萬客隆石柱門店元旦節(jié)促銷活動(dòng)方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1門店簡(jiǎn)介............................................................1

2促銷背景............................................................1

3具體執(zhí)行方案........................................................1

3.1促銷主題......................................................1

3.2促銷目標(biāo)......................................................1

3.3促銷時(shí)間以及促銷地點(diǎn)..........................................2

3.3.1促銷時(shí)間.................................................2

3.3.2促銷地點(diǎn).................................................2

3.4促銷商品與促銷對(duì)象............................................2

3.4.1促銷商品.................................................2

3.4.2促銷對(duì)象.................................................3

3.5促銷方式......................................................3

3.5.1贈(zèng)品促銷.................................................3

3.5.2抽獎(jiǎng)促銷.................................................3

3.5.3競(jìng)賽促銷.................................................3

3.5.4特價(jià)促銷.................................................3

3.5.5主題促銷.................................................3

3.5.6POP促銷..................................................3

3.5.7情感促銷.................................................4

3.6實(shí)施安排......................................................4

3.6.1促銷前期準(zhǔn)備.............................................4

3.6.2促銷中期操作.............................................4

3.6.3促銷后期延續(xù).............................................4

3.7費(fèi)用預(yù)算......................................................5

3.7.1場(chǎng)外.....................................................5

3.7.2場(chǎng)內(nèi).....................................................5

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3.8意外防范......................................................6

3.9效果預(yù)測(cè)......................................................7

參考資料.............................................................8

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

萬客隆石柱門店元旦節(jié)促銷活動(dòng)方案

1門店簡(jiǎn)介

以鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)為核心的萬客隆集團(tuán)，致力于提高中國鄉(xiāng)村居民的消費(fèi)水平，

提高一億中國鄉(xiāng)村居民的生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想，履行社會(huì)責(zé)任，彰顯公

司的價(jià)值。是江蘇省“千鎮(zhèn)連鎖，萬村放心小店”計(jì)劃的骨干單位，是我國商

業(yè)部“萬千工程”的示范性單位。主要經(jīng)營食品、副食品、日用百貨、新鮮食

品等35個(gè)大類別兩萬多個(gè)品種的產(chǎn)品，已經(jīng)發(fā)展成為了一個(gè)以副食品和日用百

貨銷售為主要業(yè)務(wù)的萬客隆超市。為中國農(nóng)村居住人民帶去便利，改善其消費(fèi)

環(huán)境。

萬客隆超市石柱店于2016年09月30日開業(yè)，位于邵陽市洞口縣石柱鎮(zhèn)石

柱鄉(xiāng)石柱村草基田19號(hào)。萬客隆超市石柱店與人流量較高的石柱汽車站僅相距

50米，正對(duì)面是石柱中學(xué)，整個(gè)石柱鎮(zhèn)僅有萬客隆這一個(gè)超市，客流充沛，交

通便利，路段繁華，競(jìng)爭(zhēng)力較小。賣場(chǎng)營業(yè)面積四百平方米，全場(chǎng)商品近六百

多種，是石柱鎮(zhèn)唯一的一家超市。

2促銷背景

一年一度的元旦佳節(jié)即將來到，喜迎元旦賀新年。萬客隆超市石柱門店實(shí)

行總部的促銷計(jì)劃，結(jié)合石柱門店情況，特制定如下執(zhí)行方案。

3具體執(zhí)行方案

3.1促銷主題

喜迎元旦賀新春。

3.2促銷目標(biāo)

以“元旦節(jié)”為契機(jī)，通過策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,

提高企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度;進(jìn)一步樹立萬客隆超市“提升

農(nóng)村消費(fèi)水平，改善消費(fèi)環(huán)境，千鎮(zhèn)連鎖、萬村放心店”的社會(huì)形象。擴(kuò)大市

場(chǎng)氛圍，提升銷量，樹立在消費(fèi)者心目中的良好形象。促銷期間，營造濃烈的

節(jié)日氛圍，提高來店的客流量，展示品牌熱促銷，提高本月銷售產(chǎn)量和市場(chǎng)份

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額度。

3.3促銷時(shí)間以及促銷地點(diǎn)

3.3.1促銷時(shí)間

2023年12月26日至2024年1月06日。

3.3.2促銷地點(diǎn)

萬客隆超市石柱店。

3.4促銷商品與促銷對(duì)象

3.4.1促銷商品

生活用品類：（扮靚新家迎新年）元旦促銷活動(dòng)期間，家居清潔用品、新

年飾品集中陳列；

清潔系列:鋼絲球、刷子、洗潔精、沐浴露、洗發(fā)水、洗衣粉、洗衣液、牙

膏、牙刷、油污清潔劑、玻璃清潔劑，八四消毒液，殺蟲劑，一次性手套，抹

布，馬桶刷，衛(wèi)生間清潔劑，洗手液，內(nèi)衣清潔劑，拖把，布藝沙發(fā)專用清潔

劑，皮面布料專業(yè)清潔劑等。

新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件，門幅，日歷，貼紙，龍年卡通公

仔，龍年卡通保溫杯等。

衣物類：冬季上新的男款羽絨服，女款羽絨服，男款?yuàn)A棉服，女款?yuàn)A棉服，

男款加厚內(nèi)衣保暖衣，女款加厚內(nèi)衣保暖衣，男款毛衣，女款毛衣，男款毛呢

大衣，女款毛呢大衣，男款加絨外套，女款加絨外套，男款加絨牛仔褲，女款

加絨牛仔褲，女款加絨緊身褲，棉睡衣，男女款通用棉襪，兒童羽絨服，兒童

秋褲，兒童保暖衣，兒童夾棉帽，兒童卡通圍巾，兒童卡通夾棉手套，女款?yuàn)A

棉手套，男款?yuàn)A棉手套，女款加厚圍巾，女款保暖絲襪，男款?yuàn)A棉圍巾，男款

加絨中筒襪等。

鞋類：男款雪地靴，女款雪地靴，兒童雪地靴，男款加絨馬丁靴，女款加

入馬丁靴，兒童加絨馬丁靴，男款加絨棉拖鞋，女款加絨棉拖鞋，兒童款加絨

棉拖鞋。

家電類：暖風(fēng)機(jī)，小太陽，烤火爐，烤火桌，電熱毯，燒水壺，空調(diào)，洗

衣機(jī)，烘干機(jī)等。

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3.4.2促銷對(duì)象

超市對(duì)面的石柱中學(xué)教職工與學(xué)生，周邊石柱鎮(zhèn)的居住人口，以及超市左

邊的汽車站的乘客以及經(jīng)過超市的路人等。

3.5促銷方式

3.5.1贈(zèng)品促銷

買超能洗衣液買2瓶1L的送一瓶500ml的，買一支小蘇打牙膏送一支牙刷。

3.5.2抽獎(jiǎng)促銷

1月1日至1月3日憑消費(fèi)小票（需消費(fèi)滿100）在超市出口可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

抽獎(jiǎng)形式：盲盒，憑消費(fèi)小票伸手進(jìn)去摸紙條，紙條里寫著是什么獎(jiǎng)，憑獎(jiǎng)票

到服務(wù)臺(tái)兌獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品兌完就結(jié)束，先到先得。

一等獎(jiǎng)：一個(gè)電飯煲（一等獎(jiǎng)共10份）；

二等獎(jiǎng)：一個(gè)燒水壺（二等獎(jiǎng)共20個(gè)）；

三等獎(jiǎng)：一袋5KG的大米（三等獎(jiǎng)共30個(gè)）；

四等獎(jiǎng)：一瓶超能洗衣液2L(四等獎(jiǎng)共40個(gè))；

五等獎(jiǎng)：男款圍巾一條/女款圍巾一條（五等獎(jiǎng)共50個(gè)）;

六等獎(jiǎng)：馬克杯一個(gè)（六等獎(jiǎng)共六十個(gè)）；

七等獎(jiǎng)：牙刷一個(gè)（七等獎(jiǎng)共七十個(gè)）；

八等獎(jiǎng)：謝謝參與（八等獎(jiǎng)共80個(gè)）。

3.5.3競(jìng)賽促銷

元旦節(jié)當(dāng)天消費(fèi)者憑消費(fèi)小票在超市賣場(chǎng)外進(jìn)行元旦猜謎活動(dòng)，猜對(duì)者可

得一支牙刷，猜錯(cuò)者得一包餐巾紙。先到先得。

3.5.4特價(jià)促銷

促銷活動(dòng)期間，冬季上新的衣物，棉服、羽絨服通通八折。

3.5.5主題促銷

喜迎元旦賀新春。

3.5.6POP促銷

定制元宵節(jié)促銷貼紙，彩色氣球，紅色布幔等，懸掛于賣場(chǎng)。

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3.5.7情感促銷

在元旦節(jié)那天，拿著自身證件到店，在柜臺(tái)出示證件后，生日是在1月1

日，可以得到一個(gè)杯子蛋糕。僅限前20位1月1日生日光臨本店的客人，先到

先得。20位以后憑證件來店的客人，可以拿到五元優(yōu)惠卷，只限于元旦節(jié)一天

使用。

3.6實(shí)施安排

3.6.1促銷前期準(zhǔn)備

（1）采購部置辦好需要的巨幅，展板，貼紙宣傳，宣傳單，七彩吊旗紙，

紅色氣球，紅色布幔，紅燈籠，廣告宣揚(yáng)牌，紙杯蛋糕；

（2）人員分工，成立促銷活動(dòng)小組，對(duì)準(zhǔn)備活動(dòng)進(jìn)行明確分工；

（3）經(jīng)理安排員工懸掛吊旗，氣球，橫幅等；

（4）經(jīng)理安排員工輪崗在賣場(chǎng)外派發(fā)宣傳單；

（5）經(jīng)理到辦公室打印謎語，安排員工在活動(dòng)期間為客戶進(jìn)行猜謎語得禮

品的活動(dòng)；

（6）事前做好預(yù)估，根據(jù)平時(shí)消費(fèi)者購買偏好的冬季衣物及家電做好事先

的充足準(zhǔn)備。活動(dòng)期間必然會(huì)帶來銷售量的增加，這要求店內(nèi)有充足的備貨資

源，以不出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象為優(yōu)。

（7）人員分工:活動(dòng)總指揮、宣傳員、銷售人員、產(chǎn)品及贈(zèng)品保管員；

（8）通過喊口號(hào)、碰頭會(huì)等形式對(duì)導(dǎo)購員進(jìn)行鼓氣；

（9）員工盡量在促銷活動(dòng)前休假，促銷活動(dòng)期間原則上全員到崗。

3.6.2促銷中期操作

（1）員工持續(xù)宣傳促銷活動(dòng)，維持商品，贈(zèng)品正常供應(yīng);

（2）及時(shí)充分的講活動(dòng)信息傳達(dá)給現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)人；

（3）檢查每個(gè)環(huán)節(jié)有沒有出現(xiàn)漏洞；

（4）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)手制造的干擾信息要及時(shí)排查、解決。

3.6.3促銷后期延續(xù)

（1）銷售贈(zèng)品、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金發(fā)放要及時(shí)入賬；

（2）開展員工總結(jié)大會(huì)，對(duì)本次促銷活動(dòng)表現(xiàn)突出員工給予激勵(lì)獎(jiǎng)500元

獎(jiǎng)金，設(shè)置3位優(yōu)秀員工；

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（3）促銷后安排人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃，檢查商店的設(shè)備；

（4）總結(jié)促銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商品銷售情況總好統(tǒng)計(jì)規(guī)劃，了解客戶購物傾向，

那些商品比較搶手等。

3.7費(fèi)用預(yù)算

3.7.1場(chǎng)外

（1）巨幅：定制一個(gè)3米長的宣傳條幅內(nèi)容為“喜迎元旦賀新春”主題促

銷活動(dòng)和全場(chǎng)冬季棉服上新優(yōu)惠大酬賓的信息，按照目前的市價(jià)6元/米，費(fèi)用

合計(jì)共18元。

（2）展板：主要公布此次主題促銷活動(dòng)的全項(xiàng)內(nèi)容，傳達(dá)活動(dòng)信息，吸引

顧客。五個(gè)展板，分別放在超市入口，收銀臺(tái)，衣物區(qū)，家電區(qū)，日化區(qū)。印

刷500份，按現(xiàn)在的市價(jià)是0.3/份，預(yù)算150元。

（3）貼紙宣傳：聯(lián)系廠家制作元旦節(jié)節(jié)日櫥窗玻璃貼紙（貼紙上印刷主題

促銷廣告內(nèi)容），增加節(jié)日的喜慶氣氛，印刷500份，按現(xiàn)在的市價(jià)是0.3/份，

預(yù)算150元。

（4）宣傳單：印制500份促銷活動(dòng)宣傳單；按現(xiàn)在的市價(jià)是0.3元/份，

費(fèi)用合計(jì)共150元。

3.7.2場(chǎng)內(nèi)

（1）七彩吊旗紙:設(shè)計(jì)制作以“元旦節(jié)”為主題的一款吊旗紙，烘托喜慶

的節(jié)日氣氛，美化賣場(chǎng)環(huán)境，購買500個(gè)吊旗紙，按現(xiàn)在的市價(jià)是0.3元/份，

費(fèi)用合計(jì)共150元。

（2）彩色氣球：派發(fā)印有“元旦節(jié)大酬賓”的廣告氣球300只（用于店內(nèi)

懸掛），印刷500個(gè)氣球，按現(xiàn)在的市價(jià)是0.3元/份，費(fèi)用合計(jì)共150元。

（3）紅色布幔：收銀臺(tái)布幔，收銀臺(tái)使用紅色布幔布置，突出喜慶氣氛，

購買5份2米的紅色布幔，按現(xiàn)在的市價(jià)是5元/米，費(fèi)用合計(jì)共50元。

（4）紅燈籠：全場(chǎng)懸掛紙紅燈籠布置賣場(chǎng)，美化購物環(huán)境，購買5個(gè)，按

現(xiàn)在的市價(jià)是30元/個(gè)，費(fèi)用合計(jì)共150元。

（5）廣告宣揚(yáng)牌;依據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際狀況，適當(dāng)設(shè)計(jì)制作廣告宣揚(yáng)牌，美化賣

場(chǎng)，傳達(dá)信息，定制5個(gè)5米的廣告宣揚(yáng)牌，按現(xiàn)在的市價(jià)是2元/米，費(fèi)用合

計(jì)共50元。

（6）紙杯蛋糕：購買20份紙杯蛋糕，按現(xiàn)在的市價(jià)是5元/份，費(fèi)用合計(jì)

共100元。

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（7）活動(dòng)結(jié)束后，發(fā)放三位優(yōu)秀員工每人500元獎(jiǎng)金。

本次促銷活動(dòng)費(fèi)用支出預(yù)算如表1促銷費(fèi)用預(yù)算表所示。

表1促銷費(fèi)用預(yù)算表

序號(hào)項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)（元）金額小計(jì)（元）備注

1巨幅36/米18賣場(chǎng)外懸掛

2展板5000.3元/份150放置于賣場(chǎng)入口

3貼紙5000.3元/份150粘貼于賣場(chǎng)玻璃

4宣傳單5000.3元/份150發(fā)放路人

5吊旗紙5000.3元/份150懸掛于賣場(chǎng)

6彩色氣球5000.3元/份150懸掛于賣場(chǎng)

7紅色布幔55元/米50懸掛于賣場(chǎng)

8紅燈籠530元/個(gè)150懸掛于賣場(chǎng)

9廣告宣揚(yáng)牌52元/米50置放于賣場(chǎng)

10優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金3500元/人1500三位優(yōu)秀員工

11紙杯蛋糕205元/份100服務(wù)臺(tái)保管

合計(jì)2618

3.8意外防范

（1）如果贈(zèng)品缺貨，盡快更換。以免節(jié)外生枝。

（2）遇到類似瘋狂搶奪之類的事情。做好疏導(dǎo)工作，必要時(shí)可以配備大量

的安保。

（3）對(duì)可能出現(xiàn)的各類事故采取預(yù)防措施，維持現(xiàn)場(chǎng)正常工作。

（4）組織安排緊急情況的工作人員，如有需要，可聯(lián)系公安、安保等部門。

從賣場(chǎng)進(jìn)出口到活動(dòng)區(qū)，在人群活動(dòng)路線上的電扶梯、道口、樓梯等處要有專

門的人員，做好對(duì)人群進(jìn)行引導(dǎo)和安全提醒。

（5）當(dāng)出現(xiàn)火警后，立即啟動(dòng)消防預(yù)案，并及時(shí)撥打119。自救、撲救火

災(zāi)時(shí)，應(yīng)區(qū)別不同情況、場(chǎng)所，使用不同的滅火器材。

（6）如果發(fā)生突發(fā)斷電事故，應(yīng)迅速安排保安人員在商場(chǎng)的各個(gè)入口和出

口進(jìn)行警戒。每一層的主管都要組織自己的員工看管好開架的貨架，尤其是貴

重物品，都要由商場(chǎng)經(jīng)理和助理重點(diǎn)看管，防止有心之人趁機(jī)破壞和搗亂。

（7）對(duì)客戶等候區(qū)內(nèi)的入口與出口，要有專人負(fù)責(zé)設(shè)定，不能有重疊、交

叉，要方便客戶快速通行。

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（8）在超市活動(dòng)期間，在每天早上，應(yīng)該將所有的準(zhǔn)備工作都提前做好，

并安排值班店長和防損人員到外場(chǎng)對(duì)人流進(jìn)行觀察。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有大量（超出了正

常流量）且持續(xù)迅速增長的時(shí)候，就應(yīng)該提前開門營業(yè)，并對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)。

（9）在顧客數(shù)量增加到一定程度，而電梯的容量又趨于飽和的情況下，要

對(duì)乘客采取限流措施，如果有其他通道，則要引導(dǎo)乘客走其他通道。防止由于

電梯超載，或人多而導(dǎo)致電梯玻璃破損，刺傷用戶。

（10）超市營業(yè)前檢查所有的出入口、安全出口、門窗、電扶梯等相關(guān)設(shè)

備設(shè)施是否完好，各區(qū)域地面是否有積水或不利于疏散的障礙物。一旦發(fā)現(xiàn)要

及時(shí)排除。

（11）在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一旦發(fā)生顧客受傷事故，應(yīng)第一時(shí)間將傷者帶離現(xiàn)場(chǎng)

送醫(yī)院治療，并立即讓工作人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止意外發(fā)生。

（12）超市內(nèi)的防火卷簾門由最近的柜組人員負(fù)責(zé)監(jiān)控，如果出現(xiàn)孩子的

誤操作，應(yīng)該馬上進(jìn)行阻止并復(fù)原正常。如果突然停電后,再次恢復(fù)供電時(shí)，要

時(shí)刻注