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文檔簡介
營銷活動策劃書營銷活動策劃書「篇一」一、公司簡介本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。二、公司目標(biāo)1、財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。2、市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。三、市場營銷策略1、目標(biāo)市場中高收入家庭。2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw、com和dongfa、com),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。六、管理:(一)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:1、確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。(4)網(wǎng)上反饋信息管理。(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:(1)人員工資(2)硬件費用:如計算機添置(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等(二)綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。營銷活動策劃書「篇二」一、策劃目的活動主題:改善網(wǎng)站建設(shè),加強企業(yè)營銷管理,制定營銷計劃。活動目的:擴大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量,打造國內(nèi)最大的團購網(wǎng)站。二、營銷環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析1)行業(yè)分析:自20xx年團購模式在中國開始出現(xiàn)以來,團購網(wǎng)站的數(shù)量就開始迅速增加,服務(wù)范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展,各種各樣的團購網(wǎng)站,團購模式,營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn),競爭也越來越激烈。2)市場分析團購網(wǎng)從20xx年興起,20xx年8月到達最高峰,全國有5800多家,但到了20xx年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網(wǎng),還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團購網(wǎng)等知名度較高的團購網(wǎng)站。美團網(wǎng)相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的,目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看,還是有一定的壓力。(二)消費者分析1.現(xiàn)有消費群體構(gòu)成:(1)現(xiàn)有注冊數(shù)總量:達到700多萬人。(2)現(xiàn)有消費者的職業(yè):主要為學(xué)生、工薪階級。(3)現(xiàn)有消費者性別:網(wǎng)絡(luò)團購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,高于男性3.2%,優(yōu)勢較明顯。(4)現(xiàn)有消費者月收入:團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在20xx—4000元之間,占到47%,接近1/2。2.現(xiàn)有消費者心理分析:(1)占便宜心理:在團購網(wǎng)站中,團購的商品價格遠遠低于市場價格,有些服務(wù)類商品的價格甚至是原有價格的一折,是的購物的消費者增加。59%投票者認為,團購之所以吸引他們,最大的原因就是價格便宜。(2)害怕后悔:每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網(wǎng)站上,各類商品眼花繚亂,價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張,趕緊團,生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。(3)心理價位:任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”,高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍,低于“心理價格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問;另一方面又害怕錯過良機,通常匆匆出手團購。(4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,消費者只需打開電腦瀏覽團購網(wǎng)站,選上自己中意的優(yōu)惠券,進行網(wǎng)上支付后,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里,然后憑此去相應(yīng)商家進行優(yōu)惠的消費,非常便利。不用親自貨比三家。(5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔,是一種沉迷心理。(6)實惠心理:消費者有一種普遍的消費心理——求實惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品,人們往往會選擇價格更實惠的那一個?!俺蛢r”是團購網(wǎng)站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞,同樣也迎合了人們的消費心理。3.潛在消費者:以現(xiàn)在美團網(wǎng)的注冊數(shù)量來看,還是存在很多潛在消費者的,而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學(xué)生中。(三)產(chǎn)品分析1.產(chǎn)品種類:(1)服務(wù)類:餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;(2)實物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;2.產(chǎn)品定價:(1)服務(wù)類:折扣以3—5折居多,最低可以達到2折;(2)實物類:折扣通常為5—8折;3.產(chǎn)品質(zhì)量由于所有消費者的喜好不同,所以對產(chǎn)品的評價各有不同,整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實景,讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。三、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析1.在競爭中的地位:在眾多的團購網(wǎng)站中,美團在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機構(gòu)IZP報告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。(1)消費者認識:作為最早上線的團購網(wǎng)站,也是國內(nèi)第一批拿到團購資質(zhì)的網(wǎng)站,這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據(jù)了一定的地位。(2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,運營經(jīng)驗豐富,有著強大的商務(wù)洽談團隊,對本地消費者有著深入的了解,不同城市的本地團隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。2.網(wǎng)站競爭對手(1)主要的競爭對手(2)競爭對手的基本情況營銷活動策劃書「篇三」一活動背景20xx開年之際,李嘉琪籌備開一個呼倫貝爾風(fēng)味特產(chǎn)微店,內(nèi)含俄羅斯進口食品,后期不定時加入其它食品,準(zhǔn)備在微信上運營。目前主要運營對象為上外賢達在校師生,為其提供味美價廉的內(nèi)蒙風(fēng)味食品!現(xiàn)打算于3/24正式投入運營,并開展開業(yè)大迎賓活動。二活動目的一年之際在于春,為實現(xiàn)微店的開門紅,吸引身邊的同學(xué)和校園里的潛在客戶來店光顧,將舉辦為期兩周(14天)的開業(yè)迎賓活動。同時也為了微店的持續(xù)盈利,吸引更多的回頭客。三活動名稱呼倫小店開業(yè)迎賓活動四活動目標(biāo)暫定在開業(yè)迎賓活動中吸引25名顧客五活動時間/地點3/24——4/6微店六活動內(nèi)容(一).擬定微信朋友圈宣傳標(biāo)語(二).微信朋友圈開業(yè)集贊活動凡轉(zhuǎn)發(fā)此條朋友圈,集贊超過20個并關(guān)注店鋪者(截圖為證,通過微店發(fā)給客服),從中隨機抽取2名幸運賓客獲得由本店提供的價值118元的呼倫貝爾風(fēng)干牛肉(一斤)。愛我,你怕了嗎!(三).擬定微店開業(yè)促銷細節(jié)1.全場滿70包郵2.開業(yè)買就送,隨機贈送各類小食品。3.單筆訂單買滿100送10元優(yōu)惠券(可供下次使用),滿200送提拉米蘇一個。營銷活動策劃書「篇四」一、整體活動主題待定二、整體活動時間20xx年2月15日—6月20日三、整體活動分析新浪微博做為一個成熟的新媒體類型,已被廣大年輕群眾認同并使用。而XXXXxxxx賣場的目標(biāo)消費人群為16—35歲的學(xué)生消費群體和年輕的白領(lǐng)階層,這類階層熱情洋溢,喜歡接受新事物。所以,我們決定采用新浪微博這個線上營銷形式,推廣“XXXX?xxxx”品牌。本次活動具有參與門檻低,內(nèi)容新穎有趣等優(yōu)點。而征集創(chuàng)意類型的活動,更能激發(fā)廣大潮流青年的參與熱情,也能讓更多微博客戶通過此活動加深對“Xxxx”的品牌認知度。四、整體活動目的為慶?!癤XXX?xxxx”加V成功,并順應(yīng)蛇年新春的節(jié)日氛圍,而在新浪微博上開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。以吸引更多年輕消費群體參與其中,獲得更高的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度,從而達到在網(wǎng)絡(luò)渠道上提升“XXXX?xxxx”品牌形象和影響力的目的。五、活動一:“Xxxx”趣味照片秀活動1.活動主題:---“Xxxx”趣味照片秀擺出你的Xxxx姿態(tài)炫出你的Xxxx生活---2.活動時間安排:1)作品征集時間:20xx年2月14日(情人節(jié))—3月10日2)獲獎?wù)吖紩r間:20xx年3月14日(白色情人節(jié))3)獲獎?wù)哳I(lǐng)獎時間:20xx年3月15日-3月22日3.活動地點:新浪微博4.活動內(nèi)容:1)20xx年2月14日,發(fā)出內(nèi)容為“慶祝@Xxxxxxxx加V成功有獎?wù)骷顒印钡南嚓P(guān)微博。內(nèi)容如下:慶祝@Xxxxxxxx加V成功,現(xiàn)面向全微博征集最佳創(chuàng)意,一起秀出Xxxx趣味照片!只要你的想法有意思、夠好玩,無論通過任何物品或是人體姿勢擺出Xxxx字樣的造型,并拍下照片PO上微博,關(guān)注Xxxxxxxx并@三個好友圍觀你的作品,你就有機會獲得拍立得相機??諝饧訚衿鞯瘸壓蓝Y!所有參與者均可獲得“XXXX”創(chuàng)意相工坊2個小時的免費創(chuàng)意自拍套餐!2)獎項設(shè)置一等獎1名獎品---拍立得相機(對外宣稱價格588元);二等獎3名獎品---美的加濕器(對外宣稱價格128元);三等獎6名獎品---25元小禮品(對外宣稱價格38元)。5.活動說明:1)博友上傳作品的有限期到20xx年3月10日17時止;2)將各個博友上傳的作品收集整理好,由商業(yè)運營部所有同事集體參與討論,并最終選出一等獎1名、二等獎3名和三等獎6名;3)20xx年3月14日10時,在微博上公布獲獎?wù)呙麊危通知所有獲獎?wù)咄ㄟ^私信方式告知微博工作人員自己的身份信息;4)從20xx年3月15日-3月22日期間,已通過私信告知身份資料的獲獎?wù)?,可在每天商場營業(yè)時間內(nèi)憑身份證和電話號碼到商場一樓服務(wù)總臺領(lǐng)取獎品;5)XXXXxxxx對本次活動享有最終解釋權(quán)。6.活動執(zhí)行細案:1)每天上班時間,派專人專機登錄微博,時時關(guān)注微博更新狀態(tài);2)遇到有博友按要求上傳自己的創(chuàng)意照片,立即在“XXXXxxxx”的官方微博上轉(zhuǎn)發(fā),鼓勵更多博友加入進來;3)在一個工作人員忙不過來的時候,需同部門同事配合完成執(zhí)行;4)20xx年2月14日(元宵節(jié))和2月24日,分別讓“南寧吃喝玩樂”和“南寧人不知道的事”兩個廣西人氣營銷微博號轉(zhuǎn)發(fā)此次活動信息,以增加該活動的熱度。六、活動二:“XXXX?xxxx”消費曬單,贏超值好禮活動1.活動主題:“曬”出你的精彩“大單”,贏取超值好禮2.活動時間安排:1)曬單時間:20xx年4月1日—5月4日2)獲獎?wù)吖紩r間:20xx年4月8、15、22、29日和5月6日(即每周一)3)獲獎?wù)哳I(lǐng)獎時間:20xx年4月8日-5月12日3.活動地點:新浪微博、XXXXxxxx4.活動內(nèi)容:1)20xx年4月1日,發(fā)出內(nèi)容為“@Xxxxxxxx精彩曬單,贏超值好禮”的相關(guān)微博。號召各位網(wǎng)友在XXXXxxxx消費時,拍下所購買的商品或者食品的圖片,并配上一段60個字以上的文字說明,即有機會獲得價值128元的超值特惠4人份美食套餐?。í勂访朗程撞涂膳c3樓的商家協(xié)商,洽談相關(guān)事宜)2)每個星期評選出2名最優(yōu)美圖片和最詼諧文字的幸運博友,可獲得價值128元的超值特惠4人份美食套餐以及“XXXX”創(chuàng)意相工坊2個小時的免費創(chuàng)意自拍時間。另再抽出5名積極參與的博友可獲得價值30元的美食餐劵和“XXXX”創(chuàng)意相工坊1個小時的免費創(chuàng)意自拍時間。(需和3樓的美食商家協(xié)商,洽談相關(guān)事宜,自拍相館需提前預(yù)約時間)3)并在3樓美食商家的店鋪貼上相應(yīng)的海報,宣傳該活動。5.活動說明:1)自20xx年4月1日起,發(fā)相關(guān)活動微博,鼓勵廣大博友們參與活動,博友上傳曬單微博有限期到20xx年5月4日12時止;2)將各個博友上傳的作品收集整理好,由商業(yè)運營部所有同事集體參與討論,每周評選出2名文字和圖片特別出眾的博友,并于每周一在微博上公布獲獎?wù)呙麊?,并@通知所有獲獎?wù)咄ㄟ^私信方式告知微博工作人員自己的身份信息;3)從20xx年4月8日-5月12日期間,已通過私信告知身份資料的獲獎?wù)撸稍诿刻焐虉鰻I業(yè)時間內(nèi)憑身份證和電話號碼到商場一樓服務(wù)總臺領(lǐng)取獎品;4)XXXXxxxx對本次活動享有最終解釋權(quán)。6.活動執(zhí)行細案:1)每天上班時間,派專人專機登錄微博,時時關(guān)注微博更新狀態(tài);2)遇到有博友按要求上傳自己的創(chuàng)意照片,立即在“XXXXxxxx”的官方微博上轉(zhuǎn)發(fā),鼓勵更多博友加入進來;3)在一個工作人員忙不過來的時候,需同部門同事配合完成執(zhí)行;4)20xx年4月13日和4月25日,讓“南寧吃喝玩樂”廣西人氣營銷微博號轉(zhuǎn)發(fā)此次活動信息,以增加該活動的熱度。七、活動三:“XXXX?xxxx”迷宮尋“寶”隨手拍,贏驚喜大獎1.活動主題:“迷宮”尋“寶”隨手拍,贏驚喜大獎2.活動時間安排:20xx年5月20日—6月20日3.活動地點:新浪微博、XXXXxxxx4.活動內(nèi)容:1)20xx年5月20日,發(fā)出內(nèi)容為“@Xxxxxxxx迷宮尋寶,贏驚喜大獎”的相關(guān)微博。2)事先在XXXXxxxx商場內(nèi)貼上印有“@Xxxxxxxx”官方微博二維碼的活動海報。3)在微博上號召各位網(wǎng)友在XXXXxxxx消費時,找到活動海報,通過它關(guān)注我們的微博,然后轉(zhuǎn)發(fā)“迷宮尋寶”微博,并@3位好友,既有機會獲得精美禮品1份。此外,每位參與活動的博友,都能獲得“XXXX”創(chuàng)意相工坊2個小時的免費創(chuàng)意自拍時間。(前往自拍相館拍攝,需提前進行預(yù)約)5.活動說明:1)微博轉(zhuǎn)發(fā)微博的有限期到20xx年5月15日12時止;2)將各個博友上傳的作品收集整理好,每周抽出6名幸運的博友;3)每周五在微博上公布獲獎?wù)呙麊?,并@通知所有獲獎?wù)咄ㄟ^私信方式告知微博工作人員自己的身份信息;4)從20xx年5月25日-6月20日期間,已通過私信告知身份資料的獲獎?wù)?,可在每天商場營業(yè)時間內(nèi)憑身份證和電話號碼到商場一樓服務(wù)總臺領(lǐng)取獎品;5)XXXXxxxx對本次活動享有最終解釋權(quán)。6.活動執(zhí)行細案:1)每天上班時間,派專人專機登錄微博,時時關(guān)注微博更新狀態(tài);2)遇到有博友按要求發(fā)微博的,立即在“XXXXxxxx”的官方微博上轉(zhuǎn)發(fā),鼓勵更多博友加入進來;3)在一個工作人員忙不過來的時候,需同部門同事配合完成執(zhí)行。營銷活動策劃書「篇五」一、策劃目的由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢想。可是有分析指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析:①汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,汽車也將慢慢走近尋常百姓家,汽車前景反正大。②汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明汽車各方面的性能好,被人們所理解。③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,汽車市場發(fā)展前景廣闊。2、市場影響因素:宏觀環(huán)境:略政治環(huán)境:20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大。購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。社會文化:人們對汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。自認環(huán)境:泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。經(jīng)濟環(huán)境:泉州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。消費者經(jīng)濟:生活水平逐漸提高,消費觀念改變微觀環(huán)境供應(yīng)商:汽車整車、零配件供應(yīng)商營銷中介:的代理商和經(jīng)銷商顧客:是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高社會公眾:是品牌的監(jiān)督者和宣傳者競爭者:寶馬、奔馳、別克三、市場機會1、行業(yè)分析隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ撸癖?、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標(biāo)。2、競爭分析汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。3、消費者分析目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求,還需要限度的滿足心理消費的需求。四、營銷目標(biāo)追求利潤的化是企業(yè)的最終目標(biāo),可是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自我的利潤目標(biāo)。在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)到達:總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。五、營銷戰(zhàn)略1、價格策略價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費者的心里理解本事,當(dāng)我們的價格高于某一界,消費者難以理解,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在研究消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。2、服務(wù)策略要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細微處入手,完善服務(wù)項目。3、宣傳策略可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。長期廣告可在戶外,網(wǎng)站。戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強,資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進取的影響,能供給差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。4、產(chǎn)品策略適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。5、市場定位中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。4s店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。六、策劃方案各項費用預(yù)算營銷活動策劃書「篇六」一、營銷策劃書編制的原則。為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強,具有實際操作指導(dǎo)意義。三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面策劃書的封面可提供以下信息:策劃書的名稱;被策劃的客戶;策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。策劃書的正文部分主要包括:一)、策劃目的。要對本營銷策劃所要達到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。二)、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風(fēng)險小。另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。漱口水屬家庭成員使用品,市場大。生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。三)、市場機會與問題分析。營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。四)、營銷目標(biāo)。營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為萬件,預(yù)計毛利萬元,市場占有率實現(xiàn)。五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)1、營銷宗旨:一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。2、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?、廣告宣傳。1)原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。長期化:廣告宣傳商
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