2025年智慧小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心智能家居管理服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智慧小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心智能家居管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1智能家居系統(tǒng)1.2物業(yè)服務(wù)中心1.3用戶1.4合同1.5本合同目錄一覽2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1智能家居系統(tǒng)功能2.2物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)2.3用戶使用權(quán)限2.4服務(wù)時(shí)間與周期2.5本合同目錄一覽3.系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.1安裝責(zé)任3.2調(diào)試流程3.3設(shè)備驗(yàn)收3.4技術(shù)支持3.5本合同目錄一覽4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付期限4.3付款方式4.4逾期付款4.5本合同目錄一覽5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2檢查與評(píng)估5.3投訴處理5.4服務(wù)改進(jìn)5.5本合同目錄一覽6.用戶數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)收集與使用6.2隱私政策6.3數(shù)據(jù)安全6.4用戶授權(quán)6.5本合同目錄一覽7.合同期限與終止7.1合同生效日期7.2合同期限7.3終止條件7.4終止流程7.5本合同目錄一覽8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償計(jì)算8.4爭(zhēng)議解決8.5本合同目錄一覽9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力通知9.4本合同目錄一覽10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知送達(dá)10.4本合同目錄一覽11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式11.3仲裁機(jī)構(gòu)11.4本合同目錄一覽12.合同附件12.1附件一：智能家居系統(tǒng)詳細(xì)功能說明12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：用戶隱私政策12.4本合同目錄一覽13.其他約定13.1保密條款13.2修改與補(bǔ)充13.3合同份數(shù)13.4本合同目錄一覽14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署方代表14.3簽署地點(diǎn)14.4本合同目錄一覽第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1智能家居系統(tǒng)本合同中所述的智能家居系統(tǒng)是指通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將住宅內(nèi)的照明、安防、能源、環(huán)境等設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、自動(dòng)調(diào)節(jié)和智能管理的系統(tǒng)。1.2物業(yè)服務(wù)中心本合同中所述的物業(yè)服務(wù)中心是指提供物業(yè)管理服務(wù)的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)智慧小區(qū)內(nèi)的智能家居系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。1.3用戶本合同中所述的用戶是指與物業(yè)服務(wù)中心簽訂本合同的業(yè)主或租戶。1.4合同本合同是指2024年智慧小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心智能家居管理服務(wù)協(xié)議。1.5本合同目錄一覽2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1智能家居系統(tǒng)功能包括但不限于：遠(yuǎn)程監(jiān)控、自動(dòng)照明、智能安防、環(huán)境監(jiān)測(cè)、能源管理等。2.2物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)包括但不限于：系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)、故障排除、用戶咨詢等。2.3用戶使用權(quán)限用戶有權(quán)使用智能家居系統(tǒng)提供的各項(xiàng)功能，并遵守相關(guān)規(guī)定。2.4服務(wù)時(shí)間與周期服務(wù)時(shí)間為每天24小時(shí)，每周7天，全年無休。2.5本合同目錄一覽3.系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.1安裝責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。3.2調(diào)試流程包括但不限于：設(shè)備檢查、安裝、接線、系統(tǒng)配置、功能測(cè)試等。3.3設(shè)備驗(yàn)收用戶應(yīng)在設(shè)備安裝完畢后進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)設(shè)備安裝符合要求。3.4技術(shù)支持物業(yè)服務(wù)中心提供技術(shù)支持，解決用戶在使用過程中遇到的問題。3.5本合同目錄一覽4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于：系統(tǒng)安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等。4.2支付期限用戶應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)費(fèi)通知后15日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3付款方式用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.4逾期付款用戶逾期付款，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。4.5本合同目錄一覽5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)確保智能家居系統(tǒng)正常運(yùn)行，達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.2檢查與評(píng)估物業(yè)服務(wù)中心定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3投訴處理用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，可向物業(yè)服務(wù)中心提出投訴，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。5.4服務(wù)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)用戶反饋和市場(chǎng)需求，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.5本合同目錄一覽6.用戶數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)收集與使用物業(yè)服務(wù)中心在提供服務(wù)過程中，僅收集必要數(shù)據(jù)，并用于系統(tǒng)維護(hù)和用戶服務(wù)。6.2隱私政策物業(yè)服務(wù)中心遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。6.3數(shù)據(jù)安全物業(yè)服務(wù)中心采取措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全。6.4用戶授權(quán)用戶授權(quán)物業(yè)服務(wù)中心收集和使用其個(gè)人數(shù)據(jù)。6.5本合同目錄一覽7.合同期限與終止7.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同期限本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。7.3終止條件合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽；任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。7.4終止流程7.5本合同目錄一覽8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為定義違約行為包括但不限于：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)、泄露用戶隱私、系統(tǒng)故障未及時(shí)修復(fù)等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1用戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)中心支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。8.2.2物業(yè)服務(wù)中心未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向用戶支付相當(dāng)于未提供服務(wù)費(fèi)用50%的賠償。8.2.3物業(yè)服務(wù)中心泄露用戶隱私，應(yīng)立即停止泄露行為，并向用戶支付相當(dāng)于泄露數(shù)據(jù)價(jià)值1倍的賠償。8.2.4系統(tǒng)故障未及時(shí)修復(fù)，每延誤一日，應(yīng)向用戶支付相當(dāng)于故障服務(wù)費(fèi)用1%的賠償。8.3賠償計(jì)算賠償金額應(yīng)按實(shí)際損失計(jì)算，如實(shí)際損失無法確定，可按雙方協(xié)商或參照市場(chǎng)價(jià)格確定。8.4爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.5本合同目錄一覽9.不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中心無法履行合同約定。9.2不可抗力事件處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)通知用戶，并提供相關(guān)證明。9.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。9.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)正常服務(wù)。9.3不可抗力通知物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)通知用戶。9.4本合同目錄一覽10.通知與通訊10.1通知方式通知可通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行。10.2通訊地址雙方應(yīng)提供有效的通訊地址，并保持通訊暢通。10.3通知送達(dá)以通訊地址為依據(jù)，通知視為送達(dá)。10.4本合同目錄一覽11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭(zhēng)議可提交仲裁解決，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。11.4本合同目錄一覽12.合同附件12.1附件一：智能家居系統(tǒng)詳細(xì)功能說明12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：用戶隱私政策12.4本合同目錄一覽13.其他約定13.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.2修改與補(bǔ)充本合同如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4本合同目錄一覽14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署方代表[物業(yè)服務(wù)中心名稱]代表：[姓名][用戶名稱]代表：[姓名]14.3簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]14.4本合同目錄一覽第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所稱的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行過程的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入范圍1.技術(shù)支持服務(wù)提供商；2.系統(tǒng)集成商；3.系統(tǒng)維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)商；4.法律、財(cái)務(wù)或咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)；5.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。16.第三方介入的申請(qǐng)與批準(zhǔn)16.1申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向另一方提出書面申請(qǐng)，說明介入的原因、第三方的基本信息以及預(yù)期達(dá)到的效果。16.2批準(zhǔn)另一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)予以批準(zhǔn)或拒絕，并說明理由。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供信息、資源或設(shè)施。17.3利益第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)的合理報(bào)酬，并在合同約定范圍內(nèi)享受相應(yīng)的利益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方的具體職責(zé)，并在合同中予以明確。18.2責(zé)任劃分第三方的責(zé)任范圍應(yīng)與甲乙雙方的責(zé)任范圍相區(qū)分，確保各方責(zé)任清晰。18.3利益劃分第三方的利益應(yīng)與甲乙雙方的利益相協(xié)調(diào)，避免利益沖突。19.第三方的責(zé)任限額19.1限額設(shè)定甲乙雙方可約定第三方責(zé)任限額，即第三方因履行合同過程中造成的損失，其賠償責(zé)任不超過合同約定的限額。19.2限額調(diào)整如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋可能發(fā)生的損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整限額。19.3限額適用第三方責(zé)任限額適用于合同履行期間發(fā)生的所有事件，包括但不限于第三方自身過錯(cuò)、第三方雇員或代理人的過錯(cuò)。20.第三方的保密義務(wù)20.1保密內(nèi)容第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密義務(wù)，對(duì)合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、用戶數(shù)據(jù)等保密內(nèi)容予以保密。20.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年。21.第三方的退出機(jī)制21.1退出條件如第三方無法履行合同義務(wù)或違反保密義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)終止其參與合同履行的資格。21.2退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。21.3退出責(zé)任第三方退出后，應(yīng)承擔(dān)其退出前的所有責(zé)任，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能家居系統(tǒng)詳細(xì)功能說明要求：詳細(xì)列出智能家居系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，包括但不限于照明控制、安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)等，并附上相應(yīng)的操作指南。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等，并注明費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：用戶隱私政策要求：明確用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和共享政策，以及用戶隱私保護(hù)的措施。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)說明第三方介入的具體條款，包括第三方責(zé)任、權(quán)利、保密義務(wù)等。5.附件五：違約責(zé)任與賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)要求：列出各種違約行為的定義、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償計(jì)算方法。6.附件六：不可抗力事件清單要求：列舉可能發(fā)生的不可抗力事件，并說明對(duì)合同履行的影響和處理方式。7.附件七：通知與通訊地址確認(rèn)書要求：確認(rèn)甲乙雙方的通訊地址，確保通知的有效送達(dá)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)中心未按約定提供服務(wù)。物業(yè)服務(wù)中心泄露用戶隱私。第三方未履行合同義務(wù)或違反保密義務(wù)。不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)中心支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。物業(yè)服務(wù)中心未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向用戶支付相當(dāng)于未提供服務(wù)費(fèi)用50%的賠償。物業(yè)服務(wù)中心泄露用戶隱私，應(yīng)立即停止泄露行為，并向用戶支付相當(dāng)于泄露數(shù)據(jù)價(jià)值1倍的賠償。第三方未履行合同義務(wù)或違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.示例說明：用戶A未按時(shí)支付3月份的服務(wù)費(fèi)用，逾期5天，應(yīng)支付滯納金為服務(wù)費(fèi)用的1.5%。物業(yè)服務(wù)中心B未按約定在3個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)用戶C的智能家居系統(tǒng)故障，應(yīng)向用戶C支付相當(dāng)于故障服務(wù)費(fèi)用50%的賠償。第三方D在提供服務(wù)過程中泄露用戶E的個(gè)人信息，應(yīng)向用戶E支付相當(dāng)于泄露數(shù)據(jù)價(jià)值1倍的賠償。全文完。2024年智慧小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心智能家居管理服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱及地址1.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)名稱及地址1.3智能家居服務(wù)商名稱及地址2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1智能家居系統(tǒng)安裝與調(diào)試2.2系統(tǒng)維護(hù)與更新2.3用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持2.4系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)2.5設(shè)備故障處理與維修3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性4.2系統(tǒng)安全性4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.4用戶滿意度5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主參與6.物業(yè)服務(wù)公司權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)公司權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)公司義務(wù)6.3物業(yè)服務(wù)公司責(zé)任7.智能家居服務(wù)商權(quán)利與義務(wù)7.1智能家居服務(wù)商權(quán)利7.2智能家居服務(wù)商義務(wù)7.3智能家居服務(wù)商責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除程序11.3合同變更與解除的通知12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間13.合同附件13.1附件一：智能家居系統(tǒng)詳細(xì)功能說明13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：用戶手冊(cè)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同語言14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)公司地址：市區(qū)路號(hào)1.3小區(qū)業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)棟室1.5智能家居服務(wù)商名稱：智能家居科技有限公司1.6智能家居服務(wù)商地址：市區(qū)路號(hào)棟室2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1智能家居系統(tǒng)安裝與調(diào)試：包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)備的安裝和調(diào)試。2.2系統(tǒng)維護(hù)與更新：定期對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持：為業(yè)主提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，解答業(yè)主在使用過程中遇到的問題。2.4系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)：確保智能家居系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和非法侵入。2.5設(shè)備故障處理與維修：接到業(yè)主報(bào)修后，及時(shí)響應(yīng)，對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修或更換。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限：自本合同簽訂之日起，至2025年12月31日止。3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于設(shè)備費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。3.3費(fèi)用支付方式：業(yè)主按照本合同約定，按季度支付服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)波動(dòng)，服務(wù)費(fèi)用可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整幅度不超過市場(chǎng)平均水平的±10%。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。4.2系統(tǒng)安全性：確保系統(tǒng)安全可靠，防止非法侵入和數(shù)據(jù)泄露。4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：接到業(yè)主報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修或更換。4.4用戶滿意度：業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果不低于85%。5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利：（1）有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司提供高質(zhì)量、高效率的智能家居服務(wù)；（2）有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；（3）有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修或更換。5.2業(yè)主義務(wù)：（1）配合物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)；（2）按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）不得擅自拆卸、改裝或破壞智能家居系統(tǒng)設(shè)備。6.物業(yè)服務(wù)公司權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)公司權(quán)利：（1）有權(quán)要求業(yè)主配合進(jìn)行智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)；（2）有權(quán)對(duì)業(yè)主違規(guī)操作造成設(shè)備損壞或故障承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）有權(quán)對(duì)業(yè)主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用采取相應(yīng)的催收措施。6.2物業(yè)服務(wù)公司義務(wù)：（1）按照本合同約定，提供高質(zhì)量的智能家居服務(wù)；（2）定期對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和升級(jí)；（3）對(duì)業(yè)主的報(bào)修及時(shí)響應(yīng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.違約責(zé)任8.1違約情形：（1）業(yè)主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的；（2）物業(yè)服務(wù)公司未按約定提供服務(wù)的；（3）智能家居服務(wù)商未按約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新的；（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：（1）業(yè)主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)公司支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；（2）物業(yè)服務(wù)公司未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的百分之十；（3）智能家居服務(wù)商未按約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的百分之十；（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。8.3違約賠償：（1）違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約賠償金；（2）違約賠償金的支付應(yīng)在不影響合同履行的前提下進(jìn)行。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁；（3）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：仲裁委員會(huì)9.3爭(zhēng)議解決程序：（1）提出仲裁申請(qǐng)；（2）仲裁委員會(huì)受理并組成仲裁庭；（3）仲裁庭進(jìn)行調(diào)查、取證、開庭審理；（4）仲裁庭作出裁決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件：（1）雙方簽署本合同；（2）合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同因一方違約而被解除；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除條件：（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同變更與解除11.1合同變更程序：（1）雙方協(xié)商一致，簽署書面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除程序：（1）一方提出解除合同，另一方應(yīng)予以確認(rèn)；（2）解除合同應(yīng)簽署書面解除協(xié)議；（3）解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同變更與解除的通知：（1）變更或解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（2）通知應(yīng)在變更或解除事項(xiàng)發(fā)生之日起三個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。12.通知與送達(dá)12.1通知方式：（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）快遞送達(dá)。12.2送達(dá)地址：（1）物業(yè)服務(wù)公司地址；（2）小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址；（3）智能家居服務(wù)商地址。12.3送達(dá)時(shí)間：（1）書面通知，自發(fā)出之日起視為送達(dá)；（2）電子郵件，自發(fā)送成功之日起視為送達(dá)；（3）快遞送達(dá)，自簽收之日起視為送達(dá)。13.合同附件13.1附件一：智能家居系統(tǒng)詳細(xì)功能說明13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：用戶手冊(cè)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同語言：本合同以中文書寫，具有同等法律效力。14.2合同份數(shù)：本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中“第三方”指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理有限公司，乙方：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和智能家居科技有限公司）以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于咨詢機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形：（1）合同雙方就合同條款或履行產(chǎn)生爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（2）合同履行過程中出現(xiàn)技術(shù)難題，需要第三方提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；（3）合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素，需要第三方進(jìn)行評(píng)估和鑒定；（4）合同履行過程中出現(xiàn)重大安全事故，需要第三方進(jìn)行事故調(diào)查和處理。15.3第三方介入程序：（1）合同雙方提出邀請(qǐng)第三方介入的書面申請(qǐng)；（2）第三方在收到邀請(qǐng)后，在五個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)；（3）合同雙方與第三方協(xié)商確定介入方式、時(shí)間、費(fèi)用等事宜；（4）第三方介入后，根據(jù)合同約定和雙方協(xié)商結(jié)果，獨(dú)立開展相關(guān)工作。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，對(duì)其提供的服務(wù)或意見承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額：（1）第三方在介入過程中，因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額為：每次介入事件最高賠償金額不超過人民幣萬元；（3）第三方責(zé)任限額的調(diào)整，需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方在介入過程中，應(yīng)積極配合甲方的工作，遵守甲方的要求和規(guī)定。17.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方在介入過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方的利益。17.3第三方與智能家居服務(wù)商的關(guān)系：第三方在介入過程中，應(yīng)與智能家居服務(wù)商保持溝通，共同確保合同履行。18.第三方介入費(fèi)用18.1第三方介入費(fèi)用由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。18.2第三方介入費(fèi)用支付方式：（1）合同雙方按約定比例分?jǐn)?；?）合同一方承擔(dān)全部費(fèi)用；（3）合同雙方協(xié)商的其他支付方式。19.第三方介入結(jié)果的處理19.1第三方介入結(jié)果的處理：（1）合同雙方應(yīng)尊重第三方介入結(jié)果，并按照結(jié)果執(zhí)行；（2）如對(duì)第三方介入結(jié)果有異議，可在十個(gè)工作日內(nèi)向第三方提出；（3）第三方應(yīng)在收到異議后，在五個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。20.第三方介入的其他規(guī)定20.1第三方介入期間，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。20.2第三方介入結(jié)束后，合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入結(jié)果，繼續(xù)履行合同約定或進(jìn)行合同變更。20.3本合同關(guān)于第三方介入的條款，如與國(guó)家法律法規(guī)相沖突，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能家居系統(tǒng)詳細(xì)功能說明要求：詳細(xì)列出智能家居系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，包括但不限于門禁控制、視頻監(jiān)控、照明控制、安防報(bào)警等。說明：此附件用于幫助業(yè)主了解智能家居系統(tǒng)的具體功能和操作方法。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額，包括但不限于安裝調(diào)試費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。說明：此附件用于明確各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于業(yè)主了解和監(jiān)督。3.附件三：用戶手冊(cè)要求：提供智能家居系統(tǒng)的用戶操作指南，包括設(shè)備安裝、使用方法、故障排除等。說明：此附件用于指導(dǎo)業(yè)主正確使用智能家居系統(tǒng)，提高使用效率。4.附件四：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明：此附件用于確保合同變更的合法性和有效性。5.附件五：違約責(zé)任協(xié)議要求：明確各方的違約行為和相應(yīng)的違約責(zé)任。說明：此附件用于約束各方履行合同，保障合同雙方的權(quán)益。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序和責(zé)任。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保介入過程的公正和有效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：業(yè)主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；物業(yè)服務(wù)公司未按約定提供服務(wù)；智能家居服務(wù)商未按約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新；第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：每逾期一日，應(yīng)支付未付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。物業(yè)服務(wù)公司未按約定提供服務(wù)：應(yīng)向業(yè)主支付實(shí)際損失金額的百分之十作為違約金。智能家居服務(wù)商未按約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新：應(yīng)向業(yè)主支付實(shí)際損失金額的百分之十作為違約金。第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償合同雙方因此造成的損失。3.違約責(zé)任示例說明：業(yè)主A未按時(shí)支付2024年第一季度服務(wù)費(fèi)用，逾期三天，應(yīng)支付違約金元。物業(yè)服務(wù)公司B未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)，導(dǎo)致業(yè)主C的設(shè)備損壞，應(yīng)支付C損失金額的百分之十作為違約金。智能家居服務(wù)商D未按約定進(jìn)行系統(tǒng)更新，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)支付業(yè)主E損失金額的百分之十作為違約金。第三方F在介入過程中泄露業(yè)主信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償業(yè)主損失。全文完。2024年智慧小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心智能家居管理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1智能家居系統(tǒng)1.2物業(yè)服務(wù)中心1.3用戶1.4合同2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1智能家居系統(tǒng)安裝2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.3用戶支持與服務(wù)2.4技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)3.服務(wù)期限和費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.3付款方式3.4逾期付款4.用戶責(zé)任和義務(wù)4.1用戶設(shè)備接入4.2用戶數(shù)據(jù)安全4.3用戶操作規(guī)范4.4用戶違約責(zé)任5.物業(yè)服務(wù)中心責(zé)任和義務(wù)5.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試5.2系統(tǒng)運(yùn)行保障5.3用戶信息保密5.4違約責(zé)任6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)收集與使用6.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份6.3用戶隱私保護(hù)6.4數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.系統(tǒng)故障與維修7.1故障響應(yīng)時(shí)間7.2維修流程7.3維修費(fèi)用7.4維修期限8.合同變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同解除8.4合同終止后的責(zé)任9.違約責(zé)任9.1用戶違約責(zé)任9.2物業(yè)服務(wù)中心違約責(zé)任9.3違約賠償10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3仲裁10.4法院訴訟11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2不可抗力11.3合同附件11.4合同生效12.合同附件12.1智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格12.2用戶手冊(cè)12.3服務(wù)費(fèi)用清單12.4其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人13.4簽署單位14.合同生效與終止第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1智能家居系統(tǒng)本合同所指智能家居系統(tǒng)是指由智能門禁、智能照明、智能安防、智能家電等組成的集成系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和管理。1.2物業(yè)服務(wù)中心本合同所指物業(yè)服務(wù)中心是指提供智能家居管理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的安裝、維護(hù)、升級(jí)及用戶支持等工作。1.3用戶本合同所指用戶是指與物業(yè)服務(wù)中心簽訂本合同的業(yè)主或住戶。1.4合同本合同是指用戶與物業(yè)服務(wù)中心就智能家居管理服務(wù)所簽訂的具有法律效力的書面協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1智能家居系統(tǒng)安裝物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)為用戶提供智能家居系統(tǒng)的安裝服務(wù)，包括但不限于設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)配置等。2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3用戶支持與服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心提供用戶咨詢、故障排除、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)，以保障用戶正常使用智能家居系統(tǒng)。2.4技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心對(duì)用戶進(jìn)行智能家居系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，指導(dǎo)用戶正確使用系統(tǒng)。3.服務(wù)期限和費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用結(jié)構(gòu)智能家居管理服務(wù)費(fèi)用包括安裝費(fèi)、年服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)等。3.3付款方式用戶應(yīng)按約定的時(shí)間和方式向物業(yè)服務(wù)中心支付服務(wù)費(fèi)用。3.4逾期付款用戶逾期付款的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)中心支付逾期付款的違約金。4.用戶責(zé)任和義務(wù)4.1用戶設(shè)備接入用戶應(yīng)負(fù)責(zé)將智能家居系統(tǒng)設(shè)備接入家庭網(wǎng)絡(luò)，并確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。4.2用戶數(shù)據(jù)安全用戶應(yīng)妥善保管個(gè)人賬戶信息，不得將賬戶信息泄露給他人。4.3用戶操作規(guī)范用戶應(yīng)按照智能家居系統(tǒng)的操作規(guī)范進(jìn)行操作，不得擅自修改系統(tǒng)設(shè)置。4.4用戶違約責(zé)任用戶違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.物業(yè)服務(wù)中心責(zé)任和義務(wù)5.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)按時(shí)完成智能家居系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作。5.2系統(tǒng)運(yùn)行保障物業(yè)服務(wù)中心確保智能家居系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行及時(shí)處理。5.3用戶信息保密物業(yè)服務(wù)中心對(duì)用戶信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。5.4違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)收集與使用物業(yè)服務(wù)中心在提供服務(wù)過程中，可能收集用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，僅用于系統(tǒng)維護(hù)和用戶服務(wù)。6.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份物業(yè)服務(wù)中心對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和備份，確保數(shù)據(jù)安全。6.3用戶隱私保護(hù)物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格遵守用戶隱私保護(hù)規(guī)定，不得將用戶隱私信息用于其他目的。6.4數(shù)據(jù)泄露責(zé)任如因物業(yè)服務(wù)中心原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)泄露，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.合同變更與終止8.1合同變更任何一方如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2合同終止（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）任何一方違約，另一方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除任何一方在合同有效期內(nèi)，有權(quán)單方面解除合同，但應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.4合同終止后的責(zé)任（1）物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)將用戶數(shù)據(jù)予以刪除或銷毀；（2）用戶應(yīng)向物業(yè)服務(wù)中心支付已提供服務(wù)的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)。9.違約責(zé)任9.1用戶違約責(zé)任（1）支付違約金；（2）賠償物業(yè)服務(wù)中心因此遭受的損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。9.2物業(yè)服務(wù)中心違約責(zé)任（1）支付違約金；（2）賠償用戶因此遭受的損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。9.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定支付違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁雙方在合同中約定仲裁條款的，應(yīng)按照仲裁條款提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.4法院訴訟如雙方未約定仲裁條款，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1通知與送達(dá)本合同中提到的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)相互協(xié)商，并按照不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。11.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.4合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.合同附件12.1智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格12.2用戶手冊(cè)12.3服務(wù)費(fèi)用清單12.4其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為合同簽訂地。13.3簽署人本合同由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.4簽署單位本合同由雙方單位蓋章。14.合同生效與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同終止本合同終止條件同第八條所述。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同的履行；（2）因不可抗力或其他特殊原因，需要第三方協(xié)助；（3）合同中明確約定第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在介入本合同過程中，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括但不限于：（1）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因第三方原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方信息的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任劃分第三方責(zé)任劃分如下：（1）第三方在介入本合同過程中，其行為直接影響到合同履行的，第三方應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)全部責(zé)任；（2）第三方在介入本合同過程中，其行為雖未直接影響到合同履行，但與合同履行有間接關(guān)聯(lián)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方在介入本合同過程中，其行為與合同履行無直接或間接關(guān)聯(lián)的，第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利行使（1）根據(jù)合同約定，向甲乙雙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的費(fèi)用。15.4.2第三方權(quán)利限制（1）第三方不得干預(yù)甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)；（2）第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息；（3）第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。