保險(xiǎn)合規(guī)與監(jiān)管知識考核試卷

保險(xiǎn)合規(guī)與監(jiān)管知識考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對保險(xiǎn)合規(guī)與監(jiān)管知識的掌握程度，包括保險(xiǎn)法律法規(guī)、監(jiān)管政策、業(yè)務(wù)操作規(guī)范等方面，以提升行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和合規(guī)意識。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)法的基本原則不包括（）

A.保險(xiǎn)利益原則

B.保險(xiǎn)合同自由原則

C.保險(xiǎn)公平原則

D.保險(xiǎn)信息透明原則

2.保險(xiǎn)公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向（）提出申請。

A.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

B.保險(xiǎn)公司總部

C.工商行政管理部門

D.保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會

3.保險(xiǎn)合同成立后，投保人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，這一過程稱為（）。

A.合同簽訂

B.合同生效

C.保險(xiǎn)交付

D.保險(xiǎn)理賠

4.以下不屬于保險(xiǎn)合同要素的是（）。

A.保險(xiǎn)人

B.投保人

C.保險(xiǎn)標(biāo)的

D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

5.保險(xiǎn)公司不得兼營（）業(yè)務(wù)。

A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.非保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)

D.保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)

6.保險(xiǎn)代理人在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)代理活動，其法律后果由（）承擔(dān)。

A.保險(xiǎn)代理人

B.保險(xiǎn)公司

C.投保人

D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

7.保險(xiǎn)公司違反保險(xiǎn)法規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）責(zé)任。

A.賠償責(zé)任

B.罰款責(zé)任

C.民事責(zé)任

D.刑事責(zé)任

8.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同的約定，及時(shí)支付保險(xiǎn)金，不得（）。

A.拖延

B.拒絕

C.延期

D.退還

9.保險(xiǎn)公司在承保業(yè)務(wù)中，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。

A.公平互利

B.誠實(shí)信用

C.保障優(yōu)先

D.合同優(yōu)先

10.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全（）制度，確保保險(xiǎn)資金安全。

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部控制

C.監(jiān)督管理

D.保險(xiǎn)理賠

11.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將（）情況向保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。

A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況

B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用情況

C.保險(xiǎn)合同情況

D.保險(xiǎn)理賠情況

12.保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備（）條件。

A.具有合法的機(jī)構(gòu)名稱

B.擁有固定的經(jīng)營場所

C.擁有專業(yè)的保險(xiǎn)代理人員

D.以上都是

13.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備（）條件。

A.具有合法的機(jī)構(gòu)名稱

B.擁有固定的經(jīng)營場所

C.擁有專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員

D.以上都是

14.以下不屬于保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的是（）。

A.保險(xiǎn)信息公開權(quán)

B.保險(xiǎn)合同選擇權(quán)

C.保險(xiǎn)理賠權(quán)益

D.保險(xiǎn)反欺詐權(quán)益

15.保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，應(yīng)當(dāng)遵守（）原則。

A.公平競爭

B.誠實(shí)信用

C.保障優(yōu)先

D.客戶至上

16.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)代理人進(jìn)行（）培訓(xùn)。

A.業(yè)務(wù)知識

B.合規(guī)知識

C.客戶服務(wù)

D.以上都是

17.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)理賠人員進(jìn)行（）培訓(xùn)。

A.業(yè)務(wù)知識

B.合規(guī)知識

C.客戶服務(wù)

D.以上都是

18.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全（）制度，防止保險(xiǎn)欺詐。

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部控制

C.監(jiān)督管理

D.保險(xiǎn)理賠

19.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)公司的（）進(jìn)行監(jiān)督管理。

A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用

C.保險(xiǎn)內(nèi)部控制

D.以上都是

20.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的（）進(jìn)行監(jiān)督管理。

A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用

C.保險(xiǎn)內(nèi)部控制

D.以上都是

21.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行（）培訓(xùn)。

A.業(yè)務(wù)知識

B.合規(guī)知識

C.客戶服務(wù)

D.以上都是

22.保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴的途徑不包括（）。

A.保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)熱線

B.保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會

C.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

D.政府部門

23.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全（）制度，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部控制

C.監(jiān)督管理

D.保險(xiǎn)理賠

24.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)代理人進(jìn)行（）考核。

A.業(yè)務(wù)能力

B.合規(guī)意識

C.客戶滿意度

D.以上都是

25.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)理賠人員進(jìn)行（）考核。

A.業(yè)務(wù)能力

B.合規(guī)意識

C.客戶滿意度

D.以上都是

26.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行（）考核。

A.業(yè)務(wù)能力

B.合規(guī)意識

C.客戶滿意度

D.以上都是

27.保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。

A.公平競爭

B.誠實(shí)信用

C.保障優(yōu)先

D.客戶至上

28.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全（）制度，防止保險(xiǎn)欺詐。

A.風(fēng)險(xiǎn)控制

B.內(nèi)部控制

C.監(jiān)督管理

D.保險(xiǎn)理賠

29.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)公司的（）進(jìn)行監(jiān)督管理。

A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用

C.保險(xiǎn)內(nèi)部控制

D.以上都是

30.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的（）進(jìn)行監(jiān)督管理。

A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用

C.保險(xiǎn)內(nèi)部控制

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保險(xiǎn)法的基本原則包括（）

A.保險(xiǎn)利益原則

B.保險(xiǎn)合同自由原則

C.保險(xiǎn)公平原則

D.保險(xiǎn)信息透明原則

2.保險(xiǎn)公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)需要滿足的條件包括（）

A.具有合法的機(jī)構(gòu)名稱

B.擁有固定的經(jīng)營場所

C.擁有專業(yè)的保險(xiǎn)代理人員

D.具備相應(yīng)的資金實(shí)力

3.保險(xiǎn)合同的要素包括（）

A.保險(xiǎn)人

B.投保人

C.保險(xiǎn)標(biāo)的

D.保險(xiǎn)金額

4.保險(xiǎn)公司不得兼營的業(yè)務(wù)類型有（）

A.非保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)

C.保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)

D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

5.保險(xiǎn)代理人的法律后果包括（）

A.保險(xiǎn)代理人自身的責(zé)任

B.保險(xiǎn)公司承擔(dān)的責(zé)任

C.投保人的責(zé)任

D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的責(zé)任

6.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任包括（）

A.按時(shí)支付保險(xiǎn)金

B.遵守保險(xiǎn)法律法規(guī)

C.保障保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益

D.提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量

7.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）

A.公平互利

B.誠實(shí)信用

C.保障優(yōu)先

D.合同優(yōu)先

8.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全的制度包括（）

A.風(fēng)險(xiǎn)控制制度

B.內(nèi)部控制制度

C.監(jiān)督管理制度

D.保險(xiǎn)理賠制度

9.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告的情況包括（）

A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況

B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用情況

C.保險(xiǎn)合同情況

D.保險(xiǎn)理賠情況

10.保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件包括（）

A.具有合法的機(jī)構(gòu)名稱

B.擁有固定的經(jīng)營場所

C.擁有專業(yè)的保險(xiǎn)代理人員

D.具備相應(yīng)的資金實(shí)力

11.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的條件包括（）

A.具有合法的機(jī)構(gòu)名稱

B.擁有固定的經(jīng)營場所

C.擁有專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員

D.具備相應(yīng)的資金實(shí)力

12.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益包括（）

A.保險(xiǎn)信息公開權(quán)

B.保險(xiǎn)合同選擇權(quán)

C.保險(xiǎn)理賠權(quán)益

D.保險(xiǎn)反欺詐權(quán)益

13.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)代理人進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）

A.業(yè)務(wù)知識

B.合規(guī)知識

C.客戶服務(wù)

D.保險(xiǎn)法律法規(guī)

14.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)理賠人員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）

A.業(yè)務(wù)知識

B.合規(guī)知識

C.客戶服務(wù)

D.保險(xiǎn)法律法規(guī)

15.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）

A.業(yè)務(wù)知識

B.合規(guī)知識

C.客戶服務(wù)

D.保險(xiǎn)法律法規(guī)

16.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全的制度以防止保險(xiǎn)欺詐包括（）

A.風(fēng)險(xiǎn)控制制度

B.內(nèi)部控制制度

C.監(jiān)督管理制度

D.保險(xiǎn)理賠制度

17.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)公司的監(jiān)督管理包括（）

A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用

C.保險(xiǎn)內(nèi)部控制

D.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

18.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理包括（）

A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.保險(xiǎn)資金運(yùn)用

C.保險(xiǎn)內(nèi)部控制

D.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

19.保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴的途徑包括（）

A.保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)熱線

B.保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會

C.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

D.新聞媒體

20.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全的制度以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益包括（）

A.風(fēng)險(xiǎn)控制制度

B.內(nèi)部控制制度

C.監(jiān)督管理制度

D.保險(xiǎn)理賠制度

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.保險(xiǎn)法的基本原則之一是______，確保保險(xiǎn)合同雙方權(quán)利義務(wù)的對等。

2.保險(xiǎn)公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向______提出申請，并提交相關(guān)材料。

3.保險(xiǎn)合同成立后，投保人支付保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)稱為______。

4.保險(xiǎn)合同的要素包括保險(xiǎn)人、投保人、______和保險(xiǎn)金額。

5.保險(xiǎn)公司不得兼營______業(yè)務(wù)，以避免利益沖突。

6.保險(xiǎn)代理人在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)代理活動，其法律后果由______承擔(dān)。

7.保險(xiǎn)公司違反保險(xiǎn)法規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)______責(zé)任。

8.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同的約定，及時(shí)支付保險(xiǎn)金，不得______。

9.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)遵循______原則，在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中公平競爭。

10.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全______制度，確保保險(xiǎn)資金安全。

11.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將______情況向保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。

12.保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備______條件，方可從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。

13.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備______條件，方可從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

14.保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益包括______、保險(xiǎn)合同選擇權(quán)和保險(xiǎn)理賠權(quán)益。

15.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)代理人進(jìn)行______培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和合規(guī)意識。

16.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)理賠人員進(jìn)行______培訓(xùn)，確保理賠服務(wù)的質(zhì)量和效率。

17.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行______培訓(xùn)，增強(qiáng)其專業(yè)能力和合規(guī)意識。

18.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全______制度，防止保險(xiǎn)欺詐行為的發(fā)生。

19.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)公司的______進(jìn)行監(jiān)督管理。

20.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的______進(jìn)行監(jiān)督管理。

21.保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴的途徑包括______、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。

22.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全______制度，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

23.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)代理人進(jìn)行______考核，確保其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

24.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)理賠人員進(jìn)行______考核，確保理賠工作的質(zhì)量和效率。

25.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行______考核，提升其專業(yè)能力和市場競爭力。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.保險(xiǎn)法的基本原則中，保險(xiǎn)利益原則要求保險(xiǎn)合同雙方必須具有直接的利害關(guān)系。（）

2.保險(xiǎn)公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)不需要向保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。（）

3.保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)公司有義務(wù)按照合同約定支付保險(xiǎn)金。（）

4.保險(xiǎn)代理人可以超越保險(xiǎn)人授權(quán)范圍從事保險(xiǎn)代理活動。（）

5.保險(xiǎn)公司可以兼營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。（）

6.保險(xiǎn)代理人的法律后果由投保人承擔(dān)。（）

7.保險(xiǎn)公司違反保險(xiǎn)法規(guī)定，可以不承擔(dān)任何責(zé)任。（）

8.保險(xiǎn)公司可以不按照保險(xiǎn)合同的約定支付保險(xiǎn)金。（）

9.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭原則，在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中維護(hù)市場秩序。（）

10.保險(xiǎn)公司可以不建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制制度。（）

11.保險(xiǎn)公司不需要向保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況。（）

12.保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)不需要具備專業(yè)的保險(xiǎn)代理人員。（）

13.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)不受任何限制。（）

14.保險(xiǎn)消費(fèi)者有權(quán)了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息。（）

15.保險(xiǎn)公司不需要對保險(xiǎn)代理人進(jìn)行培訓(xùn)。（）

16.保險(xiǎn)公司可以對保險(xiǎn)理賠人員進(jìn)行不定期培訓(xùn)。（）

17.保險(xiǎn)公司不需要對保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行考核。（）

18.保險(xiǎn)公司可以不建立健全內(nèi)部控制制度來防止保險(xiǎn)欺詐。（）

19.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)不需要對保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用進(jìn)行監(jiān)督管理。（）

20.保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴可以通過新聞媒體進(jìn)行。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請闡述保險(xiǎn)合規(guī)的重要性，并說明保險(xiǎn)監(jiān)管在維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序中的作用。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析保險(xiǎn)公司違反保險(xiǎn)法規(guī)可能導(dǎo)致的后果，以及如何預(yù)防和應(yīng)對這些后果。

3.論述保險(xiǎn)代理人在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的合規(guī)義務(wù)，以及如何確保其行為符合法律法規(guī)和職業(yè)道德。

4.針對當(dāng)前保險(xiǎn)市場存在的違規(guī)現(xiàn)象，提出具體的監(jiān)管措施和建議，以促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某保險(xiǎn)公司代理人甲在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，未向投保人充分披露保險(xiǎn)條款中的免責(zé)條款，導(dǎo)致投保人乙在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，保險(xiǎn)公司以未披露免責(zé)條款為由拒絕賠償。請分析該案例中保險(xiǎn)公司的行為是否符合保險(xiǎn)合規(guī)要求，并說明保險(xiǎn)公司應(yīng)如何改進(jìn)其銷售行為以確保合規(guī)。

2.案例題：

某保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)在代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品過程中，存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等違規(guī)行為，被保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)查處。請分析該案例中保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為，以及保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)如何加強(qiáng)對保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，以維護(hù)保險(xiǎn)市場的正常秩序。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.B

4.D

5.B

6.B

7.B

8.B

9.B

10.B

11.B

12.D

13.D

14.D

15.A

16.A

17.A

18.A

19.D

20.D

21.A

22.D

23.B

24.A

25.A

二、多選題

1.A,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C

5.A,B

6.A,B,C,D

7.A,B,C

8.A,B,C

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.保險(xiǎn)利益原則

2.保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

3.保險(xiǎn)費(fèi)

4.保險(xiǎn)標(biāo)的

5.非保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

6.保險(xiǎn)公司

7.賠償責(zé)任

8.拖延

9.公平競爭

10.風(fēng)險(xiǎn)控制制度

11.保險(xiǎn)資金運(yùn)用情況

12.具備相應(yīng)的條件

13.具備相應(yīng)的條件

14.保險(xiǎn)信息公開權(quán)

15.業(yè)務(wù)知識和合規(guī)知識

16.業(yè)務(wù)知識和合規(guī)知識

17.業(yè)務(wù)知