保險職業(yè)道德違規(guī)違紀條例案例分析(保險網(wǎng)絡)

保險法與展業(yè)1234核心變化遵守一切法律法規(guī)是我們的職責做一個職業(yè)操守，遵守職業(yè)道德職業(yè)道德職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵守的根本行為準那么，是社會道德的重要組成局部，是社會道德在職業(yè)活動中的具體表現(xiàn)，是一種更為具體化、職業(yè)化、個性化的社會道德。守法遵規(guī)、客戶至上、老實信用、勤勉盡責、專業(yè)勝任、公平競爭、保守秘密

職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)行為的七大原那么依法合規(guī)展業(yè)

嚴謹觸碰高壓線8、團險出險人名頂替9、業(yè)務人員未見客戶辦理投保業(yè)務10、先出險后投保11、效勞不到位切忌不要觸碰“高壓線〞——有關代簽名的法規(guī)第34條以死亡為給付保險金條件的合同，未經(jīng)被保險人同意并認可保險金額的，合同無效第34條人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定。投保人指定受益人時須經(jīng)被保險人同意第41條被保險人或者投保人可以變更受益人并書面通知保險人……投保人變更受益人時須經(jīng)被保險人同意有關代簽名的法規(guī)—監(jiān)管規(guī)定有關代簽名的法規(guī)—監(jiān)管規(guī)定有關代簽名的法規(guī)—公司管理規(guī)定第21條：不得代客戶在投保單及其他應由客戶簽字的單證或文件上簽字，未經(jīng)客戶本人書面授權，不得讓第三者代客戶簽字。違規(guī)處理年度違規(guī)記分累計到達5分及以上的，可直接解除代理合同違反以上法規(guī)的，由中國保監(jiān)會給予警告，處以1萬元以下罰款代簽名的范圍包括投保資料保全資料理賠資料其它資料代簽名的范圍—投保資料投保資料代簽名案例?業(yè)務員報告書??業(yè)務員報告書?業(yè)務員聲明代簽名的范圍—保全資料

理賠申請書；理賠委托書；理賠協(xié)議書；資料交接憑證；預付賠款協(xié)議書等代簽名的范圍—理賠資料代簽名的范圍—其它資料代簽名的法律后果行為效力瑕疵糾紛代簽名案例代簽名對銷售人員的危害直接經(jīng)濟損失信譽損失心理損失受到處分直接經(jīng)濟損失：關于代簽名的處分規(guī)定信譽損失心理損失銷售人員從積累客戶、經(jīng)營客戶、面訪客戶到成功簽單，經(jīng)歷了漫長的過程，由于代簽名行為，導致保單失效，客戶退保，不僅要承擔經(jīng)濟損失，更要承受巨大的心理壓力，從成功簽單的喜悅到客戶退保的失落，會極大的影響銷售人員的展業(yè)積極性，影響從業(yè)心態(tài)，導致無法彌補的心理損失。受到處分代簽名對客戶的危害直接經(jīng)濟損失其它本錢人身平安杜絕代簽名—從我做起轉變思想熟知法規(guī)約束行為從我做起—約束行為我們應有的心理對自己負責，不要有任何僥幸心理！虛假說明違規(guī)違約行為違規(guī)違約行為回執(zhí)未正常核銷，未如實告知事實案例違規(guī)違約行為返傭、搶單回執(zhí)核銷----違規(guī)違約行為代簽回執(zhí)案例違規(guī)違約行為截留、挪用、侵占保費的

違規(guī)違約行為挪用保費案例生效日：2007-2-3，失效日2021-4-4,保單號：2007130300Y2101508****，保費1530元投保人稱在09年的5月份將保費5000給了業(yè)務員辦理復效手續(xù)，系統(tǒng)顯示即將永久失效。調(diào)查：客戶是業(yè)務員的同學，每年續(xù)期保費都把現(xiàn)金保費交給業(yè)務員代繳，今年客戶經(jīng)常在外地做生意，沒有及時把保費交給業(yè)務員造成保單失效，過了一段時間客戶提出要辦理保單復效，把保費交給業(yè)務員，由于客戶把身份證帶到外地，辦理復效手續(xù)不全，因此保單無法復效，業(yè)務員把此事通知客戶，客戶稱回來后再辦理，業(yè)務員此時沒有把現(xiàn)金保費交回客戶手里，業(yè)務員是*****業(yè)務繁忙早已把此事忘記，保費在自己手里存了長達9個月的時間，即將造成保單永久失效。通過客服回訪發(fā)現(xiàn)此事通知銷售督察，防止給客戶帶來不可彌補的損失。處理結果：要求業(yè)務員立即辦理保單復效，通報全轄，違規(guī)記分3分，罰款100元。違規(guī)責任處分第十二條〔一〕甲方違反合同約定給乙方造成經(jīng)濟損失的，乙方有權要求甲方賠償損失?！捕骋曳竭`反合同約定給甲方造成經(jīng)濟損失的，甲方有權要求乙方賠償損失。損失賠償可先由甲方從乙方的代理手續(xù)費〔傭金〕、獎勵及交存的履約保證金中直接抵減。乙方由于違約給甲方造成的損失超過甲方尚未向乙方支付的代理手續(xù)費〔傭金〕、獎勵及履約保證金的，乙方應予補足。違規(guī)責任處分業(yè)務員年度違規(guī)記分累計到達1-2分的，職級晉升延緩三個月；年度違規(guī)記分累計到達3-4分的，職級晉升延緩六個月；年度違規(guī)記分累計到達或超過5分的，可直