信息2.1服務(wù)方信息：服務(wù)方全稱：[服務(wù)方全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，地址：[服務(wù)方地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。2.2客戶方信息：客戶方全稱：[客戶方全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，地址：[客戶方地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1客房預(yù)訂服務(wù)：我方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于預(yù)訂查詢、預(yù)訂確認(rèn)、預(yù)訂變更和取消等服務(wù)。3.2客房入住與退房流程：客戶方需按照酒店規(guī)定的入住時(shí)間和退房時(shí)間辦理入住和退房手續(xù)。3.3客房服務(wù)項(xiàng)目：我方提供的服務(wù)包括但不限于客房預(yù)訂、房間清潔、客房設(shè)施維護(hù)等。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于預(yù)訂費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。4.2付款方式：客戶方可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式付款。4.3付款期限：客戶方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后[付款期限]內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。5.住宿體驗(yàn)規(guī)范5.1住宿時(shí)間規(guī)定：客戶方應(yīng)在酒店規(guī)定的入住時(shí)間內(nèi)辦理入住手續(xù)，退房時(shí)間不得晚于酒店規(guī)定的退房時(shí)間。5.2客房使用規(guī)定：客戶方應(yīng)合理使用客房?jī)?nèi)的設(shè)施，不得損壞或擅自改變。5.3禁止事項(xiàng)：客戶方不得在客房?jī)?nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)，不得干擾他人正常休息。6.服務(wù)方責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量保證：我方承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保客戶方享受到舒適的住宿體驗(yàn)。6.2客房安全與衛(wèi)生：我方負(fù)責(zé)確保客房的安全與衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔消毒。6.3客戶信息保護(hù)：我方承諾對(duì)客戶方的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不對(duì)外泄露。7.客戶方責(zé)任7.1誠(chéng)信原則：客戶方應(yīng)遵循誠(chéng)信原則，如實(shí)提供個(gè)人信息，遵守酒店相關(guān)規(guī)定。7.2合法合規(guī)使用：客戶方應(yīng)合法合規(guī)使用客房及酒店設(shè)施，不得損害他人利益。7.3客房維護(hù)責(zé)任：客戶方應(yīng)愛(ài)護(hù)客房設(shè)施，如有損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任：如我方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向客戶方支付相應(yīng)的違約金，并承擔(dān)由此給客戶方造成的損失。8.2客戶方違約責(zé)任：如客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，或未按照協(xié)議約定使用客房，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，并賠償由此給服務(wù)方造成的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.合同生效與終止10.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.合同變更與解除11.1變更程序：任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2解除條件：在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的條件下，任何一方可以解除本協(xié)議。12.通知與送達(dá)12.1通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，可通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址：本協(xié)議雙方的通知送達(dá)地址為各自在協(xié)議中的登記地址。13.不可抗力13.1不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。13.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。14.其他約定14.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件：本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)：本協(xié)議一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義：本協(xié)議中所稱的“第三方”是指除甲、乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任：第三方在本協(xié)議中承擔(dān)的責(zé)任包括但不限于：2.1.1嚴(yán)格按照協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù)；2.1.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；2.1.3對(duì)其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方權(quán)利：第三方在本協(xié)議中享有的權(quán)利包括但不限于：2.2.1根據(jù)協(xié)議約定獲取相應(yīng)的報(bào)酬；2.2.2享有協(xié)議約定的其他權(quán)益。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1第三方與甲方的劃分：第三方在協(xié)議中的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，與甲方之間不存在其他權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.2第三方與乙方的劃分：第三方在協(xié)議中的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，與乙方之間不存在其他權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.3第三方與甲、乙雙方的劃分：第三方在協(xié)議中的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，不涉及甲、乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義：本協(xié)議中的“責(zé)任限額”是指第三方因提供的服務(wù)或行為導(dǎo)致甲、乙雙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額約定：本協(xié)議中第三方責(zé)任限額為人民幣[限額金額]元。如因第三方原因?qū)е录住⒁译p方損失超過(guò)該限額，第三方僅承擔(dān)該限額內(nèi)的賠償責(zé)任。5.第三方介入的額外條款5.1.1第三方向甲、乙雙方提交介入申請(qǐng)；5.1.2甲、乙雙方在[審查期限]內(nèi)對(duì)第三方介入申請(qǐng)進(jìn)行審查；5.1.3經(jīng)甲、乙雙方同意后，簽訂三方協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。5.2.1第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用；5.2.2第三方的責(zé)任范圍及賠償方式；5.2.3第三方的權(quán)利義務(wù)；5.2.4三方協(xié)議的生效、變更和解除條件；5.2.5爭(zhēng)議解決方式。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更：第三方介入后，甲、乙雙方應(yīng)按照三方協(xié)議的約定，對(duì)原合同進(jìn)行必要的變更，以適應(yīng)新的服務(wù)提供方。6.2.1三方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容；6.2.2簽訂書(shū)面合同變更協(xié)議；6.2.3甲、乙雙方按照變更協(xié)議履行各自義務(wù)。7.第三方介入后的合同解除7.1.1第三方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，經(jīng)甲、乙雙方書(shū)面通知后，第三方仍不改正；7.1.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；7.1.3其他依法可解除協(xié)議的情形。7.2.1向第三方發(fā)出書(shū)面解除通知；7.2.2三方協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議；7.2.3如協(xié)商不成，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：酒店客房住宿體驗(yàn)服務(wù)詳情要求：詳細(xì)列出客房設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。說(shuō)明：附件一作為本協(xié)議的補(bǔ)充，用于明確客房住宿體驗(yàn)的具體細(xì)節(jié)。2.附件二：客房預(yù)訂規(guī)則要求：明確客房預(yù)訂流程、取消政策、退房時(shí)間等規(guī)則。說(shuō)明：附件二作為本協(xié)議的補(bǔ)充，用于規(guī)范客房預(yù)訂行為。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括預(yù)訂費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。說(shuō)明：附件三作為本協(xié)議的補(bǔ)充，用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明：附件四作為本協(xié)議的補(bǔ)充，用于明確第三方介入后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。5.附件五：爭(zhēng)議解決規(guī)則要求：明確爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。說(shuō)明：附件五作為本協(xié)議的補(bǔ)充，用于規(guī)范爭(zhēng)議解決流程。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說(shuō)明：附件六作為本協(xié)議的補(bǔ)充，用于規(guī)范合同變更行為。7.附件七：合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的條件、程序、后果等。說(shuō)明：附件七作為本協(xié)議的補(bǔ)充，用于規(guī)范合同解除行為。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)方違約行為：1.1.1未按時(shí)提供客房或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；1.1.2未按約定收取服務(wù)費(fèi)用；1.1.3未履行保密義務(wù)，泄露客戶信息。1.2客戶方違約行為：1.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.2.2損壞客房設(shè)施或擅自改變客房布局；1.2.3在客房?jī)?nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。1.3第三方違約行為：1.3.1未按約定提供服務(wù)；1.3.2提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；1.3.3未履行保密義務(wù)，泄露客戶信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1服務(wù)方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金，并賠償客戶方因此遭受的損失。2.1.2如服務(wù)方違約導(dǎo)致客戶方遭受重大損失，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.2客戶方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1客戶方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金，并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。2.2.2如客戶方違約導(dǎo)致服務(wù)方遭受重大損失，客戶方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金，并賠償甲、乙雙方因此遭受的損失。2.3.2如第三方違約導(dǎo)致甲、乙雙方遭受重大損失，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：3.1服務(wù)方違約示例：服務(wù)方未按時(shí)提供客房，導(dǎo)致客戶方無(wú)法入住，服務(wù)方應(yīng)支付違約金并賠償客戶方因此遭受的損失。3.2客戶方違約示例：客戶方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)要求客戶方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。3.3第三方違約示例：第三方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲、乙雙方項(xiàng)目延期，第三方應(yīng)支付違約金并賠償甲、乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四全新酒店客房住宿體驗(yàn)居間服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房預(yù)訂服務(wù)2.2住宿體驗(yàn)安排2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)流程3.1預(yù)訂流程3.2入住流程3.3退房流程4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2付款方式4.3退費(fèi)規(guī)定5.服務(wù)保障5.1住宿條件保障5.2安全保障5.3質(zhì)量保障6.雙方責(zé)任6.1居間服務(wù)方責(zé)任6.2客戶責(zé)任7.違約責(zé)任7.1居間服務(wù)方違約責(zé)任7.2客戶違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務(wù)13.合同附件13.1附件一：客房預(yù)訂表13.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1通知方式14.2修改與補(bǔ)充14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.3協(xié)議雙方：服務(wù)方為_(kāi)_____（服務(wù)方名稱），客戶為_(kāi)_____（客戶名稱）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1客房預(yù)訂服務(wù)：服務(wù)方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于預(yù)訂渠道、預(yù)訂方式、預(yù)訂時(shí)間等。2.2住宿體驗(yàn)安排：服務(wù)方根據(jù)客戶需求，協(xié)助安排酒店住宿體驗(yàn)，包括客房類型、設(shè)施設(shè)備、餐飲服務(wù)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方提供的客房預(yù)訂和住宿體驗(yàn)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)流程3.1預(yù)訂流程：客戶通過(guò)服務(wù)方提供的預(yù)訂渠道進(jìn)行預(yù)訂，服務(wù)方在確認(rèn)預(yù)訂信息無(wú)誤后，向客戶發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)短信或郵件。3.2入住流程：客戶根據(jù)預(yù)訂確認(rèn)信息，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)前往酒店辦理入住手續(xù)，服務(wù)方提供必要的協(xié)助。3.3退房流程：客戶在入住期間如需退房，應(yīng)提前向酒店或服務(wù)方提出申請(qǐng)，按照酒店規(guī)定辦理退房手續(xù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于客房預(yù)訂費(fèi)、住宿體驗(yàn)費(fèi)、其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)等。4.2付款方式：客戶可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付、現(xiàn)金等方式向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3退費(fèi)規(guī)定：如因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)無(wú)法提供，服務(wù)方應(yīng)全額退還客戶已支付的費(fèi)用。第五條服務(wù)保障5.1住宿條件保障：服務(wù)方確?？蛻纛A(yù)訂的客房符合預(yù)訂時(shí)的描述和標(biāo)準(zhǔn)，如有不符，服務(wù)方應(yīng)予以調(diào)整或退還相應(yīng)費(fèi)用。5.2安全保障：服務(wù)方確?？蛻粼诰频曜∷奁陂g的人身和財(cái)產(chǎn)安全，如發(fā)生意外事故，服務(wù)方應(yīng)積極配合處理。5.3質(zhì)量保障：服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意，服務(wù)方應(yīng)采取措施予以改善。第六條雙方責(zé)任6.1居間服務(wù)方責(zé)任：6.1.1提供準(zhǔn)確、有效的預(yù)訂信息；6.1.2協(xié)助客戶辦理入住、退房手續(xù)；6.1.3確保服務(wù)質(zhì)量；6.1.4按約定退還費(fèi)用。6.2客戶責(zé)任：6.2.1按約定支付服務(wù)費(fèi)用；6.2.2遵守酒店規(guī)章制度；6.2.3如有特殊情況需變更預(yù)訂，應(yīng)提前與服務(wù)方聯(lián)系。第七條違約責(zé)任7.1居間服務(wù)方違約責(zé)任：7.1.1如因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)無(wú)法提供，應(yīng)全額退還客戶已支付的費(fèi)用；7.1.2如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如仍無(wú)法滿足客戶需求，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用。7.2客戶違約責(zé)任：7.2.1如客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停或終止服務(wù)；7.2.2如客戶違反酒店規(guī)章制度，導(dǎo)致酒店遭受損失，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件：9.2.1雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；9.2.2出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約情形，守約方有權(quán)解除協(xié)議；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；9.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第十條不可抗力10.1不可抗力定義：本協(xié)議所指不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行協(xié)議；不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商恢復(fù)履行協(xié)議。第十一條法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄：本協(xié)議的爭(zhēng)議解決應(yīng)適用協(xié)議簽訂地人民法院的管轄。第十二條保密條款12.1保密信息定義：在本協(xié)議履行過(guò)程中，雙方均應(yīng)對(duì)涉及對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。12.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本協(xié)議涉及的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第十三條合同附件13.1附件一：客房預(yù)訂表13.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明13.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式。14.2修改與補(bǔ)充：本協(xié)議的修改與補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.3合同份數(shù)：本協(xié)議一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念及介入范圍1.1第三方定義：在本協(xié)議中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)商、安全保障機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍：第三方介入范圍包括但不限于提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、安全保障、爭(zhēng)議解決等。第二條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款2.1甲方責(zé)任：2.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量符合本協(xié)議的要求。2.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)，若第三方違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.1.3甲方應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于公司名稱、法定代表人、聯(lián)系方式等。2.2乙方責(zé)任：2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供第三方介入的需求和具體要求。2.2.2乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行服務(wù)，并確保第三方在服務(wù)過(guò)程中能夠獲取必要的信息和資源。2.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。第三條第三方的責(zé)權(quán)利界定3.1第三方責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議和甲乙雙方的要求提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。3.1.3第三方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的服務(wù)條件和信息。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議和甲乙雙方的要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。3.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付其提供的服務(wù)的合理費(fèi)用。3.3第三方義務(wù)：3.3.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.3.2第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成服務(wù)。3.3.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)最終責(zé)任。4.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)過(guò)程，并提出改進(jìn)建議。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方應(yīng)通過(guò)甲方與乙方進(jìn)行溝通，乙方應(yīng)配合第三方完成服務(wù)。4.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)的相關(guān)證明材料。第五條第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方的直接經(jīng)濟(jì)損失；5.1.2第三方因其服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方的間接經(jīng)濟(jì)損失；5.1.3第三方因其服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受的其他損失。5.2若第三方的行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受重大損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入的終止：當(dāng)甲乙雙方協(xié)商一致或第三方完成其服務(wù)任務(wù)后，第三方介入即告終止。6.2.1第三方無(wú)法履行其服務(wù)義務(wù)；6.2.2第三方違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)；6.2.3第三方提供的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合要求。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：客房預(yù)訂表詳細(xì)要求：包含客戶姓名、聯(lián)系方式、入住日期、退房日期、客房類型、預(yù)訂價(jià)格、特殊要求等信息。附件說(shuō)明：客房預(yù)訂表是客戶與酒店確認(rèn)預(yù)訂的正式文件，是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)要求：詳細(xì)列出酒店的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件說(shuō)明：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明是客戶了解酒店服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于酒店規(guī)章制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退訂政策、安全須知等。附件說(shuō)明：其他相關(guān)文件是客戶了解酒店運(yùn)營(yíng)規(guī)則和保障自身權(quán)益的重要文件。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等。附件說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方達(dá)成合作意向的正式文件。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。附件說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，尋求解決途徑的重要文件。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密期限、保密責(zé)任等。附件說(shuō)明：保密協(xié)議是保障雙方商業(yè)秘密的重要文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用?？蛻粑醋袷鼐频暌?guī)章制度，造成酒店損失。服務(wù)方未提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第三方未按照協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶違約：客戶應(yīng)支付違約金，并賠償由此造成的損失。服務(wù)方違約：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、改善服務(wù)等。第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。3.違約責(zé)任示例：客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金1000元，并賠償由此給服務(wù)方造成的損失。服務(wù)方未提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用，并賠償客戶因此遭受的損失。第三方未按照協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四全新酒店客房住宿體驗(yàn)居間服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1客房預(yù)訂2.2客房入住及退房2.3客房設(shè)施及服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5洗浴及休閑設(shè)施2.6其他附加服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3付款期限3.4逾期付款的違約責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.2客房設(shè)施設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)4.3餐飲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度5.退房政策及費(fèi)用5.1退房時(shí)間規(guī)定5.2退房費(fèi)用計(jì)算5.3退房手續(xù)辦理5.4特殊情況下的退房處理6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同終止條件6.4合同終止程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金及賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.適用法律及爭(zhēng)議管轄10.1適用法律10.2爭(zhēng)議管轄11.合同附件11.1客房預(yù)訂及入住流程11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3合同簽訂及生效證明12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間13.合同變更及解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同變更及解除程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：_________（酒店名稱）地址：_________（酒店地址）乙方：_________（客戶姓名）地址：_________（客戶地址）1.2合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.3合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)_年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同在_________（簽訂地點(diǎn)）簽訂。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1客房預(yù)訂乙方可在本合同簽訂后，通過(guò)甲方提供的預(yù)訂渠道進(jìn)行客房預(yù)訂。2.2客房入住及退房乙方按照預(yù)訂信息辦理入住手續(xù)，入住時(shí)間為_(kāi)_點(diǎn)__分至__點(diǎn)__分。退房時(shí)間為次日__點(diǎn)__分前。2.3客房設(shè)施及服務(wù)甲方提供符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一次性用品、床上用品、室內(nèi)空調(diào)、電視等設(shè)施及服務(wù)。2.4餐飲服務(wù)乙方在酒店內(nèi)消費(fèi)時(shí)，可享受甲方提供的餐飲服務(wù)。2.5洗浴及休閑設(shè)施甲方提供免費(fèi)洗浴設(shè)施及健身房、游泳池等休閑設(shè)施。2.6其他附加服務(wù)甲方根據(jù)實(shí)際情況，提供叫醒服務(wù)、行李寄存服務(wù)等附加服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)客房類型、服務(wù)項(xiàng)目等制定相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.2費(fèi)用支付方式乙方可在入住時(shí)支付全部費(fèi)用，或按照甲方規(guī)定的分期付款方式支付。3.3付款期限乙方應(yīng)在入住前支付預(yù)訂費(fèi)用，入住時(shí)支付剩余費(fèi)用。3.4逾期付款的違約責(zé)任如乙方逾期付款，甲方有權(quán)收取每日萬(wàn)分之五的滯納金，并有權(quán)解除合同。第四條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)甲方確?？头啃l(wèi)生符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2客房設(shè)施設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)甲方保證客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備完好，如有損壞，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方將盡快維修或更換。4.3餐飲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)甲方確保餐飲服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障乙方飲食安全。4.4服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度第五條退房政策及費(fèi)用5.1退房時(shí)間規(guī)定乙方應(yīng)在入住當(dāng)天辦理退房手續(xù)，逾期未辦理退房手續(xù)的，甲方有權(quán)收取每日__元的逾期費(fèi)用。5.2退房費(fèi)用計(jì)算退房費(fèi)用按照實(shí)際入住時(shí)間計(jì)算，不足一日的按一日計(jì)費(fèi)。5.3退房手續(xù)辦理乙方辦理退房手續(xù)時(shí)，應(yīng)出示身份證件，并結(jié)清所有費(fèi)用。5.4特殊情況下的退房處理如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)退房，乙方應(yīng)提前通知甲方，經(jīng)甲方同意后可延期退房。第六條合同解除及終止6.1合同解除條件在合同有效期內(nèi)，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。6.2合同解除程序解除合同的一方應(yīng)提前__日書(shū)面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。6.3合同終止條件合同期限屆滿，合同自然終止。6.4合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_________（爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱）仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)位于_________（仲裁機(jī)構(gòu)所在地），仲裁規(guī)則適用_________（仲裁規(guī)則名稱）。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后__年。9.3保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條適用法律及爭(zhēng)議管轄10.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議管轄如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同附件11.1客房預(yù)訂及入住流程附件一：客房預(yù)訂及入住流程11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3合同簽訂及生效證明附件三：合同簽訂及生效證明第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條合同變更及解除13.1合同變更條件任何一方提出合同變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同解除條件如出現(xiàn)不可抗力或其他法定情形，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均有權(quán)解除合同。13.3合同變更及解除程序合同變更或解除，雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行，并書(shū)面通知對(duì)方。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方，送達(dá)地址以合同中約定的為準(zhǔn)。14.2合同份數(shù)本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指在甲乙雙方簽訂的本合同中，因特定目的而介入合同關(guān)系的外部主體。1.2第三方介入可以是中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的目的及方式2.1第三方介入的目的是為了提高合同的履行效率、確保合同義務(wù)的履行、提供專業(yè)服務(wù)或增加合同履行的保障。2.2第三方介入的方式包括但不限于：2.2.1中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同簽訂、履行、監(jiān)督等；2.2.2擔(dān)保機(jī)構(gòu)：提供合同履行的擔(dān)保服務(wù)；2.2.3技術(shù)服務(wù)提供商：提供合同履行所需的技術(shù)支持和服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同中的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方另行約定。3.2若第三方責(zé)任限額未明確約定，則第三方對(duì)合同履行的責(zé)任以本合同規(guī)定的責(zé)任為限。第四條第三方權(quán)利及義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：4.1.1在本合同約定的范圍內(nèi)，第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同義務(wù)；4.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得報(bào)酬或服務(wù)費(fèi)用；4.1.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)；4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容；4.2.3第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)。第五條第三方介入的合同效力5.1第三方介入不影響本合同的效力，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自義務(wù)。5.2第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系另行約定。第六條第三方變更及退出6.1第三方變更6.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議；6.1.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。6.2第三方退出6.2.1第三方退出需提前通知甲乙雙方，并書(shū)面確認(rèn)；6.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。7.2若未約定費(fèi)用承擔(dān)方式，則費(fèi)用由提出第三方介入的一方承擔(dān)。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_________（爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱）仲裁。第九條第三方介入對(duì)其他各方的責(zé)任劃分9.1第三方介入不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)。9.2第三方介入后，若第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3若第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。第十條本合同與第三方協(xié)議的關(guān)系10.1本合同與第三方協(xié)議之間如有沖突，以本合同為準(zhǔn)。10.2本合同與第三方協(xié)議的補(bǔ)充和修改，需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：客房預(yù)訂及入住流程詳細(xì)要求：詳細(xì)列出客房預(yù)訂、入住、退房等流程的步驟、所需材料及注意事項(xiàng)。說(shuō)明：此附件用于指導(dǎo)客戶順利完成入住和退房流程。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括客房?jī)r(jià)格、餐飲價(jià)格、附加服務(wù)等。說(shuō)明：此附件用于明確甲乙雙方的服務(wù)費(fèi)用，便于客戶了解和計(jì)算。3.附件三：合同簽訂及生效證明詳細(xì)要求：記錄合同簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)、雙方簽字（或蓋章）等信息，作為合同生效的證明。說(shuō)明：此附件用于證明合同已正式生效，具有法律效力。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、方式、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范第三方介入合同關(guān)系，確保各方權(quán)益。5.附件五：爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件用于指導(dǎo)甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何解決。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、期限、責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。7.附件七：補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的變更、補(bǔ)充等內(nèi)容。說(shuō)明：此附件用于補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供客房設(shè)施及服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或接到乙方投訴后__小時(shí)內(nèi)予以解決，否則視為違約。示例：甲方未能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的床上用品，導(dǎo)致乙方入住體驗(yàn)不佳。2.違約行為：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，否則視為違約。示例：乙方未在入住時(shí)支付房費(fèi)，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失。3.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)，否則視為違約。示例：第三方未能提供約定的技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延誤。4.違約行為：甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露給第三方。示例：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失。5.違約行為：甲乙雙方未按約定履行合同解除或終止程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)在合同解除或終止時(shí)，按照約定履行程序。示例：甲乙雙方未按約定辦理合同解除手續(xù)，導(dǎo)致合同糾紛。全文完。二零二四全新酒店客房住宿體驗(yàn)居間服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.協(xié)議訂立與生效1.1協(xié)議訂立的時(shí)間與地點(diǎn)1.2協(xié)議的訂立主體1.3協(xié)議的生效條件2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1客房住宿服務(wù)2.2酒店設(shè)施使用2.3服務(wù)質(zhì)量保證3.客房預(yù)訂與入住3.1預(yù)訂流程3.2入住手續(xù)3.3退房流程4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3逾期支付處理5.客房退訂與變更5.1退訂條件5.2退訂流程5.3變更流程6.保密與隱私保護(hù)6.1保密義務(wù)6.2個(gè)人信息保護(hù)6.3保密期限7.違約責(zé)任與賠償7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3賠償方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力通知10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件11.合同解除后的處理11.1費(fèi)用結(jié)算11.2服務(wù)終止11.3其他事項(xiàng)12.合同附件12.1附件一：客房設(shè)施與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解釋與適用13.1合同解釋原則13.2合同適用范圍13.3合同解釋效力14.合同簽訂與生效日期14.1簽訂日期14.2生效日期