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文檔簡介
技術(shù)質(zhì)量部崗位職責(zé)技術(shù)質(zhì)量部的職責(zé)涵蓋如下方面:1.設(shè)立并執(zhí)行質(zhì)量管理體系,以保證產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;2.實(shí)施技術(shù)審核和評(píng)估,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程遵循技術(shù)準(zhǔn)則和要求;3.提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),以提升員工的技術(shù)技能和質(zhì)量意識(shí);4.指導(dǎo)并監(jiān)控產(chǎn)品測(cè)試和驗(yàn)收流程,確保產(chǎn)品滿足客戶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);5.對(duì)技術(shù)問題和質(zhì)量異常進(jìn)行分析,制定并跟蹤執(zhí)行改進(jìn)措施;6.建立和維護(hù)技術(shù)文檔和知識(shí)庫,以確保技術(shù)資料的準(zhǔn)確性和完整性;7.協(xié)調(diào)處理技術(shù)問題的解決和質(zhì)量改進(jìn)的執(zhí)行,以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量;8.參與制定技術(shù)發(fā)展策略和規(guī)劃,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和提升;9.與客戶和供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),解決技術(shù)和質(zhì)量問題;10.參與技術(shù)質(zhì)量部門的績效考核和人員選拔流程。技術(shù)質(zhì)量部崗位職責(zé)(二)一、承擔(dān)公司技術(shù)質(zhì)量管理體系的制定與執(zhí)行1.研究、制定及修訂技術(shù)質(zhì)量管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保與國家及行業(yè)法規(guī)要求保持一致;2.組織技術(shù)質(zhì)量部門建立并完善工作流程、方法和手冊(cè),監(jiān)督其執(zhí)行;3.確保技術(shù)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率,包括定期評(píng)估、監(jiān)控及持續(xù)改進(jìn);4.指導(dǎo)各部門執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量管理體系,確保其有效實(shí)施;5.組織內(nèi)部和外部技術(shù)質(zhì)量審核,審核相關(guān)文件和記錄,以符合規(guī)定要求;6.組織并實(shí)施技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn),提升員工技術(shù)質(zhì)量管理能力;7.參與技術(shù)質(zhì)量問題的調(diào)查分析,提出改進(jìn)措施和控制策略,以解決和預(yù)防問題。二、負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量控制的組織與實(shí)施1.根據(jù)項(xiàng)目需求及技術(shù)質(zhì)量管理體系,制定技術(shù)質(zhì)量控制計(jì)劃并執(zhí)行;2.參與項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審,審核技術(shù)方案、設(shè)計(jì)文件和施工圖紙,確保合規(guī)性;3.組織技術(shù)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收,監(jiān)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),控制施工過程;4.參與解決項(xiàng)目技術(shù)難題,提供解決方案,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn);5.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定風(fēng)險(xiǎn)防控策略;6.參與質(zhì)量整改,對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行糾正,并跟蹤整改效果;7.協(xié)助制定和執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。三、組織技術(shù)質(zhì)量管理的改進(jìn)工作1.組織技術(shù)質(zhì)量管理內(nèi)部審核,確保體系的合規(guī)性和有效性;2.進(jìn)行質(zhì)量管理數(shù)據(jù)分析,提出改進(jìn)建議和措施;3.制定技術(shù)質(zhì)量管理績效指標(biāo),評(píng)估和考核各部門的管理效果;4.協(xié)助制定技術(shù)質(zhì)量部門年度工作計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)控進(jìn)度和費(fèi)用;5.參與行業(yè)技術(shù)交流活動(dòng),了解最新技術(shù)趨勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn),為公司提供參考。四、協(xié)調(diào)處理技術(shù)質(zhì)量相關(guān)事務(wù)1.協(xié)調(diào)項(xiàng)目部門、供應(yīng)商、監(jiān)理單位和客戶,處理技術(shù)質(zhì)量問題;2.與其他部門協(xié)作,共同推進(jìn)技術(shù)質(zhì)量管理工作的實(shí)施;3.參與技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)和宣傳,提高員工對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)知和重視;4.協(xié)助技術(shù)質(zhì)量部門與其他組織合作,共同提升質(zhì)量管理效果。五、管理與歸檔技術(shù)質(zhì)量文件1.組織技術(shù)質(zhì)量文件的編寫、審核、發(fā)布和歸檔工作;2.確保技術(shù)質(zhì)量文件的有效性和實(shí)用性,及時(shí)更新和追蹤;3.監(jiān)控技術(shù)質(zhì)量文件使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)建議;4.負(fù)責(zé)文件保密,確保信息安全和保密性。六、完成其他技術(shù)質(zhì)量管理相關(guān)任務(wù)1.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他技術(shù)質(zhì)量管理相關(guān)工作;2.及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,提出解決方案和建議;3.積極參與部門會(huì)議,提出工作改進(jìn)建議。以上為技術(shù)質(zhì)量部的基本職責(zé)和工作內(nèi)容,實(shí)際任務(wù)將根據(jù)公司需求和崗位要求進(jìn)行調(diào)整和細(xì)化。技術(shù)質(zhì)量部崗位職責(zé)(三)一、崗位簡介技術(shù)質(zhì)量部為公司內(nèi)部核心部門,專注于技術(shù)質(zhì)量管理,主要任務(wù)為制定及執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量管理策略和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控并評(píng)估技術(shù)質(zhì)量運(yùn)行狀況,同時(shí)提供相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)。本職位在部門中扮演關(guān)鍵角色,要求具備深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。二、崗位職責(zé)1.制定與優(yōu)化技術(shù)質(zhì)量管理體系和流程,確保與公司戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和推廣。2.設(shè)定技術(shù)質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo),監(jiān)督評(píng)估技術(shù)質(zhì)量運(yùn)行,及時(shí)識(shí)別并解決出現(xiàn)的問題。3.制定并執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量檢查和評(píng)估計(jì)劃,進(jìn)行全面檢查和評(píng)估,提出改進(jìn)建議。4.組織實(shí)施技術(shù)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證和審計(jì),確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。5.負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn),提升員工的技術(shù)質(zhì)量意識(shí)和技能。6.提供技術(shù)質(zhì)量支持和咨詢服務(wù),解決技術(shù)質(zhì)量相關(guān)問題,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。7.關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和質(zhì)量管理最佳實(shí)踐,及時(shí)更新和優(yōu)化技術(shù)質(zhì)量管理策略和標(biāo)準(zhǔn)。8.參與關(guān)鍵項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,提供支持和建議,確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。9.協(xié)助上級(jí)主管完成其他相關(guān)任務(wù)。三、任職資格1.擁有本科及以上學(xué)歷,技術(shù)相關(guān)專業(yè)背景,具備扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)和理論基礎(chǔ)。2.具有____年以上技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),熟悉質(zhì)量管理體系和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(如ISO9001)。3.具備出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與各級(jí)員工有效協(xié)作。4.具備強(qiáng)大的問題分析和解決能力,能迅速識(shí)別并處理問題。5.具備優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效管理并推進(jìn)工作。6.具備良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,能不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和管理方法。7.具備團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),能積極配合其他部門,共同實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。8.具備良好的英語讀寫能力,能閱讀和理解相關(guān)技術(shù)文獻(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)文件。四、績效考核標(biāo)準(zhǔn)1.技術(shù)質(zhì)量管理制度和流程的制定與優(yōu)化效果。2.技術(shù)質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況。3.技術(shù)質(zhì)量檢查和評(píng)估的結(jié)果及改進(jìn)方案的執(zhí)行情況。4.技術(shù)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證和審計(jì)表現(xiàn)。5.員工技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)的效果和提升情況。6.技術(shù)質(zhì)量支持和咨詢服務(wù)的成效。7.關(guān)鍵項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作的質(zhì)量和效果。8.其他相關(guān)工作的完成情況。技術(shù)質(zhì)量部崗位職責(zé)(四)一、承擔(dān)公司技術(shù)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化任務(wù)1.負(fù)責(zé)建立并持續(xù)優(yōu)化技術(shù)質(zhì)量管理制度、規(guī)程和流程,確保與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。2.參與設(shè)定技術(shù)質(zhì)量目標(biāo),并與相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通與協(xié)調(diào),以確保目標(biāo)的順利實(shí)施。3.負(fù)責(zé)維護(hù)技術(shù)質(zhì)量管理體系的文檔和記錄,涵蓋文件控制、記錄管理和知識(shí)管理等多個(gè)方面。二、統(tǒng)籌產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)1.負(fù)責(zé)組織和推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的建設(shè),包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)、處理質(zhì)量問題等。2.負(fù)責(zé)組織和實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,涵蓋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施的制定與執(zhí)行等。3.負(fù)責(zé)組織和推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),包括問題分析、改進(jìn)方案的制定與執(zhí)行等。三、協(xié)調(diào)工藝質(zhì)量管理事務(wù)1.負(fù)責(zé)組織和推動(dòng)工藝質(zhì)量管理體系的構(gòu)建,涉及工藝參數(shù)設(shè)定、過程監(jiān)控及質(zhì)量評(píng)估等。2.負(fù)責(zé)組織和實(shí)施工藝質(zhì)量改進(jìn),包括問題分析、改進(jìn)方案的制定與執(zhí)行等。3.負(fù)責(zé)組織和管理工藝質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),涉及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施的制定與執(zhí)行等。四、管理供應(yīng)商質(zhì)量工作1.負(fù)責(zé)組織和推進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的建立,包括供應(yīng)商選擇、質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)等。2.負(fù)責(zé)組織和管理供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),涵蓋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施的制定與執(zhí)行等。3.負(fù)責(zé)處理供應(yīng)商質(zhì)量問題,包括問題分析、整改要求的制定與監(jiān)督等。五、組織客戶投訴處理流程1.負(fù)責(zé)構(gòu)建和推動(dòng)客戶投訴處理體系,包括投訴接收、處理流程制定及反饋等。2.負(fù)責(zé)組織和處理客戶投訴問題的分析與改進(jìn),涉及問題原因分析、改進(jìn)方案的制定與執(zhí)行等。3.負(fù)責(zé)客戶投訴質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制措施的制定與執(zhí)行等。六、監(jiān)控與分析技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)1.負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)體系,涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、工藝質(zhì)量及供應(yīng)商質(zhì)量等多個(gè)維度。2.負(fù)責(zé)監(jiān)控技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù),及時(shí)識(shí)別異常并采取相應(yīng)改進(jìn)措施。3.負(fù)責(zé)編制技術(shù)質(zhì)量報(bào)告,定期分析和評(píng)估技術(shù)質(zhì)量狀況,提出改進(jìn)建議和措施。七、開展技術(shù)培訓(xùn)與知識(shí)分享1.負(fù)責(zé)組織和推進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)體系的建設(shè),包括需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定及資源整合等。2.負(fù)責(zé)組織技術(shù)培訓(xùn)和知識(shí)分享活動(dòng),如專題講座、技術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)班等
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