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文檔簡介

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1會員調(diào)整變動通知函

尊敬的會員：

您好！

感謝您一直以來對我們公司的信任與支持。為了更好地為您提供優(yōu)質(zhì)服務，我們根據(jù)市場發(fā)展趨勢及會員需求，對會員政策進行了部分調(diào)整?，F(xiàn)將相關(guān)變動事項通知如下：

一、會員等級調(diào)整

1.原會員等級劃分：

普通會員、銀卡會員、金卡會員、白金會員

2.新會員等級劃分：

普通會員、銀卡會員、金卡會員、鉆石會員

3.會員等級調(diào)整說明：

（1）取消原白金會員等級，調(diào)整為鉆石會員等級；

（2）原白金會員自動升級為鉆石會員，享受更高會員權(quán)益；

（3）原銀卡、金卡會員等級保持不變，會員權(quán)益有所提升。

二、會員權(quán)益調(diào)整

1.會員積分：

（1）調(diào)整積分兌換比例，使兌換更加優(yōu)惠；

（2）增加積分獲取途徑，如：購物返積分、會員活動等；

（3）積分有效期延長至2年。

2.會員專享優(yōu)惠：

（1）提高會員專享折扣力度，讓會員享受更多優(yōu)惠；

（2）增加會員專享優(yōu)惠券種類，滿足不同購物需求；

（3）會員生日當天，可享受折上折優(yōu)惠。

3.會員服務：

（1）提供一對一專屬客服服務，解決會員在購物過程中遇到的問題；

（2）定期舉辦會員活動，增加會員間的互動與交流；

（3）提供會員專屬禮品，體現(xiàn)會員尊貴身份。

三、會員升級與保級政策

1.會員升級：

（1）會員達到下一等級的消費金額要求，自動升級；

（2）會員升級后，立即享受相應等級的會員權(quán)益。

2.會員保級：

（1）會員在保級周期內(nèi)，消費金額達到保級要求，即可保級成功；

（2）若會員未達到保級要求，將降級至相應等級。

四、其他事項

1.本通知自發(fā)布之日起生效；

2.如有疑問，請撥打客服熱線：XXXXXXXXXXX，我們將竭誠為您解答；

3.請密切關(guān)注我們的官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，及時了解會員政策最新動態(tài)。

再次感謝您對我們公司的信任與支持，我們將持續(xù)努力，為您

溫馨提示

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