物業(yè)服務(wù)檢討書范文（5篇）

物業(yè)服務(wù)檢討書范文（通用5篇）在學習、工作或生活中犯錯后，為了避免再犯，我們要認真地反思檢討，要注意檢討書不能寫成流水賬。大家知道正規(guī)的檢討書怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)服務(wù)檢討書范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。物業(yè)服務(wù)檢討書1尊敬的領(lǐng)導：您好！我是xxx，我現(xiàn)在是非常的自責，今天我的工作沒做好，服務(wù)態(tài)度不好，是一名服務(wù)員的最大過失，做物業(yè)工作一定要一年的時間了，我知道自己在這里的工作是非常的重要，我也時刻清楚自己在哪里？但是這個時候我一定要好好的努力，我今天工作態(tài)度不好，肯定是有很大問題的，我來到這里也已經(jīng)有一年的時間了，有些事情應(yīng)該認真地去落實好，通過這樣的情況，我肯定是需要反省自己的，今天我工作態(tài)度不認真，我一定會好好的檢討自己。由于今天我工資的狀態(tài)不是非常好，在上班的時候精神也不是非常好，所以就跟業(yè)主發(fā)生了沖突，我知道作為一名物業(yè)工作人員，這是我最大的一個錯誤，我實在是非常的難受，現(xiàn)在想想很后悔，我給物業(yè)工作丟人了，我也給我們物業(yè)添了麻煩，今天我還是非常難受的，一直都不在狀態(tài)，因為自己的工作本身就需要一個好的服務(wù)態(tài)度，我這樣的態(tài)度，怎么能夠讓業(yè)主滿意呢？所以我一直都在自責，通過這件事情，我也知道了自己真的非常非常的不好，把工作做到這個地步，是我的失職，現(xiàn)在我還是非常后悔的，我需要去跟業(yè)主好好的道歉，我也一定會在未來的工作當中去認真的落實好自己的事情，保證自己不會再犯這樣的錯誤了，一定要好好的，端正態(tài)度，做一名有能力，有責任心的物業(yè)工作人員。通過今天的事情，我也發(fā)現(xiàn)了很久，現(xiàn)在也是能夠認真的去看待發(fā)生的事情了，雖然內(nèi)心是非常難受的，但是還是清楚自己應(yīng)該做什么？真的很抱歉，我知道你也肯定對我失望了，但是今天的事情我肯定會好好的去悔過的，我作為一名物業(yè)工作人員，來到這里工作了一年的時間，很多規(guī)矩我都清楚了，不能違反工作規(guī)定，我應(yīng)該好好的去落實好自己的工作，端正好態(tài)度服務(wù)，一定要好，作為你物業(yè)工作人員，就是毋庸置疑的，今后我一定會好好的去做好自己的工作，請您相信我，也給我這么一個機會，這次工作上面的錯誤，我肯定不會再犯了，一定會端正好態(tài)度。做好現(xiàn)在，我最應(yīng)該去落實的事情，提高自己的服務(wù)能力，在物業(yè)工作當中，進一步的加深業(yè)務(wù)，我肯定會好好的去努力的，請您再給我一個機會。此致敬禮！檢討人：xxx20xx年x月x日物業(yè)服務(wù)檢討書2尊敬的領(lǐng)導：您好！一直都說服務(wù)態(tài)度很重要，我一直都不以為意，在崗位上從來不掩飾自己的心情，對待客戶也不夠禮貌，我行我素，做著自己的事情，這樣最后讓客戶投訴舉報完全是自己的原因。因為這樣的事情，我被領(lǐng)導說過幾次，那時候沒有客戶投訴，也都沒有怎么放在心上，認為這樣的事情，更本就沒必要擔心，所以一直按照以前的方式工作，無意間損傷到了很多客戶，我也因為自己的錯誤被客戶點出批評，這樣的錯誤讓我明白，很多客戶不愿意說，不是因為不在乎，而是出于禮貌不計較，我自己卻沒有認清這一點還沾沾自喜。這讓我深受打擊，我還認為自己沒有做出，當我受到了經(jīng)理的訓話之后，我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當客戶有疑問時，我應(yīng)該第一時間完成好任務(wù)，及時通知好工作，客戶在詢問一些業(yè)務(wù)，我不該推脫，或者給客戶擺臉色，更不能愛答不理，客戶是我們服務(wù)的對象，更是我們工作的任務(wù)，這方面做得不好也就不會得到客戶的認同了。我明顯因為做的不好讓客戶感到了嚴重的不滿，我錯了，我一定會好好的改正，請給我機會，犯了這樣的錯，我愿意向客戶道歉，請求原諒，是我對自己崗位上的任務(wù)認識的.不夠清楚，也不夠仔細，做的不好才會初選這樣的情況的，我一定會改的。知道客戶原諒我為止。在崗位上我這樣做是玩忽職守，做的不到位，沒有令客戶滿意，就說明我的服務(wù)不好，我還一直都不在意，且沒有想到自己犯了這么多的錯，令客戶失望本就不對，自己還不知道還認為沒有錯，就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正，讓客戶留下了非常不好的印象，我也想改變，不在犯錯了。我一直都清楚的明白一點，自己的工作任務(wù)不夠認真。但是因為想要偷懶，所以就沒有改，一直都認為沒有問題，當最后爆發(fā)出來才知道已經(jīng)大錯特錯，想要改正已經(jīng)變得非常麻煩，還好我有客戶及時糾正，非常感激點出我問題的那位客戶，他讓我重新認識到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善，今后要如何做，我都會以服務(wù)客戶為主，不會隨意的犯錯了，保證按時準確的做好任務(wù)，給客戶也給公司留下好印象，改變自己過去的一些錯誤做法，此致敬禮！檢討人：xxx20xx年xx月xx日物業(yè)服務(wù)檢討書3尊敬的領(lǐng)導：您好！我是負責xxx小區(qū)前臺服務(wù)的xxx。我很慚愧，自己作為前臺的一名接待員，卻沒能履行自己的工作義務(wù)，讓業(yè)主感到不愉快。這真的是非常的抱歉！回憶這次的錯誤，主要是在工作中，我拒絕了業(yè)主的不符合規(guī)定的要求。但是我的語氣并沒有特別委婉，這導致業(yè)主的不滿。當然，這是應(yīng)該的，作為一名服務(wù)工作，自己盡管不能去違反規(guī)定，但是也不應(yīng)該用錯誤的服務(wù)態(tài)度去面對客戶。對此，我很抱歉。在此之后，我深刻的反省了自己的，對自己的錯誤也有了一定的了解，現(xiàn)總結(jié)如下：首先，是我思想上的問題，作為一名服務(wù)業(yè)的工作者，我會在服務(wù)態(tài)度上出現(xiàn)問題，首先就是我思想上的問題！“顧客就是上帝”，這是我們在最開始培訓時就有學習的話，但是，顯然我沒能將這句話記到心里去！面對業(yè)主，我應(yīng)該時刻的保持自己優(yōu)良的態(tài)度，即使是面對不愿意的事情上，我也不能將自己不滿的情緒表現(xiàn)出來！這是不該的。其次，是我對工作的了解太少。作為一名物業(yè)的員工，我應(yīng)該記得時刻的保持企業(yè)的良好形象！作為一名前臺，這就更是重中之重！無論什么時候，公司的形象是不能丟的！尤其是在業(yè)主面前！因為在業(yè)主的身后，是整棟樓，是整個社區(qū)！我們的工作如果做不到位，影響非常大！但是，我卻沒能做好維護，尤其是在面對需要拒絕的話題的時候！我應(yīng)該更注意，更委婉，多去考慮一下！最后，是我自身的能力問題，這次的工作犯錯，主要能力問題是我的應(yīng)變能力。我沒有考慮到最好的方式，也沒有考慮到最壞的情況。對此，我感到很抱歉！我已經(jīng)工作了不少的時間了，但是我卻沒有仔細的考慮過，怎樣的情況會讓業(yè)主不滿，讓自己被投訴！這本應(yīng)該是我最注意，也是最重視的事情之一，但是卻讓我給忽略過去了！這實在是不應(yīng)該！經(jīng)過這次的反省，我更加的認識到作為前臺人員我應(yīng)該怎么去做，也更加的認識到，自己應(yīng)該加強對個人的要求，時刻保持良好的工作態(tài)度，鍛煉自己的應(yīng)變能力，讓工作更加的順利！對于自己的不足和錯誤，我一定會及時的改變，望領(lǐng)導能看我接下來表現(xiàn)！此致敬禮！檢討人：xxx20xx年x月x日物業(yè)服務(wù)檢討書4尊敬的xx：你好！我身為一名物業(yè)值班人員，在晚上值夜班的時候睡著了。無論之前有多么充分的理由，上班時間睡覺都是不可原諒的錯誤！這不單單導致自己的工作無法完成，也讓同事們無法集中精力去工作，同時也是對公司形象的嚴重破壞。當我醒來的時候，我只覺得羞愧的無地自容，我沒辦法原諒我自己，沒辦法去面對一直對我關(guān)愛有加的領(lǐng)導，沒辦法去面對哪些一直照顧關(guān)心我的同事！經(jīng)過這次的事情，我進行的深刻的自我批評，并且保證以后不會再犯這樣的錯誤，以后一定認真勤懇的工作，為公司盡自己最大的一份力量，請大家給我一次機會，再相信我一次，也請大家監(jiān)督和幫助我。我相信我以后一定可以做好，請領(lǐng)導很同事們觀察。此致敬禮檢討人：xxx20xx年x月x日物業(yè)服務(wù)檢討書5尊敬的領(lǐng)導：您好！我在今天的值班時間里犯下了一個十分嚴重的錯誤，這個錯誤會嚴重的影響到咱們物業(yè)的工作和形象，好在當我在打瞌睡的時候，領(lǐng)導您及時的來到了我的身邊，將我喚醒了，這才避免了接下來的錯誤，所以我現(xiàn)在是既懊悔又羞愧啊，我沒能承擔好領(lǐng)導們的期望，也沒有做好自己的工作，在大家需要我的時候犯下了這種低級錯誤，所以我愿意接受領(lǐng)導您對我的處罰，希望通過這次教訓能夠讓我徹徹底底的一改以往的懶散作風，重新成為一名愛崗敬業(yè)的物業(yè)工作者。今天我之所以會在工作期間睡著了，主要還是因為最近的工作業(yè)務(wù)比較多，而且自己也沒有管控好自己的時間，這才導致了自己的精神狀態(tài)出現(xiàn)了一些問題。在此前，我在工作的時候還是能夠調(diào)整好自己的精神面貌的，但是最近的天氣您也知道，的確是比較冷，而且周圍來往的人員也不是很多，這就讓我在工作的時候會出現(xiàn)了犯困的情況，我其實也知曉值班時間內(nèi)睡覺是工作中的大忌，但是最近的確是沒有休息好，所以我坐著坐著就低著頭趴在了桌子上了。出現(xiàn)這種情況我其實也沒有什么好辯解的，畢竟都是個人原因所導致的，如果我把自己得時間都好好地規(guī)劃一下的話，那么我也不會出現(xiàn)這種情況，所以我還是挺后悔自己出現(xiàn)了這種失誤。此前，我在工作的表現(xiàn)還算不錯，和業(yè)主們、同事們之間的關(guān)系也處理的到位，不過這次教訓就算是給我好好地上了一次課，工作其實就是和學習一樣，只要你稍微不努點力、不上點心，那么就容易出現(xiàn)一些問題。物業(yè)管理工作其實是很需要責任心和耐心的，只有這樣才能服務(wù)好人民群眾，才能做好自己份內(nèi)的事情，所以我從今天開始不能再任由自己去干一些傻事了，我要對得