2025版健身俱樂部會員售后服務保障合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版健身俱樂部會員售后服務保障合同范本本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術語定義1.2合同解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務內容3.1基本服務3.2附加服務3.3特殊服務4.會員權益4.1會員資格4.2會員權益保障4.3會員權益變更5.會員費用5.1會員費用標準5.2會員費用支付方式5.3會員費用退換規(guī)定6.會員卡管理6.1會員卡發(fā)放6.2會員卡掛失與補辦6.3會員卡使用規(guī)定7.售后服務7.1售后服務范圍7.2售后服務流程7.3售后服務責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決期限9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任免除10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3保密責任13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后果14.其他條款14.1適用法律14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術語定義1.1.1“健身俱樂部”指本合同所指的提供健身服務的場所。1.1.2“會員”指與健身俱樂部簽訂本合同的客戶。1.1.3“會員卡”指會員在健身俱樂部消費的有效憑證。1.1.4“售后服務”指會員在享受健身俱樂部服務過程中，因服務問題而得到的后續(xù)服務支持。1.2合同解釋1.2.1本合同未盡事宜，按照相關法律法規(guī)和健身俱樂部的規(guī)章制度執(zhí)行。1.2.2本合同如有歧義，以健身俱樂部的解釋為準。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：____健身俱樂部2.1.2甲方地址：____2.1.3甲方聯系人：____2.1.4甲方聯系電話：____2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：____2.2.2乙方地址：____2.2.3乙方聯系人：____2.2.4乙方聯系電話：____3.服務內容3.1基本服務3.1.1乙方有權使用健身俱樂部的健身設施和器材。3.1.2乙方有權參加健身俱樂部組織的各類健身課程。3.2附加服務3.2.1乙方有權享受健身俱樂部提供的免費茶水服務。3.2.2乙方有權參加健身俱樂部舉辦的各類活動。3.3特殊服務3.3.1乙方如有特殊需求，可向健身俱樂部提出申請，經批準后享受特殊服務。4.會員權益4.1會員資格4.1.1乙方購買會員卡后，成為健身俱樂部的會員。4.1.2會員資格有效期為____個月。4.2會員權益保障4.2.1健身俱樂部保證提供安全、舒適的健身環(huán)境。4.2.2健身俱樂部對會員的個人信息進行保密。4.3會員權益變更4.3.1會員權益如有變更，健身俱樂部將在會員卡上予以注明。5.會員費用5.1會員費用標準5.1.1會員費用包括會員卡費用和會員卡內消費金額。5.2會員費用支付方式5.2.1會員費用可一次性支付，也可分期支付。5.2.2會員費用支付方式以會員卡充值為準。5.3會員費用退換規(guī)定5.3.1會員卡過期未續(xù)費，會員卡內余額不予退還。5.3.2會員卡損壞或丟失，需按原價補辦。6.會員卡管理6.1會員卡發(fā)放6.1.1會員購買會員卡后，健身俱樂部將在____個工作日內發(fā)放會員卡。6.2會員卡掛失與補辦6.2.1會員卡丟失或被盜，會員應及時辦理掛失手續(xù)。6.2.2會員卡掛失后，需按原價補辦。6.3會員卡使用規(guī)定6.3.1會員卡僅限本人使用，不得轉借他人。6.3.2會員卡在有效期內，可無限次數進入健身俱樂部。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決。8.1.2如協商不成，任何一方均有權向健身俱樂部所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1本合同的爭議解決機構為健身俱樂部所在地的人民法院。8.3爭議解決期限8.3.1雙方應在爭議發(fā)生后____日內提出解決請求。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定支付會員費用的。9.1.2甲方未按約定提供服務的。9.1.3任何一方違反合同約定，造成對方損失的。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。9.2.2違約金按下列標準計算：____元/天。9.3違約責任免除9.3.1因不可抗力導致違約的，違約方不承擔違約責任。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，經對方書面通知后____日內仍未改正的。10.1.2因不可抗力導致合同無法履行的。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方。10.2.2收到解除合同通知的一方應在____日內回復是否同意解除。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，雙方應按照約定結算各自的權利和義務。10.3.2合同解除后，會員卡內的余額不予退還。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1會員卡過期未續(xù)費的。11.1.2雙方協商一致解除合同的。11.2合同終止程序11.2.1雙方應書面確認合同終止。11.2.2合同終止后，雙方應按照約定結算各自的權利和義務。11.3合同終止后果11.3.1合同終止后，會員卡內的余額不予退還。11.3.2合同終止后，雙方不再承擔合同約定的權利和義務。12.保密條款12.1保密內容12.1.1會員的個人信息。12.1.2健身俱樂部的商業(yè)秘密。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起____年。12.3保密責任12.3.1雙方均應嚴格保守對方的保密信息。12.3.2違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協商一致。13.1.2符合法律法規(guī)和健身俱樂部的規(guī)章制度。13.2合同變更程序13.2.1雙方應書面確認合同變更。13.2.2合同變更后，雙方應按照變更后的條款履行合同義務。13.3合同變更后果13.3.1合同變更后，雙方應按照變更后的條款履行合同義務。13.3.2合同變更不影響雙方在變更前已履行的義務。14.其他條款14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括：會員卡、服務協議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，根據甲乙雙方協商一致，介入本合同履行過程的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構、調解機構、擔保機構等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入應經甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入的目的是為了保障合同履行，維護甲乙雙方的合法權益。15.3第三方責任限額15.3.1第三方介入后，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并書面明確。15.3.2第三方責任限額應根據第三方的職責、介入的具體事項和可能產生的風險等因素確定。15.4第三方職責15.4.1.1評估合同履行情況，提出建議；15.4.1.2協助解決合同履行過程中的爭議；15.4.1.3提供專業(yè)意見，協助甲乙雙方完善合同條款；15.4.1.4協調甲乙雙方與相關方的溝通與配合。15.5第三方權利15.5.1.1獲取甲乙雙方提供的必要信息；15.5.1.2要求甲乙雙方就合同履行情況進行說明；15.5.1.3對甲乙雙方的行為提出意見和建議。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方介入后，其職責和權利僅限于合同約定的范圍內，不影響甲乙雙方的合同主體地位。15.6.2第三方不得干預甲乙雙方的正常業(yè)務往來。15.6.3第三方在介入過程中應保持中立，不得偏袒任何一方。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方在介入過程中，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。16.1.2甲方應配合第三方的工作，提供必要的協助和支持。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應確保第三方在介入過程中，不得泄露乙方的個人信息。16.2.2乙方應配合第三方的工作，提供必要的協助和支持。17.第三方責任17.1第三方責任界定17.1.1第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方在履行職責過程中，因不可抗力導致甲乙雙方損失的，不承擔賠償責任。17.2第三方責任承擔17.2.1第三方責任承擔方式由甲乙雙方在合同中約定。17.2.2第三方責任承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。17.3第三方責任免除17.3.1.1不可抗力；17.3.1.2甲乙雙方未履行合同義務；17.3.1.3甲乙雙方未提供必要的信息或協助。18.第三方變更18.1第三方變更條件18.1.1第三方變更應經甲乙雙方書面同意。18.2第三方變更程序18.2.1第三方變更程序參照本合同簽訂和變更的程序執(zhí)行。18.3第三方變更后果18.3.1第三方變更后，原合同中關于第三方的條款自動失效。18.3.2第三方變更不影響甲乙雙方的合同主體地位和合同履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員卡詳細要求：會員卡應包含會員的基本信息、會員卡類型、有效期、收費標準等內容。說明：會員卡是會員身份的證明，是享受健身俱樂部服務的憑證。2.服務協議詳細要求：服務協議應詳細列明健身俱樂部的服務內容、服務標準、會員權益、費用標準等。說明：服務協議是甲乙雙方的權利義務關系的具體體現。3.會員費用收據詳細要求：收據應包含收據編號、收款日期、收款金額、收款人信息、付款人信息等。說明：收據是會員支付費用的憑證，也是健身俱樂部收取費用的依據。4.會員卡充值記錄詳細要求：充值記錄應包含充值日期、充值金額、充值方式、充值后余額等。說明：充值記錄是會員卡內余額的記錄，是會員消費的依據。5.健身俱樂部規(guī)章制度詳細要求：規(guī)章制度應包含健身俱樂部的運營規(guī)則、安全規(guī)定、會員行為規(guī)范等。說明：規(guī)章制度是健身俱樂部管理運營的依據，也是會員行為規(guī)范的標準。6.爭議解決文件詳細要求：爭議解決文件應包含爭議內容、解決方案、雙方簽字等。說明：爭議解決文件是解決甲乙雙方爭議的依據。7.第三方介入協議詳細要求：第三方介入協議應包含第三方介入的目的、職責、權利、責任等。說明：第三方介入協議是第三方介入合同履行過程的依據。8.合同變更文件詳細要求：合同變更文件應包含變更內容、變更日期、雙方簽字等。說明：合同變更文件是合同變更的正式文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1甲方未按約定提供服務責任認定：甲方應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按約定提供預約的健身課程，應向乙方支付違約金____元。1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密責任認定：甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，導致乙方遭受經濟損失____元。2.乙方違約行為及責任認定2.1乙方未按約定支付會員費用責任認定：乙方應向甲方支付違約金，并補足欠繳的會員費用。示例：乙方未按約定支付會員費用，應向甲方支付違約金____元。2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密責任認定：乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方遭受經濟損失____元。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按約定履行職責責任認定：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按約定提供評估報告，應向甲乙雙方賠償損失____元。3.2第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密責任認定：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，導致甲乙雙方遭受經濟損失____元。全文完。2024版健身俱樂部會員售后服務保障合同范本1本合同目錄一覽1.合同簽訂及生效1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂時間1.3合同生效條件2.會員資格及權益2.1會員資格認定2.2會員權益內容2.3會員權益變更3.會籍費用及支付方式3.1會籍費用標準3.2會籍費用支付方式3.3逾期付款處理4.健身課程及設施使用4.1健身課程安排4.2設施使用規(guī)則4.3課程及設施使用限制5.售后服務內容5.1售后服務項目5.2售后服務期限5.3售后服務流程6.會員信息保密6.1會員信息收集6.2會員信息使用6.3會員信息保護7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止合同后的處理8.違約責任及賠償8.1違約行為認定8.2違約責任承擔8.3賠償方式及標準9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構10.合同附件及補充協議10.1合同附件10.2補充協議11.合同解除通知及送達11.1解除通知方式11.2通知送達方式12.合同履行及監(jiān)管12.1合同履行主體12.2合同履行期限12.3合同履行監(jiān)管13.合同變更及修改13.1合同變更條件13.2合同修改程序13.3合同變更生效14.合同終止及清算14.1合同終止條件14.2合同清算程序14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同簽訂及生效1.1合同簽訂主體本合同由甲方（健身俱樂部）與乙方（會員）雙方簽訂，甲方為提供健身服務的主體，乙方為接受健身服務的會員。1.2合同簽訂時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3合同生效條件本合同生效條件為雙方在合同上簽字（或蓋章）并支付首期會籍費用。2.會員資格及權益2.1會員資格認定乙方需按照甲方規(guī)定的流程進行會員資格認定，包括但不限于提交身份證明、填寫會員登記表等。2.2會員權益內容會員權益包括但不限于免費使用健身設施、參加健身課程、享受會員專屬優(yōu)惠等。2.3會員權益變更甲方有權根據市場情況及經營需要，對會員權益進行合理調整，并及時通知乙方。3.會籍費用及支付方式3.1會籍費用標準會籍費用標準根據會員選擇的會員類型及期限確定，具體費用標準詳見附件。3.2會籍費用支付方式會籍費用采用分期支付方式，乙方需在合同簽訂時支付首期費用，后續(xù)費用按約定時間支付。3.3逾期付款處理如乙方逾期付款，甲方有權按照約定收取滯納金，并有權暫停乙方會員權益。4.健身課程及設施使用4.1健身課程安排甲方提供各類健身課程，課程安排詳見附件。4.2設施使用規(guī)則乙方需遵守健身設施使用規(guī)則，包括但不限于愛護設施、保持場地衛(wèi)生等。4.3課程及設施使用限制甲方有權根據場地及課程安排對課程及設施使用進行合理限制。5.售后服務內容5.1售后服務項目甲方提供售后服務項目包括但不限于健身指導、健康咨詢、課程調整等。5.2售后服務期限售后服務期限自合同生效之日起計算，具體期限詳見附件。5.3售后服務流程乙方需按照甲方提供的售后服務流程進行咨詢及申請。6.會員信息保密6.1會員信息收集甲方在會員注冊過程中收集乙方個人信息，用于提供會員服務。6.2會員信息使用甲方僅將會員信息用于提供服務、營銷推廣等合法用途。6.3會員信息保護甲方采取措施保護會員信息的安全，防止信息泄露。7.合同解除及終止7.1合同解除條件乙方在合同期限內，因個人原因需解除合同時，應提前30日書面通知甲方。7.2合同終止條件（1）會員死亡或喪失民事行為能力；（2）甲方因經營需要關閉健身俱樂部；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.3解除或終止合同后的處理合同解除或終止后，甲方應退還乙方剩余會籍費用，并辦理相關手續(xù)。8.違約責任及賠償8.1違約行為認定（1）乙方未按時繳納會籍費用；（2）乙方在健身過程中違反規(guī)定，造成他人或設施損害；（3）甲方未按約定提供健身服務或設施。8.2違約責任承擔發(fā)生違約行為時，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3賠償方式及標準賠償方式為金錢賠償，具體賠償標準根據實際情況由雙方協商確定，或由法律、法規(guī)規(guī)定。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決程序提交仲裁委員會仲裁的，應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。9.3爭議解決機構爭議解決機構為仲裁委員會。10.合同附件及補充協議10.1合同附件本合同附件包括但不限于會員須知、健身課程安排、設施使用規(guī)則等。10.2補充協議本合同如有補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。11.合同解除通知及送達11.1解除通知方式解除合同的通知應以書面形式進行。11.2通知送達方式通知送達方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等，以送達地為準。12.合同履行及監(jiān)管12.1合同履行主體本合同由甲方負責履行，乙方配合履行。12.2合同履行期限合同履行期限自合同生效之日起至合同終止之日止。12.3合同履行監(jiān)管甲方應定期對合同履行情況進行檢查，確保合同條款得到正確執(zhí)行。13.合同變更及修改13.1合同變更條件經雙方協商一致，可以對本合同進行變更或修改。13.2合同修改程序合同變更或修改需以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）。13.3合同變更生效變更或修改后的合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同終止及清算14.1合同終止條件合同終止條件同第七條所述。14.2合同清算程序合同終止時，雙方應進行清算，包括但不限于會籍費用結算、設施歸還等。14.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照約定處理相關事宜，包括但不限于退還預付款、解除會員資格等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、法律咨詢、技術支持、風險評估等。16.第三方介入的引入方式16.1引入方式（1）甲方或乙方主動邀請；（2）雙方協商一致邀請；（3）根據法律法規(guī)或合同約定自動引入。17.第三方介入的職責與權利17.1第三方職責（1）提供專業(yè)服務；（2）協助解決合同爭議；（3）維護合同各方的合法權益。17.2第三方權利（1）根據合同約定收取服務費用；（2）要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；（3）在履行職責過程中，對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督。18.第三方介入的參與程序18.1參與程序第三方介入的參與程序如下：（1）第三方接受邀請或委托；（2）第三方與甲方、乙方簽訂相關協議或合同；（3）第三方開始履行職責。19.第三方介入的費用承擔19.1費用承擔方式第三方介入的費用由合同約定或雙方協商確定。19.2費用結算第三方介入的費用應在服務完成后，由甲方和乙方按照約定方式進行結算。20.第三方介入的責任限額20.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方因履行職責而產生的違約責任，甲方和乙方應承擔的最高賠償金額。20.2責任限額確定（1）第三方服務的性質和難度；（2）合同約定或委托事項的具體要求；（3）市場收費標準。20.3責任限額的適用（1）第三方因履行職責而導致的違約；（2）第三方在履行職責過程中，因自身原因導致的損害。21.第三方介入與合同其他條款的協調21.1協調原則第三方介入時，應遵守本合同的其他條款，包括但不限于保密條款、爭議解決條款等。21.2協調方式第三方介入時，甲方和乙方應與第三方協商，確保第三方介入的行為不違反本合同的約定。22.第三方介入的終止22.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）第三方主動退出或被委托方解聘。22.2終止程序第三方介入終止時，應由甲方、乙方和第三方協商一致，并簽訂終止協議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員須知詳細要求：包含會員權益、使用規(guī)則、禁止事項、安全須知等。說明：會員須知是會員使用健身俱樂部的行為準則，應簡明扼要地列出所有必要的信息。2.附件二：健身課程安排詳細要求：列出所有課程的名稱、時間、時長、教練信息等。說明：健身課程安排是會員選擇課程的重要依據，應確保信息的準確性和及時更新。3.附件三：設施使用規(guī)則詳細要求：包括設施使用時間、使用限制、維護保養(yǎng)要求等。說明：設施使用規(guī)則是保障設施安全和延長使用壽命的重要文件。4.附件四：會員會籍費用標準詳細要求：列出不同會員類型（如年卡、月卡等）的費用、付款方式、優(yōu)惠政策等。5.附件五：售后服務項目及期限詳細要求：列出售后服務項目、服務期限、服務流程等。說明：售后服務項目及期限是保障會員權益的重要文件。6.附件六：第三方介入協議詳細要求：包括第三方介入的范圍、職責、權利、費用、責任限額等。說明：第三方介入協議是明確第三方在合同中的地位和責任的重要文件。7.附件七：合同變更及修改記錄詳細要求：記錄所有合同變更及修改的內容、時間、雙方簽字等。說明：合同變更及修改記錄是合同執(zhí)行過程中重要的文檔，用于追溯和證明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：會員未按時繳納會籍費用責任認定標準：按照合同約定的滯納金標準計算滯納金。示例說明：若會員逾期10天未繳納會籍費用，需支付每日應繳費用5%的滯納金。2.違約行為：會員在健身過程中造成他人或設施損害責任認定標準：根據損失程度，由責任方承擔相應的賠償責任。示例說明：若會員在使用健身設備時造成設備損壞，需承擔維修費用。3.違約行為：甲方未按約定提供健身服務或設施責任認定標準：甲方應按照合同約定提供服務或設施，如未履行，需承擔違約責任。示例說明：若甲方未按照課程安排提供課程，需向會員提供相應的補償。4.違約行為：第三方介入過程中產生爭議責任認定標準：根據第三方介入協議的約定，由責任方承擔相應的違約責任。示例說明：若第三方在履行職責過程中產生爭議，需按照協議約定解決。5.違約行為：合同解除或終止后未履行清算義務責任認定標準：根據合同約定，雙方應在合同解除或終止后進行清算，未履行清算義務的，需承擔違約責任。示例說明：若合同解除后，乙方未按約定退還預付款，需承擔違約責任。全文完。2024版健身俱樂部會員售后服務保障合同范本2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術語定義1.2專用名詞解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務內容3.1基礎服務3.2附加服務4.服務期限4.1服務起始時間4.2服務結束時間5.會員權益5.1健身指導5.2健身設備使用5.3健身課程參與6.服務費用6.1費用構成6.2費用支付方式6.3費用調整7.會員責任7.1會員守則7.2安全使用規(guī)定8.會員檔案管理8.1檔案信息采集8.2檔案信息保密9.售后服務保障9.1服務質量保證9.2問題處理流程9.3退費和補償政策10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同變更和解除11.1合同變更11.2合同解除12.法律適用和管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同生效和終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術語定義1.1.1“健身俱樂部”指提供健身服務、設施及相關活動的場所。1.1.2“會員”指與健身俱樂部簽訂本合同，享受健身俱樂部提供服務的個人。1.1.3“服務”指健身俱樂部根據本合同向會員提供的健身指導、設備使用、健身課程參與等。1.1.4“費用”指會員為享受服務所支付的費用。1.2專用名詞解釋1.2.1“健身指導”指健身教練對會員提供的個性化健身計劃、運動技巧指導等。1.2.2“健身設備”指健身俱樂部提供的跑步機、啞鈴、橢圓機等健身器材。1.2.3“健身課程”指健身俱樂部舉辦的瑜伽、搏擊、有氧操等課程。2.合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：健身俱樂部名稱2.1.2甲方地址：健身俱樂部地址2.1.3甲方聯系人：聯系人姓名2.1.4甲方聯系電話：聯系電話號碼2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：會員姓名2.2.2乙方地址：會員住址2.2.3乙方聯系電話：聯系電話號碼3.服務內容3.1基礎服務3.1.1免費使用健身俱樂部內的所有健身設備。3.1.2免費參加健身俱樂部舉辦的各類公開課程。3.1.3免費享受健身俱樂部提供的咨詢服務。3.2附加服務3.2.1根據會員需求，提供個性化健身計劃。3.2.2提供專業(yè)健身教練的現場指導。3.2.3定期舉辦會員活動，增加會員間的交流。4.服務期限4.1服務起始時間：自會員繳納費用之日起計算。4.2服務結束時間：根據會員選擇的會員類型，服務期限為1年、2年或3年。5.會員權益5.1健身指導5.1.1會員可預約健身教練，享受個性化健身計劃。5.1.2健身教練定期對會員的健身情況進行評估和調整。5.2健身設備使用5.2.1會員可免費使用健身俱樂部內的所有健身設備。5.2.2健身俱樂部確保設備正常運行，定期進行維護和保養(yǎng)。5.3健身課程參與5.3.1會員可免費參加健身俱樂部舉辦的各類公開課程。5.3.2課程時間、地點等信息將在健身俱樂部公告欄和官方網站上發(fā)布。6.服務費用6.1費用構成6.1.1基礎服務費用。6.1.2附加服務費用（如有）。6.2費用支付方式6.2.1會員可選擇一次性支付或分期支付。6.2.2會員應在服務起始前支付全部費用。6.3費用調整6.3.1健身俱樂部有權根據市場情況調整費用。6.3.2費用調整需提前通知會員，并給予會員選擇是否繼續(xù)履行的權利。7.會員責任7.1會員守則7.1.1會員需遵守健身俱樂部的各項規(guī)章制度。7.1.2會員需愛護健身俱樂部內的設施，不得損壞。7.2安全使用規(guī)定7.2.1會員在使用健身設備時，需按照操作規(guī)程進行。7.2.2會員需注意個人安全，避免運動損傷。8.會員檔案管理8.1檔案信息采集8.1.1會員在辦理入會手續(xù)時，需提供真實、完整的個人信息。8.1.2健身俱樂部將對會員的個人信息進行保密，未經會員同意不得向第三方泄露。8.2檔案信息保密8.2.1健身俱樂部將采取必要措施，確保會員檔案信息的安全。8.2.2會員有權查詢、更正或刪除自己的檔案信息。9.售后服務保障9.1服務質量保證9.1.1健身俱樂部承諾提供符合合同約定的服務。9.1.2如服務不符合約定，健身俱樂部將采取措施予以改進。9.2問題處理流程9.2.1會員如對服務有異議，可向健身俱樂部提出投訴。9.2.2健身俱樂部應在接到投訴后3個工作日內給予答復。9.3退費和補償政策9.3.1如因健身俱樂部原因導致會員無法正常使用服務，健身俱樂部將按比例退還會員費用。9.3.2如會員因個人原因終止服務，未滿服務期限的，健身俱樂部將根據剩余期限退還部分費用。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1爭議雙方應友好協商解決。10.1.2如協商不成，可向健身俱樂部所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構為健身俱樂部所在地的人民法院。11.合同變更和解除11.1合同變更11.1.1合同任何一方提出變更要求，需書面通知對方。11.1.2經雙方協商一致，可對合同內容進行變更。11.2合同解除11.2.1如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。11.2.2合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。12.法律適用和管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1合同糾紛由健身俱樂部所在地人民法院管轄。13.合同生效和終止13.1合同生效條件13.1.1會員繳納費用，健身俱樂部確認無誤后，合同生效。13.2合同終止條件13.2.1服務期限屆滿。13.2.2合同雙方協商一致解除合同。13.2.3因不可抗力導致合同無法履行。14.其他約定14.1通知方式14.1.1除非另有約定，通知應以書面形式進行。14.1.2通知送達至對方提供的地址或電子郵箱視為送達成功。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于會員入會申請表、服務協議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，因特定業(yè)務需求而介入的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、服務提供商、技術支持方等。15.1.2第三方應具備相應的資質和能力，并承諾遵守相關法律法規(guī)。15.2第三方介入的情形15.2.1當健身俱樂部與會員之間的服務爭議無法通過協商解決時，可引入第三方進行調解。15.2.2健身俱樂部在提供服務過程中，如需第三方提供專業(yè)服務，可引入第三方介入。15.3第三方介入的流程15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的請求，并說明介入原因。15.3.2雙方協商確定第三方機構或個人。15.3.3第三方介入后，應在合理期限內提出解決方案。16.甲乙方責任16.1甲方責任16.1.1甲方應配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.1.2甲方應對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其履行職責。16.2乙方責任16.2.1乙方應配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.2.2乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其履行職責。17.第三方責任17.1責任范圍17.1.1第三方應在合同約定的范圍內履行職責。17.1.2第三方不得超出其職責范圍，干預甲方與乙方之間的合同履行。17.2責任限額17.2.1第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.2.2第三方的責任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的一定比例。18.第三方與其他各方的劃分18.1責任