2024年度口腔行業(yè)投放報告-快商通

2024年度KRISTON.AI?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活2024年，口腔行業(yè)處于一個充滿無限可能的新起點。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和公眾對口腔健康的重視，口腔服務(wù)的市場需求正穩(wěn)步上升，行業(yè)競爭更加激烈。在這樣的大環(huán)境下，數(shù)字化營銷的作用愈發(fā)重要，帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。在數(shù)字化浪潮的推動下，口腔營銷策略需要不斷創(chuàng)新?？焐掏ù髷?shù)據(jù)研究中心KrisMind對2500萬口腔醫(yī)院患者的搜索行為進行深入分析，旨在探索患者的行為模式和需求，從而為口腔醫(yī)療機構(gòu)提供更為精確、高效的市場定位及營銷方案。2?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活564843?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活1.TOP10搜索項目2.1.TOP10搜索項目2.口腔患者畫像?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活2024年口腔項目咨詢占比與走勢2024年口腔咨詢中，牙齒種植、牙齒矯正、補牙、牙齒疼痛、牙周治療、齲齒治療、拔牙等項目都有一定的占比。其中，牙齒種植和牙齒矯正的占比相對較高。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，越來越多的人開始關(guān)注自己的口腔健康和外貌。牙齒種植和矯正可以幫助人們解決牙齒缺失和畸形問題，改善口腔功能和外貌形象，受到廣泛青睞。5于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計5?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活從年齡維度，看口腔項目需求在口腔項目中，不同年齡段的消費者咨詢前三的項目存在差異?？傮w來說，牙齒矯正一直是各個年齡段消費者咨詢的主要項目之一。隨著年齡的增長，與年齡相關(guān)的牙齒問題逐漸增多，如齲齒、牙齒種植、補牙等，因此相應(yīng)地，不同年齡段消費者咨詢的項目也有所不同。18歲以下19-24歲25-30歲31-35歲36-40歲18歲以下19-24歲25-30歲31-35歲36-40歲41-45歲牙齒矯正牙齒矯正牙齒種植牙齒種植牙齒種植牙齒種植齲齒治療齲齒治療牙齒矯正牙齒矯正補牙補牙牙齒種植拔牙齲齒治療補牙牙齒矯正牙周治療6僅統(tǒng)計線上咨詢對話中明確表示年齡的消費者（剔除無項目消費者）于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得6?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活從性別維度，看口腔項目需求僅統(tǒng)計線上咨詢對話中明確表示性別的患者（剔除無項目患者）于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得77?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活患者咨詢意圖及對應(yīng)留聯(lián)率口腔項目中訪客咨詢內(nèi)容占比最高的是咨詢治療方式、價格和癥狀，而留聯(lián)率最高的是描述就診史和癥狀。這與口腔問題的多樣性、信任度和專業(yè)性的建立、信息獲取和診斷明確以及需求緊迫性等因素有關(guān)。對于口腔治療機構(gòu)來說，提高專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量，建立信任度，提供明確的信息獲取途徑以及滿足患者的需求緊迫性，有助于提高留聯(lián)率和患者滿意度。 0%40.48%2696%咨詢治療方式咨詢價格描述癥狀咨詢病因咨詢公司介紹咨詢材料咨詢療效咨詢注意事項于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計8?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活1.消費側(cè)細分項目、咨詢渠道、意圖、時間、畫像（性別、年齡、項目）牙齒種植牙齒種植項目分析高點擊競價詞、熱搜詞/激增詞3.咨詢側(cè)：行業(yè)平均開口率/留聯(lián)率、3種咨詢接待模式占比?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒種植消費側(cè)-咨詢時間分布牙齒種植項目上午9點至上午12點左右是單日咨詢的高峰時間。對于口腔治療機構(gòu)來說，可以通過節(jié)假日期間的宣傳活動等手段，進一步提高公眾對口腔健康的關(guān)注度。 于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒種植消費側(cè)-咨詢渠道與地域牙齒種植項目在百度上的推廣效果良好，吸引了大量患者，且患者更傾向于選擇本地的醫(yī)療機構(gòu)進行牙齒種植。仍有超過13%的患者選擇外省機構(gòu)，這可能是因為該項目的知名度較高，或者項目提供方采取了有效的宣傳策略，吸引了外地患者前來咨詢和接受治療。于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒種植消費側(cè)-咨詢意圖牙齒種植是一種較為昂貴的口腔修復(fù)方式，訪客對價格咨詢的需求較高。同時，治療方式和材料的選擇也會直接影響到種植效果和長期使用效果，因此也是訪客們關(guān)注的重點之一。 掃碼領(lǐng)取10000句高留聯(lián)話術(shù)資料包于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒種植消費側(cè)-患者畫像-性別與年齡女性年齡分布8%6%4%2%0%114.88%4.27%8%6%4%2%0%114.88%4.27%僅統(tǒng)計線上咨詢對話中明確表示性別/年齡的患者于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活掃碼領(lǐng)取競價詞資料包于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得激增詞為2024年度對比2023年度新增的TOP10競價詞?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒種植咨詢側(cè)-3種接待模式與開口率、留聯(lián)率2024年3種接待模式占比52.31%接待模式接待模式占比9.88%于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活1.消費側(cè)細分項目、咨詢渠道、意圖、時間、畫像（性別、年齡、項目）牙齒矯正牙齒矯正項目分析高點擊競價詞、熱搜詞/激增詞3.咨詢側(cè)：行業(yè)平均開口率/留聯(lián)率、3種咨詢接待模式占比?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒矯正消費側(cè)-咨詢走勢與咨詢時間分布單日內(nèi)的晚上時間段訪客咨詢量逐步增加，高峰時間出現(xiàn)在晚21點。牙齒矯正對象中學(xué)生占了很大一部分，家長們更加關(guān)注孩子的口腔健康，晚上也有更多的空閑時間進行口腔治療咨詢。4.55% 于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒矯正消費側(cè)-咨詢渠道與地域在牙齒矯正項目中，患者往往會在百度上搜索相關(guān)信息，從而使得來自百度的患者占比相對較高。且本地醫(yī)療機構(gòu)更容易獲得患者的信任，同時也能為患者提供更為便捷的服務(wù)。于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒矯正消費側(cè)-咨詢意圖牙齒矯正的價格和治療方式直接影響到矯正效果，因此是訪客們關(guān)注的重點之一。同時，描述癥狀也是訪客們咨詢的重要內(nèi)容。 掃碼領(lǐng)取10000句高留聯(lián)話術(shù)資料包于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒矯正消費側(cè)-患者畫像-性別與年齡女性年齡分布 0%45.02% 0%45.02%僅統(tǒng)計線上咨詢對話中明確表示性別/年齡的患者于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活整形地包天整形地包天掃碼領(lǐng)取競價詞資料包于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得激增詞為2024年度對比2023年度新增的TOP10競價詞?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒矯正咨詢側(cè)-3種接待模式與開口率、留聯(lián)率2024年3種接待模式占比機器人開口率、留聯(lián)率均值53.23%接待模式接待模式占比9.62%于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活1.消費側(cè)細分項目、咨詢渠道、意圖、時間、畫像（性別、年齡、項目）補牙項目分析2.競價側(cè)：補牙項目分析高點擊競價詞、熱搜詞/激增詞3.咨詢側(cè)：行業(yè)平均開口率/留聯(lián)率、3種咨詢接待模式占比?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活補牙消費側(cè)-咨詢走勢與咨詢時間分布2024年各月咨詢量較為平均穩(wěn)定。單日內(nèi)的訪客咨詢高峰時間出現(xiàn)在晚21點，下午到晚上時間段咨詢量逐步增加。4.99%于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活補牙消費側(cè)-咨詢渠道與地域補牙項目在百度上的推廣效果良好，吸引了大量本地患者，同時也具有一定的品牌影響力和市場競爭力，能夠吸引外地患者前來咨詢和接受治療?；颊吒鼉A向于在本地進行咨詢和接受治療，但在外地甚至外省就診的人數(shù)也較多。于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活補牙消費側(cè)-咨詢意圖咨詢價格、治療方式是訪客們在牙齒矯正項目中最為關(guān)注的方面。補牙是一項相對昂貴的治療項目，因此價格成為了訪客們首要考慮的因素。治療方式直接影響到效果和時間，也是訪客們關(guān)心的重點。 掃碼領(lǐng)取10000句高留聯(lián)話術(shù)資料包于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活補牙消費側(cè)-患者畫像-性別與年齡女性年齡分布8%6%4%2%0%4.27%4.27%8%6%4%2%0%4.27%4.27%僅統(tǒng)計線上咨詢對話中明確表示性別/年齡的患者于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活掃碼領(lǐng)取競價詞資料包于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得激增詞為2024年度對比2023年度新增的TOP10競價詞?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活補牙咨詢側(cè)-3種接待模式與開口率、留聯(lián)率2024年3種接待模式占比機器人開口率、留聯(lián)率均值接待模式接待模式占比于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活1.消費側(cè)細分項目、咨詢渠道、意圖、時間、畫像（性別、年齡、項目）牙齒疼痛牙齒疼痛項目分析高點擊競價詞、熱搜詞/激增詞3.咨詢側(cè)：行業(yè)平均開口率/留聯(lián)率、3種咨詢接待模式占比?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒疼痛消費側(cè)-咨詢走勢與咨詢時間分布牙齒疼痛項目中咨詢量集中在晚19-22點，21點達到單日咨詢最高峰。人們對于口腔問題的關(guān)注程度提高，醫(yī)療機構(gòu)可以加大夜晚對客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。4.70%4.84%4.70%4.30%4.37%4.30%4.37%于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒疼痛消費側(cè)-咨詢渠道與地域百度作為中國最大的搜索引擎之一，擁有龐大的用戶群體和廣泛的覆蓋范圍。因此，許多患者在遇到牙齒疼痛問題時會首選百度進行搜索，從而使得來自百度的患者占比非常高。患者更傾向于在本地進行咨詢和接受治療。于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒疼痛消費側(cè)-咨詢意圖牙齒疼痛給人們帶來很大的困擾，因此訪客們迫切需要找到有效的治療方法。治療方式的選擇直接影響到疼痛的緩解和恢復(fù)時間，因此成為訪客們最為關(guān)注的問題。 掃碼領(lǐng)取10000句高留聯(lián)話術(shù)資料包于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒疼痛消費側(cè)-患者畫像-性別與年齡女性年齡分布1111111111111114.13%4.13%4.13%4.13%4.43%僅統(tǒng)計線上咨詢對話中明確表示性別/年齡的患者于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP10于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活掃碼領(lǐng)取競價詞資料包于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得激增詞為2024年度對比2023年度新增的TOP10競價詞?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙齒疼痛咨詢側(cè)-3種接待模式與開口率、留聯(lián)率2024年3種接待模式占比接待模式接待模式占比40于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計40?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活1.消費側(cè)細分項目、咨詢渠道、意圖、時間、畫像（性別、年齡、項目）牙齒疼痛牙齒疼痛項目分析高點擊競價詞、熱搜詞/激增詞3.咨詢側(cè)：行業(yè)平均開口率/留聯(lián)率、3種咨詢接待模式占比?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙周治療消費側(cè)-咨詢時間分布2024年人們對于口腔衛(wèi)生的關(guān)注度逐漸提高，更加注重牙周治療。單日內(nèi)的訪客咨詢在晚上18過后逐步增多，高峰時間出現(xiàn)在晚21點。機構(gòu)可以加大夜晚咨詢接待力量。4.71%4.77%4.06%42于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計42?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙周治療消費側(cè)-咨詢渠道與地域百度作為中國最大的搜索引擎之一，為患者提供了一個便捷的信息獲取途徑。在牙周治療項目中，患者往往會在百度上搜索相關(guān)信息，從而使得來自百度的患者占比相對較高?；颊吒鼉A向于在本地進行咨詢和接受治療。于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計43?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙周治療消費側(cè)-咨詢意圖 掃碼領(lǐng)取10000句高留聯(lián)話術(shù)資料包于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活牙周治療消費側(cè)-患者畫像-性別與年齡女性年齡分布114.42%4.35%4.27%4.15%4.46% 0%114.42%4.35%4.27%4.15%4.46%45僅統(tǒng)計線上咨詢對話中明確表示性別/年齡的患者于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得45?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活TOP1TOP2TOP3TOP4TOP5TOP6TOP7TOP8TOP9TOP1046于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計46?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活掃碼領(lǐng)取競價詞資料包47于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計獲得激增詞為2024年度對比2023年度新增的TOP10競價詞47?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活咨詢側(cè)-3種接待模式與開口率、留聯(lián)率2024年3種接待模式占比接待模式接待模式占比48于2024年12月通過快商通大數(shù)據(jù)研究中心KrisMind統(tǒng)計48?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活1.消費特征2.營銷趨勢行業(yè)現(xiàn)象與趨勢1.消費特征2.營銷趨勢?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活消費特征1：市場規(guī)模持續(xù)增長，消費年輕化趨勢明顯根據(jù)最新的行業(yè)研究數(shù)據(jù)，中國口腔醫(yī)療服務(wù)行業(yè)在近年來經(jīng)歷了顯著的市場擴張。2019年至2023年期間，市場規(guī)模從1414.7億元增長至2051.9億元，顯示出強勁的增長勢頭。預(yù)計在2024至2028年間，該行業(yè)的增長勢頭將得以持續(xù)，年復(fù)合增長率預(yù)計達到13.1%，表明市場具有廣闊的發(fā)展空間。此外，口腔醫(yī)療服務(wù)消費趨勢呈現(xiàn)年輕化，20至35歲的年輕群體成為主要消費群體，他們對于牙齒美白、種植牙等項目展現(xiàn)出較高的支付意愿，以提升個人形象和生活質(zhì)量。這一趨勢反映了消費者對口腔健康和美容的日益重視，同時也指向了口腔醫(yī)療服務(wù)市場細分領(lǐng)域的增長潛力。?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活消費特征2：消費者需求不斷升級隨著口腔健康意識的提升和消費水平的增長隨著口腔健康意識的提升和消費水平的增長，市場對口腔服務(wù)的需求正向個性化和專業(yè)化方向發(fā)展，患者不僅尋求基本的牙齒治療和美容服務(wù)，更期待包括口腔健康咨詢、牙齒保健指導(dǎo)及高端美容服務(wù)在內(nèi)的全方位解決方案，同時對醫(yī)療設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的標準。?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活消費特征3：口腔醫(yī)療服務(wù)日益普及在經(jīng)濟增長和消費升級的推動下，口腔醫(yī)療服務(wù)的普及率有望進一步提升，特別是在人口老齡化加劇的背景下，老年人群對牙髓病、牙周炎等治療以及種植、義齒等高級牙科服務(wù)的需求將持續(xù)增長。?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活營銷趨勢1：全面擁抱AI、AIGC自動化內(nèi)容生產(chǎn)利用AIGC技術(shù)，自動化生成各種文字、圖片、視頻等形式的口腔營銷內(nèi)容，如項目介紹、視頻腳本及視頻、活動方案策劃等。幫助機構(gòu)展示自己的服務(wù)在網(wǎng)站、微信、企微、電商咨詢平臺等為消費者提供全天候的在線咨詢和解答服務(wù)。通過自然語言處理技術(shù)，AI可以自動回答消費者的問題，提高客戶個性化推薦和定制化服務(wù)收集用戶的口腔健康數(shù)據(jù)和就診歷史等信息，建立用戶畫像。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對這些數(shù)據(jù)進行挖利用AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)對口腔醫(yī)院的潛在客戶進行分析和挖掘，找出潛在的目標客戶群體。根據(jù)消費者的行?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活營銷趨勢2：數(shù)字化技術(shù)滲透營銷、運營數(shù)字化營銷解決方案：借助數(shù)字化平臺精準營銷、減少信息不對稱、提供服務(wù)數(shù)字化運營數(shù)字化運營解決方案：數(shù)字化助力管理經(jīng)營、全面提升解決方案：數(shù)字化助力管理經(jīng)營、全面提升?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活讓人工智能走進每個人的生活讓人工智能走進每個人的生活?2024.12Kriston.AI快商通·讓人工智能走進每個人的生活Kriston.AI快商通-讓人工智能走進每個人的生活廈門快商通科技股份有限公司是一家由官方認證的數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的未來“獨角獸”企業(yè)，是福建省人工智能領(lǐng)域的龍頭民營企業(yè)，擁有13年AI自主研發(fā)經(jīng)驗，其核心技術(shù)團隊由國際著名的院士領(lǐng)銜，在業(yè)內(nèi)具備廣泛的影響力。其自主研發(fā)的AI基礎(chǔ)設(shè)施與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，被全球超38萬家中小企業(yè)和政府機構(gòu)使用，業(yè)務(wù)涵蓋醫(yī)療、教育、金融、公檢法、政務(wù)服務(wù)等多個領(lǐng)域，包括國家電網(wǎng)、新華教育、中國建設(shè)銀行、美萊集團等。發(fā)明專利2009年成立,專注于聲紋識別、語音識別、GPT、NLP等2018,與中國標