第五章行政事務(wù)文書VIP

第五章行政事務(wù)文書第一節(jié)計劃第二節(jié)總結(jié)第三節(jié)簡報第四節(jié)調(diào)查報告第五節(jié)述職報告第一節(jié)計劃一、計劃的概念計劃是行政機關(guān)、團體、企事業(yè)單位或個人預(yù)先對一定時期內(nèi)要做的工作或要完成的任務(wù)加以書面化、條理化和具體化的一種文書。計劃是一個泛稱的概念，常見的如“規(guī)劃”、“綱要”、“方案”、“要點”、“設(shè)想”、“安排”、“打算”等都是計劃?！耙?guī)劃”或“綱要”是一種時間較長、范圍較廣、內(nèi)容較概括的計劃;“方案”是一種從目的、要求、方法措施和進度等方面做出全面而詳細安排的計劃;“安排”或“打算”是一種內(nèi)容較單一的計劃;“要點”或“設(shè)想”是一種對一個時期工作提出指導(dǎo)原則和總的要求，內(nèi)容較粗略的計劃。二、計劃的特點(一)目的性(二)預(yù)見性(三)可行性下一頁返回第一節(jié)計劃三、計劃的種類

1，按范圍分有全國計劃、全省計劃、全市(縣、區(qū))計劃、本單位計劃、科室計劃、個人計劃等。

2，按內(nèi)容分有生產(chǎn)計劃、工作計劃、科研計劃、教學(xué)計劃、學(xué)習(xí)計劃等。

3，按時間分有長期計劃(五年以上)、中期計劃(三至五年)、短期計劃(三年以下)、年度計劃、季度計劃、月度計劃等。4，按效力分有指令性計劃(指國家下達的具有行政約束力的計劃，必須嚴格執(zhí)行，保證完成);指導(dǎo)性計劃(指在目標任務(wù)上提出基本要求，對下級工作進行指導(dǎo)性的工作任務(wù)規(guī)范)下一頁上一頁返回第一節(jié)計劃四、計劃的寫作方法

(一)標題

1，全結(jié)構(gòu)標題。由“單位名稱、時間期限、事由、文種”組成。2，省略結(jié)構(gòu)標題

(1)由“單位名稱、事由、文種”組成。

(2)由“時間期限、事由、文種”組成。

(3)由“事由、文種”組成(二)正文正文一般由計劃的前言、主體、結(jié)尾三部分組成下一頁上一頁返回第一節(jié)計劃

(三)落款這部分包括署名和日期。國家機關(guān)制訂的大型規(guī)劃，制發(fā)日期多在標題下加括號標識。如果在標題處已署名，此處只需寫制發(fā)日期即可。如果是上報或下達的計劃還要加蓋印章如有附件材料，可標注在尾部左下方。下一頁上一頁返回第一節(jié)計劃五、寫作要求

1，要全面把握黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神，結(jié)合本單位的實際狀況，末來工作的進程和發(fā)展趨勢訂立計劃。

2，要堅持事實求是的原則，從實際出發(fā)，所定的目標、任務(wù)、措施和辦法等既要具體實在，又要突出重點，切實可行，具有科學(xué)性和可操作性。

3，語言要簡明平實，不要憑空想象，隨意夸張上一頁返回第二節(jié)總結(jié)一、總結(jié)的概念總結(jié)是行政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位或個人對前一階段的工作實踐進行回顧檢查、分析評價，從理論高度，概括出經(jīng)驗或教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)某些工作規(guī)律或缺點錯誤產(chǎn)生的原因，用以推動今后工作的一種結(jié)論性文書。二、總結(jié)的特點(一)回顧性(二)理論性(三)典型性下一頁返回第二節(jié)總結(jié)三、總結(jié)的種類

1，按范圍分，有地區(qū)工作總結(jié)、單位工作總結(jié)、部門工作總結(jié)、個人工作總結(jié)。

2，按時間分，有年度工作總結(jié)、半年工作總結(jié)、季度工作總結(jié)、月度工作總結(jié)。

3，按內(nèi)容分，有工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、經(jīng)營總結(jié)、財務(wù)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)等。

4，按性質(zhì)分，有綜合性總結(jié)、專題性總結(jié)下一頁上一頁返回第二節(jié)總結(jié)四、總結(jié)的寫作方法(一)標題1，公文式標題。(1)完整結(jié)構(gòu)的公文式標題(2)省略結(jié)構(gòu)的公文式標題

2，新聞式標題。

(1)單標題。有的點明總結(jié)內(nèi)容范圍，如《XX市!日城改造的經(jīng)驗教訓(xùn)》;有的提出主要問題，如《我們是如何把科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的》;有的概括出主要經(jīng)驗和做法，如《科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵》。

(2)雙標題。由正標題和副標題構(gòu)成。正題點明中心;副題和“公文式”標題相似。如《重視班干部隊伍的建設(shè)—2003學(xué)年第二學(xué)期XX班班主任工作總結(jié)》下一頁上一頁返回第二節(jié)總結(jié)(二)正文總結(jié)的正文一般分為前言、主體、結(jié)尾三部分

(三)落款在正文右下方署上機關(guān)名稱和日期。如標題之下已署名，文末則不寫。個人總結(jié)的署名一般寫在正文的右下方，單位總結(jié)的署名，可以放在文末的右下方，也可置于標題下方。五、總結(jié)的寫作要求

1，材料要全面充分，真實準確，盡可能多搜集各種原始材料，在此基礎(chǔ)上進行科學(xué)歸納分析，提煉主旨

下一頁上一頁返回第二節(jié)總結(jié)2，主旨、材料高度統(tǒng)一。做到材料說明主旨，主旨統(tǒng)率材料。要選擇典型材料來反映主旨，這樣提煉的主旨才是準確、正確的，才不會犯以偏概全，以點概面的邏輯錯誤。

3，要堅持實事求是的原則。對成績不夸大，對問題不回避，客觀地反映事實和問題的本來面目。

4，要分清主次，突出重點，不能記“流水賬”。對重點工作或工作中的重點環(huán)節(jié)應(yīng)多著筆墨，次要工作或工作中的次要環(huán)節(jié)可輕描淡寫下一頁上一頁返回第三節(jié)簡報一、簡報的概念簡報是行政機關(guān)、人民團體和企事業(yè)單位內(nèi)部用于匯報工作、反映問題、溝通情況、指導(dǎo)工作，交流經(jīng)驗、傳遞信息的一種簡短的有一定新聞性和報告性的文書。二、簡報的特點(一)真實性(二)簡明性(三)時效性(四)新穎性下一頁返回第三節(jié)簡報三、簡報的種類1，按時間分，有定期簡報、不定期簡報2，按內(nèi)容分，有工作簡報、會議簡報、生產(chǎn)簡報、學(xué)習(xí)簡報、科技簡等3，按性質(zhì)分，有綜合簡報、專題簡報、動態(tài)簡報4，按發(fā)送范圍來分，有內(nèi)部簡報，公開簡報四、簡報的寫作方法

(一)報頭包括簡報的名稱、編印單位、期數(shù)、印發(fā)日期、密級、編號等幾個要索整個報頭位于首頁圖文區(qū)上方，約占三分之一的篇幅。

(二)報核報核由按語、標題、正文等要索組成。報核部分位于報頭與報尾之間，即報頭橫線之下，報尾之上的所有內(nèi)容。下一頁上一頁返回第三節(jié)簡報(三)報尾報尾包括發(fā)送單位和編印份數(shù)位于簡報末頁的下端五、簡報的寫作要求

1，語言應(yīng)力求簡明扼要。簡報的重要特點之一是“簡”，故無須深人闡述。

2，抓準問題，有的放矢。應(yīng)找到那些有價值的情況和信息，抓住那些最重要的、最典型的問題來寫，不要事事必錄。

3，材料真實、準確。簡報中的材料信息應(yīng)完全真實，不能虛構(gòu)，人名、地名、時間、數(shù)據(jù)必須準確無誤。評價也要恰如其分，中肯到位，不要任意夸大縮小。

4，要注意時效性和新穎性。簡報具有一定的新聞性，應(yīng)快速撰寫和編印，講究時效，內(nèi)容力求新穎，有新聞價值。上一頁返回第四節(jié)調(diào)查報告一、調(diào)查報告的概念調(diào)查報告是調(diào)查者針對現(xiàn)實中發(fā)生的較重要的問題進行有目的的調(diào)查后，將所得到的調(diào)查材料進行研究分析，將情況和結(jié)論寫成的書面報告，是機關(guān)常用的一種文書二、調(diào)查報告的特點(一)針對性(二)紀實性(三)理論性下一頁返回第四節(jié)調(diào)查報告三、調(diào)查報告的種類

(一)基本情況調(diào)查報告基本情況調(diào)查報告是比較全面、系統(tǒng)地反映某方面的情況的調(diào)查報告，供決策者或有關(guān)部門參考。

(二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告針對先進單位和個人的先進事跡和典型經(jīng)驗進行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上，著重總結(jié)經(jīng)驗，探尋規(guī)律，為人們改進工作起推動和指導(dǎo)作用。

(三)揭露間題調(diào)查報告針對現(xiàn)實生活中存在的某些嚴重問題或丑惡現(xiàn)象進行調(diào)查，揭露真相，尋找本質(zhì)，分析其?！?，玲及原因，提出解決處理意見，以引起有關(guān)部門重視，為最終解決問題起促進和參考作用。

下一頁上一頁返回第四節(jié)調(diào)查報告(四)歷史事實調(diào)查報告針對某一段歷史事實或某一個歷史事件進行調(diào)查，揭示歷史真相，還歷史以本來面目，起到以史為鑒，指導(dǎo)末來的作用。四、調(diào)查報告的寫作方法(一)標題1，公文式標題有全結(jié)構(gòu)標題和省略結(jié)構(gòu)標題兩種:2，新聞式標題一般由正副雙行標題構(gòu)成，正題揭示主旨，副題標明調(diào)查對象、范圍或主要問題等。3，論文式標題這類標題一般不出現(xiàn)文種，表述比較自由，有陳述式、提問式，或點明結(jié)論，或提出問題，或概括中心下一頁上一頁返回第四節(jié)調(diào)查報告(二)正文

1，前言。不同類型的調(diào)查報告，其前言有不同的寫法。歸納起來，大致有如下三種:(1)寫明調(diào)查的起因、目的、時間或地點、對象、范圍、經(jīng)過與方法。

(2)寫明調(diào)查對象的歷史背景、發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況。

(3)開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果

2，主體。這是調(diào)查報告的核心部分。事實的詳述，結(jié)論的歸納都在這部分完成。這部分內(nèi)容繁多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，寫法也較靈活。但常見的結(jié)構(gòu)方式有三種:一是橫式結(jié)構(gòu)法，二是縱式結(jié)構(gòu)法。三是采用縱橫交錯式方法來寫下一頁上一頁返回第四節(jié)調(diào)查報告

3，結(jié)尾。這部分寫法多種多樣，或提出解決問題的方法、下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的基本主旨;或提出問題，展望末來，發(fā)出號召。

(三)簽署和日期在正文右下方署上調(diào)查者名稱和日期。五、調(diào)查報告的寫作要求

1，深人細致，客觀公正的調(diào)查是寫好調(diào)查報告的前提。唯有如此，才能獲得第一手材料。

2，要對材料進行嚴格的篩選、科學(xué)的分析，抓住本質(zhì)，找出規(guī)律，得出結(jié)論，做到主旨與材料高度統(tǒng)一。

3，語言表達要準確清晰，簡潔平實。調(diào)查報告一般多用敘述和議論的表達方式上一頁返回第五節(jié)述職報告一、述職報告的概念述職報告是指單位領(lǐng)導(dǎo)或負責(zé)人，在工作一段時間或完成某項工作后，就自己任職期間的德、能、勤、績、廉進行自我總結(jié)和評估的書面報告寫作時要注意和總結(jié)區(qū)別開來，述職報告的內(nèi)容重在陳述履行職責(zé)的業(yè)績和能力等，總結(jié)側(cè)重于工作經(jīng)驗體會收獲和存在的問題等二、述職報告的特點(一)客觀真實性(二)自我評價性(三)敘議結(jié)合性下一頁返回第五節(jié)述職報告三、述職報告的種類

(一)按述職時限來分

1，臨時述職報告。即擔任一定職務(wù)人員，臨時向有關(guān)組織和公眾匯報履行職責(zé)情況，以接受組織的考核和群眾的監(jiān)督。

2，年度述職報告。即任職者在每個年度末或下一個年度初向有關(guān)組織和公眾匯報履行職責(zé)的情況。內(nèi)容限于本年度的工作。

3，任期述職報告。即任職者在任期屆滿后，向有關(guān)組織和公眾匯報其履行職責(zé)情況，內(nèi)容限于任期內(nèi)的工作。下一頁上一頁返回第五節(jié)述職報告

(二)按述職報告的主體來分

1，個人述職報告。即述職者不是代表單位部門或集體作述職報告，而是就自己個人在任職期間的履行職責(zé)情況向有關(guān)組織和公眾作述職報告。

2，集體述職報告。即述職者一般是單位或部門的主要負責(zé)人，代表集體或部門作工作報告。如各級人民政府的工作報告和各級人民法院向各級人民代表大會的工作報告，即屬于這類述職報告下一頁上一頁返回第五節(jié)述職報告四、述職報告的寫作方法(一)標題1，全結(jié)構(gòu)標題。由述職者、時限和文種構(gòu)成。2，省略結(jié)構(gòu)標題由述職者和文種構(gòu)成3，新聞式標題由單行標題和雙行標題構(gòu)成

(二)稱謂即述職報告的匯報呈送的對象。如“各位領(lǐng)導(dǎo)”、“同志們”、“董事會”等。

(三)正文正文一般由導(dǎo)語、主體和結(jié)語三部分組成下一頁上一頁