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文檔簡介
?合同編號:合同各方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲方愿意聘請乙方提供計算機及監(jiān)控系統(tǒng)的維護服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責對甲方的計算機系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)進行日常維護,確保系統(tǒng)的正常運行。1.2乙方應(yīng)在接到甲方報修電話后的24小時內(nèi)給予響應(yīng),并根據(jù)情況及時給予解決。1.3乙方應(yīng)定期對甲方的計算機及監(jiān)控系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能。第二條服務(wù)費用2.1雙方確認,乙方向甲方提供的維護服務(wù)費用為人民幣(大寫):元整(小寫):元。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)開始前向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為年,自年月日起至年月日止。3.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任。5.2乙方未按約定時間提供服務(wù),甲方有權(quán)按逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計算方式為:人民幣(大寫):元整(小寫):元。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽名):代表(簽名):日期:年月日日期:年月日注意事項及解決辦法:1.雙方在簽訂合同前應(yīng)充分了解對方的業(yè)務(wù)、信譽及服務(wù)能力,確保雙方的合作能夠順利進行。解決方案:在簽訂合同前,進行盡職調(diào)查,了解對方的業(yè)務(wù)、信譽及服務(wù)能力,必要時可聘請專業(yè)機構(gòu)進行評估。2.明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等關(guān)鍵條款,確保雙方的權(quán)利和義務(wù)清晰明確。解決方案:在合同中詳細描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等關(guān)鍵條款,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.保密條款對于保護雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等具有重要意義,需嚴格遵守。解決方案:明確保密條款的內(nèi)容,雙方均應(yīng)嚴格遵守,如發(fā)生泄露,應(yīng)立即采取措施予以制止,并按照約定承擔責任。4.違約責任需明確約定,以保證合同的履行。解決方案:在合同中明確約定違約責任,包括違約金、賠償金額等,確保合同的履行。5.爭議解決方式需明確,以防止合同履行過程中出現(xiàn)糾紛。解決方案:在合同中明確約定爭議解決方式,如友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。法律名詞及名詞解釋:1.計算機及監(jiān)控系統(tǒng)維護服務(wù):是指對計算機及監(jiān)控系統(tǒng)進行日常保養(yǎng)、維修、故障排查、軟硬件升級等,以保證系統(tǒng)正常運行的服務(wù)。2.服務(wù)費用:是指乙方為提供維護服務(wù)所收取的費用,包括人工費、材料費、差旅費等。3.服務(wù)期限:是指本合同約定的乙方提供維護服務(wù)的有效期限。4.商業(yè)秘密:是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)秘密:是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。6.違約金:是指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。7.爭議解決:是指當合同履行過程中發(fā)生糾紛時,雙方通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的行為。應(yīng)用場合:1.適用于企業(yè)、學校、醫(yī)院、政府部門等機構(gòu)或個人用戶的計算機及監(jiān)控系統(tǒng)維護。2.適用于計算機及監(jiān)控系統(tǒng)維護服務(wù)商與客戶之間的服務(wù)合同。補充條款:1.維護服務(wù)的具體時間安排:乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的工作時間內(nèi)提供維護服務(wù),如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整。2.維護設(shè)備的范圍:包括但不限于計算機硬件、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控攝像頭等。3.乙方人員資質(zhì):乙方提供的維護服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗,確保服務(wù)質(zhì)量。4.甲方協(xié)助:甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,如提供維護所需設(shè)備、工具、配件等。5.乙方備件庫:乙方應(yīng)建立備件庫,確保在維護過程中能夠及時提供所需的配件。6.應(yīng)急預(yù)案:雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案,以便在系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障時能夠迅
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