培訓(xùn)課件 -非暴力溝通

NonviolentCommunication非暴力溝通當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。什么是非暴力？是什么蒙蔽了愛如何做到非暴力溝通如何做到非暴力溝通非暴力溝通如何運(yùn)用非暴力溝通如何運(yùn)用是什么蒙蔽了愛？n如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，那他就被看成不道德的或邪惡的。n比較也是評(píng)判的一種方式。n“不得不”是淡化自我責(zé)任的最常見表達(dá)。n常常把請(qǐng)求變成命令。如何做到非暴力溝通？為了改善生活，4.請(qǐng)求2.感受2.感受 3.需要3.需要 如何做到非暴力溝通1區(qū)分觀察與評(píng)論nu我從未見過愚蠢的孩子；非暴力溝通不要求完全客觀而不作任何評(píng)論非暴力溝通不要求完全客觀而不作任何評(píng)論，只強(qiáng)調(diào)區(qū)分兩者的的重要性。將觀察和評(píng)論混為一談，人們將傾向于聽到批評(píng)，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。如何做到非暴力溝通1區(qū)分觀察與評(píng)論觀察與評(píng)論混為一談區(qū)分觀察與感受你太大方了當(dāng)我看到你把吃午飯的錢都給了別人，我認(rèn)為你太大方了她無法完成工作我不認(rèn)為她能完成工作?；蛩f：“我無法完成工作。”如果你飲食不均衡，你的健康就會(huì)出問題如果你飲食不均衡，我擔(dān)心你的健康就會(huì)出問題米奇花錢大手大腳米奇上周買書花了一千元。歐文是個(gè)差勁的前鋒在過去的5場(chǎng)比賽中，歐文沒有進(jìn)一個(gè)球。索菲長(zhǎng)得很丑索菲對(duì)我沒有什么吸引力。如何做到非暴力溝通練習(xí)一：區(qū)分觀察和評(píng)論如何做到非暴力溝通2體會(huì)和表達(dá)感受如何做到非暴力溝通2體會(huì)和表達(dá)感受如何做到非暴力溝通練習(xí)二：區(qū)分感受和想法你真可惡我有些煩躁你幫我的忙，我很開心如何做到非暴力溝通3感受的根源——自身的需要和期待以及對(duì)他人言行的看法n對(duì)他人的批評(píng)、指責(zé)、評(píng)論以及分析反映了我們的需要和價(jià)值觀。如果我們通過批評(píng)來提出如何做到非暴力溝通練習(xí)三：需要和感受的關(guān)系，以下哪些對(duì)自己的感受負(fù)責(zé)你來這么晚，讓我很郁悶朋友叫我外號(hào)讓我很難過你讓我搭你的車回家，我很感激，因?yàn)槲蚁氡群⒆觽兿鹊郊摇Ｈ绾巫龅椒潜┝贤?請(qǐng)求幫助區(qū)分請(qǐng)求與命令提出具體的請(qǐng)求了解他人的反應(yīng)明確談話的目的請(qǐng)求反饋如何做到非暴力溝通練習(xí)四：以下哪些句子提出了明確的請(qǐng)求我希望你理解我不要再抽煙了我希望你尊重我的個(gè)人隱私如何做到非暴力溝通父母催婚提出請(qǐng)求肯定和傾聽父母的需求和感受，提出自己的請(qǐng)求?！窀改复呋樘岢稣?qǐng)求肯定和傾聽父母的需求和感受，提出自己的請(qǐng)求。體會(huì)并說出感受“媽媽是不是擔(dān)心我找不到對(duì)象”“爸媽說的太多有時(shí)我會(huì)很煩惱”需求 觀察需求感受父母有什么需求未被滿足。請(qǐng)求幫助“面對(duì)父母催婚，我的需求是：被理解和尊重、給予時(shí)間和空間”感受父母有什么需求未被滿足。請(qǐng)求幫助“面對(duì)父母催婚，我的需求是：被理解和尊重、給予時(shí)間和空間”思考：你的溝通模式如何，可以怎樣改進(jìn)？區(qū)分觀察與評(píng)論“媽媽我這兩年回家過年都為我安排相親，我感到你為我焦慮”“我們每次打電話時(shí)媽媽都會(huì)問我找對(duì)象的事兒”區(qū)分觀察與評(píng)論區(qū)分觀察與評(píng)論非暴力溝通如何運(yùn)用我沒有啊~非暴力溝通如何運(yùn)用非暴力溝通如何運(yùn)用“這種蠢事你也做得出！”“你總是把事情搞得一團(tuán)糟”“我真的應(yīng)該戒煙了”“我必須加強(qiáng)鍛煉”我想要滿足自己什么需求？“我不得不打掃房間”“我必須做我討厭的工作因?yàn)槲沂且粋€(gè)丈夫和父親”“我不得不學(xué)習(xí)枯燥的課程因?yàn)槲乙厴I(yè)”我選擇做。是因?yàn)槲蚁搿７潜┝贤ㄈ绾芜\(yùn)用為了錢為了錢為了履行職責(zé)行為的為了履行職責(zé)行為的動(dòng)機(jī)為了得到贊同為了避免內(nèi)疚不想感為了避免內(nèi)疚不想感到羞愧為了逃避責(zé)任非暴力溝通如何運(yùn)用如果沖突雙方都能充分的表達(dá)觀察、感受、需要和請(qǐng)求如果沖突雙方都能充分的表達(dá)觀察、感受、需要和請(qǐng)求，并得到對(duì)方的理解，那么雙方的需要通?？梢酝瑫r(shí)達(dá)到滿足，至少他們可以求同存異。然而有些時(shí)候，雙方?jīng)]有機(jī)會(huì)進(jìn)行這樣的談話，在這種情況下，我們可能就需要使用強(qiáng)制力來避免傷害。非暴力溝通如何運(yùn)用非暴力溝通如何運(yùn)用?自我膨脹，相信我們比別人優(yōu)越?假謙虛，否定別人的欣賞?不管你多努力工作，你都聽不到一句肯定的話?你犯了一點(diǎn)